Книга
← К списку книгЗагрузка разделов…
активнаАктивные записи участвуют в каталоге и синках. Неактивная книга скрыта, но не удалена из базы.
Книга
Новые возможности программы
Сортировка писем
Адресная книга
Защита почты от вирусов и спама
Настройки для работы дома и в офисе ^ti
Павел Данилов
The Bat! 3
ПРАКТИЧЕСКАЯ
РАБОТА
Санкт-Петербург«БХВ-Петербург»2006
УДК 681.3.06
ББК 32.973.26-018.2
Д18
Данилов П. П.
Д18Д18The Bat! 3. Практическая работа. — СПб.: БХВ-Петербург, 2006. — 288 с.: ил.
Д18
Д18
ISBN 5-94157-755-9
Простым и понятным языком описывается третья версия почтового клиента The Bat!. Приводится необходимый и достаточный набор сведений для того, чтобы быстро овладеть практическими навыками работы. Описана установка почтового клиента и первоначальная настройка программы. Даны практические рекомендации по работе с почтой: получение, настройка и работа с почтовыми ящиками, сортировка, редактирование и другие операции с письмами, структурирование корреспонденции с помощью палок, использование адресной книги, приемы резервного копирования и синхронизации, способы маркировки и выделения писе» , настройки интерфейса. Рассмотрены вопросы безопасности: шифрование писем, зашита от спама и вирусов. Приведены примеры типичной настройки программы для работы дома и в офисе.
Для широкого круга пользователей
УДК 681.3.06
ББК 32.973.26-018.2
Группа подготовки издания:
Главный редактор Зам. главного редактора Зав. редакцией Редактор Компьютерная верстка Корректор Дизайн обложки Зав. производствомГлавный редактор Зам. главного редактора Зав. редакцией Редактор Компьютерная верстка Корректор Дизайн обложки Зав. производствомЕкатерина Кондукова Евгений Рыбаков Григорий Добин Наталья Сержантова Натальи Караваевой Виктория Пиотровская Инны Таниной Николай ТверскихЕкатерина Кондукова Евгений Рыбаков Григорий Добин Наталья Сержантова Натальи Караваевой Виктория Пиотровская Инны Таниной Николай Тверских
Главный редактор Зам. главного редактора Зав. редакцией Редактор Компьютерная верстка Корректор Дизайн обложки Зав. производством
Главный редактор Зам. главного редактора Зав. редакцией Редактор Компьютерная верстка Корректор Дизайн обложки Зав. производством
Екатерина Кондукова Евгений Рыбаков Григорий Добин Наталья Сержантова Натальи Караваевой Виктория Пиотровская Инны Таниной Николай Тверских
Екатерина Кондукова Евгений Рыбаков Григорий Добин Наталья Сержантова Натальи Караваевой Виктория Пиотровская Инны Таниной Николай Тверских
Лицензия ИД № 02429 от 24,07.00. Подписано в печать 23.12.05.
Формат 70x100’/,,. Печать офсетная. Усл. леч. л. 23,22.
Тираж 3000 экз, Заказ М> 1564
"БХб-Петербург". 194354, Санкт-Петербург, ул. Есенина, 5Б.
Санитарно-эпидемиологическое заключение на продукцию
Ne 77.99.02.953.Д.006421.11.04 от 11.11.2004 г. выдано Федеральной службойпо надзору а сфоре защиты прав потребителей и благополучия человека.
Отпечатано с готовых диапозитивовв ГУП "Типография "Наука"199034. Санкт-Петербург, 9 линия, 12
ISBN 5-94157-755-9ISBN 5-94157-755-9С Данилов П. П., 2006
ISBN 5-94157-755-9
ISBN 5-94157-755-9
О Оформление, издательство ' БХВ-ПстербурЛ 2006
Оглавление
Для чего и как написана эта книга1
Структура книги3
Кому предназначена книга4
Глава 1. The Bat! 37
Как работает электронная почта7
Несколько слов о преимуществах электронной почты8
Что такое почтовый клиент9
Краткий обзор почтовых клиентов10
Основные причины выбора The Bat!11
The Bat! 3 — что нового? 12
Глава 2. Установка The Bat! 15
Что необходимо сделать до установки программы.15
Установка программы21
Глава 3. Первичная настройка программы27
Глава 4. Начинаем работать с The Bat!35
Запуск программы35
Краткое описание пунктов верхнего меню программы35
Меню Письмо36
Меню Специальное............................. .......36
Меню Папка36
Меню Ящик............... 36
Меню Инструменты........................................................................37
Меню Вид 38
Меню Свойства........................................................................................38
Пункт ?......................................................................................................39
Как написать сообщение40
Отправка сообщения42
Как получить почту42
Как прочитать письмо и ответить на него43
Глава 5. Настройка почтового ящика 45
Необходимость настройки 45
Общие сведения45
Поле Название46
Группа Информация для поляОт47
Группа Информация для поляОбратный адрес......................................47
Поле Адресная книга по умолчанию 48
Опция По умолчанию использовать этот ящик для "mailto:" URL48
Поле Шаблон имени виртуальной папки48
Транспорт 49
Группа Отправка почты49
Группа Получение почты..........................................................................50
Поле Тайм-аут сервера50
Меню Тип доставки51
Опция Совмещенная доставка51
Управление почтой51
Опция Хранение писем на сервере51
Опция Максимальный размер письма52
Диспетчер писем53
Кодирование 8-битных символов..............................................................54
Удаление 55
Параметры56
Проверять при запуске The Bat!...............................................................56
Проверять с интервалом56
Помечать письмо как прочитанное при показе в теч............................56
Помечать письмо как прочитанное при открытии его
в отдельном окне.................................................................................................57
Максимальный размер файла журнала работы57
Игнорировать команду проверки всех ящиков57
Использовать 8-битные символы в заголовке5 7
Разрешить отправку почты без ввода пароля58
Очищать корзину при выходе из The Bat!58
Подтверждать немедленную отправку................................................. 58
Подписать перед отправкой 58
Зашифровать перед отправкой59
Авто-OpenPGP, Авто-S/MIME59
Файлы и каталоги 59
Каталог почтового ящика 59
Прикрепленные файлы59
Шаблоны и макросы 62
Шаблоны62
Девизы69
Быстрые шаблоны70
Макросы71
Несколько советов по составлению шаблонов83
Звук84
Подключение 84
Заметки84
Чат85
Глава 6. Работа с почтовыми ящиками87
Сколько нужно почтовых ящиков?87
Создание и удаление почтового ящика88
Получение и отправка почты 89
Установка паролей90
Для чего нужен Журнал работы.......................91
Диспетчер писем92
Глава 7. Сортировщик писем95
Принцип работы сортировщика95
Правила сортировки 96
Действия102
Опции1Ю
Правила Выборочного скачивания111
Несколько слов о регулярных выражениях112
Полезные советы по работе с правилами116
Глава 8. Редактирование писем121
Настройка вида письма в редакторе121
Создание нового письма124
Описание меню редактора писем 126
Меню Письмо..........................................................................................126
Меню Правка..........................................................................................128
Меню Поиск............................................................................................130
Меню Сервис...........................................................................................131
Меню Орфография..................................................................................134
Параметры135
Меню Защита и кратко о PGP137
Система шифрования PGP137
Пункт меню Защита.............................................................................. 140
Что делать после окончания редактирования144
Глава 9. Работа с письмами145
Простые операции с письмами 145
Удаление 146
Копировать в папку 146
Переместить в папку147
Написать новое письмо147
Ответы143
Ответ на письмо148
Ответить всем148
Ответить с цитированием выделенного текста148
Ответить без цитирования149
Ответить отправителю 149
Пересылки, переадресации и запросы 149
Экспорт и печать150
Сохранение письма в файл150
Печать письма151
Операции с адресной книгой 152
Добавить отправителя в адресную книгу152
Добавить получателя в адресную книгу152
Удалить отправителя из адресной книги152
Удалить получателя из адресной книги152
Маркировка и выделение писем 153
Меню Специальное157
Создать правило сортировки157
Напомнить позже158
Открыть ответ158
Исходный текст письма159
Прикрепленные файлы159
Глава 10. Работа с папками для писем163
Что такое папка и какие они бывают 163
Создание и свойства папок16^
Удаление папки16^
Виртуальные папки169
Сервисные операции с папками170
Сжатие папок170
Дубликаты писем171
Очистка папки171
Пересортировка писем в папке172
Просмотреть удаленные письма173
Управление173
Режимы просмотра175
Глава 11. Адресная книга179
Наполнение Адресной книги. Импорт181
Группы и структурирование адресной книги187
Использование адресной книги189
Операции с адресными книгами190
Работа со списком адресатов191
Вид адресной книги и сортировка192
Глава 12. Резервное копирование195
Что такое резервное копирование и для чего оно нужно195
Резервная копия197
Восстановление из резервной копии200
Синхронизация почты200
Глава 13. Настройка внешнего вида программы203
Пункт Панели инструментов203
Пункт Автопросмотр писем.......................................................................204
Пункт Автопросмотр адресов204
Пункт Автопросмотр заметок204
Пункт Строка состояния205
Пункт Панель прикрепленных файлов205
Пункт Настройка вида окна205
Пункт Показывать205
Пункт Сортировать по 206
Пункт Просмотр цепочек208
Пункт Заголовок письма 208
Пункт Колонки списка писем208
Пункт Показывать заголовки письма (RFC-822)208
Пункт Сочетания клавиш 210
Пункт Перекодировка 210
Пункт Режим глобального просмотра211
Глава 14. Система шифрования в The Bat!213
S/MIME215
Получение сертификата216
Использование сертификата 216
OpenPGP218
Глава 15. Защита от спама221
Спам и способы борьбы с ним221
Спам-фильтр Bayeslt!222
Что может Bayeslt!222
Установка фильтра224
Русификация интерфейса Bayeslt!225
Настройка фильтра и его первоначальное обучение226
Обучение модуля.232
Информация о плагине Bayeslt!234
Глава 16. Антивирусная защита235
Антивирусные модули236
Внешние антивирусы238
Антивирус Касперского 238
Symantec Antivirus Corporate Edition240
Глава 17. The Bat! дома 243
Глава 18. The Bat! в офисе253
Глава 19. Этикет электронной почты 261
Адресные поля и личные имена2(1
Поле Тема262
Размер сообщения, его содержание и формат262
Вежливость263
Ответы и цитирование 263
Подписи в конце писем264
Эмоциональное оформление писем264
Принятые в сети сокращения265
Список использованных материалов267
Предметный указатель269
Для чего и как написана эта книга
Безусловно, электронная почта — самая популярная услуга сети Интернет на сегодняшний день. Это объясняется, прежде всего, ее оперативностью и простотой использования. Письмо, посланное по электронной почте, дойдет до e-mail-ящика адресата за несколько часов или даже минут. Обычное же бумажное письмо, доставляемое почтой традиционными способами, будет добираться, в лучшем случае, несколько дней. При пользовании электронной почтой даже не надо искать почтовый яшик и вообще можно не выходить на улицу: и написание, и отправка происходят у вас дома.
Ко всему вышеперечисленному стоит добавить, что владельцам компьютеров переписка по электронной почте обходится несравнимо дешевле, чем с помощью бумажной почты.
Для работы с электронной почтой уже написано большое количество программ, относящихся к разным классам программного обеспечения. Обычные пользователи главным образом сталкиваются с одним-единственным их видом — почтовыми клиентами. К числу несомненных лидеров на рынке подобных программ относится программа The Bat!.
Программа эта отнюдь не новичок в своем сегменте рынка, — в конце 2004 года появилась ее третья версия. Для многих эта программа стала уже привычным элементом программного обеспечения, устанавливаемого на компьютер.
Сам я работал с The Bat! больше четырех лет, начав еще с ее первой версии. Нужно отметить, что за эти годы я не прочитал ни одного руководства по данной программе, но изучил ее, как я считал, достаточно полно, так как настройки этой программы интуитивно понятны и гибки. На это ушло достаточно большое количество времени. Если бы в самом начале мне попало в руки нормальное руководство по практическому использованию этой программы, работа с ней, думаю, была бы более эффективной.
Более того, начав изучать эту программу более подробно, я обнаружил, что не использовал очень и очень многие ее полезные возможности.
На более детальное изучение возможностей The Bat! меня подтолкнули вполне житейские обстоятельства, а именно — необходимость организации обмена электронными сообщениями между филиалами одной крупной, нь ■■ не — федерального значения, — организации. Кроме непосредственной установки и настройки почтового сервера, перед системными администраторами предприятия стояла задача выбора почтового клиента, который был б 3 удобен для работников и, разумеется (как же без нас любимых), для самих администраторов. После недолгого коллегиального обсуждения был выбран именно The Bat!, тогда еще второй версии, т. к. третья к тому времени не появилась. О причинах выбора именно этого клиента я расскажу чуть позже, сейчас достаточно отметить, что выбор был почти единогласным.
За изучение программы The Bat! тогда пришлось взяться всерьез. Нужно было максимально упростить процесс обмена почтовыми сообщениями с филиалами, насколько возможно автоматизировав работу достаточно большого количества людей, мало знакомых с электронной почтой.
Необходимость использования данной программы десятками людей, подчас совершенно не имеющих представления об электронной почте, заставила написать некое руководство по этому почтовому клиенту и электронной почте. После написания такого достаточно краткого (12 страниц) руководства для работников филиалов и отделений компании пришла мысль создать полновесное пособие по практической работе с этим почтовым клиентом. Получившееся в результате руководство содержало описания практически всех настроек второй версии данного продукта.
Со временем стало очевидно, что обычным пользователям не нужно столь подробное описание настроек программы. Значительно больше пригодилось бы более подробное объяснение часто используемых функций и представление вариантов различных настроек.
К тому моменту уже вышла новая версия The Bat!, где появились ощутимые изменения, о которых речь пойдет далее. Поэтому для создания нового руководства была выбрана именно она. Определенную роль сыграло то, что в третьей версии The Bat! почему-то так и остался файл помощи второй версии, который стал совершенно неактуален в связи с переименованием и перемещением в интерфейсе программы многих опций.
Вообще, как-то странно получилось на этот раз у разработчиков из компании RITLABS: версия The Bat! 3 уже достаточно давно была выпущена, а справочная система к ней все еще отсутствовала.
Несмотря на большое количество нововведений в третьем выпуске программы, принципиальных изменений, по сравнению со второй версией, появилось не так уж и много. Поэтому, прочитав эту книгу, вы несомненно узнаете много нового и о работе второй версии The Bat!. Возможно, вам даже захочется перейти на новую версию. Поверьте, это вполне разумное решение.
Согласно опросу, проведенному автором среди своих знакомых (более 50 человек), третья версия программы является наиболее распространенной.
а почти половина из тех, кто пока использует вторую версию, собирается перейти на третью в ближайшее время.
В этой книге не булет графоманского перечисления всех возможностей программы в алфавитном порядке. Прежде всего, я старался осветить практическую сторону работы с почтовым клиентом, изложив информацию максимально простым и понятным языком. По моим наблюдениям, многие функции этой программы используются очень редко. Их я постарался даже не рассматривать, уделив внимание именно и только тому, что действительно может быть нужно пользователям.
Структура книги
Глава 2 данной книги посвящена установке почтового клиента, так как самостоятельная установка The Bat! — это то, чему автор стремится научить читателей.
В главе 3 приведены сведения о первоначальной настройке программы.
Глава 4 содержит краткое описание самых простых действий с программой, знания которых фактически достаточно простому пользователю. В главах 5 и 6 рассказано о настройке почтовых ящиков и о работе с ними.
Советую внимательно изучить главу 7 В ней описывается один из самых полезных и малоиспользуемых обычными пользователями сервисов — Сортировщик писем.
Редактирование писем описано в главе 8. В ней же описывается встроенная в The Bat! возможность шифрования и электронной подписи сообщений.
Тема главы 9 — работа с письмами. В ней же даются описания различных способов маркировки и выделения писем.
Глава 10 содержит описание работы с папками для писем, а в главе 11 читатель познакомится с настройкой и работой Адресной книги этого почтового клиента.
С целью уменьшения риска потери пользовательских почтовых баз The Bat! предлагает встроенный инструментарий лчя резервного копирования и синхронизации этих баз, описанный в главе 12.
Программа The Bat!, в том числе и ее интерфейс, славится своей гибкостью и удобством настройки. Настроить ее внешний вид читатель сможет, прочитав главу 13. А в главе 14 можно снова, но уже несколько более подробно, ознакомиться со способами шифрования, используемыми в этом почтовом клиенте.
Тему защиты продолжат главы 15 и 16. В них будут рассмотрены вопросы борьбы со спамом и вирусами. Необходимо отметить, что в данный момент это стало очень актуальным абсолютно для всех пользователей, имеющих доступ к сети Интернет и электронную почту.
В книге содержатся примеры решения практических задач, которые пригодятся многим читателям. В конце книги в главах 17 и 18 даются принципы
типовой настройки клиента для домашнего и офисного компьютера. Обязательно ознакомьтесь с ними, возможно, это заставит вас несколько пересмотреть подход к настройке почтового клиента. Даже если вы собираетесь пользоваться программой The Bat! только дома или только на работе, все равно прочтите обе эти главы, вы можете почерпнуть что-то новое в обеих.
А вот чего вы совершенно точно не найдете в этой книге, так это обучения работе с компьютером, Интернетом или с другими почтовыми клиентам1 . Предполагается, что пользователи, читающие эту книгу, имеют хотя бы минимальные знания в этих областях.
Кому предназначена книга
Теперь поговорим о том, кому может пригодиться эта книга. Данная книга предназначена в первую очередь для пользователей, причем не только уже ведущих электронную переписку с помощью The Bat!, но и собирающихся сначала изучить возможности этой программы, чтобы решить, подойдет ли она для достижения поставленных целей.
Книга способна помочь и системным администраторам, которые захотят наладить обмен почтовыми сообщениями на своих предприятиях, и преподавателям различных вузов и курсов повышения квалификации, но в первую очередь данное руководство ориентировано именно на пользователей.
Этот абзац предназначен специально для системных администраторов, всем остальным рекомендую его пропустить. Часто приходится отвечать на вопросы типа: "У меня в углу экрана была такая мышка летучая, которая иногда махала крыльями и получала почту. Почему я ее не могу теперь найти?" Коллеги, порекомендуйте вашим пользователям прочитать эту книгу. Но возможно, ваши пользователи, прочитав эту книгу, меньше будут мучить ваз вопросами о настройке и работе с электронной почтой, что сэкономит ваш; время и нервы.
Теперь администраторы пусть отойдут в сторонку. Следующие два абзаца для вас, уважаемые пользователи. Данная книга, конечно же, предназначен i вам и только вам. Именно поэтому такое внимание здесь уделено всяким деталям настроек, которые вы будете часто использовать, а некоторые опции оставлены, так сказать, за кадром.
Но есть и кое-что неприятное для вас. Нередко на страницах этой книги я буду ругать неких абстрактных, а иногда и не очень абстрактных, пользователей, в которых вы, вполне вероятно, узнаете себя. Очень прошу вас — не стоит обижаться. Поверьте, это вовсе не от ненависти к Вам конкретно и к роду пользовательскому вообще. Просто иногда совершенно необходимо обратить ваше внимание на некие действительно важные моменты, которые большинство пользователей почему-то упускает из виду. Можно долго, очень вежливо, но, увы, безрезультатно увещевать человека, мол, не надо
в ноле Тема писать текст письма, а в поле Кому — должность адресата. Примите к сведению данные в книге рекомендации и не наступайте на грабли, дорогу по которым протоптали до вас полчища пользователей.
Несколько слов о том, как нужно читать эту книгу. Как в старой рекламе, вы можете читать эту книгу, она может оказаться вам крайне полезной, но вы не обязаны читать ее, хотя могли бы. Воспринимайте эту книгу не как школьный учебник или самоучитель, а только как источник знаний о рассматриваемой программе и ее практическом использовании.
Я постарался не давать в руководстве слишком много конкретных советов, напротив, пытался объяснить пользователю принципы, на основе которых функционирует та или иная часть программы The Bat!. Я твердо убежден, что знание принципов освобождает от необходимости запоминать множество частностей. Эту книгу нельзя читать, просто заучивая какие-то правила, ее нужно понимать.
Может статься, что, заглянув в оглавление, вы решите читать книгу не по порядку, — пожалуйста. Многим людям, которые уже знакомы с интерфейсом этой программы и умеют с ней работать, интересны будут лишь некоторые главы или даже отдельные их фрагменты. Начинайте чтение с них, возможно, этого будет достаточно.
Для тех, кто начнет читать книгу не с начала, в тексте сделано достаточно большое количество ссылок на другие главы, где можно получить дополнительные сведения по интересующей теме. Этой же цели служит и предметный указатель.
Предлагаемую вашему вниманию книгу следует рассматривать просто в качестве источника информации, а не как курс обучения, который нужно пройти от начала и до конца. Тем не менее, полагаю, что почти во всех главах читатель найдет что-то интересное для себя, т. к. в книге описывается именно практическая сторона использования данной программы.
Прежде чем приступить к чтению данной книги, прошу обратить внимание на то, что многие англоязычные компьютерные и интернетовские термины пока не имеют стандартных русских эквивалентов, поэтому все говорят и пишут в силу собственного разумения.
Есть сведения, что для некоторых терминов уже существуют рекомендации лингвистов, но далеко не для всех. Кроме того, не все рекомендации приемлемы, т. к. часто они создаются людьми, весьма далекими от компьютерной тематики. Поэтому я буду использовать те варианты написания и перевода, к которым привык и которые наиболее часто встречаются и в Интернете, и в печатных компьютерных изданиях. Разумеется, я постараюсь максимально понятно объяснять, что именно подразумевается под тем или иным термином, если смысл этого термина не очевиден.
Итак, вводная часть закончена. Перейдем непосредственно к изучению программы.
.4
v-j.
И^ :v^':,. ';*<« ....' ;М^|ЯЭДЙ Ri^i .^6 • ?;.cl|n I
jR^Itt -VI
> V^i > ' .M
$-- • 1 «as
ill/ 4:
vwi
> №fX»uiw(i
U..UO ;.1«4‘ф xh rWi
Глава 1
The Bat! 3
Как работает электронная почта
Сеть Интернет в нынешнем ее состоянии предоставляет в распоряжение организаций, предприятий и просто частных лиц удобную для пользователей оперативную и дешевую глобальную связь. Деловой мир не без основания рассматривает глобальную сеть как весьма полезное дополнение к своим собственным сетям, а также как сферу своих интересов и, следовательно, как направление для инвестиций.
Глобальная сеть Интернет предоставляет уникальные возможности простой и конфиденциальной связи по всему миру, что очень удобно для организаций, имеющих разветвленную сеть отделений в стране, а также для транснациональных корпораций или государственных структур управления. Использование Интернета для дальней и международной связи обходится значительно дешевле прямой компьютерной связи через спутниковый канал или по телефонной линии.
Как уже говорилось, электронная почта — один из самых старых сервисов в сети. На сегодняшний день она же — и самая востребованная. Переписка по электронной почте обходится значительно дешевле, чем переписка с помощью обычной почты. А оперативность этого вида почты делает ее совершенно незаменимым инструментом для многих людей.
Электронная почта работает по классической схеме клиент-сервер, которая широко используется в сетевых сервисах и программах. На компьютере- сервере находятся почтовые ящики множества пользователей, изолированные друг от друга. К каждому почтовому ящику возможен доступ, если известно имя пользователя (login) и соответствующий ему пароль. Доступ к ящику обычно осуществляется с помощью установленной на компьютере пользователя программы-клиента, которая скачивает пришедшие письма из почтового ящика на компьютер, где она установлена. С помощью той же клиентской программы происходит чтение корреспонденции и написание
ответа. Эти операции могут выполняться без подключения к Интернету — в автономном (off-line) режиме. Таким образом, нет надобности платить провайдеру за это время или трафик, что очень удобно для пользователей, которые подключаются к Интернету с помощью модема.
Отправку почты производит та же программа-клиент, но уже при подключении к сети. С компьютера пользователя, написавшего письмо, оно уходит на сервер, где находится его почтовый ящик. Специальная программа, находящаяся на почтовом сервере, по каналам Интернета отправляет письмо m ящика на сервер, где находится почтовый ящик адресата.
Работа с электронной почтой может осуществляться и с помощью так называемого Web-интерфейса. Подобная услуга есть почти на всех крупных почтовых серверах. В этом случае вся работа с почтой происходит фактически на почтовом сервере в режиме непосредственного соединения с Интернетом (on-line). Для такой работы с почтой нет необходимости в установке какой- либо дополнительной программы. Все действия выполняются программным комплексом на сайте почтового сервера.
Несколько слов о преимуществах электронной почты
Письмо, посланное по электронной почте (e-mail), доберется до ящика адресата за несколько часов или даже минут, в то время как обычное письмо путешествует, в лучшем случае, несколько дней. Электронная почта — отличный способ обмена информацией при нашем все ускоряющемся ритме жизни.
E-mail имеет массу преимуществ по сравнению с обычной почтой. Перечислю лишь некоторые из них:
С письмом по электронной почте можно передавать файлы любого формата: документов, электронных таблиц, фотографий, аудиозаписей и т. д На передачу некоторых типов файлов могут существовать ограничения.
Можно одновременно разослать десяткам, сотням или даже тысячам корреспондентов одно и то же письмо, не создавая для каждого бумажную копию или переписывая "под копирку".
При работе с электронной почтой достаточно большое количество действий может быть автоматизировано, что очень ценно в случаях, когда ведется интенсивная переписка.
Посредством электронной почты намного проще сохранить конфиденциальность переписки с помощью различных средств шифрования. (Истинный ариец Штирлиц-Исаев оценил бы такую возможность общения с Центром (Юстас — Алексу. Мыло получили. Пианистка готова.У)
Вероятность того, что электронное письмо не дойдет до почтового ящика адресата, существенно ниже, чем вероятность потери бумажного письма, отосланного по обычной почте (особенно нашей Российской, хотя почтовая служба некоторых европейских государств, на мой взгляд, немногим лучше).
Что такое почтовый клиент
Почтовый клиент — это программа, предназначенная для работы с электронной почтой (e-mail). В начале этой главы уже упоминалось, что эта программа скачивает письма с почтового сервера.
Достаточно часто подобного рода програм мы являются составной частью браузеров (например, таких как Opera, Mozila и т. п.). Иногда почтовый клиент может поставляться отдельно как самостоятельная программа (The Bat!, Eudora) или в составе какого-то пакета программ.
Широко известным (и почти так же широко нелюбимым) является почтовый клиент, поставляемый вместе с повсеместно используемым пакетом программ Microsoft Office — MS Outlook, за свою "стабильную" работу и "удобство" настройки получивший от благодарных пользователей ласковое прозвище "Аутглюк". Мной замечен один любопытный факт. Эту программу особенно любят руководящие работники и другие господа, которые сами никогда ее не настраивают, а при возникновении проблем зовут на помощь ответственных за компьютеры в их организации. А вот те, кто настраивает программы и следит за работоспособностью электронной почты, почему-то ее не сильно жалуют.
Современный почтовый клиент — это не только программа для получения почты с одного или нескольких серверов, но и инструмент для ведения переписки, иногда —- органайзер и записная книжка. В связи с распространением в Интернете вирусов и спама в почтовые клиенты встраиваются специальные средства для борьбы с этими напастями.
Таким образом, на данный момент к такому классу программ предъявляются довольно высокие требования. И это, на мой взгляд, вполне оправдано, так как только развитый программный продукт поможет пользователю реализовать все возможности электронной почты, столь выгодно отличающие ее от почты обычной. Кроме того, почтовый клиент может стать инструментом дчя создания системы документооборота в организациях, что тоже накладывает определенные обязательства на разработчиков, желающих продавать свои программные продукты.
Краткий обзор почтовых клиентов
Несмотря на разнообразие почтовых клиентов, все они решают весьма схожие задачи (удобная работа с электронной почтой) довольно одинаковыми способами. Эти программы сильно отличаются внешним видом, размером и возможностями. Небольшой опрос, проведенный автором среди знакомых, показал, что пользователи чаще всего работают с одной из перечисленные ниже программ:
]. Продукты семейства Microsoft Outlook: Outlook Express — входит в операционную систему Windows (Windows 98, ME, NT, 2000) и Outlook, поставляемый вместе с офисным пакетом Microsoft Office. Кроме почты, они умеют читать и группы новостей, что иногда оказывается решающим при выборе.
Последний прекрасно подходит для компаний, использующих решения от Microsoft, например, сервис Exchange, но для полноценной работы именно с электронной почтой, на мой взгляд, не годится из-за бедности настроек и совершенной неочевидности интерфейса. Причина популярности кроется в том, что он поставляется вместе с наиболее распростра ненным офисным пакетом.
Также в этом почтовом клиенте встроен самый удачный, на мой взгляд органайзер. Разумеется, я сравниваю встроенные органайзеры из программ такого рода. Существуют отдельные программы-органайзеры, которые намного лучше.
TheBee — почтовый клиент, в состав которого входит также сервис для чтения News-групп и ICQ-клиент. Просто отличная функциональное™ для столь малого объема. Клиент очень простенький, даже можно сказать, аскетический. Вряд ли подходит для работы с большим количеством писем, но если вы получаете 1 письмо в неделю, то попробовать, определенно, стоит.
Eudora — самостоятельный почтовый клиент. В настоящее время используется все меньше и меньше из-за откровенного отставания в развитии от других конкурентов.
The Bat! — почтовый клиент от компании RITLABS, который сейчас завоевывает все большую популярность. По последним данным без малого треть пользователей на территории стран бывшего СССР предпочитают именно его. Этому продукту посвящена книга, поэтому описывать его здесь я не буду. Судя по моему опросу, из 56 моих знакомых этой программой пользуется 21, то есть чуть менее 40 % опрошенных. Возможно, на результатах этого мини-опроса сказалась некоторая специфичность этих людей: работа большинства из них непосредственно связана с компьютерами, локальными сетями и их обслуживанием, так что обычными пользователями их назвать нельзя.
Основные причины выбора The Bat!
К своему стыду должен признаться, что иногда вынужден пользоваться Outlook, несмотря на то, что совсем недавно его ругал. Некоторым пользователям кажется, что с ним удобно работать, поэтому за неимением других вариантов приходится.
Лично я в разное время пользовался следующими из почтовых клиентов: Elm, PMmail, Netscape Mail, Eudora. В The Bat! влюбился сразу после первых дней работы с ним. Решающим фактором этого выбора стало наличие в The Bat! удобной адресной книги с поддержкой вложенной структуры адресатов, которой не было на тот момент в других клиентах (я начинал работать еще с первой версией программы). Все почтовые программы почему-то считали достаточной наличие линейного списка адресатов с системой поиска по ним (хотя и это не у всех было).
Также большую роль в выборе сыграла интуитивность интерфейса и настроек этой программы, а также то, что она использовала мало системных ресурсов.
Хотелось бы привести еще несколько ар тументов в пользу программы The Bat!:
□ Встроенная система перекодировок русскоязычных писем. Когда-то это было головной болью всего русскоязычного населения Интернета (4, а то и 5 русских кодировок при наличии по пути следования письма гейтов (gate, ворота), которые норовят перекодировать сообщение, могут довести до белого каления). Приходилось сохранять письмо в файл и обрабатывать это письмо чем-то типа редактора Shtirlitz. В The Bat! возможность перекодировки является встроенной, более того, индивидуально настраивается под каждую папку, при этом не вызывая сбоев и не обваливаясь после каждого второго действия. Ныне почти все клиенты обладают этой полезной возможностью, но некоторые продолжают безбожно путать кириллические кодировки.
□ The Bat! более компактен, чем большинство конкурентов (посмотрите, сколько места занимает на диске Outlook). Естественно, можно так "вырастить" свои почтовые базы, что даже объем, занимаемый MS Office 2003, покажется скромным.
□ The Bat! развивается достаточно динамично и, что особенно приятно, его создатели из R1TLABS прислушиваются к советам и пожеланиям, высказываемым в конференции на сайте разработчиков. Попробуйте компании Microsoft дать совет или попросить что-либо изменить в ПО. Лучшее, на что можно рассчитывать,— исправление указанной вами ошибки войдет в какой-нибудь сервис-пак размером с половину системы. Или вам пред-
ложат обратиться к сертифицированному специалисту, несмотря на широко разрекламированную поддержку пользователей по всему миру!
The Bat! изначально декларирует многоязычную поддержку (включая интерфейс), и что еще более важно, эту самую поддержку реально осуществляет.
Существует индивидуальная настройка каждой папки, вплоть до адресата с точки зрения подготовки шаблона ответа, переадресации и т. д.
□ В программе реализована мощная система правил по обработке сообще ний, что помогает автоматизировать работу с почтой и облегчает рутин ■ ную сортировку писем.
□ Возможность создания дополнительных настраиваемых папок и подпапок. Это позволяет четко структурировать ящики, особенно в сочетании с правилами сортировки, которые можно настроить на автоматическое перемещение определенных типов писем в созданные пользователем папки.
□ Имеется встроенная система шифрования и электронной подписи. В Outlook эта функция присутствует, но требует большого количества дополнительных действий, все это к тому же англоязычное и снабженное невнятны ми объяснениями. Не всем под силу это освоить. В других почтовых кли ентах положение еще печальнее.
□ В The Bat! есть возможность так называемого выборочного скачивания писем. Это можно сделать вручную, отобрав письма в диспетчере писем, а можно настроить специальные правила. Таким образом, можно даже не скачивая к себе на компьютер нежелательные и иногда весьма объемные письма, удалять их с сервера.
□ Встроенный спам-фильтр Bayeslt!, построенный на использовании алгоритма Байеса, очень хорош и не требует покупки и установки дополнительного ПО для удаления спама.
□ Очень обширный и удобный в использовании макроязык для построения шаблонов писем. Продуманный интерфейс для использования макросов только еще больше облегчает задачу.
Наверняка, попользовавшись этой программой месяца 2—3, вы сможете сами составить подобный список.
The Bat! 3 — что нового?
1 сентября 2004 года вышла третья версия почтового клиента The Bat!. The Bat! 3.0 — это результат целого года труда разработчиков компании RITLABS в тесном контакте с пользователями и с учетом целей и задач клиентов, как заявили разработчики на своем сайте. Вышедшая версия в основном воплотила в себе исправления ошибок версий предыдущих, что было очень кстати.
Но наряду с исправлениями появилось и несколько новшеств. На самом деле их не так уж и много, но в сочетании с более высокой надежностью работы третьей версии этого почтового клиента, в принципе, вполне достаточно для присвоения нового номера версии программы.
Не совсем понятна позиция компании-разработчика R IT LABS —- об отличиях между второй и третьей версиями программы на сайте разработчика нет ни слова. Как и до этого, нигде нет краткой и конкретной информации о важных различиях между версиями и подверсиями этого почтового клиента. Зато есть длиннейшие и, для большинства людей, бесполезные списки всех исправлений/изменений в каждом новом релизе.
Также совершенно непонятно, почему система помощи не переделывалась под новую версию. С ее помошыо можно настроить The Bat! 2, но изменения, произошедшие в третьей версии, там не отражены вообще никак. Вот такая получилась обиженная помощью программа.
Постараюсь перечислить серьезные нововведения третьей версии, которые мне удалось обнаружить.
Появление двух типов лицензии программы. Сложно сказать, оправдано ли это. Отличия двух этих лицензий состоят из таких вещей, как присутствие дополнительных возможностей шифрования и аутентификации в "профессиональной" версии программы. Все остальные различия — в виде дополнительных языков интерфейса и словарей для проверки орфографии, которые легко и бесплатно скачиваются с сайта разработчика.
Изменился сортировщик писем, в частности, его интерфейс. Он стал более удобным и с большим количеством настроек. Главное, что остался прежним принцип и интуитивность настройки, зато уменьшилось количество вкладок. Ну и, конечно, появился поиск в фильтрах.
Наконец-то реализована корректная работа по протоколу IMAP, чего давно ждали.
Возможность изменения и дополнительной настройки графического интерфейса. В дальнейших версиях ожидается появление еще большего количества инструментов для переделки пользовательского интерфейса (UI, user interface) "под себя".
Несколько оптимизировано, по сравнению со второй версией, использование оперативной памяти, что заметно при работе с HTML-письмами.
Пожалуй, это все значительные изменения в программе. Хотя заявлено их достаточно много, большинство еще только будет доделываться в следующих подверсиях программы. Насколько такой подход оправдан, — судить пользователям.
kr-:i
^, iH<it^ ti^l' t' ' .^ ^>Ж■.•*<»’«>
:т<^ми ;r/U;^;:
Л'Чацу l:&i ,j(;j yr^ jj
>nV.;.
«*** w/yv .<< ;.
/1 иааи м. л,. •
Tui .rt . ri<»t.y
fcx9> /w-
ф V ^.^) ,; :
i- * :.
T- . -
:^?Л'<-; /л :?
Ж1
Глава 2
Установка The Bat!
Как уже говорилось, обучение работе с любой программой должно происходить за компьютером. Были, правда, в советских еще школах уроки информатики, когда вместо клавиатур перед учениками лежали бумажки с нарисованными кнопками, этакая эрзац-клавиатура. Ценность подобных занятий, на мой взгляд, стремится к нулю. Так что еще раз повторю — эту книгу лучше читать, сидя за компьютером.
С другой стороны, просто сидя за компьютером, тоже многого не достигнешь, если на нем не установлена изучаемая программа. Следовательно, надо ее установить.
С установкой программы The Bat! любой версии у вас особых трудностей возникнуть не должно, поскольку устанавливается она быстро и не спрашивает ничего лишнего. Но еще до начала установки The Bat! па компьютер необходимо выполнить некоторые действия, описанные ниже.
Что необходимо сделать до установки программы
Для установки программы необходим ее дистрибутив. Скачать его можно с сайта фирмы-разработчика: http;//www.ritlabs.com.
Студия RITLABS разрабатывает не только эту программу. Но достаточно давно прямо на главной странице сайта лежит ссылка (Загрузить) на download- страницу: http://www.ritlabs.com/ru/products/thebat/download.php. Там можно найти самую свежую версию этой программы. На момент написания данной книги ссылка на последнюю версию программы (The Bat! 3.0.1) была: http://www.ritlabs.com/download/the_bat/thebat_professional.msi.
На этом же сайте можно скачать русификацию программы.
Обратите внимание, что в разделе загрузки можно скачать для ознакомления различные версии описываемого почтового клиента. Это будут именно
ознакомительные (trial) версии программы, которые можно использовать только 30 дней с момента установки, а потом выдается предупреждение об истечении срока их работы и необходимости заплатить для ее продолжения, что возможно только после ввода специального ключа.
С этой страницы можно скачать русскую версию The Bat! 2.12, что делас ненужным скачивание файла русификации, который можно получить на той же странице. 1
Пару слов о русификации. Себе я ее обычно не ставлю. Я не русофоб, отнюдь, даже наоборот. Просто привык к английскому интерфейсу и не испытываю трудностей по этому поводу.
В данном случае я все-таки установил себе русский язык интерфейса ши написания этой книги, так как большинство читателей будут именно русско- говорящими, и поэтому буду давать русские названия меню и их пунктов.
Языковой модуль The Bat! нужен для русского интерфейса. Он также содержит переведенные на иностранные языки (болгарский, голландский, итальянский, китайский, немецкий, польский, португальский, турецкий, украинский, французский, чешский и др.) версии пользовательских интерфейсог для The Bat! и грамматические словари британского английского, голландского, французского, немецкого, итальянского и нескольких других языков Вам не нужно загружать и устанавливать его каждый раз, когда вы устанавливаете новые версии The Bat!. Файл русификации на сайте www.ritlabs.com теперь универсален, т. е. подходит для любой версии этой программы.
Начиная с третьей версии, изменены виды лицензий на программу. Теперь доступны два вида установочного пакета:
Ноте (для домашнего использования);
Professional (для коммерческой деятельности и опытных пользователей).
Рекомендую скачать именно профессиональный пакет. Разница между "домашней" и "профессиональной" версиями заключается в том, что в пакет установки последней уже входит русификация интерфейса, словарь для проверки орфографии и возможность шифрования базы. Есть кое-что еще, но не настолько важное и интересное. Сравнительную таблицу версий можно посмотреть по адресу: http://www.ritlabs.com/ni/products/thebat/difl,.php.
Профессиональная версия "весит" в два раза больше, но она стоит того, чтобы ее скачать.
Еще до установки The Bat! крайне желательно завести себе хотя бы один электронный адрес (почтовый ящик). Во время установки программа будет задавать вопросы по настройке конкретного почтового ящика — надо же ей хоть что-то ответить.
Завести почтовый ящик можно одним из нижеописанных способов.
Можно получить почтовый ящик у своего интернет-провайдера.
При заключении договора с провайдером обычно в дополнение к доступу в Интернет предоставляется и яшик E-mail. При этом его адрес, скорее всего, будет выглядеть примерно следующим образом:
логнн@домен_провайдера.зона_домена_провайдера
Где
логин (имя пользователя) — это имя пользователя для входа на сервер провайдера;
домен провайдера — название сервера вашего провайдера;
зона домена провайдера — это домен первого уровня, в котором работает сервер вашего провайдера.
Например, если вы подключаетесь к провайдеру Internetcool (предположим, адрес его сервера www.internetcool.ru), а ваш логин выглядит как "kolyan", то адрес электронной почты может быть таким:
kolyan@internetcool.ni
В ряде случаев адрес домена провайдера после символа "@" (в России этот символ именуют "собакой", а в англоязычных странах его произносят как "эт") не совпадает с адресом сервера провайдера, потому что некоторые провайдеры для почтовых ящиков своих клиентов предоставляют иной сервер или даже иногда нескольких разных серверов на выбор. Более того, логин для доступа в сеть может не совпадать с именем почтового ящика.
Если вы решили воспользоваться этим вариантом, то вам следует внимательно перечитать договор с провайдером и посмотреть, как именно называется ваш почтовый ящик и есть ли он у вас. Или же можно позвонить в службу техподдержки вашего провайдера (этот телефон обычно есть в договоре) и выяснить этот вопрос там.
В том случае, если вы не заключали договор с провайдером, а пользуетесь так называемой интернет-картой, то посмотрите внимательно на то, что написано в карте. Часто провайдер предоставляет в дополнение к карте возможность заведения почтового ящика у себя на сервере. Как правило, если такая услуга по данной карте предоставляется, то в ней указано имя вашего почтового ящика (или объяснение, как его завести) для использования с данной картой.
Кроме того, можно получить бесплатный почтовый ящик на любом интернет- сервере, предоставляющем услуги бесплатной электронной почты.
В большинстве случаев этот способ несколько хуже. Хотя большинство почтовых ящиков (чаще всего они бесплатны) на публичных серверах в достаточной степени надежны, но периодически с ними все же происходят всякие неприятности. Например, почта потеряется или сервер может быть некоторое время недоступен. Чаше всего даже у региональных провайдеров ящики более надежны.
Что еще откровенно не нравится в таких ящиках, так это то, что базы почтовых адресов с бесплатных серверов с завидным постоянством продаются спамерам и тогда на ваш адрес начинает литься поток рекламы (спама). Есть мнение, что этим грешат и некоторые компании-провайдеры, но это, скс- рее, все же казуистика.
Несмотря на вышеперечисленные недостатки, многие люди используют именно такие бесплатные ящики без малейших неудобств. Иногда просто везет, а иногда — это грамотное использование двух-трех бесплатных ящиков. Справедливости ради надо сказать, что за последний год-полтора количество проблем на серверах бесплатной почты резко уменьшилось.
Иногда иной альтернативы, кроме бесплатного ящика, просто нет. Например, многие провайдеры не позволяют получать почту со своих серверов, используя соединения других провайдеров, а вам необходимо ездить из города в город и постоянно проверять свою почту. Естественно, в каждом городе вы будете пользоваться услугами разных провайдеров Ситуаций, когда невозможно получить почту из ящика своего провайдера, довольно много. Поэтому бесплатный ящик бывает необходим. В следующих главах мы еше вернемся к этому вопросу.
На момент написания книги такого типа услуги предоставляло большое число интернет-серверов. Бесплатный ящик можно получить на каком-то крупном западном сервере, например на www.yahoo.com или www.google.com Я настоятельно рекомендую выбрать для переписки на русском языке какой- нибудь российский сервер, предоставляющий аналогичные услуги, чтобы избежать проблем с кириллицей, которые и по сей день периодически во: пикают при использовании иностранных служб бесплатной почты.
Наиболее известные в России серверы, на которых вы сможете быстро завести себе почтовый ящик, это www.yandex.ru,www.mail.ni,www.hotbox.ru и www.rambler.ru.
Учтите, что вам нужны только те серверы, которые предоставляют получение почты по протоколу POP3 (Post Office Protocol, почтовый протокол!, о котором мы еще поговорим позже, или IMAP (Interactive Mail Access Protocol, протокол интерактивного доступа к электронной почте), предназначенных для доставки почты с сервера с помощью почтовых клиентов на компьютер пользователя. Дело в том, что некоторые бесплатные серверы (это характерно, в основном, для иностранных серверов) разрешают пользоваться почтой только на самом сервере, работая с ней с помощью так называемого Web-интерфейса, что удобно, если на компьютере нет почтового клиента и возможности или времени его поставить. В таком случае для работы с почтой придется подключаться к Интернету и заходить на почтовый сервер с помощью браузера.
Если же предоставляется ящик с поддержкой протокола POP, то свою почту можно забирать и отправлять с помощью программы The Bat!, подключаясь
к сети только на то время, пока идет получение или отправка корреспонденции. Все редактирование и чтение почты происходит в автономном режиме (off-line), что намного удобнее и менее обременительно для вашего кошелька.
Для того чтобы получить бесплатный почтовый ящик, необходимо зайти на один из названных выше серверов с помощью браузера и зарегистрироваться там. Найдите на главной странице ссылку "Регистрация" или нечто подобное.
Рис. 2.1. Ссылка "регистрация" на сайте www.rbcmail.ru
Сначала вам будет предложено ознакомиться с соглашением о порядке использования бесплатного сервиса. Прочитайте этот документ внимательно. В частности, вы узнаете, что администрация сервера не несет ответственности за утерю вашей почты.
Нажмите кнопку, подтверждающую то, что вы согласны. Далее вам будет предложено заполнить анкету (иногда довольно пространную, самая короткая из перечисленных на www.hotbox.ru, он же www.rbcmail.ru), где, кроме всего прочего, нужно будет выбрать себе имя для ящика (набор символов, стоящих в адресе перед значком "@"). Если имя, которое вы выбрали, уже используется на данном почтовом сервере, то вам предложат на выбор несколько других вариантов или попросят написать другое самостоятельно.
Помните о том, что логин должен быть набран исключительно латинскими буквами, имя должно обязательно начинаться с буквы и содержать символы
английского алфавита (a—z), цифры (0—9) и знак подчеркивания (_). Некоторые символы, которые не допускаются на данном сервере, будут заменены на нижнее подчеркивание автоматически.
Несколько слов о пароле. Обычным для почтовых серверов является требование, чтобы пароль имел длину не менее шести символов. Пароль может содержать только цифры (0—9) и символы английского алфавита (A—Z, a—z). Вот несколько советов относительно паролей: не создавайте простых паролей, храните свои пароли в тайне и не теряйте. Не уподобляйтесь пользователям, которые пишут свои пароли на бумажке, а бумажку наклеивают на монитор. Смысл использования паролей в этом случае от меня ускользает.
Лучше всего выбирать совершенно бессмысленный пароль (не надо использовать имя любимой кошки или собаки, свой день рождения, — пароль не должен быть угадываемым; вспомните, как в фильме "Крепкий Орешек" угадывали пароль, который оказался всего лишь переводом японской фамилии какого-то начальника), и запомните его не записывая. Это идеальный вариант, если вы целиком и полностью полагаетесь на свою память.
В случае, если вы забыли пароль или по каким-либо иным причинам он не принимается для вашего почтового ящика, то доказать ваши права на данный адрес может быть весьма затруднительно. Теоретически на такого рода сервисах есть процедура восстановления забытых паролей с помощью контрольного вопроса, но если кто-то забрал ваш ящик себе, сами понимаете, он в первую очередь поменяет этот вопрос.
Смена пароля с помощью контрольного вопроса — небезопасный сервис. Посудите сами, если с помощью него можно сменить пароль для ящика, то что мешает злоумышленнику получить ваш ящик, подобрав ответ на контрольный вопрос. Таким образом, становится понятно, что не стоит делать ответ на контрольный вопрос очевидным.
Также имеется возможность получения персонального ящика на корпоративном сервере на вашей работе. Этой возможностью не стоит пренебрегать, поскольку для деловой переписки лучше варианта не придумать. В этом случае о настройках для него можно осведомиться у системных администраторов или коллег.
Будем считать, что ящик каким-то образом вы себе завели. Для настройки The Bat! нужно знать следующее параметры своего почтового ящика:
адрес вашего почтового ящика (например, kolyan@internetcool.ru);
логин (имя) и пароль для доступа к ящику. В некоторых почтовых службах паролем для доступа по протоколам POP3 (IMAP) и SMTP может быть адрес почтового яшика;
адреса POP3 (IMAP) сервера и SMTP сервера. Адрес POP3 сервера нужен для получения почты на ваш компьютер (протокол IMAP также предназначен для получения почты, но предоставляет некоторые приятные воз-
можности, недоступные в POP3), а адрес SMTP сервера (Simple Mail Transfer Protocol, простой протокол передачи почты) нужен для отправки сообщений через почтовый сервер.
Адреса POP и SMTP обычно указываются в договоре с провайдером (если вы получили электронный ящик у провайдера), на интернет- карточке (если она предоставляет почтовый ящик, кстати, это тоже договор- оферта) или в разделе Помощь (или FAQ, часто задаваемые вопросы) на сервере, где предоставляются почтовые ящики (нужно еще раз зайти на этот сервер с помощью интернет-браузера). При получении платного e-mail-адреса имеется возможность обратиться за помощью к службе техподдержки, что является еще одним преимуществом таких ящиков.
Установка программы
Ну что ж, приступим непосредственно к установке, если все, о чем говорилось в разделе 2.1, сделано.
Для начала установки программы необходимо запустить единственный файл, который вы скачали с сайта разработчика — the_bat.exe (для второй версии) или thebat_professional,msi (для профессионального варианта третьей версии). Далее описана установка второй и третьей версий этой программы. После запуска файла пакета установки второй версии the_bat.exe появится меню с двумя кнопками;
Setup (Установить)
Cancel (Отмена)
Нетрудно догадаться, что для продолжения установки надо нажать кнопку Setup. После нажатия этой кнопки начинается процесс распаковки программы на жесткий диск вашего компьютера. По окончании распаковки (обычно она занимает несколько секунд) появится окно с лицензионным соглашением на использование программы The Bat!, с которым вы должны согласиться, нажав кнопку Agree, чтобы продолжить установку.
Далее появится окно с историей развития программы — так называемый "Whatsnew” — вплоть до устанавливаемой версии включительно. Нажмите кнопку Next.
Далее программа установки спросит вас, куда будет установлен The Bat! Если в чем-то не уверены, то оставляйте все каталоги и установки как есть. Все настройки, которые производятся при установке, потом можно поменять уже в установленной программе. Если вас не устраивает путь установки, предлагаемый по умолчанию, нажмите кнопку Change и выберите путь, который вам нужен. После выбора пути для установки программы нажмите кнопку Install и программа будет установлена в выбранный каталог.
Теперь осталось выбрать вариант установки — весьма важный этап. По умолчанию The Bat! ставится как Workstation with TCP/IP. Это означает, что вы будете принимать свою почту с удаленного сервера на данный компью тер, используя модем, установленный на нем же, либо имея доступ в Ин тернет через сетевой адаптер. В большинстве случаев нужна именно данная настройка. Попробуйте поменять установки (не нажимая Next) и посмотри ■ те, как меняется схема подключения. Эта схема достаточно наглядно иллю стрирует способ подключения.
При выборе варианта TCP/IP or DialUp Server ваша программа будет функ ■ ционировать в качестве простенького почтового сервера. Выбор варианта Non TCP/IP Workstation предполагает, что данная программа будет работать исключительно как почтовый клиент для почтового сервера на основе The Bat!. Обычному пользователю последние два варианта вряд ли пригодятся.
Будем считать, что вы выбрали первый способ — Workstation with TCP/IP. Программа установки просит указать папку для хранения почты. Если оставить вариант по умолчанию, то папка Mail создастся в каталоге, куда была установлена программа The Bat!.
Тут же следует указать, создавать или нет ярлыки к программе в меню Программы, на Рабочем столе и в контекстном меню Send То (Отправить).
В следующем окне будут заданы вопросы о том, хотите ли вы, чтобы The Bat! был выбран программой, открывающей 3 типа файлов: .VCF, .MSG, .EML. Если The Bat! будет единственной почтовой программой на вашем компьютере, то советую ответить утвердительно на все эти вопросы.
Далее нужно создать почтовый ящик (account) и указать путь к каталогу. По умолчанию он будет иметь имя, совпадающее с именем почтового ящика и находиться в папке хранения почты. Можно указать любое название ящика. Для удобства оно не должно быть длиннее одного-двух слов, чтобы полностью умещалось в окне просмотра программы. Можно назвать его так же, как и сам ящик — будет проще ориентироваться, если вы планируете иметь несколько ящиков.
После нажатия кнопки Next появится окно, где нужно указать ваше полное имя, e-mail-адрес и название организации. Вся эта информация будет вставляться в ваши письма согласно шаблонам. Про шаблоны мы еще поговорим ниже.
Рекомендую в поле Your full name (Ваше полное имя) написать имя и фамилию именно в таком порядке (это общепринятый стандарт) латиницей, чтобы не возникало проблем у адресатов, которые читают ваши письма в других, не всегда хорошо работающих с русскими кодировками, клиентах электронной почты. Если даже у вас несколько ящиков электронной почты, то укажите только один адрес. Позже вы сможете настроить The Bat! на работу со всеми остальными ящиками. Просто в процессе установки заводится только один ящик.
В следующем окне запрашиваются адреса POP3- и SMTP-серверов вашей почты. Правильно укажите POP3 и SMTP серверы. Информацию о них вы можете узнать, как уже говорилось, у провайдера или на справочной странице сервера, предоставляющего вам услуги e-mail. Это очень важная настройка. Эти серверы служат для отправки и получения почты. Если вы напишете их неправильно, то не сможете обмениваться почтой с сервером.
Далее программа поинтересуется вашим именем пользователя (логин) и паролем на почтовом сервере. Их вы гоже узнаете у провайдера или на сервере, предоставляющем услуги e-mail. Например для адреса user@domain.ru имя, как правило — user. Остальное в этом окне лучше пока оставить по умолчанию. Стоит помнить, что на ряде почтовых серверов логином для POP- и SMTP-серверов является полный адрес (т. е. user@domain.ru в нашем примере).
В следующем окне будет задан вопрос про тип соединения с Интернетом. Первый вариант —- указать, что подключаетесь по локальной сети или вручную (программе не нужно будет делать никаких дополнительных настроек); второй вариант — выбрать один из уже имеющихся вариантов dial-up- подключения (соединений). Во втором варианте при попытке получить или отправить электронную почту The Bat! самостоятельно будет запускать дозвон по выбранному вами dial-up-соединению с Интернетом.
Что удобнее — решайте сами. Лично я за вариант ручного подключения. The Bat! — программа умная, но излишняя самостоятельность даже самого разумного софта на компьютере не нужна. Хотя тут могут быть варианты.
После нажатия кнопки Next вы увидите заключительное окошко инсталляции, где будет задан вопрос: Проверить настройки сейчас?. Ну если очень хочется, то, конечно, можно. Теоретически, можно сразу заняться более тонкой настройкой вашего почтового ящика или добавить настройки еще каких-то почтовых ящиков.
Я рекомендую оставить вариант No ("Нет, спасибо") и нажать кнопку Finish (Завершить). Если же вы согласитесь, то программа запустится и откроет окно настройки заведенного вами в процессе установки программы почтового ящика.
Далее производится первый запуск программы The Bat! и будет задан вопрос, хотите ли вы сделать Bat почтовым клиентом по умолчанию. Рекомендую согласиться на это, если вы окончательно определились с выбором The Bat! как главной почтовой программы, так будет проще.
В результате откроется окно программы и вы увидите на экране ее интерфейс. Он является достаточно стандартным для такого рода программ, поэтому, если вы ранее уже пользовались каким-либо почтовым клиентом, то вряд ли будете удивлены видом главного окна программы.
Не надо пугаться черного прямоугольника с ползущим по нему текстом — это фирменная функция The Bat!, которая называется Mail Ticker (бегущая
строка), ее можно настроить для предупреждения о получении почты, когда вы работаете в другой программе, а можно просто отключить. В начале работы я рекомендовал бы скрыть его, чтобы не мешал. Для этого щелкните на нем левой кнопкой мыши и в появившемся меню выберите пункт Hide (Скрыть).
Несколько иначе происходит установка The Bat! третьей версии, которая рассматривается в данной книге. В моем распоряжении была версия Professional этого почтового клиента. Стоит она дороже, но и возможностей предоставляет больше.
Обратите внимание, что вместо файла с расширением ехе, как это было во второй версии, теперь программа распространяется в виде файла thebat_professionaLmsi (описывается профессиональная версия). Да и сам файл весит более 8 Мбайт.
Установка программы несколько изменилась и теперь больше напоминает обычную инсталляцию современных программ, ориентированных на Windows ХР. Первое окно сообщает, что за программу вы собираетесь поставить на свой компьютер. Нажимаем кнопку Next. Во втором окне — лицензионное соглашение на английском языке. Его нужно принять для продолжения установки, установив переключатель, как показано на рис. 2.2.
The Bat! © RITLABS S R L. ("RITLABS") 1997 - 2004. All rights reservedThe Bat! © RITLABS S R L. ("RITLABS") 1997 - 2004. All rights reserved' This licence describes the conditions under which you may use version 3 of■ The Bat! ("the program"). If you are unable or unwilling to accept these conditions in full, then, notwithstanding the conditions in the remainder of thisI licence, you may not use the program at all.' This licence describes the conditions under which you may use version 3 of■ The Bat! ("the program"). If you are unable or unwilling to accept these conditions in full, then, notwithstanding the conditions in the remainder of thisI licence, you may not use the program at all.License AgreementPlease read the following license agreement carefullyLicense AgreementPlease read the following license agreement carefully@ The Batt {Professional Edition) - Setup Wizard@ The Batt {Professional Edition) - Setup Wizard
The Bat! © RITLABS S R L. ("RITLABS") 1997 - 2004. All rights reserved
The Bat! © RITLABS S R L. ("RITLABS") 1997 - 2004. All rights reserved
' This licence describes the conditions under which you may use version 3 of
■ The Bat! ("the program"). If you are unable or unwilling to accept these conditions in full, then, notwithstanding the conditions in the remainder of this
I licence, you may not use the program at all.
' This licence describes the conditions under which you may use version 3 of
■ The Bat! ("the program"). If you are unable or unwilling to accept these conditions in full, then, notwithstanding the conditions in the remainder of this
I licence, you may not use the program at all.
License Agreement
Please read the following license agreement carefully
License Agreement
Please read the following license agreement carefully
@ The Batt {Professional Edition) - Setup Wizard
@ The Batt {Professional Edition) - Setup Wizard
The program is "try-before-you-buy" software. Unregistered copy of the program can be only used for evaluational purposes during the 30-day trial period. Registration gives you the right to use the program after the 30-day trial ■ n*HA«l •rM^MIV* <№пк«М|ГИ1||. fM.H'IMH'L AHI/) ,f,lffl» (ллНц'ЛЛ Al № » I ** Is I <4 AUS II • fl*-V HArti I A* AvA #J
<• I Accept the terms in the license agreement
‘ I de not accept the terms in the license agreement
InstuillSlieldi
< Back Next > I Cancel
Рис. 2.2. Принятие лицензионного соглашения
Рис. 2.3. Варианты установки
В третьем окне предлагаются 2 варианта установки (рис. 2.3.):
Complete (Полная установка)
Custom (Выборочная установка)
Для простоты выберите вариант Complete. После этого программа сразу начнет процесс установки. Можно выбрать вариант Custom. В этом случае стоит отключить ненужные вам словари для проверки орфографии (Spell Checker Dictionaries). Больше я ничего отключать не советовал бы.
После завершения установки появляется окно с возможностью выбора единственного режима — Launch The Bat! (Запустить The Bat!). Установите этот флажок, и программа запустится сразу после того, как вы нажмете кнопку Finish.
После запуска программы будут заданы уже описанные ранее вопросы. Отвечать на них нужно точно так же, как и при установке второй версии, после чего вы увидите интерфейс третьей версии The Bat!.
Обратите внимание, что все меню программы — на английском языке. Самое время вспомнить о файле русификации. Сразу скажу, что если вы хорошо владеете английским языком, то можете не ставить русский интерфейс, но в данной книге описывается именно русифицированная версия программы, поэтому, чтобы не запутаться, его следует поставить.
2 Зак 1564
Если вы скачали "домашний" вариант программы с английским интерфейсом, то для получения русских меню необходимо скачать дополнительно еше и файл русификации. Закройте программу, прежде чем запустить его.
Языковой модуль состоит из одного файла с названием intpack.msi. Запустите его. Появившееся окно с кнопками Setup и Cancel говорит о том, что модуль готов к установке. Нажмите кнопку Setup. После этого программа- установщик сама должна обнаружить установленный The Bat!, а вам остается лишь отметить флажок Установить многоязыковой интерфейс и выбрать языки для установки.
Если установка прошла корректно, вы увидите соответствующее сообщение на экране. После нажатия кнопки ОК автоматически запускается The Bat!. На этом русификация завершается.
В случае, если вы являетесь счастливым обладателем профессиональной версии, то русификацию устанавливать не надо, как я уже говорил ранее, она встроена в пакет установки. В следующей главе будет рассказано, как именно можно изменить язык интерфейса.
На этом заканчивается установка программы. В главе 3 мы поговорим о тех настройках программы, которые лучше сделать с самого начала.
Глава 3
Первичная настройка программы
Если а предыдущих главах упоминалась более старая вторая версия The Bat’, то с этого момента речь пойдет только о последней — третьей версии, причем именно о "профессиональном" выпуске этой программы. Многие настройки и приемы работы, описанные ниже, подойдут и ко второй версии, но ориентироваться мы будем именно на третью.
Итак, при первом запуске программы появляется окно, изображенное на рис. 3.1. Поверх главного окна располагается сообщение о том, что программа предоставите на в демонстрационных целях. Это то самое ограничение бесплатной версии программы, о котором я уже упоминал ранее. В нижней части этого сообщения расположен индикатор (progress bar), который постепенно заполняется прямоугольниками, показывая, сколько дней из тридцати данная копия программы уже используется.
Нажмите кнопку ОК Если вы не являетесь счастливым обладателем ключа зарегистрированного пользователя, то такое окно будет появляться при каждой загрузке программы, а через тридцать дней The Bat! просто откажется работать без введения кода.
Ключ можно получить после оплаты стоимости программы любым из предложенных на сайте разработчика способов.
Заказать программы на CD можно на странице http://www.ritlabs.com/en/ buy_tb.php.
Сведения о дилерах, которые продают эту программы за рубежом, предоставлены по адресу http://www.ritlabs.com/en/purchase/international.php.
Сведения о распространении программы на территории России, Украины, Казахстана и Молдовы можно получить по адресу http://www.ritlabs.com/ru/ purchase/dealers.php.
Я намеренно не привожу здесь список дилеров, так как он постоянно меняется и наверняка устареет на момент выхода книги. Покупать программу или устанавливать ее пробную версию — дело пользователя.
Рис. 3.1. Первый запуск программы The Bat!
Итак, мы установили программу и настроили один почтовый ящик при ее установке. Теперь можно работать с интерфейсом программы. Но вот беда — надписи на всех меню — английские, несмотря на якобы имеющийся в программе русскоязычный интерфейс. Возникает вполне закономерный вопрос: "А как же этот интерфейс на свет Божий вытащить?" Да очень просто.
В верхнем текстовом меню выберите последовательно Options, Language, — в результате появится список доступных языков интерфейса The Bat!. Выбираем наш родной и могучий Russian, и интерфейс программы преображается. Все надписи становятся родными и знакомыми.
Далее отключите, если еще не сделали этого, Mail Ticker (бегущая сторока) — черный прямоугольник с ползущим по нему текстом. Для этого щелкните на нем левой кнопкой мыши и в появившемся меню выберите пункт Hide (Скрыть). Возможно, эта фирменная "фишка" от RITLABS кому-то понравится, но лично мне она мешает даже на девятнадцатидюймовом мониторе. Если вы вдруг по нему соскучитесь, то его можно включить снова, выбрав
в верхнем меню Свойства подменю Настройка. В левой половине появившегося окна расположен пункт Mail Ticker, где можно настроить его свойства.
Рис. 3.2. Элементы интерфейса The Bat! после русификации
Если у вас возникнет желание видеть эту бегущую строку у себя на мониторе, то в самом верхнем выпадающем меню Показывать Mail Ticker нужно отметить опцию Всегда. Тогда этот прямоугольник будет виден на мониторе постоянно. Если выбран режим Автоматически, то Mail Ticker будет появляться только в том случае, если у вас в ящике появятся новые письма.
В третьей версии программы этот прямоугольник может быть не только черным, но и любого другого цвета, который можно выбрать в соответствующем выпадающем меню в том же окне. С помощью ползунка Затененность можно настроить также и степень его прозрачности.
Вид бегущей строки полностью настраивается из описываемого окна. Чтобы не закрывать каждый раз окно свойств для того, чтобы посмотреть новые настройки, можно, произведя желаемые изменения, нажать кнопку Применить изменения, после чего подготтять этот инструмент под свои вкусы и задачи.
Получить доступ к настройкам вида бегущей строки (Mail Ticker) также можно, щелкнув на нем правой кнопкой мыши. Меню, которое появится
после этого, содержит те же самые настройки Mail Ticker, что и в вышеописанном окне Настройки.
Теперь приступим к настройке внешнего вида программы. В настройку интерфейса программы версии 3.0, с которой я работал первоначально, по умолчанию не были включены две очень удобные панели инструментов. Их можно включить в пункте Вид верхнего меню. В открывшемся меню выберите пункт Панели инструментов и в списке из трех панелей выберите Основная (Почта) и Сервис (Почтовый ящик).
Панель Основная (Почта) по умолчанию располагается над списком писем, и на ней выведены всевозможные пиктограммы, помогающие быстро получить доступ к тем или иным пунктам меню. Чтобы узнать, какие действия будут производиться при нажатии на ту или иную пиктограмму, просто подведите к ней курсор мыши для получения подсказки.
По умолчанию на панели инструментов располагаются пиктограммы, выполняющие следующие команды (перечисление идет слева направо):
Получить новую почту;
Отправить почту;
Написать новое письмо;
Ответить на выбранные письма;
Ответить всем на выбранные письма;
Переслать выбранные письма;
Перенаправить выбранные письма;
Адресная книга;
Найти письма;
Напечатать выбранные письма;
Сохранить выбранные письма как...;
Удалить выбранные письма.
У некоторых пиктограмм справа располагается черная стрелка, направленная вниз. Если щелкнуть на ней, возникнет подменю с вариантами выбора Например, если щелкнуть на стрелке рядом с пиктограммой Отправить почту то возникнет подменю, показанное на рис. 3.3.
Это подменю является вспомогательным. В нем можно выбрать отправку почты для конкретного ящика, доставку почты из всех ящиков или выполнение отправки почты, совмещенной с получением. Обратите внимание, что при нажатии на саму пиктограмму никакие дополнительные меню не появляются, а просто производится опрос активного на данный момент почтового ящика,
В версии 3.0.1 панель инструментов Основная (Почта) уже включена.
Рис. 3.3. Дополнительное подменю
Панель инструментов Сервис (Почтовый ящик) по умолчанию не включена, но если отметить соответствующую настройку в меню Вид | Панели инструментов, то она появится в левом верхнем углу (см. рис. 3.4). Вот список команд, соответствующих пиктограммам панели Сервис (Почтовый ящик) (сверху вниз):
вызов диспетчера писем в режиме Только новые письма;
вызов журнала работы;
установить пароль на активный почтовый ящик;
создать новый почтовый ящик;
вызов свойств почтового ящика;
настройка сортировщика писем;
настройка подключения и администрирования.
Обычно эти пункты меню не слишком часто вызываются, поэтому по умолчанию данная панель выключена. Но все же я советую включить ее. Много места она не займет, а представленные в ней функции бывают весьма полезны.
Здесь же в подменю Панели инструментов еще имеется и третья панель — Поиск. Она бывает нужна лишь эпизодически, а в интерфейс The Bat! эту панель почему-то не вписали — она представлена в виде отдельного окна.
Я никогда не включаю эту настройку, потому что данное окно само появляется, когда пользователь начнет набирать на клавиатуре какое-либо слово, находясь в панели списка писем. Избавиться от этого окна можно клавишей <Esc>. Если настройка включена, то убрать окно быстрого поиска, нажав <Esc>, уже невозможно, этого можно достичь (и настройка также выключается) с помощью значка закрытия окна быстрой настройки (пиктограммой с крестиком в правом верхнем углу).
После включения панелей Основная (Почта) и Сервис (Почтовый ящик) внешний вид программы несколько изменится (см. рис. 3.4.): вот с таким интерфейсом мы и будем работать в дальнейшем. На этом рисунке стрелоч-
ками указаны отдельные элементы меню и их названия. Ерли из текста будет не совсем понятно какое-либо название части интерфейса программы, следует посмотреть на эту картинку.
ПанельПанельПанельПанельПанель спискаПанель спискаРис. 3.4. Интерфейс "The Bat! З.хх" после включения панелей инструментовРис. 3.4. Интерфейс "The Bat! З.хх" после включения панелей инструментовПанель инструментовПанель инструментовПанель списка писемПанель списка писемВерхнее текстовое менюВерхнее текстовое менюинструментов предварительного Основная просмотра писеминструментов предварительного Основная просмотра писем
Панель
Панель
Панель
Панель
Панель списка
Панель списка
Рис. 3.4. Интерфейс "The Bat! З.хх" после включения панелей инструментов
Рис. 3.4. Интерфейс "The Bat! З.хх" после включения панелей инструментов
Панель инструментов
Панель инструментов
Панель списка писем
Панель списка писем
Верхнее текстовое меню
Верхнее текстовое меню
инструментов предварительного Основная просмотра писем
инструментов предварительного Основная просмотра писем
Есть еще одна настройка, которую я бы рекомендовал выполнить сразу после установки The Bat! — прописывание опций запуска программы. Делается это через так называемую командную строку. Благодаря нынешним технологиям графических интерфейсов, уже выросло поколение, которое не знает, что такое командная строка, так что этот термин требует объяснения Командной строкой называется специальное поле, где набирается некая текстовая строка, указывающая компьютеру, что делать и как именно. Иным, словами, строка текста, которую получает система при запуске любой программы, называется командной. Такую строку можно увидеть в любой из файловых оболочек, подобных FAR или Total Commander.
Командная строка содержит путь к приложению и список параметров его запуска. Чтобы запустить приложение в операционной системе Windows с помощью командной строки, можно открыть диалоговое окно Пуск | Выполнить и в появившемся поле набрать эту самую командную строку.
Обычные ярлыки, которые наверняка есть на вашем рабочем столе, тоже содержат командную строку, записанную там заранее. Этим можно воспользоваться для запуска The Bat! с некими параметрами. Командную строку программы в ярлыке можно отредактировать в специальном диалоговом окне и сохранить, чтобы в следующий раз вызвать приложение так, как это нужно вам.
Щелкните правой кнопкой мыши на ярлыке и в открывшемся меню выберите пункт Свойства. Командная строка находится на закладке Программа или Ярлык (зависит от версии Windows).
Что касается The Bat!, командная строка для ее запуска по умолчанию выглядит так:
" С: \Program Files\The Bat 1\tbebat.exe".
Чтобы в момент запуска программа выполняла определенные действия, в эту строку следует добавить соответствующий параметр или параметры. Они добавляются через пробел и косую черту. Например, если желательно отключить заставку, которая каждый раз появляется во время запуска программы, нужно ввести в командную строку параметр /nologo. Такая командная Отрока будет выглядеть следующим образом: "C:\Program FilesXThe Bat 1\TheEat.EXE” /NOLOGO
В The Bat! есть целый набор параметров командной строки, которые позволяют выполнять определенные действия автоматически. Таким образом, The Bat! можно запускать с помощью внешнего планировщика.
Обратите внимание на то, что The Bat! не позволяет запустить две свои копии одновременно. Вместо запуска второй копии, программа обработает и выполнит все ее параметры, но второе окно открыто не будет.
Теперь рассмотрим еще некоторые параметры, которые можно вносить в командную строку The Bat!. Это вовсе не означает, что нужно вставить в командную строку все эти команды. Я рекомендовал бы вставить только параметр /tjologo.
Команда /check может использоваться в командной строке The Bat! всякий раз, когда требуется получить почту для одного или нескольких ящиков. Команда /checkall используется с целью проверки почты всех почтовых ящиков с последующим выходом из The Bat! в том случае, если не было получено никаких новых сообщений. Эта команда является аналогом комбинации двух параметров: /check /smartexit.
Синтаксис команды /check:
"C:\ProgramFiles\The Bati\thebat.exe" /СНЕСК;<маска ящика 1>(;маска ящика 2[/маска ящика 3 [...]]]
Маска ящика используется для идентификации одного или нескольких ящиков при выполнении операции. Это может быть полное название одного
я шика (обратите внимание, речь идет не о почтовых адресах, а о названиях ящиков) или часть названия ящика, начинающаяся или оканчивающаяся звездочкой.
Пример:
"C:\Program Files\The Batl\thebat.exe" /CHECK:"Ящик 1";"Ящик 2"
При запуске с таким параметром The Bat! проверяет новую почту для двух ящиков с именами Ящик 1 и Ящик 2. Обратите внимание, что в том случае, если имена файлов содержат пробелы, то их необходимо брать в кавычки.
Другой пример:
"C:\Program Files\The Bat!\thebat.exe" /СНЕСК-.Ящ*
Такая строка может использоваться для проверки всех ящиков, название которых начинается на "Яш". Для разделения масок используется точка с запятой.
Команда /send используется в командной строке The Bat! всякий раз, когда необходимо отправить всю исходящую почту из одного или нескольких ящиков. Команда /sendall используется для отправки исходящей почты из всех почтовых ящиков с последующим выходом из The Bat! в том случае, если не было получено никаких новых сообщений. Эта команда является аналогом комбинации /send* /smartexit.
Синтаксис команды /send точно такой же, как и у /check.
Команда /exit используется, чтобы The Bat! завершил свою работу, как только все действия по передаче почты закончены.
Команда /smartexit используется для завершения работы Tile Bat! nocj:e того, как все действия по передаче почты закончены, если не имеется новых полученных сообщений.
Команда /minimize свертывает окно программы The Bat! в значок на панели задач.
Команда /nologo отключает показ заставки The Bat!.
С другими командами можно ознакомиться в справочной системе The Bat!.
На этом первичную настройку клиента можно считать законченной. Теперь приступим к изучению основных действий, которые осуществляются с помощью The Bat!.
Глава 4
Начинаем работать с The Bat!
Запуск программы
Запуск программы The Bat!, как и любой другой в Windows, производится двойным (или одинарным, в зависимости от настройки свойств системы) щелчком на пиктограмме программы. Если вы еще не зарегистрировали свою программу, приобретя ключ, то увидите уже упоминавшееся предупреждение (рис. 3.1), которое покажет, сколько дней осталось "жить" программе.
Еще одно окно, появляющееся раз за разом, если его не отключить, — традиционный для многих программ Совет дня. Если не хотите его видеть, то снимите пометку в пункте Совет дня при запуске, который находится в том же окне, что и сам "Совет". Я его всегда отключаю, то же самое скоро сделаете и вы, когда поймете, что текст этого совета написан для предыдущей версии, переписать же его под новую версию разработчики так и не удосужились.
Краткое описание пунктов верхнего меню программы
В The Bat! содержится большое количество разнообразных меню для гибкой настройки этой программы. Предлагаю для начала кратко ознакомиться со всеми основными пунктами верхнего текстового меню главного окна программы. Каждый из этих пунктов сам представляет собой отдельное меню, которое открывается при щелчке на его названии.
Некоторые из пунктов меню дублируются или выполняют схожие функции. Это сделано для более очевидной навигации по разделам этих меню. Рассмотрим их по порядку.
Меню Письмо
Этот пункт, как легко догадаться по названию, отвечает за работу с письмами. С его помощью можно создать письмо, ответить на письмо или письма, переслать или перенаправить письмо, копировать или переместить его в другой ящик, сохранить как файл, удалить, изменить статус и цветовую группу письма, распечатать письмо на принтере (если он у вас есть).
Меню Специальное
Абсолютное большинство пунктов этого меню активно только тогда, когда непосредственно выполняется работа с почтовым ящиком. В целом, это меню предназначено для более тонкой работы с письмами, нежели предыдущий пункт Письмо, хотя некоторые пункты этих меню дублируются.
Из меню Специальное можно добавить получателя или отправителя выбранного письма в адресную книгу The Bat!, ответить с цитированием или без, создать новое правило сортировки, настроить напоминание и т. д.
Меню Папка
Этот пункт меню работает с папками, в которых хранятся письма. С его помощью можно создать или удалить папку, произвести различные групповые действия с письмами в данной папке: удалить, пометить как прочитанные, пересортировать, удалить старые письма, восстановить удаленные и т. д. То есть это меню используется в основном для различного рода операций с папками и письмами, которые в них содержатся.
При создании каждого нового почтового я шика в The Bat! для него автоматически создаются четыре папки:
Inbox (Входящие);
Outbox (Исходящие);
Sent (Отправленные);
Trash (Корзина).
Если писем не очень много, то и этих папок вполне достаточно, но при активной работе с почтой очень удобно с помощью системы фильтров сортировать корреспонденцию в специально созданные для нее папки. К примеру, можно создать отдельные папки для рассылок и для личной почты.
Меню Ящик
С помощью данного меню производятся различные действия с вашими почтовыми ящиками. The Bat!, как уже говорилось, умеет работать с любым количеством почтовых ящиков, что очень удобно, потому что у пользователей достаточно редко бывает только один-единственный ящик e-mail.
Иметь несколько ящиков на разных серверах и у разных провайдеров имеет смысл хотя бы из соображений надежности. Если с одним ящиком что-то случится и вы не сможете использовать его, то всегда будет другой, который продолжает функцион ировать.
Иметь более одного ящика также полезно из соображений безопасности. Например, имеет смысл указывать во всякого рода анкетах на сайтах некий отдельный e-mail, который не будет использоваться для каких-либо других целей, кроме как для регистраций и тому подобного. Не советую давать такой адрес никому из знакомых.
Это разумно, потому что через какое-то время в такой ящик начинает в огромных количествах валиться спам и вирусы. То же самое касается и адреса электронной почты, который вы публикуете на различных форумах — не стоит давать там ваш адрес для личных писем. Можно объединить эти ящики в один "мусорный" яшик. Думаю, можно привести еще массу доводов в пользу того, чтобы завести несколько ящиков.
Вернемся к меню. В пункте меню Ящик можно производить различные действия со своими почтовыми ящиками: создавать, удалять, принимать и отправлять почту, менять пароль для доступа к почте, просматривать журнал работы с выбранным ящиком, использовать диспетчер писем, настраивать свойства почтового я шика и устанавливать правила сортировки писем.
Меню Инструменты
В это меню входят разнообразные инструменты для более комфортной работы с почтовым клиентом:
адресная книга;
расширенный поиск писем;
возможность написания заметок;
планировщик;
импорт и экспорт писем;
П резервное копирование ящиков и папок, а также восстановление их из архива;
синхронизация установок и настроек данной копии The Bai! с другой копией;
настройка и использование PGP-шифрования (Pretty Good Privacy, система высоконадежного шифрования сообщений) для шифрования и дешифровки писем;
возможность опросить сразу все ящики на предмет новых писем или отослать все подготовленные к отправке письма.
Большинство из этих инструментов будет рассмотрено в данной книге.
Меню Вид
Это меню отвечает за визуальное представление информации в интерфейсе The Bat!. Здесь доступны многочисленные настройки вариантов просмотра, сортировки писем в панели списка, а также внешнего вида интерфейса программы.
Настоятельно рекомендую потратить некоторое количество времени на изучение возможностей настройки вида The Bat!. Думаю, что после такой настройки интерфейса "под себя" вы оцените, насколько удобнее стало работать. Кроме вышеперечисленного, в меню Вид вы можете включить показ служебных строк письма, что бывает полезно, когда нужно узнать реальный адрес отправителя, если письмо пришло с поддельного адреса, а также выбрать вид перекодировки (очень важный пункт, потому что кодировок ki риллицы принято несколько).
В этом же меню находится редактор клавиатурных сокращений. С его помощью можно настроить горячие клавиши для различных часто используемых функций в The Bat!. Рекомендую это сделать.
Меню Свойства
С помощью этого меню можно получить доступ ко всевозможным дополнительным настройкам программы: общие настройки The Bat!, настройки редактора писем, быстрых шаблонов, цветовых групп, таблиц перекодировок, шаблонов форм запросов, системных сочетаний клавиш. Особенно полезе- пункт Настройка, в котором сведены очень многие нужные настройки программы (см. рис. 4.1.). В этом же пункте меню (си. главу 3) мы уже выбирали язык интерфейса The Bat!.
В левой части окна Настройка The Bat! располагается список доступных секций. Выбирая мышью эти секции, вы сможете в правой половине окна получить доступ к многочисленным опциям и параметрам, таким как:
настройки каталога для почты;
настройки автозаполнения;
настройки файловых ассоциаций;
настройки предупреждений;
редактор цветовых групп;
редактор режимов просмотра;
настройки Mail Ticker;
настройки редактора сообщений;
настройки кодировочных таблиц;
настройки модулей расширения и т. д.
Рис. 4.1. В окне Настройка The Bat! вы можете настроить многие параметры программы
Пункт ?
Знак вопроса в правой части верхнего текстового меню — тоже его пункт, это меню помощи. Здесь вы можете вызвать стандартное окно помощи с тремя стандартными закладками: документация, разбитая по разделам; предметный указатель; быстрый поиск. Как уже упоминалось, в версии 3.0.1.33 файл помощи оставлен от предыдущей версии и часто представленная там информация не соответствует истине. Будем надеяться на исправление справочной системы в ближайших версиях.
В этом же пункте меню можно вызвать Совет дня, о котором уже говорилось; справку по регистрации программы и непосредственно саму форму регистрации. Там же есть отдельный пункт, с помощью которого можно написать письмо авторам.
Что меня всегда радовало, так это присутствие в данном меню пункта со ссылкой на страницу неофициального форума FAQ. Не поленитесь и загляните на эту страничку. Наверняка вы найдете там много интересной для себя информации.
Как написать сообщение
При установке программы на жесткий диск мы уже произвели первичную настройку нашего почтового ящика. Таким образом, можно совершать самые элементарные и основные действия с электронной почтой уже при первом запуске программы.
Будем считать, что ваш компьютер имеет выход в Интернет по локальной сети или коммутируемой линии. На первом этапе непосредственное соединение с Интернетом необязательно (если вы подключаетесь с помощью обычного модема, то пока можете соединение не устанавливать).
Давайте напишем первое письмо. Для этого можно использовать пункт верхнего меню Письмо | Написать или сочетание клавиш <Ctrl>+<N>. То же самое можно сделать с помощью третьей слева пиктограммы, на которой изображен лист бумаги и гусиное перо (см. рис. 3.3.) из основной панели инструментов, — не зря же мы ее включали. Перед вами появится следующее отдельное окно (его можно развернуть на весь экран точно так же, как и любое другое окно Windows):
Рис. 4.2. Окно редактора писем
Для того чтобы наше еще не написанное письмо дошло хотя бы куда- нибудь, мы должны указать адрес ящика, в который это письмо должно
быть доставлено. Писать "на деревню дедушке", как и во времена Ваньки Жукова, бессмысленно.
Адрес, по которому пойдет письмо, можно ввести с клавиатуры или же выбрать из адресной книги — ссылка на нее находится на кнопке со схематичным изображением человечка (рис. 4.2) в правой части строки Кому.
Предлагаю сейчас вписать в это поле Кому ваш собственный почтовый адрес, чтобы проверить, правильно ли мы настроили программу. Если оно сначала будет отправлено, а затем вернется и мы сможем его получить, — это будет означать, что программа и почтовый ящик настроены верно.
На следующую строку заголовка письма можно перейти с помощью клавиши <ТаЬ> или мышки. В поле Копия следует перечислить другие адреса, на которые нужно отправить то же письмо. Эту очень удобно, когда необходимо отправить копию письма нескольким адресатам. Заполнить поле Копия можно также, вызвав адресную книгу для выбора одного или нескольких адресов.
Поле Тема предназначено для указания темы письма. Тема письма — вещь очень полезная. Не следует пренебрегать этим полем, потому что по данной строке впоследствии будет очень удобно искать письмо в длинном списке сообщений. Да и правила сетевого этикета требуют, чтобы это поле было заполнено. Постарайтесь писать тему письма таким образом, чтобы из этой строки было понятно, о чем идет речь в письме. В нашем случае мы пишем тестовое письмо, поэтому в этом поле так и напишем — "TEST".
Нажав клавишу <ТаЬ>, после ввода поля Тема мы попадаем непосредственно в область редактирования текста письма. Обратите внимание на то, что в письме уже есть какое-то приветствие и подпись, хотя их мы еще не писали. Эти элементы ставятся автоматически, с помощью шаблона. В ирограм- ме по умолчанию имеется именно такая форма для нового письма: приветствие, в которое вписывается имя из адреса, а также подпись с именем автора и строчкой с обратным адресом.
Этот шаблон можно видоизменить или даже полностью поменять в любой момент. В The Ball имеется возможность задавать свои шаблоны для каждого почтового ящика, каждой папки в этом ящике и даже .тля каждого конкретного получателя из адресной книги.
В поле текста письма пишем какую-нибудь строчку для теста. Например, традиционную для таких случаев фразу сети FIDO: "Это тест! Меня видно?". После того как мы написали что-то, сообщение можно отправлять (в принципе, можно отправить и совершенно пустое письмо или же просто шаблон, — сейчас это не важно, главное, что письма вообще уходят). Таким же образом создается письмо для любого адресата.
Все это можно делать без непосредственного соединения с Интернетом, что экономит деньги при подключении через dial-up.
Отправка сообщения
Теперь самое время установить соединение с провайдером в том случае, если вы используете модем, а не имеете постоянного подключения к сети Интернет. Для отправки сообщения нам нужно будет соединиться с почтовым сервером, а сделать это можно через сеть. Соединение произошло? Отлично, теперь можно продолжать.
Для непосредственной отправки письма нужно или выбрать пункт меню Письмо | Отправить немедленно, или просто нажать сочетание клавиш <Ctrl>+<Enter> или <F2>. Перед вами появится окно с вопросом: Вы действительно хотите отправить письмо немедленно?
Если письмо уже можно отправлять, тогда нажмите ОК. Если же вы вдруг решили внести в него какое-то изменение или раздумали отправляп> письмо, тогда нажмите кнопку Отмена (письмо будет сохранено, но на почтовый сервер и к адресату не уйдет).
Если вы все-таки решили отправить письмо и нажали кнопку OK, The Bai! запустит так называемый коммуникационный центр, в котором отражается ход соединения с почтовым сервером. Впрочем, если вы отправляете только одно тестовое письмо и соединение с Интернетом осуществляется не через модем, а более быстрым способом, то вы рискуете ничего не рассмотреть в этом окошке — слишком быстро оно промелькнет перед вами.
Как получить почту
После отправки тестового сообщения можно проверить ваш ящик электронной почты (вы же послали тестовое сообщение сами себе). Заодно убедимся, что транспортировка писем в программе корректно настроена.
Для опроса яшика на предмет новых сообщений нужно вызвать пункт меню Ящик | Получить новую почту или просто нажать клавишу <Е2>. При получении почты вызывается такое же окно коммуникационного центра, как и при отправке (кстати, эти два процесса могут происходить параллельно в одном окне коммуникационного центра). После окончания обмена с почтовым сервером, если для вас на сервере имеется новая почта (а в данном случае она должна быть, так как мы отправляли сами себе тестовое письмо), то пришедшее и еще не прочитанное письмо (письма) будет выделено жирным шрифтом в списке входящих писем главного окна программы. Впрочем если вы используете бесплатный почтовый ящик, то там почта обрабатывается не так быстро, как на платном. Да и путь этого письма до почтового сервера может оказаться куда как длиннее, чем до ящика на сервере вашего провайдера. Поэтому ваше тестовое письмо может появиться не сразу, а через несколько минут или даже через полчаса после его отправки. В отдельных случаях письмо может добираться до ящика адресата лаже час или больше.
Как прочитать письмо и ответить на него
Для того чтобы прочитать полученное письмо, достаточно щелкнуть по нему мышью, после чего текст письма будет показан в окне снизу, а жирный шрифт в списке писем сменится на обычный через заданное количество секунд (по умолчанию — 5 секунд). Если два раза щелкнуть мышью или нажать <Enter> на выделенной строчке с письмом, то письмо будет открыто в отдельном окне.
Чтобы ответить на выбранное в списке письмо, нажмите <Ctrl>+<Enter> или выберите пункт меню Письмо | Ответить. Можно опять же воспользоваться пиктограммой из основной панели инструментов (четвертая слева пиктограмма на рис. 3.3).
В результате вы снова увидите редактор писем. В первой версии The Bat! окно было разделено на две половины. В верхней — пришедшее письмо показывалось в режиме просмотра, а в нижней — оно цитировалось (перед оригинальным текстом стояли инициалы отправителя и знак цитирования ">") и могло редактироваться для ответа на него. Во второй и третьей версиях программы по умолчанию имеется только одно окно редактора, где процитирован текст исходного сообщения, на которое мы собираемся ответить. Но мы можем вернуть вид, характерный для первой версии, что, на мой взгляд, может быть удобно. Для этого надо в окне редактора ответа на письмо выбрать в верхнем меню пункт Вид | Оригинальный текст.
Вернемся к редактированию ответа. The Bat! опять самостоятельно, не спросив вашего мнения, вставил приветствие и подпись, а кроме того сверху имеется строчка примерно следующего содержания: "Thursday, April, 2005, 2:35:55 PM, you wrote:", в которой сообщается, когда именно адресатом было написано процитированное в ответе письмо. Эту заготовку для ответов на письма тоже можно изменить в любой момент с помощью настройки шаблонов для каждого почтового ящика, чтобы в текст ответа па письмо вставлялось не то, что введено в шаблоне по умолчанию, а то, что хотите вы.
В поле Кому The Bat! самостоятельно ставит имя и адрес отправителя письма, на которое вы отвечаете. Это делается всегда при ответе на письмо.
После написания ответа, чтобы отправить письмо при уже существующем подключении к Интернету (при работе с модемом соединение должно быть установлено), нужно нажать клавишу <Е2> или <Ctrl>+<Enter> (пункт верхнего текстового меню Письмо | Отправить немедленно), — и ваш ответ будет отправлен. Если вы еще не установили соединение с Интернетом, то можно поместить письмо в папку Исходящие шля того, чтобы отправить позднее. Сделать это можно, нажав сочетание клавиш <Shift>+<F2> (пункт меню Письмо ] Поместить в папку Исходящие).
Как видно из этой главы, процесс написания, получения письма и создания ответа на него достаточно прост. Я бы даже сказал — банален. Без каких бы то ни было дополнительных настроек вы сможете все это делать сразу после установки The Bat! на ваш компьютер (разумеется, при условии, что все настройки во время установки программы были сделаны правильно).
Для абсолютного большинства пользователей этих действий вполне достаточно. Зачем забивать себе голову и тратить свое время, если пользуешься электронной почтой раз в месяц? Но The Bat! может делать гораздо больше. Для тех, кто действительно интенсивно пользуется электронной почтой, в следующих главах будут более подробно описаны возможности почтовой программы The Bat’.
Глава 5
Настройка почтового ящика
Необходимость настройки
Каждый установленный почтовый ящик The Bat' можно дополнительно настроить, изменив многие параметры работы и отображения информации о письмах и папках, находящихся внутри него. Если вы собираетесь хотя бы еще раз сесть за этот компьютер для работы с электро!той почтой, то вдумчивая настройка почтового ящика в The Bat! может в значительной степени повысить комфортность работы, что сэкономит вам массу времени и сил.
По этой причине настоятельно рекомендую перед началом работы внимательно изучить настройки я шика с помощью этой книги. Вероятнее всего, вы найдете много полезного лично для себя.
Следует отметить, что настройки почтового ящика в этой программе, в отличие от многих ее конкурентов, достаточно интуитивны. Но даже при этом необходимо иметь некоторые навыки и знания о том, как они функционируют.
Общие сведения
Окно настройки почтового ящика вызывается нажатием комбинации клавиш <Shift>+<Clrl>+<P> или же через верхнее меню Ящик [ Свойства почтового ящика. Если у вас уже несколько почтовых ящиков, то при выборе этого пункта меню откроются настройки того из них, который в данный момент активен (на котором стоит выделение). Эти настройки лучше произвести для всех ящиков, которые установлены в программе.
Структура появившегося окна характерна для настроек большинства программ в ОС Windows. В левой его части имеется иерархический список окон настройки почтового яшика. В правой — открываются окна настройки, которые вы выбираете в левой части.
Первым открывается окно Общие сведения (рис. 5.1). Рассмотрим свойства, настройка которых доступна в этом окне.
Рис. 5.1. Окно настройки свойств почтового ящика
Поле Название
Первое поле в окне общих свойств почтового ящика — Название. Здесь пишется название настраиваемого ящика. Именно так он будет называться в главном окне The Bat!.
Теоретически названием вашего почтового ящика может служить любая комбинация символов. Старайтесь выбирать уникальные имена, так как The Bat! не поддерживает обработку двух одинаково названных почтовых ящиков.
Не используйте в названии ящика символы, которые запрещены файловой системой С+,"Л><Г). \, /, :, *, ?, ", <, >, |). Этого делать не стоит, потому что каталог на диске, где хранится ваш ящик по умолчанию, называется точно так же, как и название ящика.
Если вам совершенно необходимо использовать именно эти символы, то следует отказаться от каталога по умолчанию для хранения файлов почтового ящика. Делается это через пункт меню Свойства почтового ящика I Файлы и каталоги | Каталог почтового ящика. Теперь нажмите кнопку Обзор и укажите допустимое для файловой системы имя папки для хранения вашего ящика.
Под полем Название расположены две кнопки — Сертификаты и Визитная карточка. Эти кнопки открывают разные вкладки одного и того же диалогового окна. В окне настройки сертификатов вы можете управлять своими персональными сертификатами для шифрования S/MIME, а щелкнув на кнопке Визитная карточка — редактировать свои личные данные, которые можно отправлять с каждым письмом (такие же, как в визитке: адреса, телефоны, предпочтения и так далее).
Я искренне советую заполнять данные для визитной карточки, поскольку это довольно часто может пригодиться. Такие сведения очень удобно вставлять в свою деловую корреспонденцию. Делается это с помощью пункта Сернис | Прикрепить визитную карточку (vCard). Разумеется, эти сведения совершенно необязательно вводить в ящики для рассылок и "мусора".
В средней части этого окна имеются строки: ФИО, E-mail адрес, Организация Отсюда берутся сведения для всякого рода шаблонов и т. п. Значения этих полей можно редактировать по своему усмотрению.
Группа Информация для поля От
В поля этой части окна должны быть вписаны ваше имя, адрес и название организации. Эти данные будут вставляться в поле От (From) каждого письма, отправляемого с помощью этой программы с данного почтового ящика. Если по каким-либо причинам возникнет необходимость написать письмо от другого имени (псевдонима) и другого адреса, то эти параметры можно поменять именно здесь.
Па самом деле получатель все равно сможет установить реальный адрес, с которого отправлено письмо, по служебным строкам, так как даже если вы впишете сюда другой адрес, то настройки SMTP и POP все равно останутся прежними. Но иногда это может оказаться полезным.
В том случае, если вы не желаете, чтобы в каждом письме присутствовала информация, указанная вами в качестве названия организации, тогда просто оставьте эту строчку пустой.
Группа
Информация для поля Обратный адрес
В это поле вводится название почтового ящика для автоматического ответа на ваши письма.
Если в качестве обратного адреса (на который будут приходить вам ответы) используется тот же самый, с которого вы пишете письма, то эти поля настроек можно оставить пустыми или же продублировать ваши данные из предыдущего раздела. На самом деле, эти сведения программа вставляет автоматически из тех сведений, которые вы ей дали при установке.
В некоторых случаях вам может понадобиться, чтобы получатель отвечал на письма не на тот адрес, с которого вы их отправляли. Например, вся входящая почта в вашей организации должна поступать на один почтовый адрес для перлюстрации внимательным сотрудником ФСБ. В таком случае впишите в поле Обратный адрес e-mail, на который вы желаете получать ответы. При нажатии кнопки Ответить на письмо любого почтового клиента (вы же помните, что The Bat! — далеко не единственный такой) в поле Кому появится не тот адрес, с которого вы отправляли письмо, а тот, который поставлен в поле Обратный адрес.
Поле Адресная книга по умолчанию
В отличие от многих своих конкурентов, The Bat! поддерживает работу с несколькими адресными книгами в рамках одного или нескольких почтовых ящиков. Это бывает очень удобно. Можно создать различные адресные книги для различных видов корреспонденции. Например, одна — для корпоративных адресов, другая — для личной переписки.
Эта опция позволяет ассоциировать любую из используемых адресных книг с вашим почтовым ящиком. Если у вас только одна адресная книга, укажите в этом поле значение <по умолчанию>. Если для этого ящика вы используете несколько книг, тогда выберите книгу, которая будет использоваться для работы сданным почтовым ящиком.
Опция По умолчанию использовать этот ящик для "maiito:" URL
С помощью тэга "maiito: e-mail" на Web-страницах часто указываются некие e-mail-адреса, например адрес Web-мастера или адрес для заказов чего- либо. Это стандартная команда языка гипертекстовой разметки. Часто это выглядит, как адрес e-mail, выделенный в качестве ссылки. Если на таком адресе щелкнуть левой кнопкой мыши, то браузер вызовет почтовый редактор, установленный по умолчанию, и окно нового письма, где в поле Кому автоматически будет вписан адрес e-mail, прописанный в тэге.
Если вы хотите с этой целью использовать данный почтовый ящик, тогда отметьте эту опцию. Если не сделать этого, тогда при нажатии на maiito: e-mail The Bat! будет использовать активный в данный момент почтовый ящик.
Поле Шаблон имени виртуальной папки
В этом поле можно написать шаблон названий для будущих виртуальных папок. Виртуальные папки — это папки, где группируются по какому-либо заданному признаку ссылки на сообщения, подходящие под правила фильтрации. Виртуальными такие папки назвали, потому что сами сообщения в них не содержатся — только ссылки на них.
Для перехода к другим группам настроек нужно нажать левой кнопкой мыши на название одной из них в списке в левой части окна.
Транспорт
Некоторые из настроек этого окна уже рассматривались в описании установки The Bat!, поэтому я не буду останавливаться на них подробно в данной главе. Рассмотрим лишь дополнительные, которые вы не имели возможности настроить во время установки.
Группа Отправка почты
В этой секции находятся поля, которые необходимо заполнить для того, чтобы из настраиваемого ящика стала возможна отправка корреспонденции. Адрес SMTP-сервера, как мы уже говорили, необходимо узнать заранее. Часто он имеет вид smtp.server.ru или совпадает с именем POP-сервера, скажем — mail.server.ru.
Для настройки необходимо также знать порт для входа на сервер. Если он нигде не указан, то, скорее всего, нужно оставить значение, установленное по умолчанию — 25. Это стандартный порт.
Тип соединения, если в договоре или FAQ бесплатной почтовой службы не написано иное, лучше оставить Обычное.
Здесь же есть кнопка Аутентификация. При ее нажатии открывается новое окно. Если на вашем почтовом сервере авторизация для отправки почты необходима (теперь практически все серверы, в том числе и бесплатные, требуют такой авторизации, что очень логично, так как именно так можно бороться со спамерами), то здесь следует поставить галочку на опции Аутентификация SMTP (RFC-2554). Ниже следует выбрать пункт Использовать параметры получения почты (POP3/IMAP). В большинстве случаев этого будет достаточно.
Если вы используете для отправки сообщений иной сервер с другими именем пользователя (login) и паролем, нежели для получения почты, то нужно отметить пункт Использовать указанные ниже параметры и ввести их в полях для имени пользователя и пароля.
Обычно имя пользователя (логин) и пароль передаются почтовому серверу прямым текстом, безо всякого кодирования. Теоретически, его можно перехватить (технически это не очень сложно). Для того чтобы этого не произошло, был разработан механизм шифрования паролей MD5. Учтите, далеко не все серверы, особенно бесплатные, поддерживают этот стандарт. Эту функцию можно включить в том же окне настройки аутентификации, отметив флажок Требовать безопасную (MD5) аутентификацию.
Группа Получение почты
В этом разделе содержатся данные для получения почты с почтового серне ■ ра. Соответственно, данные надо указывать для POP3 или IMAP-сервера. Здесь строки для имени пользователя и пароля вынесены сразу под строку с адресом сервера.
Обычно почтовые сервера работают с протоколом POP3. На данный момент все большее количество серверов, в том числе и бесплатных, поддерживает работу с двумя протоколами: POP3 и IMAP. Кнопка Изменить нужна как раз для изменения протокола получения почты.
При изменении этих протоколов автоматически изменятся и стандартны: порты (номер порта находится под кнопкой Изменить). Если ваш почтовый сервер работает через нестандартный для данного протокола порт, то вы можете изменить порт вручную, не изменяя протокола, просто заменив его номер в этом поле.
Со своей стороны, рекомендую использовать, если возможно, протокол 1МАР как наиболее новый и совершенный.
В окне настройки аутентификации (вызывается кнопкой Аутентификация) перечислены типы авторизации на сервере. В большинстве случаев нужно просто оставить обычный метод. Во всех иных случаях снова отсылаю вас к договорам с тем, кто предоставляет вам почтовый адрес. Такие настройки указываются и в разделах FAQ на серверах бесплатной почты.
Также в окне настройки аутентификации имеется полезная опция — Не хранить пароль, запрашивать его при получении почты. Эта опция позволяет ограничить прием писем из вашего ящика с помощью этой копии программы. Если отметить этот флажок, то получить почту с яшика смогут только те, кто знает пароль на доступ к почтовому серверу, так как при каждой попытке получить почту на этот ящик будет возникать запрос пароля.
Поле Тайм-аут сервера
В этом поле можно выставить время, в течение которого почтовый клиент будет пытаться соединиться с почтовым сервером при отсутствии ответа от него. По истечении указанного здесь времени программа сообщит, что соединение с сервером невозможно и она "умывает руки".
Это значение без причины лучше не менять. Разумеется, если у вас очень плохая связь (такое бывает даже у хороших провайдеров, например, в час "пик", когда каналы провайдера забиты полностью) или имеются какие-то другие причины, по которым ответа от сервера приходится ждать дольше одной минуты (таково значение этого параметра по умолчанию), то можно попробовать увеличить этот интервал, выяснив нужное вам значение экспериментальным способом. В таком случае я посоветовал бы разобраться, что именно происходит со связью, и поменять провайдера, если это необходимо
Меню Тип доставки
Это выпадающее меню находится в нижней части окна Транспорт. При выборе немедленной отправки письмо будет отправляться на сервер сразу после нажатия клавиши <F2> (отправить письмо). В случае если выбрана отложенная отправка, то письмо до отправки на сервер будет просто перемещено в папку Исходящие (Outbox), то есть будет лишь подготовлено к отправке.
Опция Совмещенная доставка
Если включить эту опцию, то параллельно любой операции получения или доставки почты будет производиться и обратная ей операция. Например, если вы нажимаете кнопку получения почты, то The Bat!, кроме получения писем, проверит, есть ли у вас письма, подготовленные к отправке, и если такие есть, то они будут отправлены параллельно получению почты с почтового ящика. То же самое произойдет и во время отправки корреспонденции — программа проверит, есть ли в вашем ящике на сервере почта, и если она есть, то получит ее.
Управление почтой
В этой секции вы сможете настроить некоторые специфические параметры программы, касающиеся того, как почтовый клиент будет обрабатывать письма на почтовом сервере.
Это окно состоит из трех частей:
Управление почтой;
Диспетчер писем;
Кодирование восьмибитных символов.
Также обратите внимание, что здесь имеется подсекция Удаление, которая "скрывается" под плюсиком рядом с названием самой секции.
Опция Хранение писем на сервере
Как вы помните, первоначально письма для вас поступают на почтовый ящик, который находится на сервере, где и хранятся до тех пор, пока вы их оттуда не заберете с помощью почтового клиента. В верхней части окна Управление почтой можно задать параметры хранения писем на почтовом сервере.
При настройках The Bat! по умолчанию письма с сервера удаляются сразу после их получения на компьютер пользователя. С помощью опций окна
Управление почтой вы сможете настроить The Bat! таким образом, что письма будут сохраняться на почтовом сервере некоторое заданное вами время.
Эта опция может быть весьма полезна. Например, вы хотите получать почту с одного и того же ящика на рабочем и на домашнем компьютер-.1. В таком случае укажите The Bat! оставлять письма на сервере, после чего дома и на работе вы будете иметь идентичный набор писем. При использовании этой опции одно и то же письмо на один компьютер дважды скачиваться не будет.
Разумеется, для синхронизации почты в The Bat! есть и другой инструментарий, но лично мне проще получить два раза почту с сервера на работе и дома, чем таскать с собой файлы синхронизации.
Есть еще один положительный момент в использовании этой возможности. Если в какой-то момент у вас возникнет необходимость в получении этих писем еще на один компьютер, то The Bat! скачает все письма, лежащие на сервере, и туда.
Хотелось бы обратить ваше внимание на то, что если на всех ваших компьютерах в The Bat! опция Хранить письма на сервере будет установлена без дополнительных параметров, то ваш почтовый ящик достаточно быстро переполнится, так как любой ящик имеет максимальную емкость. Для того чтобы этого не произошло, советую воспользоваться возможностью указать срок хранения писем на сервере. Этот срок хранения указывается в днях. Конкретная цифра этого параметра зависит от интенсивности вашей переписки. Чем больше писем вы получаете ежедневно, тем меньше следует делать срок хранения их на сервере.
Ниже расположен пункт меню Удалять письма с сервера при их удалении из корзины. Если эта опция будет активирована, то The Bat! удалит письма с сервера при удалении их из корзины независимо от срока их хранения, который вы выставили выше. Обычно сообщения, удаленные даже из корзины, особого интереса не представляют. Поэтому их копии незачем хранить на сервере. Отметьте эту опцию, если вы включили хранение писем на сервере.
Опция Максимальный размер письма
При использовании этой опции происходит следующее. В том случае, если The Bat! обнаружит на почтовом сервере письмо, размер которого превышает указанное в этом пункте значение, то она скачает только заголовки и создаст специальное уведомление. Дальнейшую участь этого письма вы определите сами. Вы можете удалить его с сервера, выбрав настройку Удалять сообщения с сервера.
Этот пункт настройки иногда помогает в борьбе со спамом, но лучше всего использовать для этого специальные фильтры. О них мы еще поговорим.
Если вам никто не присылает больших писем (например, больше чем 1 Мбайт, что и так достаточно прилично для почты), то отметьте эту опцию и поставьте максимальный размер писем, которые вы желаете принимать с сервера. Такая ситуация встречается довольно часто. Например, у вас всего два-три человека, с которыми вы переписываетесь, и никогда не присылаете друг другу вложенные файлы.
В том случае, если кто-то отправит вам письмо, большее по объему, чем вы указали в этой настройке, то The Bat! попросту не станет его скачивать. Вместо этого он пришлет письмо с предупреждением о том, что такое-то письмо такого-то размера от такого-то адресата и с таким-то заголовком приходило, но оно не было скачано с сервера из-за большого размера.
Если вы пользуетесь обычным модемом и телефонной линией для выхода в Интернет, то возможность ограничения писем по размеру поможет сэкономить немало денег, времени и нервов. Но если ваши адресаты нередко присылают вам большие архивы, графические файлы, то даже несмотря на медленную связь, такой способ борьбы со спамом вам уже не подходит.
Конечно, если вдруг у вас появится необходимость принять какое-нибудь объемное, но единичное письмо, скажем, с фотографиями, то всегда можно временно эту настройку отключить, а затем, после получения письма, снова включить. Но если такого рода письма приходят вам довольно часто, лучше эту опцию fie выбирать вовсе или хотя бы не уничтожать такие сообщения на сервере.
Эта настройка может быть полезна во время так называемых "вирусных эпидемий". Массовые рассылки писем с вирусами происходят в последнее время регулярно. Вполне возможно, что вам удастся с помощью этой опции сэкономить деньги и трафик, но, на мой взгляд, лучше поставить хороший антивирус и почаще обновлять базы. Будьте разумны в использовании данной функции. При ее использовании могут потеряться важные письма с прикрепленными файлами. Не стоит ради лечения перхоти отрубать голову.
Диспетчер писем
Перейдем к следующей части секции Управление почтой. Здесь производится настройка крайне полезного сервиса почтового клйента The Bal! — Диспетчера писем. Диспетчер позволит вам просмотреть содержимое своего почтового ящика, не скачивая письма к себе на компьютер.
После соединения с почтовым сервером диспетчер запрашивает список писем вместе с полями От, Кому, Тема письма, Дата создания После составления списка имеющихся на сервере сообщений вы с помощью этого списка можете задать определенные действия для каждого конкретного письма.
Возможны следующие варианты:
пометить как прочитанное;
П принять на компьютер;
удалить;
открыть.
В строке меню Принимать с заголовком первых строк письма можно указать диспетчеру число строк письма, которое должно быть запрошено в дополнение к заголовку. Обычно для того, чтобы понять, стоит ли получать это письмо, хватает трех-четырех строк.
При включении опции Автоматически вызывать при каждой проверке диспетчер будет вызываться при каждом опросе данного почтового ящика. Без необходимости эту опцию устанавливать не следует. Если вы ее установили, то следует отметить еще и опцию Показывать все письма на сервере, которая становится активной. Если ее не отметить, то The Bat! будет показывать только новые письма.
К диспетчеру писем мы еще вернемся и поговорим о его настройке и работе с ним более подробно в главе 6. Сейчас же остановимся на его настройках в данном окне.
Кодирование 8-битных символов
Передача писем в сети Интернет производится по определенному маршруту, состоящему из цепочки серверов. Некоторые серверы могут не пропускав символы, находящиеся во второй половине так называемой кодовой таблицы. Как раз там и находятся символы кириллицы.
Первые 127 символов зарезервированы под латинский алфавит и с ними проблем не возникает. Вот поэтому значение этого параметра "не кодировать" можно использовать только в том случае, если вы точно знаете, что на пути ваших писем серверы, не распознающие кириллицу, не встретятся.
Даже то, что ваши адресаты находятся только в пределах России, совершенно не означает, что письмо не будет проходить какой-либо европейский сервер. Когда же вы отправляете письмо за границу, то рекомендуется использовать кодирование Quoted-printable или Base64.
Разница между этими двумя методами кодирования заключается в том, что при использовании Base64 создается полностью нечитаемый без декодирования текст, а при кодировании Quoted-printable может быть прочитана та часть текста, которая написана латиницей.
Если ваш адресат использует The Bat! или другую программу, которая способна распознавать кодирование Base64 и Quoted-printable автоматически, можно смело выбирать любой из этих двух методов.
В последнее время почти не встречаются почтовые серверы, которые не передают символы второй части кодовой таблицы, но всякое может случиться. Учитывайте это.
Удаление
Ранее уже упоминалось, что название секции Управление почтой в левой части окна настройки почтового ящика имеет маленький плюсик, который означает, что у данной секции есть подуровень. Нажмем на этот плюсик, и перед нами откроется еще одно название — Удаление.
Это окно, в котором можно определить, каким образом будет происходить удаление уже скачанных на ваш компьютер писем. Здесь имеется в виду удаление писем из ящика программы The Bat!, а не с почтового сервера.
В рамках данного окна доступны настройки пяти параметров удаления:
Л нормальное удаление (Удаление по клавише <Delete> или по кнопке на основной панели инструментов);
альтернативное удаление (Удаление с нажатой клавишей <Shift>);
автоматическое сжатие папки после опустошения;
удаление непрочитанных старых сообщений;
пометка удаленных сообщений как прочтенных.
Вы можете выбрать действия, которые будут выполняться с выделенными письмами при нажатии клавиш <Deiete> или <Shift>+<Delete> на клавиатуре. И. что самое приятное, вы можете выбрать для этих сочетаний клавиш разные действия.
Я бы рекомендовал оставить на кнопке <Delete> удаление письма в корзину, а на сочетание <Shift>+<Delcte> "повесить" удаление без помещения в корзину по аналогии с удалением файлов в проводнике системы Windows.
Опция Автоматически сжимать папки после опустошения помогает экономить место на жестком диске. Дело в том, что при удалении отдельных писем и очистке папки письма не удаляются из ящика физически, а удаляются только ссылки на них, которые мы видим в интерфейсе The Bat!. Сжатие папок как раз и заключается в том, чтобы удалить содержащие эти письма файлы.
Такая операция может занять некоторое время, а при большом количестве удаленных писем и маломощном компьютере это время может быть достаточно ощутимым. В том случае, если вы счастливый обладатель современного компьютера или достаточно часто производите "уборку" в папках Tiie Bat!, то отметьте эту опцию флажком. Если же вы работаете на Pentium II или еще старее, то для экономии места на диске используйте сжатие папок, запускаемое вручную. Об этой возможности будет рассказано в главе 10.
Опция Удалять старые непрочитанные сообщения позволяет разрешить или запретить удаление непрочитанных старых писем во время выполнения команды Удалить старые письма и Сжать из пункта Папка верхнего меню программы.
Последняя опция Помечать удаленные сообщения как прочтенные позволяет отмечать письма, удаленные в корзину как прочитанные.
Параметры
В окне Параметры пользователь может настроить несколько полезных опций для обслуживания и автоматизации работы The Bat!.
Проверять при запуске The Bat!
Активизация этой функции позволяет произвести разовую проверку почты при запуске почтового клиента. Если рядом с этой опцией установлен флажок, то программа при каждом запуске автоматически будет соединяться с почтовым сервером для проверки на наличие почты на вашем ящике.
Я включаю эту опцию только на тех компьютерах, где соединение с Интернетом постоянно (через локальную сеть, ADSL и тому подобное). Если ваша работа с программой в основном идет без непосредственного соединения с Интернетом, то включать эту опцию смысла не имеет.
Следует также помнить, что проверка почты при запуске программы происходит только для тех ящиков, на доступ к которым в The Bat! не поставлен пароль.
Проверять с интервалом
Для проверки почты через заданные промежутки времени можно включить функцию Проверять с интервалом Сама программа может работать в фоновом режиме. Интервал можно задавать в минутах или секундах, как вам больше нравится. Использовать данную возможность я бы рекомендовал также только при постоянном подключении к Интернету.
Помечать письмо как прочитанное при показе в теч.
В этом поле задается интервал времени, в течение которого непрочитанное письмо должно находиться в окне автоматического просмотра или в отдельном окне для того, чтобы быть помеченным программой как прочитанное. После этого могут быть выполнены определенные действия (отработка правил сортировки прочитанных писем, создание подтверждения о прочтении).
При установке этого параметра равным нулю письмо будет помечаться как прочитанное сразу после того, как вы открыли его в каком-либо окне.
Какие-либо конкретные рекомендации по установке этого параметра дать сложно, это достаточно индивидуально и зависит от скорости чтения и стиля работы с электронной почтой. У меня этот интервал равен 2 секундам.
Помечать письмо как прочитанное при открытии его в отдельном окне
Эта опция — ограничение для предыдущего параметра. Письма, открытые в окне предварительного просмотра, не будут помечаться как прочитанные при ее включении. Зато при открытии письма в отдельном окне (это делается двойным щелчком левой кнопки мыши или нажатием кнопки <Enter> на письме) оно сразу помечается как прочитанное.
Максимальный размер файла журнала работы
Операции, производимые в программе The Bat!, фиксируются в т. и. журнале работы. Этот журнал хранится в файле Account.log, который находится в рабочем каталоге почтового ящика. При достижении файлом определенного размера старые записи журнала удаляются и вместо них дописываются новые. Таким образом осуществляется контроль использования дискового пространства программой.
При современных объемах жестких дисков такая экономия достаточно нелепа. Но с другой стороны, совсем старые записи в этом журнале вряд ли представляют интерес для кого бы то ни было. Так что 50—60 Кбайт для этого журнала будет вполне достаточно.
Игнорировать команду проверки всех ящиков
Если вы хотите, чтобы по команде Получить почту со всех ящиков (или же при нажатии клавиши <F12>) данный я шик не проверялся на наличие почты, то поставьте этот флажок. Учтите, что защищенный паролем ящик в любом случае проверяться не будет, если его уже не открыли, введя пароль.
Использовать 8-битные символы в заголовке
Мы уже говорили о восьмибитных символах в разделе 5.4.4. Если вы не отметите эту опцию, символы перед вставкой в заголовок будут закодированы (метод кодирования можно выбрать на закладке Ящик | Свойства почтового ящика | Транспорт). Если вы собираетесь посылать свои письма не только по России и странам СНГ, то советую вам эту функцию отключить.
3 Зак 15М
Разрешить отправку почты без ввода пароля
Включение этой опции позволяет не вводить пароль в процессе отправки или получения почты, что может быть весьма удобно в том случае, если включены автоматическая проверка почтового ящика при запуске программы или при проверке ящиков через определенный интервал.
На мой взгляд, эта функция не отвечает нормам безопасности. Вдумайтесь, каждый, кто запустил эту программу на вашем компьютере, может принять и отправить ваши письма, даже не зная пароля. С другой стороны, бывают ситуации, когда ничего особенно ценного в ящике не содержится, а пароль ставится для зашиты от детей или не в меру любопытных, но малограмотных в компьютерных делах коллег. Естественно, просмотреть даже уже полученную почту в закрытом паролем ящике из The Bat!, не зная этого самого пароля, нельзя. Но способы просмотреть всю почту, которая поступила на компьютер, все равно существуют.
Эту опцию советую применять только в том случае, если вы уверены, что никто из окружающих не будет "ломать" ваши почтовые базы.
Очищать корзину при выходе из The Bat!
Достаточно стандартная функция для почтовых клиентов — автоматическое удаление всех писем, находящихся в мусорной корзине данного почтового ящика при выходе из программы. Тем, кто хочет сэкономить место на'жестком диске и внимательно следит за тем, что он удаляет в корзину, эта функция может пригодиться.
В том случае, если дискового пространства достаточно, включать эту функцию не советую. Лучше чистить корзину вручную раз или два в месяц. Всякое бывает, например, рука дрогнет и улетит нужное письмо в мусор. Если эту функцию не включать, вы сможете его оттуда достать после нового запуска The Bat!, в противном случае письмо пропадет.
Подтверждать немедленную отправку
Если эта опция включена, то при попытке отправить письмо немедленно (минуя папку Исходящие (Outbox)) The Bat! будет выдавать соответствующее предупреждение и запрашивать подтверждение.
Подписать перед отправкой
При включении данной опции письмо перед отправкой будет подписано S/MIME или OpenPGP. Обратите внимание, что в этой области настроек
(Редактор писем) имеются еше две галочки, которые можно поставить или убрать: Авто-OpenPGP и Авто-S/MIME. Если эти две функции активны, значит, разрешено использование этих алгоритмов для подписи (или одного из них, если убрать одну галочку).
Зашифровать перед отправкой
Если включена опция Зашифровать перед отправкой, то письмо перед отправкой будет автоматически шифроваться с помощью S/MIME или OpenPGP.
Авто-OpenPGP, Авто-S/MIME
Как уже было сказано, эти переключатели указывают, какой из видов шифрования будет использоваться для защиты ваших писем. При активизации обоих переключателей могут использоваться оба алгоритма. Более подробно об OpenPGP мы поговорим в разделе 14.2.
Файлы и каталоги
В этой секции настроек можно прописать методы и пути хранения файлов и почтовых баз. Здесь же задаются названия для каталогов.
Каталог почтового ящика
В этом поле задается базовый каталог для хранения папок данного почтового яшика. Еще раз хочу обратить ваше внимание на то. что во избежание проблем при использовании настройки "по умолчанию" нельзя использовать в названии ящика символы, запрещенные файловой системой ("*", "?", "/", "<", > и т. п.), так как полное имя каталога формируется следующим образом: Почтовый каталог(название почтового яника
Если необходимо, то можете указать полный путь к папкам вашего яшика. Делается эго с помощью кнопки Обзор. Дтя возвращения этой настройки в исходное состояние (по умолчанию) следует нажать кнопку По умолчанию
Прикрепленные файлы
В этой части секции Файлы и нанки производится настройка того, каким образом прикрепленные к письмам файлы будут храниться в данном почтовом ящике.
По умолчанию кодировать файлы
Здесь можно настроить вид кодирования по умолчанию, которое будет применяться для прикрепленных файлов. Для прикрепленных к письму файлов
доступно шифрование по стандартам MIME или UUE. Оно будет использоваться при команде Прикрепить файлы в редакторе писем.
UUE (Unix to Unix Encode) — ветеран среди стандартов. Этот стандарт давно устарел, хотя его использование и продолжается в некоторых сетях, таких как архаичный FidoNet. Использовать его я рекомендую только в случае крайней необходимости.
Base 64 (MIME) — это уже более новый и универсальный стандарт. Он используется сейчас чаше всего. Аббревиатура MIME расшифровывается как "Multipurpose Internet Mail Extensions" (многофункциональный набор расширений для работы с электронной почтой).
Этот стандарт используется для кодирования писем и прикрепленных файлов. При его применении для пересылки писем вы фактически прикрепляете копию исходного письма к сообщению. Прикрепленное таким образом письмо (чаще всего, несколько писем) называется MIME-дайджест.
MIME на данный момент является стандартом de facto для электронной почты. Для шифрования прикрепленных файлов советую выбрать именно его.
Хранить прикрепленные файлы
В этом выпадающем меню можно указать место хранения файлов, прикрепленных к письмам. Вариантов на самом деле немного: в теле писем или в указанном каталоге отдельно от писем. Выбор зависит от ваших предпочтений, так как свои плюсы и минусы имеет каждый из этих вариантов.
Если вы выбираете хранение в теле писем, то тут все понятно. Прикрепленные файлы будут храниться в шифрованном виде внутри файла писем.
В том случае, если вы выберете хранение в отдельном каталоге, то программа создаст внутри каталога вашего почтового ящика дополнительный каталог (по умолчанию каталог называется ATTACH), где и будут храниться файлы. Вы можете сами выбрать название и расположение каталога.
В большинстве случаев лучше хранить файлы в теле письма. Так меньше возможностей их случайно затереть, да и просмотреть прикрепленные файлы для вашего почтового ящика человеку, не знающему пароля, будет труднее.
Но бывают случаи, когда проще хранить файлы отдельно. Например, вам приходит десятка полтора-два писем с прикрепленными файлами, которые нужно сохранить в отдельной папке. Проще это сделать, скопировав их разом из папки для прикрепленных файлов.
Каталог для прикрепленных файлов
При значении этой опции "по умолчанию" каталог для хранения прикрепленных файлов создается внутри каталога почтового ящика и называется ATTACH (каталог почтового ящика\Ацаск). В том случае, если вы хотите
использовать другой путь для хранения прикрепленных к письмам файлов, то можете выбрать его с помощью кнопки Обзор.
Удалять прикрепленные файлы
Эта опция работает при сохранении прикрепленных к письмам файлов в отдельном каталоге. Если письмо попадает в корзину и оттуда удаляется, то прикрепленные к этому письму файлы тоже будут удаляться, чтобы не занимать место на жестком диске.
Если вы сохраняете прикрепленные файлы не в теле письма, а в отдельном каталоге, то обязательно отметьте эту опцию, иначе любой диск можно быстро забить мусором.
Прикреплять файлы только при отправке письма
Обычно прикрепление файла происходит в момент, когда пользователем дается соответствующая команда. Если включить эту опцию, то прикрепление файла к письму будет происходить только непосредственно перед его отправкой на сервер, а до того в письме будет содержаться только ссылка на этот файл.
Это, конечно, поможет сэкономить место на жестком диске, но если файл, на который ссылается письмо, не будет найден в момент его отправки по тому пути, который был указан при составлении письма, то он отправлен не будет.
Автор неоднократно сталкивался с пользователями, которые, не подумав, активировали эту опцию, после чего напрочь об этом забывали или даже не особо понимали, чего они там "подкрутили". Потом, разумеется, пытались отправить по почте файл, который лежал на уже извлеченной из порта USB флеш-памяти или дискете, а то и был уже давно стерт. Душераздирающее зрелище! Будьте внимательны. Данная опция вовсе не обязательна для включения.
Разбиение исходящих писем на части
Весьма полезная функция, если на почтовом сервере, где находится ваш ящик или ящик вашего адресата, имеется ограничение на размер отдельного письма. Это встречается достаточно часто.
Пользуясь этой опцией, можно разбить на части большие письма (письма с объемными прикрепленными файлами) для отправки их через подобные сервера. Внимательно читайте соглашение или договор для вашего почтового ящика, чаше всего подобные вещи в них указаны.
В поле Рекомендуемый размер частей вы можете определить максимальные размеры писем. Все, что больше, будет разбиваться на части. Обычно ограничения на почтовых ящиках около полутора-двух мегабайт, но бывают и другие цифры. Читайте соглашения и договоры.
Шаблоны и макросы
При достаточно интенсивной переписке, особенно деловой, настройка шаблонов очень полезна и экономит массу времени. Лично мне эта настройка сильно облегчила жизнь. Не сомневаюсь, что и вам она тоже поможет.
Шаблоны
Шаблоны используются для быстрого и единообразного оформления писем, а также для добавления в текст различной информации служебного или системного характера. Применение шаблонов позволяет существенно ускорить подготовку корреспонденции для отправки, особенно когда письма включают в себя стандартные или часто повторяющиеся куски текста.
Шаблоны применяются по умолчанию для создания новых писем в пределах данного почтового ящика. Имеются в виду все новые письма, в том числе и ответы на пришедшие письма, подтверждения прочтения, пересылка и т. п. Для каждой папки вашего почтового ящика (за исключением системных — Входящие, Исходящие, Отправленные и Корзина) можно назначить индивидуальные шаблоны для каждого типа писем.
В третьей версии The Bat! допускается использование пяти видов основных шаблонов:
Новое письмо;
Ответ;
Пересылка;
Подтверждение прочтения;
Сохранение в файл.
Есть еще и так называемые девизы, но это не совсем шаблоны, поэтому мы поговорим о них далее в этой главе.
Чтобы вызвать настройку основных шаблонов, нажмите на плюсик рядом со словом Шаблоны в левой части окна настройки ящика. Перед вами появится картинка, показанная на рис. 5.2. Для создания шаблона нового письма щелкнем мышью на пункте Новое письмо.
Заданный по умолчанию макрос для нового письма выглядит примерно так: Hello %TOFName,
%Cursor
Best regards, %FromFNamemailto:%FromAddr
Рис. 5.2. Настройка шаблонов
Эти маловразумительные слова со знаком процента в начале называются макросами. Это специальные команды, которые The Bat! умеет интерпретировать. При использовании этого шаблона для написания нового письма вместо команд "%ToFName", "%FromFName" и "%FromAddr" будут подставляться значения из настроек The Bat! и некоторых полей письма.
Команда "%Cursor" не будет заменена значением из каких-либо настроек. Она указывает, куда первоначально будет поставлен курсор в этом шаблоне (то есть место в письме, где вы начнете писать текст).
Вместо макроса "%ToFName" подставляется имя из поля письма Кому.
Вместо "%FromFName" подставляется ваше имя (не имя и фамилия, а только имя), вписанное ранее в соответствующие настройки почтового ящика.
"%FromAddr" — это ваш электронный адрес, взятый из настроек почтового ящика. Конечно, это далеко не все макросы, доступные в этой программе. Более или менее полный список макросов и их значений будет приведен далее в разделе 5.7.3.
При использовании такого шаблона для написания нового письма, скажем, некоему Иванову Ивану Ивановичу на адрес ivanivanych@mail.ru изначально письмо будет выглядеть так, как показано на рис. 5.3.
Рис. 5.3. Использование стандартного макроса для новых писем
Рис. 5.4. Использование меню Макросы
Этот достаточно аскетичный шаблон можно доработать специально для ваших нужд, например, включить информацию, которую каждый раз приходится помешать в письмо, вводя ее вручную. Это могут быть ваша должность, регалии, адрес интернет-сайта, телефоны, факс и т. п. К тому же, по умолчанию шаблоны в The Bat! англоязычные, а вы можете сделать их русскоязычными или перевести их на любой другой язык по вашему выбору.
В шаблон можно также добавить дополнительные макросы, сделав шаблон еше более интерактивным. Для добавления макросов совершенно не обязательно изучать список, который приведен в этой книге. В окне редактирования шаблонов есть кнопка Макросы (см. рис. 5.4).
С помощью меню, вызываемого этой кнопкой (здесь список разбит по категориям и каждый макрос снабжен кратким описанием), вы можете добавлять необходимые вам макросы в шаблон. Выберите интересующую вас категорию и нужный макрос из списка, и он появится в шаблоне на том месте, где находился курсор.
Шаблон для нового письма путем очень несложных преобразований можно привести к следующему виду:
Добрый день STOFName,
SCursor
%TIMELO№3 %DATE
С наилучшими пожеланиями,
Данилов П. П.
Системный администратор
Службы охраны электронной информации
Trail to: %FromAddr
Тогда письмо, созданное с помощью этого шаблона, будет выглядеть следующим образом (см. рис. 5.5).
Точно так же редактируются и все остальные шаблоны. Конечно, они будут отличаться, так как, скажем, для ответа на письмо требуется несколько иная форма шаблона, нежели для обычного письма. Я не буду подробно расписывать составление шаблонов для каждого случая. Мне кажется более правильным, если вы сами их для себя составите.
Рис. 5.5. Результат применения приведенного ранее шаблона
Некоторые самые обшие советы по составлению шаблонов я дам в главе 5.8. Но подходите к этому процессу творчески. Может статься, что эти советы именно для вас будут неприемлемы, потому составляйте шаблоны индивидуально под себя и не бойтесь использовать макросы.
Единственное, на что хотелось бы обратить внимание читателей — это нижняя часть окна редактирования шаблонов. Возможно, вы уже обратили внимание, что она меняется для разных типов шаблонов. В редакторе шаблонов Новое письмо в этой части имеется выпадающее меню Таблица перекодировки, а также опции Подтверждение доставки и Подтверждение прочтения. Давайте рассмотрим, для чего нужны эти опции.
В меню Таблица перекодировки можно сразу задать, в какой кодировке кириллицы будет кодироваться письмо. Я обычно выбираю кодировку Cyrillic KOI-8. На данный момент это наиболее удобная для меня и моих респондентов кодировка. Большинство же людей, которые пишут письма в формате HTML, предпочитает работать с выставленной по умолчанию кодировкой Cyrillic Windows-1251. Кодировка Windows наиболее удобна, если все ваши адресаты используют исключительно операционные системы семейства Windows.
Опция Подтверждение доставки предназначена для того, чтобы сервер сообщал вам о том, что ваше письмо было доставлено в почтовый ящик адресата. Так что если хотите получать подтверждения доставки вашего письма в ящик назначения, то отметьте ее. Но на отдельных серверах данная опция
может и не сработать — все зависит от программного обеспечения и его настроек на SMTP-сервере получателя.
Для того чтобы сам получатель сообщил вам, когда он прочитал ваше письмо, в редакторе писем необходимо отметить опцию Подтверждение прочтения. Когда получатель открывает письмо и читает его, у него появляется диалоговое окно с вопросом: "Создать подтверждение прочтения?" (появление и содержание этого окна зависит от соответствующих параметров почтового ящика, текущей папки и почтового клиента, который использует ваш респондент).
Опция подтверждения прочтения может не работать так, как нужно, поскольку во многом зависит от возможностей и конфигурации почтового клиента получателя письма. Кстати, и сам получатель сознательно или случайно может не создать подтверждение прочтения или долго его не отсылать. В общем, опция не гарантирующая подтверждения прочтения на 100 %, Хотя иногда и полезная.
В окне редактирования шаблона ответа нижняя часть представлена переключателем Информация об авторе для префикса цитат и опциями Использовать номера ответов в теме, Не использовать ФИО из поля От вместе с обратным адресом
Информация об авторе для префикса цитат — эта опция изменяет вид цитирования при ответе на письмо. Цитирование письма, на которое отвечаешь, давно уже стало знаком хорошего тона в электронной почте и форумах, да и отвечать на письмо, особенно содержащее какие-либо вопросы, намного удобнее, когда оно находится перед глазами. Цитирование в письме выглядит примерно так:
PAL> Привет,
PAL> Нужна помощь с переводом махонького текста на английский язык.
PAL> если не сложно - переведи плиииз.
Именно та часть, которая идет в начале каждой строки перед знаком ">" (в примере это буквы pal), и регулируется этим переключателем. В табл. 5.1 показано, как будет выглядет[> имя Pavel A. Lebedev при использовании различных видов префикса.
Таблица 5.1
ПрефиксПрефиксРА1>Pavel>Lebedev>Р>Pavel A. Lebedev>РА1>Pavel>Lebedev>Р>Pavel A. Lebedev>Параметр
Префикс
Префикс
РА1>
Pavel>
Lebedev>
Р>
Pavel A. Lebedev>
РА1>
Pavel>
Lebedev>
Р>
Pavel A. Lebedev>
Нет
Инициалы
Имя
Фамилия Первая буква Имя и фамилия
Если опция Использовать номера ответов в теме включена, то в поле Тема каждого ответа на письмо будет ставиться порядковый номер этого отве ?а. Так как переписка по одному и тому же предмету (теме) иногда бывает достаточно интенсивной и включает в себя не один десяток писем, то имеет смысл нумеровать ответы подобным образом. Выглядеть это будет примерно так: Тема: Re[2]: Публикация книги The Bat!
Двойка после префикса Re (этот префикс в поле "Тема" означает, что данное письмо является ответом на письмо с темой, которая указана после двоеточия) и есть эта нумерация.
Включение опции Не использовать ФИО из поля От вместе с обратным адресом означает всего лишь, что если в поле От пришедшего вам письма его автор поместил свои инициалы или фамилию, имя, отчество, то при ответе на такое письмо в поле Кому будет подставлен только адрес и ничего больше. Я эту опцию обычно не включаю.
Ознакомившись с первым шаблоном, приступаем к следующему — шаблону пересылки писем. Пересылка — это процедура пересылки пришедшего вам (или написанного вами) письма какому-либо адресату. Таким образом, например, можно дать понять адресату, что первоначально письмо предназначалось не ему, но вы хотите его с ним ознакомить.
В нижней части окна редактирования шаблона для пересылки (форварди нга) письма имеется всего лишь одна опция — Использовать стандарт MIME при пересылке. Данная опция используется для того, чтобы переслать письмо в виде прикрепленного файла помимо его цитирования в тексте письма.
Для пересылки письма можно видоизменить стандартный шаблон the Bat!, например, следующим образом:
Хотелось бы ознакомить Вас со следующим письмом:
От кого: iOFromName <%OFromAddr>
Кому : %OToLisl Дата : SODateShort Тема : tOSubj
===== текст письма =====
%Text
=== Конец текста письма =====
%Cursor
С наилучшими пожеланиями,
Данилов П. П.
Системный администратор
Службы охраны электронной информации
mailto:%FromAddr
Теперь несколько слов о шаблоне Подтверждение прочтения. Всякий раз, когда вы получаете сообщение с требованием подтверждения о прочтении, The Bat! создает подтверждающее письмо, используя этот шаблон (за исключением тех случаев, когда программа настроена на игнорирование таких запросов).
Для обработки запроса о подтверждении возможны четыре действия:
О Отложить отправку — подтверждение формируется и ставится в очередь на отправку;
Отправить сразу — подтверждение формируется и немедленно отправляется;
Редактировать — сформировать подтверждение и открыть его в окне редактора;
Игнорировать — не формировать подтверждение, игнорируя все запросы такого рода.
Если активна опция Запрашивать подтверждение действия, то при получении сообщения с требованием подтверждения прочтения появляется запрос на выполнение любого из первых трех вышеописанных пунктов.
Русифицируйте этот запрос обязательно. Многие, особенно не знающие английского языка люди, пугаются и начинают паниковать, когда им приходит подтверждение прочтения, созданное на основании стандартного шаблона The Bat!
Последний шаблон — Сохранение в файл. Это шаблон сохранения письма (писем) в текстовый файл (файлы). Каждый раз, когда вы экспортируете в текстовый файл какое-то письмо, текст этого шаблона будет туда добавляться.
В такой шаблон обязательно поместите поля Кому и От для того, чтобы помнить, что это за письмо.
Девизы
Хотя настройка девизов включена в настройку шаблонов, они не являются полноценными шаблонами, в моем понимании. Поэтому я поместил их в отдельный раздел.
Девизы — это любые забавные или мудрые фразы. Это могут быть афоризмы, цитаты или даже перлы, изреченные вашими знакомыми. В качестве девизов можно использовать варианты приветствий или прощаний.
Провести аналогию можно с так называемыми "ориджинами" (Origin) в сообщениях внутри сети FidoNet.
Эти девизы могут быть использованы внутри любых шаблонов и вызываются с помощью макроса %cookie. Если в какой-либо шаблон добавить этот
макрос, то программа выберет произвольный девиз из заданного набора и вставит его в текст письма на место макроса.
Использование девизов может позабавить вашего корреспондента (цитируя создателей программы The Bat!: "...по крайней мере, мы на это надеемся. Чем больше девизов вы используете, тем колоритнее выглядят ваши письма...").
Но я бы не советовал злоупотреблять девизами, особенно в деловой переписке, поскольку вас могут неправильно понять.
Быстрые шаблоны
Так называемые быстрые шаблоны позволяют в значительной степени экономить рабочее время, вставляя в письма заранее набранные участки текста. Не сомневаюсь, что вы оцените эту возможность, особенно если каждый день вам приходится отвечать в письмах на одни и те же вопросы, будь то почтовая конференция, служба технической поддержки или переписка с многочисленными клиентами.
С помощью этих шаблонов можно прикреплять к письму файлы и визитные карточки, а также настраивать некоторые параметры исходящей корреспонденции.
У каждого быстрого шаблона должен быть уникальный псевдоним. Впишите его в текст письма и нажмите комбинацию клавиш <Ctrl> + <Пробел> — программа заменит псевдоним на результат работы соответствующего шаблона. Если таких шаблонов много и вам сложно запомнить псевдоним каждого из них, откройте в редакторе писем пункт верхнего текстового мемо Сервис | Вставить быстрый шаблон.
Быстрые шаблоны создаются отдельно для каждого почтового ящика, но, создав быстрый шаблон один раз, можно разрешить его использование и в других ящиках данной копии The Bat!.
Быстрые шаблоны редактируются в диалоговом окне настройки параметров шаблонов — Ящик | Свойства почтового ящика | Шаблоны | Изменить быстрые шаблоны. Последний пункт этой цепочки — это кнопка, расположенная в нижней части окна секции Шаблоны (см. рис. 5.6).
Аналогично работает пункт главного меню программы Свойства | Быстрые шаблоны. Кнопка Добавить позволяет пользователю добавлять новые быстрые шаблоны в этом окне, а кнопка Изменить открывает окно редактора, в котором, кроме непосредственной редакции шаблона, можно разрешить или запретить использование указанного шаблона в других почтовых ящиках данной копии The Bat!, а также назначить его основным шаблоном для массовой рассылки.
В остальном редакция и синтаксис (в том числе и макросы, которые здесь тоже доступны) такие же, как и при составлении обычных шаблонов писем.
Рис. 5.6. Кнопка редактирования быстрых шаблонов
Макросы
В рамках шаблонов The Bat! позволяет использовать т. н. макросы — специальные команды, вместо которых в письме будут вставлены некие параметры, О них вы уже читали.
Макросы — это команды для обработчика шаблонов, которые позволяют генерировать текст, настроить параметры письма и добавить в него свою подпись. Число макросов, интерпретируемых программой The Bat!, достаточно велико, хотя очень многие из них, как вы и сами поймете чуть позже, просмотрев нижеприведенную табл. 5.2, в той или иной степени дублируют друг друга. Для некоторых макросов я лично не могу представить практического применения. Большинство из них могут быть весьма полезны.
Не забывайте, что перед названием макроса необходимо поставить символ "%”.
В табл. 5.2 я привожу полный список макросов в алфавитном порядке.
Таблица 5.2
МакросМакросAbnnnPPPAbnnnPPPОписание
Макрос
Макрос
AbnnnPPP
AbnnnPPP
Позволяет добавить в текст письма любую информацию из адресной книги. Часть "ипп* определяет адрес (отправитель или получа тель, поля От (From) или Обратный Адрес (ReplyTo), а часть "РРР" указывает на то, ка кого рода информация необходима.
Допустимые значения для части "ппп":
то — адрес из поля ТО (Кому) нового письма
OFROM — адрес из поля FROM (От) и с ход ноге письма
OREPLY — адрес из поля REPLYTO (Обрат ный Адрес) исходного письма
ОТО— адрес из поля ТО (Кому) исходногс письма
FROM— адрес из поля FROM (От) нового письма
reply — адрес из поля REPLY-ТО (Обратный Адрес) нового письма
Допустимые значения для части "РРР":
Name — ФИО
FirstName — Имя
LastName — Фамилия
MiddleName — Отчество
Handle — Псевдоним
Gender — Пол
charset — Используемая таблица перекодировки
Мето — Заметки в свойствах этого адреса
NamePrefix — Префикс имени ("Mr.", "Mrs.", "Dr.")
Name Suf fix— Суффикс имени (", Jr,", 11, PhD")
Birthday — Дата рождения
Email — Основной адрес e-mail
Информация на закладке "Личное":
Addr — Дом, улица
city — Город
State — Штат/Провинция/Область/КраЙ
ZIP — ZIP/Почтовый индекс
Таблица 5.2 (продолжение)
Макрос
Описание
AbnnnPPP
Country — Страна
Phone — Телефон
Fax — Факс
Mobile — Мобильный
Раде — Личная WWW-страница
Информация на закладке "Место работы";
Company — Название компании/организации
Job — Должность
Dept — Отдел
Office — Офис
BusAddr — Улица, дом
BusCity— Город
Busstate — Штат/Провинция/Область/Край
Bus ZIP — ZIP/Почтовый индекс
BusCountry— Страна
Bus Phone — Телефон
BusFax — Факс
Bus Pager — Пейджер
Bus Page — WWW-страница
AbnnnPPP = "текст"
Работает аналогично предыдущему примеру, но если необходимая информация в адресной книге отсутствует, программа заменит ее на введенный вами текст
account = "название"
Назначает активным почтовый ящик с указанным названием
ACCOUNTNAME
Название активного почтового ящика
ATTACHFILE = "путь К файлу"
Прикрепляет к письму указанный вами файл
ATTACHMENTS
Список прикрепленных к новому письму файлов
ATTACHVCARD
Прикрепляет к письму vCard активного почтового ящика
вес = ""
Убирает всех получателей из ВСС (Скрытая Копия)_(очищает это поле)
ВСС = "адрес(а)"
Добавляет адрес(а) в поле ВСС (Скрытая Копия)
BCCLIST
Список получателей из поля ВСС (Скрытая Копия)
74
Глава 5
Таблица 5.2 (продолжение1
Макрос
Описание
BLANK
Создает пустое письмо. Если не использовать этот макрос, то программа заменит пустой шаблон на соответствующий шаблон по умолчанию
CAPITAL = "текст"
Преобразует первую букву каждого слова из этого текста в прописную
capitalfirst = "текст"
UCFIRST = "текст"
Преобразует первую букву этого текста в прописную
cc = ""
Убирает всех получателей из поля СС (Копия) (очищает это поле)
cc = "адрес (а)"
Добавляет адрес(а) в поле СС (Копия)
CCLIST
Список получателей из поля СС (Копия)
CHARSET = "идентификатор"
Позволяет изменить кодировку нового письма. Идентификатор необходимой таблицы (набор символов MIME) можно узнать в диалоговом окне Свойства | Таблицы перекодировок
CLEAR
При использовании в быстром шаблоне очищает текст письма
CLIPBOARD
Содержимое буфера обмена
COMMENT
Значение поля COMMENT (Комментарий) из заголовков нового письма (RFC-822)
comment = "текст"
Позволяет добавить в заголовки нового письма (RFC-822) поле COMMENT (Комментарий)
COOKIE
Произвольный девиз из набора Ящик|
Свойства почтового ящика | Шаблоны | Девизы
COOKIE = "путь к файлу"
Произвольный девиз из указанного файла
CURSOR
Переводит курсор текстового редактора на указанную позицию в тексте письма
DATE
Текущая дата. Используется полный формат даты, установленный в операционной системе (Пуск | Настройка | Панель управления | Язык и стандарты | Дата)
DATEEN
Текущая дата (в формате "день недели, месяц, день, год", причем значения полей "день недели" и "месяц11 указываются прописью на английском языке)
DATESHORT
Текущая дата (используется краткий формат даты, установленный в операционной системе)
Таблица 5.2 (продолжение)
Макрос
Описание
DOW
Текущий день недели
ENCRYPTCOMPLETE
Автоматически шифрует письмо перед его отправкой
FOLDERFROMADDR
Адрес из поля FROM (От), указанный в свойствах активной папки
FOLDERFROMNAME
Имя из поля FROM (От), указанное в свойствах активной папки
FOLDERNAME
Название активной папки
FOLDERORGANISAT TON, FOLDERORGANIZATION
Название организации, указанное в свойствах активной папки
FOLDERREPLYADDR
Адрес из поля REPLY-ТО (Обратный Адрес), указанный в свойствах активной папки
FOLDERREPLYNAME
Имя из поля REPLY-ТО (Обратный Адрес), указанное в свойствах активной папки
FROM = ''адрес"
Позволяет изменить адрес отправителя (содержимое поля FROM (От) нового письма)
FROMADDR
Адрес отправителя (содержимое поля FROM (От) нового письма)
FROMFNAME
Имя отправителя
FROMLNAME
Фамилия отправителя
FROMNAME
ФИО отправителя
FULLSUBj
Тема нового письма (полностью)
HEADERS
Заголовки исходного письма (RFC-822)
% IF : "переменная 1" «оператор сравнения:»
Оператор сравнения. Позволяет вставлять в текст письма различные фрагменты в эави-
"переменная 2" : <тогда> :
<иначе>
симости от выполнения заданного условия: «Оператор сравнения:* может принимать значение '- (равно), '>' (больше), '«' (меньше) или '<>' (не равно). Таким образом, если «переменная 1> = или > или < или о «переменная 2>, используется фрагмент из секции «тогдах Если это не так, программа вставляет в текст письма содержимое секции «иначех Пример:%1Р: "%Т1МЕ"<"12:00":"утро":%- %IF:"%Т1МЕ">"17:00":"вечер":"день".
Не забывайте о том, что в качестве переменных, секций <тогда> и <иначе> можно использовать не только фрагменты текста. Этот оператор поддерживает также быстрые шаблоны и результат выполнения других макросов, причем их можно вызывать рекурсивно
Таблица 5.2 (продолжение;
Макрос
Описание
INCLUDE = "путь к файлу"
Текст, созданный по шаблону из указанного пользователем файла
INSERTPGPKEY = "адрес"
Открытый ключ OpenPGP, который принадлежит владельцу указанного адреса (работает только с внутренней версией OpenPGP)
ISSIGNATURE
При использовании в быстром шаблоне указывает на то, что текст этого шаблона используется в качестве подписи. Другими словами, программа заменит результатом работы этого шаблона любой текст, который стоит после специальной отметки сигнатуры ("- ", тире-тире-пробел-новая строка). В том случае, если такая отметка найдена не будет, редактор создаст ее принудительно
LANGUAGE = "идентификатор"
Позволяет назначить необходимый язык для проверки орфографии
Допустимые значения идентификатора: м — Английский (США) на — Английский (Австралия) BR — Английский (Великобритания) ст — Каталонский cz — Чешский DA — Датский FI — ФИНСКИЙ ев — Французский вс — Французский (Канада) GE — Немецкий IT — Итальянский no — Норвежский (Bokmal) nn — Норвежский (Nynorsk) NL — Голландский ре — Португальский (Бразилия) РТ — Португальский (стандартный) PL— Польский SP — Испанский sw— Шведский ни — Русский ни — Болгарский
Таблица 5.2 (продолжение)
Макрос
Описание
LOWER = "текст"
Преобразует указанный текст в нижний регистр (в строчные буквы)
MSGID
Идентификатор исходного письма (поле Message-1 D из его заголовков). Для только что созданных писем этот макрос работать не будет, так как в их заголовках пока еще нет идентификатора
MOEMCRYPTCOMPLETE
Позволяет отменить параметр Зашифровать перед отправкой в редакторе писем
NORCPTCONFIRM
Позволяет отменить параметр Подтверждение доставки в редакторе писем
NOREADCONFIRM
Позволяет отменить параметр Подтверждение прочтения в редакторе писем
NOSIGNCOMPLETE
Позволяет отменить параметр Подписать перед отправкой в редакторе писем
NOUSEPGP
Запрещает использование OpenPGP на время текущего сеанса редактирования
NOUSESMIME
Запрещает использование S/M1ME на время текущего сеанса редактирования
NOWRAPJUSTIFY
Используется в паре с макросом %Wrapped=" ", чтобы редактор выровнял текст письма не равномерно, а только по левому краю
OATTACHMENTS
Список файлов, прикрепленных к исходному письму
OBCCLIST
(отает и пересылка) Список получателей из поля ВСС исходного письма
OCCLIST
(ответ И пересылка) Список получателей из поля СС исходного письма
ODATE
(ответ и пересылка) Дата создания исходного письма (используется полный формат даты, установленный в операционной системе
ODATEEN
(ответ и пересылка) Дата создания исходного письма (в формате "день недели, месяц, день, год", причем значения полей “день недели" и "месяц" указываются прописью на английском языке)
ODATESHORT
(ответ и пересылка) Дата создания исходного письма (используется краткий формат даты, установленный в операционной системе — "Пуск | Настройка | Панель управления | Язык и стандарты | Дата")
76
Г,
пава 5
Таблица 5.2 (продолжение/
И
Лакрос
Описание
С
)DOW
(ответ и пересылка) День недели, когда 1 создано исходное письмо
было
С
IFROMADDR
(ответ и пересылка) Адрес отправителя исходного письма (содержимое поля FROM (От))
с
)FROMFNAME
(ответ и пересылка) Имя отправителя исходного письма
с
IFROMLNAME
(ответ и пересылка) Фамилия исходного письма
отправителя
с
)FROMNAME
(ответ и пересылка) ФИО отправителя исходного письма
с
)FULLSUBJ
(ответ и пересылка) Тема исходного письма (полностью)
с
)MSGID
Идентификатор исходного письма (содержимое поля Message-ID)
OORganization, OorganisatioN (ответ и пересылка) Организация, в которой работает автор исходного письма
с
)REPLYADDR
(ответ и пересылка) Обратный адрес автора исходного письма
с
с
)REPLYCOUNTER,
^RECOUNT
(ответ и пересылка) Счетчик количества ответов на исходное письмо
с
)REPLYFNAME
(ответ и пересылка) Имя отправителя исходного письма из поля REPLY-ТО
<
TREPLYLNAME
(ответ и пересылка) Фамилия отправителя исходного письма из поля REPLY-ТО
<
TREPLYNAME
(ответ и пересылка) ФИО отправителя исходного письма из поля REPLY-ТО
с
3RETURNPATH
(ответ и пересылка) Адрес отправител ходного письма из поля RETURN-PATH
Я ИС-
org = "организация"
Позволяет переопределить название вашей организации в поле ORGANISATION нового письма
ORGANIZATION, ORGANISATION
Название вашей организации
OSUBJ(ответ и пересылка) Тема исходного письма
без префиксов "Re:" и "Fwd:"
Таблица 5.2 (продолжение)
Макрос
Описание
OTEXTSIZE
(ответ и пересылка) Размер исходного письма в байтах
OTIME
(ответ и пересылка) Время создания исходного письма (используется краткий формат времени на основе системных параметров
OTIMELONG
(ответ и пересылка) Время создания исходного письма (используется полный формат времени на основе системных параметров
OTIMELONGEN
(ответ и пересылка) Время создания исходного письма в формате "часы:минуты:секунды АМ/РМ"
OTOADDR
(ответ и пересылка) Первый получатель исходного письма (содержимое поля ТО (Кому))
ОТОFNАМЕ
(ответ и пересылка) Имя первого получателя исходного письма из поля ТО (Кому)
OTOLIST
(ответ и пересылка) Список получателей исходного письма из поля ТО (Кому)
OTOLNAME
(ответ и пересыпка) Фамилия первого получателя исходного письма из поля ТО (Кому)
OTONAME
(ответ и пересылка) ФИО первого получателя исходного письма из поля ТО (Кому)
PAGENUMBER
Номер страницы, которая была распечатана
PRIORITY = "H/N/L"
Установить приоритет нового письма
(Н — высокий, N — нормальный, L — низкий)
put = "путь к файлу"
Вставить в текст письма содержимое указанного файла
QHEADERS
Заголовки исходного письма (RFC-822) в виде цитаты
QINCLUDE = "псевдоним"
Позволяет вставить в текст письма результат работы быстрого шаблона с указанным псевдонимом
QUOTECLIPBOARD
Содержимое буфера обмена в виде цитаты
QUOTES
Текст исходного письма в виде цитаты
QUOTES = "текст"
Любая строка (должна быть указана) в виде цитаты
Таблица 5.2 (продолжение;
МакросОписание
QUOTESTYLE = "выражение"
RCPTCONFIRM
READCONFIRM
REGEXPBLINDMATCH = "текст"
REGEXPMATCH = "текст"
REGEXPQUOTES = "выражение"
REGEXPTEXT = "выражение"
REM = "комментарий"
REPLYADDR
REPLYCOUNTER,RECOUNT
REPLYFNAME
Информация об авторе исходного письма для префикса цитат
Допустимые значения этого выражения:
NONE — ничего (по умолчанию)
I — инициалы
if — первая буква
N — имя и фамилия
F — имя
L — фамилия
= — текст — указанный текст в качестве префикса, например, %quotestyle=’=-|"
Установить для нового письма флажок Подтверждение доставки
Установить для нового письма флажок Подтверждение прочтения
Работает аналогично %regexpmatch (см. ниже), но найденный текст не вставляется в тело письма, а сохраняется в специальной внутренней переменной (его можно извлечь при помощи макроса %suBPATT="n“)
Результат поиска в указанном тексте на основе регулярного выражения, установленного ранее при помощи макроса %SETPATTREGEXР="выражение"
Позволяет осуществить поиск в тексте исходного письма на основе регулярного выражения (возвращает результат в виде цитаты)
Позволяет осуществить поиск в тексте исходного письма на основе регулярного выражения
Позволяет добавить в шаблон комментарий, чтобы пояснить принцип его работы
Ваш адрес из поля REPLY-ТО (Обратный Адрес)
Счетчик количества ответов на ваше письмо. Пример: %SUBJECT="%RECOUNT Предлагаю сменить тему письма"
Ваше имя из поля REPLY-ТО (Обратный Адрес)
Таблица 5.2 (продолжение)
Макрос
Описание
REPLYLNAME
Ваша фамилия из поля REPLY-ТО (Обратный Адрес)
REPLYNAME
Ваше ФИО из поля REPLY-ТО (Обратный Адрес)
REPLYTO = "адрес"
Позволяет изменить установленный по умолчанию адрес в поле REPLY-ТО (Обратный Адрес)
RETURNPATH = "адрес"
Позволяет изменить установленный по умолчанию адрес в поле RETURN-PATH (Обратный Путь)
SETPATTREGEXP = "выражение"
Позволяет установить регулярное выражение для поиска в тексте, на который указывает макрос%REGEXPMATCH
SIGNCOMPLETE
Позволяет установить параметр Подписать перед отправкой в редакторе писем
SINGLELINE,
При использовании в быстром шаблоне ука-
ONELINE
зывает на то, что результат работы данного шаблона необходимо выстроить в одну строчку
SINGLERE
При ответе на письмо убирает из темы префикс "Re:"
SUBJ
Тема письма без префиксов "Re:" и “Fwd:"
SUBJECT = "тема"
Позволяет назначить новую тему письма
SUBPATT = "n"
п — порядковый номер подстроки, которую необходимо вставить в текст письма (она является результатом поиска в заданной области, на которую ссылались макросы REGEXPMATCH ИЛИ REGEXPBLINDMATCH). SUBRATA ' 0 1 возвращает результат работы всего регулярного выражения, 1 — результат его первой части, 2 — второй и т. Д.
TEXT
Текст исходного письма
TEXT = "ПП"
Первые гш строк текста исходного письма (пп — положительное число).%техт="пп L" возвращает первые 10 строк и все строчки, которые содержат ссылки
THEBATSERIALNUMBER
Серийный номер The Bat!
THEBATVERSION
Версия The Bat!
Таблица 5.2 (продолжение'
Макрос
Описание
TIME
Текущее время (используется краткий формат времени на основе системных параметров)
TIMELONG
Текущее время (используется полный формат времени на основе системных параметров)
TIMELONGEN ■
Текущее время в формате "часы: минуты; секунды АМ/РМ"
то = "11
Убирает всех получателей из поля ТО (Кому) (очищает его)
ТО - "адрес (а)"
Добавляет адрес(а) в поле ТО (Кому)
TOADDR
Адрес первого получателя из поля ТО (Кому) вашего письма
TOFNAME
Имя первого получателя из поля ТО (Кому) вашего письма
TOLIST
Список всех получателей из поля ТО (Кому) вашего письма
TOLNAME
Фамилия первого получателя из поля ТО (Кому) вашего письма
TONAME
ФИО первого получателя из поля ТО (Кому) вашего письма
ТОТALPAGES
Количество всех страниц для печати
TRACKINGNUMBER
Случайное 32-битное число в шестнадцатеричном формате
UPPER - "текст"
Преобразует указанный текст в верхний регистр 1515 (в прописные буквы)
USEPGP
Разрешает использование OpenPGP на время текущего сеанса редактирования
USESMIME
Разрешает использование S/MIME на время текущего сеанса редактирования
WTNDOWSBUILDNUMBER
Версия Windows (номер сборки)
WINDOWSCSDVERSION
Версия Windows (дополнительный номер сборки)
WINDOWSMAJORVERSION
Основная версия Windows (значение 4 для версии 4.10)
WINDOWSMINORVERSION
Дополнительная версия Windows (значение 10 для версии 4.10)
Настройка почтового ящика
83
Таблица 5.2 (окончание)
Макрос
Описание
WINDOMSPLATFORMNAME
Название Windows (Windows 95, Windows NT и т. д.)
WRAPJUSTIFY
Используется в паре с макросом %WRAPPED=” ", чтобы редактор выровнял текст письма равномерно (по левому и по правому краю)
WRAPPED = "текст"
Вставляет указанный текст и выравнивает его в соответствии с текущими параметрами редактора. Желательно ставить этот макрос в начале строки
Тире (%-) можно вставлять в конце любой строчки шаблона, чтобы объединить ее со следующей. Если этот макрос указан в середине строки, программа просто удалит его из текста письма
Несколько советов по составлению шаблонов
Здесь я собираюсь дать несколько достаточно общих советов, предоставляя читателю возможность самостоятельно решить, какие из них подходят, а какие — нет. Эти советы вовсе не истина в последней инстанции, но прислушаться к ним все же стоит.
Сразу после установки программы настройте все основные шаблоны, что называется "под себя". Это облегчит работу с программой. Шаблон всегда можно поменять, если возникнет такая необходимость, а тратить время на многократный набор одного и того же текста, по меньшей мере, нелогично.
Переведите шаблоны на тот язык, на котором вы собираетесь переписываться.
Не перегружайте свой шаблон избыточной информацией, которая вряд ли будет интересна тем, кому вы пишете.
Не стоит без крайней необходимости создавать большие шаблоны с многословными вступлениями и подписями.
Не имеет смысла включать в подпись избыток бессистемной информации о себе. Все это лучше изложить в вашей визитной карточке (чуть позже будет рассказано, что это такое, как с ней работать в The Bat!) и просто прилагать ее к письму для тех адресатов, которых подобная информация действительно может заинтересовать.
Не стоит включать в основной шаблон информацию о всех ваших проектах. Включите эти сведения в быстрые шаблоны и присоединяйте их только к тем письмам, в которых это будет уместно.
В шаблоне ответа обязательно используйте цитирование исходного письма.
Пользуйтесь макросами в шаблонах, но постарайтесь включать в шаблоны только те макросы, которые вам (и получателям) действительно необходи мы. Мне кажется, что любимой девушке вряд ли будет интересна версия сборки операционной системы вашего компьютера (на мой взгляд, эта информация практически никому не будет интересна).
The Bat! позволяет задавать разные шаблоны для разных папок. Пользуйтесь этой возможностью, чтобы для разных типов корреспонденции использовать разные приветствия и подписи. Например, для деловой и для личном корреспонденции стоит использовать разные шаблоны.
На этом мы закончим рассмотрение шаблонов в The Bat!.
Звук
В этой секции настройки почтового яшика имеется фактически единственная опция — оповещение о приходе новой почты с помощью воспроизведе - ния указанного вами звукового файла в формате WAV (на компьютере должна быть установлена звуковая карта).
Вы можете назначить разные звуковые сигналы для каждой из ваших папок, чтобы можно было определять на слух, в какую из них пришла почта.
Иногда (например, когда компьютер находится дома) желательно, чтобы сигнал подавался только в определенный период времени, для чего и нужен параметр Время, когда мелодия разрешена, который находится здесь же.
Подключение
Здесь вы можете ничего не настраивать, если для транспортировки электронной почты в вашей сети не требуется каких-то особенных настроек. Если они все-таки требуются, то нужно поставить галочку на единственной доступной по умолчанию опции в этой секции — Собственные настройки для соединения с Интернет.
В абсолютном большинстве случаев этот параметр остается невостребованным.
Заметки
Пожалуй, единственная, на мой взгляд, совершенно бессмысленная настройка ящика. В этой секции вы можете просто написать какие-либо заметки об этом почтовом ящике.
Чат
Новая возможность, несколько расш, менения почтового клиента. Теперь в ближает его к интернет-месенджерам интерфейсное решение, так как обил или Odigo, не получается.
шая возможности и область при- 1 Bat! есть функция, которая при- ia ICQ. Хотя скорее — это чисто я в реальном времени, как в ICQ
Откровенно говоря, функция достаточ i сырая, в силу чего и не востребована пользователями. Описывать ее я i : стану, так как работает она недостаточно хорошо (например, отправлен пае письма отображаются, а входящие нет).
Тем, кто жаждет ее попробовать, советую почитать о ее работе на форуме проекта NOBAT (www.forum.nobat.ru). В частности, можно ознакомиться с данной темой по адресу: http://www.forum.nobat.ru/index.php?topic=2317.О Там есть и краткое руководство, с помощью которого вполне можно ее на
строить.
Глава 6
Работа
с почтовыми ящиками
Сколько нужно почтовых ящиков?
Почтовый клиент The Bat! может работать одновременно с неограниченным числом почтовых ящиков. Их количество может быть ограничено только здравым смыслом и мощностью вашего компьютера.
Для работы и личного общения имеет смысл использовать несколько разных почтовых ящиков. При этом они должны быть достаточно четко разделены по функциям. Это обусловлено в первую очередь тем, что так будет удобнее и безопаснее. Из личного опыта скажу, что для человека, ведущего активную переписку по электронной почте, ящиков должно быть как минимум три.
Во-первых, нужен ящик для ведения деловой переписки. Этот почтовый ящик вы можете завести себе сами или вам могут предоставить его на работе. Он должен быть предназначен исключительно для вашей деловой переписки! Лучше вообще не посылать через него личные письма. Его адрес можно сообщать только своим коллегам, деловым партнерам и клиентам. Ни в коем случае не стоит указывать его в сети: в анкетах, на форумах, в чатах и т. п. Спамеры и так рано или поздно найдут этот адрес, не стоит облегчать им работу. Кроме того, можно просто попасть в неудобную ситуацию, особенно если ящик предоставляется работодателем на сервере организации.
Разумеется, нужен ящик для личной переписки. Под определение "личная переписка” попадает переписка с друзьями, семьей и т. п. Этот адрес в форумах, чатах, анкетах и в иных публичных местах тоже лучше не публиковать. Повторяю — спамеры и так вас найдут, не надо спешить в их объятья. Пускай это случится чуть позже.
И еще, человеку, пользующемуся Интернетом, совершенно необходим "мусорный" ящик. Любое упоминание какого-либо адреса электронной почты в публичных местах Интернета (форумы, чаты, анкеты) может привести
(и чаще всего приводит) к тому, что на него в диких количествах начинает сыпаться спам (почта рекламного содержания).
Но какой-то адрес вам рано или поздно в сети указывать придется, никуда не денешься. Лучше всего для подобных целей завести отдельный ящик. Для этого можно использовать адрес на любом из серверов бесплатной электронной почты (в самом деле, не платить же деньги за такой яшик). Этот же или аналогичный адрес можно использовать для получения рассылок, типа анекдотов и т. п. Такой адрес стоит периодически менять, если замечаете, что рекламы на этом ящике становится слишком уж много. Только не забудьте заново подписаться на ваши любимые рассылки еще раз на новый "мусорный" адрес.
Три ящика — это не предел. Иногда имеет смысл завести по яшику на каждый проект, а то и не по одному.
Я, например, использую отдельный ящик для объемных вложений. На этот ящик присылаются большие прикрепленные файлы. Разумеется, такой яшик должен находиться на сервере без ограничения размеров писем и иметь большой объем.
Некоторые мои знакомые используют отдельный яшик под какие-то сетевые сервисы, например под Живой Журнал (www.livejounial.com).
Создание и удаление почтового ящика
Процесс создания нового почтового яшика можно условно разделить на два основных этапа. Первый этап — это непосредственно регистрация и получение почтового яшика на каком-либо бесплатном или платном почтовом сервере. При получении яшика вы должны выяснить его параметры, которые уже были перечислены ранее.
После того как вы получили все эти данные, нужно настроить ящик The Bad для работы с ним. Мы уже делали это при установке самой программы.
Для того чтобы создать новый яшик в The Bat!, нужно зайти в меню Ящик и выбрать пункт Новый почтовый ящик. После этого программа задаст те же самые вопросы, что и при установке программы, когда The Bat! настраивает первый почтовый ящик. Все это уже было рассмотрено ранее поэтому не будем повторяться. Настройте его самостоятельно. Думаю, это сложностей не вызовет. В противном случае, посмотрите еще раз главу 2.
При добавлении нового почтового ящика его имя, предваряемое символом ’’@", появится в правой колонке программы. Слева от символа располагается плюсик. Если нажать на этот плюсик, то под названием ящика развернется список внутренних папок. При повторном нажатии (если папки уже развернуты, плюсик меняется на минус) список папок убирается внутрь ящика.
Это очень удобно, когда в работе приходится использовать параллельно несколько почтовых ящиков, настроенных в программе The Bat!.
Если по каким-то причинам вы хотите удалить один из ящиков, то нужно сначала выделить ящик, который вы собираетесь удалить, после чего выбрать в меню Ящик пункт Удалить почтовый ящик. Появится окно с вопросом: Вы действительно хотите удалить почтовый ящик <Имя ящика>?.
В окне есть два варианта ответа:
□ Оставить на диске как есть. Весь я шик физически остается на диске, The Bat! просто убирает ссылку на него из своего окна, тогда как письма остаются. На всякий случай лучше удалять ящики с имеющимися в них письмами именно с возможностью восстановления, ведь кто знает, что вам может понадобиться через некоторое время;
□ Удалить без возможности восстановления Все очевидно: ящик удаляется, файлы затираются.
Получение
и отправка почты
При выборе этого пункта меню (или при нажатии клавиши <F2>) The Bat! производит опрос и доставку писем на активный почтовый ящик (тот яшик, в котором вы сейчас находитесь). Если в его настройках активирована опция Комбинированная доставка, то одновременно доставкой почты The Bat! производит и отправку писем, лежащих в папке Исходящие (если письма, лежащие в ней, не имеют пометки Черновик, наличие которой говорит программе о том, что письмо отправлять не нужно).
В момент получения или отправки почты перед вами возникает окно так называемого "Коммуникационного центра", в котором подробно показывается ход процесса. В верхней части этого окна находится список заданий, выполняемых в данный момент. В этом списке указываются названия почтовых ящиков и действия (получение или отправка почты), которые совершаются, процент выполнения задания, количество писем, примерное время, оставшееся до окончания операции, уже затраченное время, объем почты и скорость передачи информации (рис. 6.1).
Отправка почты, которая лежит в папке Исходящие, производится нажатием соответствующей пиктограммы. Выбор этого пункта меню Ящик инициирует отправку почты из активного на данный момент почтового я шика. При отправке возникает окно Коммуникационного Центра, в котором подробно демонстрируется процесс отправки.
4 Зак. 1564
ЗаданиеЗаданиеданныхданныхОперацияОперацияЖурналЖурналРис. 6.1. Коммуникационный центрРис. 6.1. Коммуникационный центрпроцент завершения операциипроцент завершения операцииОтображение процессе дозвонаОтображение процессе дозвонаНазвание понтового ящикаНазвание понтового ящикаПолучаемое (отравляемое) письмоПолучаемое (отравляемое) письмоПроцесс пол учения/отправки письмаПроцесс пол учения/отправки письма_ Процесс получений или отправки почты для данного яшлка в целом_ Процесс получений или отправки почты для данного яшлка в целомвремени временивремени времени- Количество переданных манных- Количество переданных манныхКоличество писем;скечано/осталось/ Осталось Прошло Скорость передачиКоличество писем;скечано/осталось/ Осталось Прошло Скорость передачиПанель командПанель команд
Задание
Задание
данных
данных
Операция
Операция
Журнал
Журнал
Рис. 6.1. Коммуникационный центр
Рис. 6.1. Коммуникационный центр
процент завершения операции
процент завершения операции
Отображение процессе дозвона
Отображение процессе дозвона
Название понтового ящика
Название понтового ящика
Получаемое (отравляемое) письмо
Получаемое (отравляемое) письмо
Процесс пол учения/отправки письма
Процесс пол учения/отправки письма
_ Процесс получений или отправки почты для данного яшлка в целом
_ Процесс получений или отправки почты для данного яшлка в целом
времени времени
времени времени
- Количество переданных манных
- Количество переданных манных
Количество писем;
скечано/осталось
/ Осталось Прошло Скорость передачи
Количество писем;
скечано/осталось
/ Осталось Прошло Скорость передачи
Панель команд
Панель команд
Установка паролей
от чужого вмешь- необходима и оп-от чужого вмешь- необходима и оп-Пароль — это способ защитить вашу корреспонденцию тельства. Поэтому установка паролей на доступ к почте
от чужого вмешь- необходима и оп-
от чужого вмешь- необходима и оп-
равдана. На доступ к почтовому ящику на сервере всегда ставится пароль.
The Bat! хранит пароли на доступ к вашим ящикам. Но если злоумышленник имеет доступ к вашему компьютеру, он легко может ознакомиться с вашей почтой, даже не зная пароля на сервере. Для того чтобы этого не произошло, The Bat! позволяет ставить пароль на доступ к ящику непосредственно на компьютере. Таким образом, не зная пароля, производить никакие операции с почтовым ящиком в почтовом клиенте невозможно. Пароль на ящик в The Bat! может отличаться от пароля на почтовом сервере. Более того, я настоятельно советую создать отличающийся пароль, это будет дополнительной защитой.
Установка пароля на ваш локальный почтовый яшик в The Bat! происходит с помощью пункта меню Ящик | Установить пароль. Это позволяет закрыть доступ к вашей почте для посторонних, которые по каким-то причинам будут пользоваться вашим компьютером.
Каждый ящик может быть закрыт паролем, отличным от таковых на других ящиках. При наличии нескольких ящиков часть из них может иметь пароли, а часть нет.
Чтобы закрыть какой-либо ящик паролем, сделайте его активным (в том случае, если у вас в The Bat! более одного ящика) и вызовите пункт меню Ящик | Установить пароль, после чего появится диалоговое окно. Нужно ввести пароль и подтверждение (тот же пароль). Если введенные вами пароль и подтверждение совпадут, то при следующем запуске The Bat! закрытый паролем почтовый ящик будет показываться в виде одной строчки без папок, и чтобы получить доступ к нему, нужно будет щелкнуть мышью по этой строчке, после чего программа потребует ввести пароль для доступа к ящику.
Снять уже установленный пароль можно, вызвав на открытом почтовом ящике установку пароля и вместо нового пароля просто нажав <Enter> (ввести пустое значение поля пароля). Точно так же можно поменять пароль ящика — вызвать установку пароля и ввести туда новый пароль.
С помощью почтового клиента The Bat! можно также сменить пароль и на почтовом сервере. Это допустимо в том случае, если сервер использует почтовый протокол POP3 и поддерживает удаленную смену пароля по этому протоколу.
Делается это с помощью пункта меню Ящик | Смена пароля на РОРЗ- сервере. При вызове этого пункта перед вами появится окно, с помощью которого можно сменить пароль доступа к активному на данный момент почтовому ящику. Помните, что таким образом вы смените пароль непосредственно на почтовом сервере, где расположен ящик, поэтому вам необходимо предварительно установить соединение с Интернетом. Разумеется, сервер, на котором находится данный ящик, должен поддерживать удаленную смену пароля.
Для чего нужен Журнал работы
При проблемах с отправкой или получением писем иногда появляется следующая надпись; Не удалось отправить некоторые письма — подробности смотрите в Журнале работы.
В меню Ящик имеется пункт Журнал работы. Этот пункт вызывает журнал, в котором отражается весь процесс работы программы за заданный период времени (в настройках ящика указывается его максимальный размер).
Если в процессе работы программы происходит какой-то сбой, например, почта не отправляется или не приходит по непонятным причинам, то можно вызывать журнал отчетов и посмотреть, в чем конкретно заключается проблема. Если отметить переключатель Скрыть несущественные записи, то в журнале будут показываться только те строчки, которые связаны с наиболее важными (с точки зрения создателей программы) событиями.
Сведения из этого журнала в основном помогут только опытным пользователям, но кое-что из его записей будет понятно и "новичкам".
Диспетчер писем
Диспетчер писем — это очень полезный сервис The Bat!. Его назначение — просмотр почты на POP3- или IMAP-серверах без ее скачивания непосредственно на ваш компьютер. Этот диспетчер — отличное средство для удаленного контроля над вашей корреспонденцией в ящике.
Людям, которым постоянно приходится пользоваться электронной почтой, сразу понятны преимущества, которые дает им подобная функция почтового клиента. Например, диспетчер будет полезен в случае некоторых внештатных ситуаций (когда почтовый ящик после вашего долгого отсутствия завален письмами пополам со спамом, рассылками, давно потерявшими свою актуальность, или вирусами) и при использовании медленного соединения. Чаще всего диспетчер полезен в том случае, если необходимо оставить некоторые, иногда довольно объемные письма на сервере, чтобы получить их позже или из другого места, а на мелкие (но очень срочные) — ответить немедленно.
Диспетчер вызывается из меню Ящик | Диспетчер писем и имеет, как видно из подменю, два режима работы:
Только для новых писем (Ctri+F2);
Для всех писем (Shift+Ctrl+F2).
При выборе пункта Только для новых писем (Ctrl+F2) диспетчер покажет только те письма на сервере, которые вы еще не скачивали. При выборе режима Для всех писем (Shift+Ctrl+F2) будут показаны абсолютно все письма, которые лежат в данный момент в вашем почтовом ящике на сервере.
После установки соединения с Интернетом, если вы не подключены постоянно, выберите один из двух режимов и программа сразу начнет закачивать список писем к вам на компьютер. Для этого выводится окно уже знакомого нам "Коммуникационного центра", где отображается ход соединения диспетчера с сервером и считывания заголовков писем. Этет процесс может занять достаточно много времени, особенно при медленном соединении с Интернетом и большом количестве писем на сервере, но в любом случае, заголовки скачиваются намного быстрее, чем письма целиком.
Как только программа получит этот список, она отобразит его в отдельном окне, добавив несколько колонок с переключателями (рис. 6.2.), описание которых дано в табл. 6. L С помощью флажков на этих переключателях можно для каждого письма задать те действия, которые вы хотите над ним произвести.
ГЪсьмо Выбранное ГлобальныеГЪсьмо Выбранное Глобальные20 мар 2005,20:5320 мар 2005,20:532179 "Eugene2179 "Eugene12.6^5 Ji noWy®.12.6^5 Ji noWy®.NextPart ООО OOOO 01CS2DFD.DF28DC6ONextPart ООО OOOO 01CS2DFD.DF28DC6Osupport®. "Eugene.. support®, support®, support®. ILnotiHy®. ILnoliiy® Lnotiy®. Lnotiy®.support®. "Eugene.. support®, support®, support®. ILnotiHy®. ILnoliiy® Lnotiy®. Lnotiy®.<p,danilo <p.daniloПавел Д..<p.danilo. p.danilov., <p.danilo.. p.danilov.. pdanilov,. pdanilov.. p.danilov.. .емеШзу,,<p,danilo <p.daniloПавел Д..<p.danilo. p.danilov., <p.danilo.. p.danilov.. pdanilov,. pdanilov.. p.danilov.. .емеШзу,,Насчет вин.. Re: Насчет... BiW^ Юж,Насчет вин.. Re: Насчет... BiW^ Юж,2 4542 5663 403531621652 4542 5663 40353162165Fw: The Bat! [HST-57064.,, В Word 2002. [HST-57064... Пароль на fi., [HST-57064... Reply to your.Fw: The Bat! [HST-57064.,, В Word 2002. [HST-57064... Пароль на fi., [HST-57064... Reply to your.2 0561 88520532 0561 8852053Received ReceivedReceived ReceivedReturn-path: <atkarskfisatiny.ru>Return-path: <atkarskfisatiny.ru>2157 "Dmitry V... M kadnik.2157 "Dmitry V... M kadnik.MIME-Vetsion; 1.0Content-Type: roultipart/mixed; boundary1MIME-Vetsion; 1.0Content-Type: roultipart/mixed; boundary121 мар 2005. 14 2523 мар 2005.10:5030 мар 2005,10:3204 anp 2005,10:21' 104 anp 2005,12.3105 anp 2005,02:20,05 anp 2005,16:3505 anp 2005,16:52-05 enp 2005.17 29'05 anp 2005. №07.'05 anp 2005, saw.Д21 мар 2005. 14 2523 мар 2005.10:5030 мар 2005,10:3204 anp 2005,10:21' 104 anp 2005,12.3105 anp 2005,02:20,05 anp 2005,16:3505 anp 2005,16:52-05 enp 2005.17 29'05 anp 2005. №07.'05 anp 2005, saw.Д<p .daniiovlbarliiv.ru>, -7коia-r7В75изjinljу 1моa?raea<p .daniiovlbarliiv.ru>, -7коia-r7В75изjinljу 1моa?raeaSubject: - 71n> 16- r 7B75S ZRINL Г 2 BXOydlgxMXKOSTXyc 0 - 7 -Bates HOB, 21 Kar 2OOS 10:06:03 +0300Mess age- ID: < AOE IJANKtDOIPFBMALJMKE РЖ AXA. at karskS sat lnv.ru>Subject: - 71n> 16- r 7B75S ZRINL Г 2 BXOydlgxMXKOSTXyc 0 - 7 -Bates HOB, 21 Kar 2OOS 10:06:03 +0300Mess age- ID: < AOE IJANKtDOIPFBMALJMKE РЖ AXA. at karskS sat lnv.ru>Рис. 6.2. Диспетчер писемРис. 6.2. Диспетчер писем
ГЪсьмо Выбранное Глобальные
ГЪсьмо Выбранное Глобальные
20 мар 2005,20:53
20 мар 2005,20:53
2179 "Eugene
2179 "Eugene
12.6^5 Ji noWy®.
12.6^5 Ji noWy®.
NextPart ООО OOOO 01CS2DFD.DF28DC6O
NextPart ООО OOOO 01CS2DFD.DF28DC6O
support®. "Eugene.. support®, support®, support®. ILnotiHy®. ILnoliiy® Lnotiy®. Lnotiy®.
support®. "Eugene.. support®, support®, support®. ILnotiHy®. ILnoliiy® Lnotiy®. Lnotiy®.
<p,danilo <p.danilo
Павел Д..
<p.danilo. p.danilov., <p.danilo.. p.danilov.. pdanilov,. pdanilov.. p.danilov.. .емеШзу,,
<p,danilo <p.danilo
Павел Д..
<p.danilo. p.danilov., <p.danilo.. p.danilov.. pdanilov,. pdanilov.. p.danilov.. .емеШзу,,
Насчет вин.. Re: Насчет... BiW^ Юж,
Насчет вин.. Re: Насчет... BiW^ Юж,
2 454
2 566
3 403
5316
2165
2 454
2 566
3 403
5316
2165
Fw: The Bat! [HST-57064.,, В Word 2002. [HST-57064... Пароль на fi., [HST-57064... Reply to your.
Fw: The Bat! [HST-57064.,, В Word 2002. [HST-57064... Пароль на fi., [HST-57064... Reply to your.
2 056
1 885
2053
2 056
1 885
2053
Received Received
Received Received
Return-path: <atkarskfisatiny.ru>
Return-path: <atkarskfisatiny.ru>
2157 "Dmitry V... M kadnik.
2157 "Dmitry V... M kadnik.
MIME-Vetsion; 1.0
Content-Type: roultipart/mixed; boundary1
MIME-Vetsion; 1.0
Content-Type: roultipart/mixed; boundary1
21 мар 2005. 14 25
23 мар 2005.10:50
30 мар 2005,10:32
04 anp 2005,10:21' 1
04 anp 2005,12.31
05 anp 2005,02:20,
05 anp 2005,16:35
05 anp 2005,16:52-
05 enp 2005.17 29'
05 anp 2005. №07.'
05 anp 2005, saw.Д
21 мар 2005. 14 25
23 мар 2005.10:50
30 мар 2005,10:32
04 anp 2005,10:21' 1
04 anp 2005,12.31
05 anp 2005,02:20,
05 anp 2005,16:35
05 anp 2005,16:52-
05 enp 2005.17 29'
05 anp 2005. №07.'
05 anp 2005, saw.Д
<p .daniiovlbarliiv.ru>, -7коia-r7В75изjinljу 1моa?raea
<p .daniiovlbarliiv.ru>, -7коia-r7В75изjinljу 1моa?raea
Subject: - 71n> 16- r 7B75S ZRINL Г 2 BXOydlgxMXKOSTXyc 0 - 7 -
Bates HOB, 21 Kar 2OOS 10:06:03 +0300
Mess age- ID: < AOE IJANKtDOIPFBMALJMKE РЖ AXA. at karskS sat lnv.ru>
Subject: - 71n> 16- r 7B75S ZRINL Г 2 BXOydlgxMXKOSTXyc 0 - 7 -
Bates HOB, 21 Kar 2OOS 10:06:03 +0300
Mess age- ID: < AOE IJANKtDOIPFBMALJMKE РЖ AXA. at karskS sat lnv.ru>
Рис. 6.2. Диспетчер писем
Рис. 6.2. Диспетчер писем
Таблица 6.1
Переключатель
Действие
Прочитанное
Получить
Удалить
Пометить письмо как прочитанное
Скачать письмо полностью и поместить в папку Inbox
Удалить письмо с почтового сервера
Открыть
Скачать письмо полностью, поместить в папку Inbox и открыть для просмотра в отдельном окне
Флажки всех этих переключателей можно комбинировать совершенно произвольно, так как взаимоисключающих среди них нет.
Переключателями можно управлять еще и из текстового меню в верхней части окна диспеггера. Для этого существуют пункты Выбранное (изменение флажка дня выбранного письма) и Глобальные (изменения флажков для всех писем).
В том же меню с помощью пункта Вид можно изменять правила сортировки писем в окне диспетчера. Там же можно включить просмотр заголовков — функция весьма полезная. В заголовке письма содержится служебная информация, которая иногда позволяет узнать многое о письме, не скачивая его. Советую не пренебрегать этой возможностью.
В меню Вид можно также настроить наличие или отсутствие панели инструментов.
Как только вы установите переключатели для всех писем в нужное положение, нажмите кнопку Начать передачу (первая кнопка слева на панели инструментов) или клавишу <F2>.
Если скачивание большого количества ненужных писем из почтового ящика — хорошо знакомая и постоянная проблема, то имеет смысл использовать диспепер писем каждый раз при проверке почты. Сделать это можно из окна настройки почтового ящика в секции Управление почтой, поставив флажск Автоматически вызывать при каждой проверке, как показано на рис. 6.3.
Рис. 6.3. Настройка автоматического использования диспетчера писем
Имеет смысл поставить и флажок Показывать все письма на сервере, а не только новые.
В том случае, если "лишних" писем немного и они вас не беспокоят, лучше использовать диспетчер в особых случаях: после долгого перерыва в получении почты или во время вирусных "эпидемий", которые в последнее время происходят с завидным постоянством. Тогда флажок Автоматически вызывать при каждой проверке ставить не нужно.
Глава 7
Сортировщик писем
Одно из качеств, которое разительно отличает The Bat! от большинства почтово-клиентской братии, — наличие в программе мощного средства сортировки сообшений. Сортировщик писем — это именно тот сервис, который сам по себе может подвигнуть вас использовать The Bat! в качестве почтового клиента, настолько он хорош и удобен.
Среди функций The Bat!, как и среди функций любой мощной программы, попадаются неудачные или невостребованные функции. Так вот, сортировщик писем к таким функциям явно не относится. Это очень эффективный и необходимый сервис, который позволяет в значительной степени освободить пользователя от рутинной сортировки писем и переложить ее на могучие "плечи" компьютера, что сделает работу с почтой намного более комфортной и приятной.
Принцип работы сортировщика
Поручив разбор вашей корреспонденции сортировщику The Bat!, вы в значительной степени сэкономите свои силы и время. Этот сервис Настолько важен и обладает такими возможностями, что заслуживает отдельной главы.
Сортировщик писем нужно использовать в сочетании с продуманной организацией структуры ящика с помощью различных папок для писем. Этот сервис поможет вам раскладывать приходящие письма в соответствующие папки и автоматически удалять ненужную корреспонденцию.
Количество папок в ящиках The Bat!, как вы помните, не ограничено, как не ограничено и количество иерархических уровней подпапок. Таким образом, в ящиках The Bat! можно создавать сколь угодно сложные и разветвленные структуры. Благодатная почва для использования сортировки.
Помимо сортировки уже пришедших сообшений, сортировщик в The Bat! имеет такую интересную функцию, как выборочное скачивание, которая позволяет несколько автоматизировать работу описанного выше диспетчера
писем, поскольку при использовании этой функции The Bat! может удалять письма, попавшие под действия определенных вами правил, прямо на сервере.
Перейдем от обещаний и цветистых рассказов "о том, как все будет хорошо" к практике. Сортировка писем происходит согласно тем правилам, которые вы для этой сортировки зададите. В The Bat! они называются фильтрами. Эти правила в простейшем виде представляют из себя алгоритмы, состоящие из двух основных частей:
описание писем;
описание действий, которые должны быть совершены с письмами, подходящими под описания.
На практике все несколько сложнее, но самое главное — понять принцип.
Для каждого правила также существует ряд настраиваемых параметров, которые влияют на режим работы правила.
Для того, чтобы открыть Сортировщик, нужно выбрать пункт меню Ящик | Настройка сортировщика писем или нажать сочетание клавиш <Shift>+<Ctrl>+<S>. Появится окно настройки правил сортировки. Здесь и описываются алгоритмы для обработки корреспонденции.
Удобнее всего создавать правила, вызывая настройку сортировщика прямо из заголовка письма, но сначала давайте рассмотрим создание нового правила при вызове Сортировщика из главного окна программы.
Правила сортировки
С точки зрения почтового клиента можно выделить четыре потока писем:
входящие;
отправленные;
прочитанные;
отвеченные.
Каждый из вышеупомянутых потоков можно разложить по папкам в соответствии с правилами сортировки. Каждое правило имеет:
имя — название фильтра;
исходную папку (для входящей почты это всегда Входящие (Inbox), для исходящей — Исходящие (Outbox), изменить это в The Bat! нельзя) — это папка, к письмам которой будет применяться данное правило сортировки;
папку назначения — папка, в которую будут перенесены письма, отвечающие условиям этого правила сортировки;
□ набор сигнальных строк —- это список фраз (слов), которые могут присутствовать или же отсутствовать в частях сообщения и по наличию или
отсутствию которых определяется соответствие письма правилу. Список частей сообщения, в которых может вестись поиск сигнальных строк, достаточно велик (см. рис. 7.2);
действия — то действие или действия, которое вы хотите автоматически производить с письмами, соответствующими указанным вами признакам.
Чтобы создать новое правило, нужно открыть диалог Ящик | Настройка сортировщика писем После этого вы увидите окно, изображенное на рис. 7.1. Прежде всего определитесь, для какого именно из четырех потоков писем вы будете создавать правила. Предлагаю первое правило сортировки создать для входящей корреспонденции. Ее обычно сортируют наиболее тщательно и придирчиво. Часто только се одну и сортируют. Конкуренцию может составить ей только поток отправленных сообщений.
Рис. 7.1. Окно Сортировщик писем/Действия
Выберите необходимый раздел в древовидной структуре левой части окна и нажмите кнопку' Новый фильтр (первая кнопка слева на панели инструментов). Для создания нового фильтра можно воспользоваться и текстовым меню этого окна: Файл | Новый | Новый фильтр.
В правой части задаются настройки будущей сортировки, о которых я упоминал ранее. Теперь рассмотрим практическое применение этих настроек.
В поле Имя пишется название фильтра. Советую делать его как можно более понятным, иначе, когда фильтров будет много, вы в них попросту запутаетесь. По той же причине, хотя кому-то это может показаться блестящей идеей, не советую также обозначать фильтры номерами. Если у вас будет три-четыре фильтра, то, возможно, вы их и не перепутаете, но как только их станет больше, потребуется огромное количество времени для того, чтобы найти какой-либо из них для редактирования.
Отправитель
Адресат
Тема
Заметки
Текст
Заголовок
Исходный текст гисьма
Поле заголовка
Заметит
Файл '
Размер письма Срок давности Приоритет Цвет Письмо (атрибуты)
Адресная rwra Груты адресов
Исходная папка бремя ' . Хранитель экрана Дата ' : . .;
' Догктпнительныв параметры ''.
Любое сообщение
Рис. 7.2. Части сообщения
Письмо, которое содержит (или не содержит — в зависимости от установленного флага Наличие) все строки из набора, признается удовлетворяющим условию данного правила и над ним производятся заданные в правиле действия. В третьей версии The Bat! можно использовать в фильтрах альтернативные сигнальные строки для уменьшения количества фильтров в каждом разделе, (правило сработает, когда будут выполнены условия хотя бы одной из заданных альтернативных сигнальных строк). На мой взгляд, интерфейс фильтров сортировщика писем стал более наглядным в плане использования альтернатив.
Чтобы определить набор альтернатив для фильтра, нужно нажать кнопку Добавить в нижней части окна Сортировщик писем/Действия. Рядом с пер-
вым условием редактируемого фильтра появится новое условие. Теперь использование этого условия зависит от того, что вы выберете в поле Альтернативы (см. рис. 7.3). В этом поле четыре варианта значений. При обработке сигнальных строк используются логические операции AND (И), а между наборами — операция OR (ИЛИ).
Поле письма
Рис. 7.3. Элементы окна Сортировщик писем
Если вы достаточно хорошо знаете английский язык, то проблем не возникнет. Для тех, кто учил в школе другой язык, предназначена табл. 7.1.
Таблица 7.1
Поле Альтернатива
Значение
AND
И — для того, чтобы письмо попало под действие данного правила, необходимо, чтобы оно удовлетворяло этому и предыдущему условиям
OR
ИЛИ — для того, чтобы письмо попало под действие данного правила, необходимо, чтобы оно удовлетворяло одному из условий — этому или предыдущему
Таблица 7.1 (окончание
Поле АльтернативаЗначение
and моти НЕ... — для того, чтобы письмо попало под дейст
вие данного правила, необходимо, чтобы оно не соответствовало данному условию
ок МОТИЛИ НЕ... — для того, чтобы письмо попало под дей
ствие данного правила, необходимо, чтобы оно подходило под предыдущее условие или не подходилс под данное
Если письмо удовлетворяет хотя бы одному такому набору, оно будет перемешено из исходной папки в папку назначения, и программа выполнит действия данного фильтра.
Далее приведены несколько примеров настроек на вкладке Общие.
Для сортировки писем от знакомого, пишущего с нескольких адресов (рис. 7.4).
Оно сработает для любого из перечисленных адресов.
Рис. 7.4. Пример настройки сортировщика для писем знакомого, пишущего с нескольких адресов
е
Цслоеие;
Сортировщик писем/Дейс гвия
СПАМ
^ Отправленные письма (^ Прочитанные письма ^) Отвеченные письма ^ Выборочное скачивание
В ^ Входяцая почта ^ВЕЛЯЯ!
^алк:| mymusor
СХадие [Действия | Опции |
ИМ: [СПАМ
iSearrh:
ьйизий
Отравитель содержится | zvoryHng>onebax.cci<n | Oft Отправитель содержится [ir?oS^way.ru АМ) Файл соответствующий маске 3|*.htm | прикреплен
Добавить | Епооуоеать |Хдагетть [
: Заново фильтр'ТьвьЮр. Harry после редактор.OK I Понсшь
Рис. 7.5. Пример настройки сортировщика писем для защиты от спама
Рис. 7.6. Корпоративная почта
Для убивания спама с известных адресов и рассылок, от которых невозможно избавиться (рис. 7.5).
Это правило сработает для сообщений, пришедших с одного из перечисленных адресов и содержащих прикрепленный файл формата НТМ.
Для сортировки корпоративной почты, которая приходит из одного домена (рис. 7.6).
Это правило сработает для сообщений, пришедших с любого адреса, содержащего символы "@sarinf.ru".
Итак, для задания несложных правил сортировки таких настроек достато1 - но. Но над теми письмами, которые сортировщик отберет для нас, согласно заданным нами условиям, нужно совершить еще какие-то действия, иначе все наши выборки теряют смысл.
Обратите внимание на возможность создания и редактирования правил сортировки для всех ящиков, которые созданы в данной копии The Bat!. Для того чтобы создать и работать с такими правилами, необходимо выбрать в выпадающем списке Ящик: (см. рис. 7.1) пункт Общие фильтры. Такие фильтры будут использоваться для всех ящиков.
Тщательно продумайте и создайте такие фильтры. Они очень удобны. Например, таким образом можно создать правила против получения спама. Вам не нужно будет добавлять новые адреса и признаки спамеров в фильтры каждого ящика отдельно, достаточно добавить их в эти общие фильтры.
Действия
Действия над отобранными сообщениями настраиваются на одноименной вкладке окна настройки сортировки (вторая вкладка после Общие). Откройте ее. Появится окно настройки действия редактируемого фильтра (см. рис. 7.7).
Под действиями в сортировщике писем подразумевается не только перенос или копирование писем в различные папки, но и пометка отобранных с помощью фильтров писем различными маркерами, а также автоматическое заполнение адресной книги программы и многое другое. The Bat! умеет осуществлять автоматически достаточно большое количество разнообразных операций.
В верхней половине окна должен быть список действий, которые будут предприниматься по отношению к письмам, попавшим под условия редактируемого фильтра. По умолчанию там пусто.
В нижней части этого окна имеется список действий, которые сортировщик может автоматически осуществить над отобранными письмами. Не будем рассматривать каждый из этих пунктов. Большинству пользователей нужны будут пять-шесть из них. Ко всему прочему, содержание этих действий достаточно очевидно из их названий.
Рис. 7.7. Вкладка Действия
В большинстве случаев пользователи используют самое первое действие — Переместить письмо в папку. Сортировка корреспонденции по различным папкам значительно облегчает работу с электронной почтой при переписке с двумя и более адресатами. Мы еще поговорим о том, как структурировать ящик с помощью папок, в главе 10. Сейчас же скажу, что с помощью действия Переместить письмо в папку сортировщик переместит письма, подходящие под условия фильтра, в заданную вами реально существующую папку.
Следующий пункт — Копировать письмо в папку — позволяет копировать письмо в заданную реально существующую папку, но при этом оставляет копию письма и в исходной папке. Таким образом, у вас в ящике оказываются две копии одного и того же письма, что несколько неудобно и в целом способствует увеличению объема ящика. Я стараюсь использовать это действие только там, где это действительно необходимо.
Извлечь прикрепленные файлы — очень удобная функция. В Интернете существуют сервисы, которые рассылают заказанные пользователями файлы по электронной почте. Если вы пользуетесь такими сервисами, то имеет смыл создать фильтр для сообщений, приходящих от них. В том случае, если вы активно обмениваетесь файлами со своими знакомыми или сослуживцами, также стоит создать фильтр для сообщений с прикрепленными файлами, которые будут извлекаться и складываться в отдельные папки.
Еще одно полезное действие — Экспорт сообщения. Если активизировать данное действие, то все письма, отвечающие заданному правилу, будут по приходу записываться в файл выбранного типа. Это может быть обычнь й текстовой файл, файл формата MSG (стандарт для почтовых сообщений) или файл типа Unix mailbox file. Вообще The Bat! третьей версии предлагает большой выбор форматов, в которые может быть экспортирован файл. Большинство из этих форматов вряд ли пригодится рядовому пользователю. Советую остановиться на обычном текстовом формате (txt). Для выбора пути сохранения файла и его формата нужно нажать на кнопку со знаком многоточия справа от первого текстового поля окна редактирования этого действия. .
Далее идет секция Формат экспорта. Здесь вы можете отредактировать шаблон заголовка экспортируемого письма. Для каждого созданного вами правила, включающего в себя это действие, может использоваться свой отдельный совершенно непохожий на остальные шаблон.
В той же секции можно выбрать непосредственно формат экспорта. Здесь имеются три варианта:
Только текст с опциональной возможностью добавления заголовков;
□ Заголовки RFC 822;
Unix-ящик (строки, ограниченные LF).
Среднестатистическому пользователю нужно отметить первый вариант. В том случае, если нужно переслать не само содержание письма, а служебную информацию из него (например, хотите ли вы пожаловаться сетевому администратору на спам), то выбирайте второй вариант.
В следующей секции окна настройки этого действия пользователь должен поставить программу в известность о том, как именно должна производиться запись в файл: поверх существующего файла (затирая старые записи), добавлять вновь пришедшие письма к уже существующему файлу или же изменять имя файла. Тут советовать что-либо, не зная конкретной ситуации, сложно. Я включаю последний вариант, мне так удобней. Только надо не забывать чистить папку экспорта от файлов, которые стали не нужны.
Рассмотрим достаточно экзотическое для программ подобного класса автоматическое действие — Запустить внешнее действие. Откровенно говоря, название, которое использовалось для этого действия раньше — Запуск внешнего приложения, — мне нравилось больше. Согласитесь, оно было более понятным. Но в третьей версии эту возможность почему-то переименовали
Данное действие используется для того, чтобы в ответ на появление письма, которое отвечает каким-то условиям, The Bat! запускал выбранное пользователем внешнее приложение. Само приложение вы можете выбрать, нажав на пиктограмму с многоточием рядом с первым текстовым полем окна настройки данного действия. Нажатие на эту кнопку вызовет стандартный
файловый обозреватель Windows. Возможен также ручной ввод командной строки для запуска внешнего приложения. В командной строке можно указывать параметры запуска приложения, если таковые существуют.
Пример:
C:\Program Files\Util\NUKE.EXE -с
В данном случае программа выполнит приложение NUKE.EXE с параметром "-с".
Запуск приложения регулируется следующими опциями:
запустить как скрытый процесс (в фоновом режиме);
переслать сообщение как входной поток;
ждать завершения.
Если выбрано ждать завершения, тогда The Bat! приостанавливает обработку остальных писем до того момента, пока процесс не будет завершен.
Будьте осторожны с этим действием. Хорошенько подумайте, какое приложение вы собираетесь запустить и в ответ на какое письмо. У одного моего знакомого таким запускаемым внешним приложением была написанная им программа для уничтожения баз почтового клиента. Было создано правило, которое срабатывало при наличии содержащегося во входящем письме достаточно длинного кода. Таким образом он собирался обеспечить дополнительную конфиденциальность своей почты. Сложно сказать, насколько этот способ эффективен, но мысль, согласитесь, достаточно интересная.
Теперь поговорим о действиях выделения писем так называемыми флажками. В списке доступных действий имеются три пункта, связанных с такого рода выделением:
пометить письмо флажком;
снять пометку флажком;
переключить флажок письма
Все эти действия не имеют дополнительных настроек, да они тут и нс нужны. Пометка флажком (она еще будет упомянута в последующих главах) имеет всего два варианта —- либо флажок есть, либо его нет, поэтому отсутствуют настройки.
Если с первыми двумя действиями все очевидно из их названия, то по поводу последнего иногда у пользователей возникает непонимание. Это действие меняет значение поля, где производится пометка флажком, на противоположное. Если на сообщении стоял флажок, то это действие его снимает. Если на сообщении флажка не было, то это действие флаг ставит.
Еще одно действие — Установить цвет сообщения. В почтовом клиенте The Bat! есть возможность выделять цветом письма и папки. Об этом мы поговорим более подробно в главе 9. Здесь же я скажу, что такое выделение
происходит с помощью заранее созданных и настроенных цветовых групп. Данное действие позволяет изменять цветовые группы писем, попавших под действие правил сортировки.
Окно настройки этого действия представляет собой выпадающее меню, где можно выбрать из списка дополнительные цветовые группы, если вы их уже создали. Если они еще не созданы, то прочитайте главу 9, в которой о них рассказано.
Действие Отправить автоответ позволяет автоматически создавать ответные письма и посылать их на адрес отправителя писем, попавших в выборку, используя шаблон, который вам предлагается ввести при добавлении этого действия, и текст исходного сообщения в качестве цитаты.
Как вы понимаете, такой автоответчик можно использовать для большого количества самых разнообразных целей.
Есть у меня знакомый, который писал в шаблоне автоответчика на спам много разнообразных существительных, прилагательных и глаголов из вели кого и могучего русского языка, которые в приличном обществе практически не употребимы. Филологи даже утверждают, что некоторые из этих слов произошли от китайских и монгольских.
Не советую этого делать. Дело в том. что господа, которые занимаются рассылкой спама, не столь глупы, чтобы использовать свои реальные адреса (увы, технология почтовых протоколов далека от совершенства и позволяет путем некоторых ухищрений, подделывать адреса отправителей). Месть возможно, будет ужасна, но не по адресу. В лучшем случае вы получите не сколько писем от почтовых роботов (mailer daemon) о том, что такой адрес на их сервере не зарегистрирован, а в худшем — ваши упражнения в неизящной словесности получат другие пользователи, чьи адреса спамерь подставили вместо своих.
Мой вам совет — не стройте планов мести, а просто спокойно настройте правило, "сливающее" весь рекламный мусор в корзину, где ему и место А еще лучше настроить выборочное скачивание и поставить антиспамовый фильтр (см, главу 15\
Что же касается автоответчика, то в него очень удобно ставить ответ на письма от начальства или сотрудников-доброжелателей.
Думаю, применение автоответчику вы найдете сами, но я хотел бы предостеречь пользователей от соблазна злоупотреблять этой функцией. Иное дело, когда вы, например, уезжаете в отпуск или командировку на длительное время. Причем туда, где не сможете отвечать на письма, которые придут на ваш адрес за это время. В этом случае имеет смысл поставить автоответчик который сообщит вашим знакомым и близким о вашем отсутствии, чтобы они не волновались и не ждали от вас писем.
Действие Создать подтверждение прочтения можно рассматривать как некий вариант предыдущего действия. Оно позволяет создавать подтверждение прочтения и сам его текст для писем, попавших под действие данного фильтра.
Большинство почтовых клиентов поддерживают атрибут требования подтверждения прочтения писем. The Bat! умеет достаточно творчески (в рамках заданных пользователем настроек) реагировать на наличие этого атрибута. Этот параметр может быть задан в общих настройках почтового ящика.
Если перенести это правило в верхнее окно, то на экране появится окно редактирования стандартного текста подтверждения прочтения, который задается в общих настройках почтового ящика.
Если вдруг для писем, которые попадут под действие данного правила, нужно изменить текст подтверждений — сделайте это. Мне вполне хватает стандартного текста, который вводится в настройках шаблонов почтового ящика.
Еще одно полезное действие — Переадресовать письмо. Оно позволяет отправить отобранное письмо по указанному адресу (или набору адресов). Достаточно удобно, когда вы хотите, чтобы некие письма пересылались кому-то еще или самому себе на другой адрес. Таким образом, можно, например, пересылать системному администратору образцы спама, которые все-таки проскочили через спам-фильтр на почтовом сервере. Только делать это нужно по договоренности с ним.
Адрес пересылки можно ввести вручную или взять из вашей адресной книги. Для этого нажмите на кнопку со знаком "»", после чего откроется адресная книга и вы сможете выбрать адрес.
В этом действии присутствуют дополнительные возможности (см. рис. 7.8):
Включить заголовки (RFC 822) в текст — данный переключатель включает в пересылаемое письмо все служебные строки. Это, скорее всего, не понадобится для обычных писем, однако крайне важно при написании жалобы, например, администратору сети, на спамеров. В таком случае включать все заголовки в цитируемые письма необходимо;
Не включать прикрепленные файлы — смысл очевиден из названия. Если поставить этот флажок, то при пересылке будет отправлен только текст письма без приложенных к нему файлов, даже если таковые были в исходном сообщении;
□ Всегда использовать стандарт MIME — а вот этот флажок лучше поставить для лучшей совместимости различных почтовых систем, в том случае если планируется вместе с текстом пересылать приложенные к исходным письмам файлы.
Сам я пользуюсь этим действием достаточно редко и для своих ящиков включаю только первый флажок.
Рис. 7.8. Окно настройки действия Переадресовать письмо
Здесь же читателю предлагается создать или использовать уже имеющийся шаблон для пересылки писем. Для уже упомянутого случая пересылки спама администратору, например, можно вставить в шаблон что-нибудь вроде "Дорогой друг, посылаю Вам этот пример зловредного использования эпистолярного жанра, коего не хочу более видеть".
Архи полезное действие в деле борьбы со спамом — Удалить письмо. Параметров не имеет. Но учтите, что пользоваться им нужно осторожно и тщательно выверять сигнальные строки для такого фильтра, чтобы никакое нужное письмо не попало случайно под его действие. Хотя не все так фатально. Письмо, обработанное этим действием, всего лишь перемещается в папку Корзина, откуда его можно при необходимости извлечь. К тому же, вместо этого действия лучше всего использовать Выборочное скачивание, речь о котором пойдет чуть позже.
Удалить письмо с сервера. Это действие имеет смысл в том случае, если при получении писем с сервера вы их не удаляете. Если используется данное действие, то письма, отвечающие указанному правилу, в любом случае будут удаляться с сервера, даже если вы в настройках ящика выбрали сохранение писем на сервере.
Если выбрать действие Пометить письмо как паркованное, то на всех письмах, отвечающих данному правилу, будет установлен специальный значок — Запарковано. Обычно такой значок ставят на особо важные письма, чтобы их было нельзя случайно удалить. Письма с таким значком обычным способом не удаляются.
Пометить письмо флажком. В The Bat! имеется такая опция, как пометка писем специальным символом — флажком. Если по каким-то причинам вам нужно, чтобы письма, отвечающие редактируемому правилу, дополнительно выделялись, включите в ваш фильтр это правило.
Взять адреса. Таким не совсем удачным, на мой взгляд, образом названо добавление адресов из писем, попавших под действие данного фильтра, в адресную книгу. Если это действие применяется к выбранным письмам, то адрес из любого поля (вы можете выбрать любой набор из перечисленных полей и место, куда именно в адресной книге будут сохраняться адреса): От, Кому, Обратный адрес, Копия или Скрытая копия, — будет добавлен в вашу адресную книгу.
Это действие можно использовать для занесения в адресную книгу всех корпоративных пользователей какой-либо фирмы (если они используют дли почты один или два собственных адреса домена (доменов), а не различные службы бесплатной почты) в том случае, если таковой адресной книги еще нет.
Проиграть мелодию. Честно говоря, я использую это действие достаточно часто. Это удобно, когда ты не сидишь каждую минуту за компьютером или the Bat! работает в фоновом режиме, а проверка почты происходит каждые пятнадцать минут. Разумеется, такая проверка возможна только при постоянном подключении к Интернету.
В окне настройки параметров данного действия пользователь может задать как и какой конкретно звук будет проигрываться при срабатывании данного фильтра. Существуют два варианта.
□ Проиграть этот WAV-файл. Выберите звуковой файл формата WAV (это может быть стандартный системный звук Windows или ваш собственный) для проигрывания в момент срабатывания данного фильтра. Выбор производится с помощью хорошо знакомого обозревателя файлов Windows.
□ Проиграть эту системную мелодию. Здесь вы можете выбрать из выпадающего списка вариант звуковой реакции программы на срабатывание фильтра.
В данном окне настройки вы можете установить время суток, когда программе разрешено воспроизводить эту мелодию. Если ваш кибернетический друг включен по ночам и проверяет автоматически почту, то не будет лишним установить временной промежуток, когда The Bat! разрешено проигрывать звуки для данного фильтра. Если вы так ждете какое-то письмо, что
согласны проснуться посреди ночи, чтобы сразу с ним ознакомиться, тогда настройте фильтр для этого письма без ограничения времени проигрывания звуков. Для остальных писем советую все же ограничить его. Просто потом забудете и оставите как-нибудь компьютер включенным на ночь и будете вскакивать по его зову к вящей радости других обитателей вашей квартиры.
Напечатать письмо. Достаточно редко используемое пользователями действие в автоматическом режиме. Оно выводит на печать все письма, отвечающие заданному правилу. Разумеется, при наличии принтера.
Для того чтобы добавить действие из нижнего списка в верхний, нужно вы ■ брать мышью действие в нижней половине окна и нажать кнопку Добавить — одну из трех кнопок, находящихся между нижней и верхней половинами окон. Кнопки Редактировать и Удалить предназначены для списка действий, которые уже выбраны для осуществления в данном фильтре и перемешены в верхнюю часть окна. С помощью кнопки Редактировать можно вносить исправления в параметры каждого выбранного действия. Для этого нужно выбрать его (в верхней части окна) и нажать эту кнопку. Кнопкой Удалить производится удаление выделенного в верхней части окна действия. Мы рассмотрели далеко не все действия, которые доступны в сортировщике писем The Bat! 3.x, а только наиболее часто применяемые. Для пользователя этого хватает с лихвой. Повторюсь, что по моим наблюдениям, в рамках одного ящика редко используется более 5—6 различных действий.
Теперь перейдем к вкладке Опции окна настройки сортировщика.
Опции
На этой вкладке настраиваются опции для каждого фильтра. Здесь собраны перечисленные далее опции.
П Этот фильтр активен. Не забудьте включить этот переключатель, иначе фильтр работать не будет. Автор неоднократно был свидетелем того, как люди, настроившие фильтрацию в The Bat!, утверждали, что она не работает. Не работает совершенно, если не включить эту опцию.
□ Использовать этот фильтр только для ручной фильтрации. Фильтры с такой опцией будут использоваться только, если вы дадите команду Пересортировать письма (Папка Пересортировать письма) и пометите опцию Только ручные.
□ Продолжить обработку другими фильтрами. Дело в том, что если письмо соответствует условиям, указанным в одном фильтре, то The Bat! прекращает его обработку и следующие фильтры к такому письму уже не применяются. Таким образом, без данного параметра письма обрабатываются только первым подходящим к нему фильтром. Но иногда нужна обработка писем всеми доступными фильтрами.
Этот параметр часто используют в фильтрах, которые изменяют цветовую группу письма, пометку флажком и тому подобные "выделительнодекоративные" действия, а затем передают сообщение дальше (для того, чтобы следующий фильтр переместил его в какую-либо папку). Если это свойство не активизировать, то письмо, обработанное этим фильтром, следующими по списку обрабатываться уже не будет.
Выполнять действия этого фильтра только по нажатию клавиш. Эта опция позволяет назначить комбинацию клавиш для вызова данного фильтра. Она имеет два опциональных параметра. Параметр Проверять соответствие письма сигнальным строкам указывает на то, что предварительно необходимо проверить, соответствует ли выбранное письмо условиям, указанным в фильтре. Параметр Правило выполняется только при нажатии горячих клавиш позволяет ограничить выполнение данного фильтра только при нажатии пользователем заданного сочетания клавиш.
Отсылать созданные сообщения. Этот параметр настраивается для каждого фильтра. Он имеет три варианта:
В соответствии с настройками яшика
Немедленно
Сохранять в исходящих
Думаю, что с последней настройкой все понятно и без комментариев.
Все настройки, описанные в разделах 7.1—7.4, применимы не только к входящей почте, но и к другим потокам (отправленные письма, прочитанные письма, отвеченные письма). Имеет смысл настроить ряд фильтров сортировки и для этих групп сообщений.
Иногда удобнее сортировать письма после определенной обработки, а не как входящую почту. Я всегда сортирую отправленные сообщения, так как иногда нужно найти какое-то письмо, чтобы посмотреть, что конкретно было написано тому или иному человеку. Это можно сделать и без сортировки отправленных писем, но удобнее, кода все письма сортированы по корреспондентам. Для такого рода действий очень удобны так называемые Виртуальные папки, которые будут рассмотрены в главе 10,
Несколько особняком стоит группа настроек Выборочное скачивание.
Правила Выборочного скачивания
Этот вид сортировки выделен в отдельный пункт, и не даром. Он отличается от всех остальных тем, что сортировка в нем производится не в момент приема писем, а еще на сервере. Весь анализ и обработка сообщений производится удаленно, без скачивания писем.
Данный набор правил позволяет удалить письмо или оставить его на вашем РОРЗ/1МАР4-сервере, не дожидаясь их загрузки. Этот вид сортировки явля-
ется некоей вариацией на тему уже описывавшегося ранее Диспетчера писем и позволяет в соответствии с определенными критериями отбирать письма до их загрузки.
Однако, чтобы отбирать письма с помощью опции Выборочное скачивание вам совершенно не обязательно вызывать Диспетчер писем. Даже при обыч ном скачивании почты, если в группе фильтров Выборочное скачивание содержатся какие-то правила, The Bat! сначала проанализирует письма на сервере и только потом уже начинает скачивать разрешенные на ваш компьютер.
В этой группе фильтров сильно урезан список полей письма, где ведется поиск сигнальных строк, что несколько упростило интерфейс задания условий. В рамках выборочного скачивания к услугам пользователя двенадцать полей для поиска сигнальных строк. В их числе наиболее используемые: Отправитель, Адресат, Тема. Заголовок (RFC 822), Приоритет. Адресная книга В остальном все аналогично предыдущим группам фильтров, которые уже рассматривались.
У группы фильтров Выборочное скачивание имеется только одно реальное действие — удаление из вашего почтового ящика писем, которые вы не желаете получать, без скачивания их на компьютер. Там есть еще вариант Не скачивать. Но это даже не действие — это просто пассивное непротивле ние злу (в виде нежелательных писем) насилием (в виде их уничтожения).
Во вкладке Действия имеется возможность загрузить сигнальные строки для данного фильтра из файла, что достаточно удобно при настройке большого количества почтовых клиентов. Также бывает удобно все достаточно стандартные спамерские заголовки и адреса записывать в отдельный файл, а нс сразу в правила отбора, чтобы потом его просто импортировать в фильтр выборочного скачивания.
Вкладка Опции этой группы фильтров тоже упрощена по сравнению с такой же вкладкой фильтра любой из других четырех групп. Тут имеются только три опции, которые не вызовут у вас затруднений, если вы прочитали все, что было написано о Сортировщике писем ранее.
Еще хотелось бы отметить, что скорость получения почты снижается, если в разделе фильтров Выборочное скачивание активно хотя бы одно правило, так как The Bat! должен предварительно получить заголовки писем для обработки.
Несколько слов
о регулярных выражениях
Регулярные выражения — это набор правил, характеризующих некую строку. Если символы, из которых состоит строка, удовлетворяют требованиям этого набора правил, то строка соответствует данному регулярному выражению.
Регулярные выражения позволяют проверять любую строку на принадлежность к указанной синтаксической форме, а также осуществлять поиск текста по заданному шаблону.
Одному условию могут соответствовать сразу несколько строк. Простейший пример, взятый из файла помощи к Pie Bat! второй версии, — регулярное выражение "foo". Оно соответствует строке "foo" и только ей, однако при помощи специальных конструкций диапазон действия этого условия можно существенно расширить. Например, регулярное выражение toolbar соответствует уже двум строкам — foo или bar, а условие c[ad]*r подходит для сг, car, cdr, сааг, cadddar (и т. д., с любым количеством символов а и d).
Pie Bat! позволяет использовать регулярные выражения в редакторе писем, поиске писем, в различных видах шаблонов и, разумеется, в сортировщике писем. На мой взгляд, в сортировке и поиске регулярные выражения наиболее полезны.
Чтобы использовать регулярные выражения в качестве сигнальных строк для фильтров сортировщика писем, в свойствах фильтра нужно просто написать их в полях, где пишутся сигнальные строки.
Теперь остановимся чуть более подробно на синтаксисе этих регулярных выражений.
Как я уже говорил, регулярные выражения представляют собой набор правил, характеризующих некую строку. В том случае, если символы, из которых состоит строка, удовлетворяют требованиям этого набора правил, строку принято считать соответствующей регулярному выражению.
К примеру, регулярное выражение Ь. соответствует словам bovine, above, Bobby и Bob Jones, но не подходит для Bell, b или Bob. Дело в том, что буква b (именно в нижнем регистре), согласно нашему регулярному выражению, просто обязана присутствовать в искомой строке, а следом за ней должен находиться любой другой символ.
В свою очередь, регулярное выражение Ь+ требует, чтобы строчная буква b появилась в искомой строке как минимум один раз. Этому выражению удовлетворяют слова b, Bob и все соответствия примеру Ь. из предыдущего параграфа. Регулярному выражению Ь* соответствует ноль или более символов Ь, так что в результате нам подходит любая строчка.
На первый взгляд, данное условие кажется абсолютно бессмысленным, однако в составе более сложного регулярного выражения его полезность очевидна. Условию ВоЬ*у, к примеру, соответствуют слова Boy, Boby и Bobby, но не Boboby. ■
Так называемые утверждения используются для взаимодействия с разделителями слов или строк. Утверждение "Л” символизирует начало новой строки, таким образом, регулярному выражению 'Tool соответствуют слова fool
и foolhardy, но не tomfoolery или April fool. В табл. 7.2 приведен список возможных утверждений регулярных выражений.
Таблица 7.2
Утверждение Описание
Г
I ри мерСоответствует Не соответствует
Начало строки
Afool
foolish
Nammfoolery
$
Конец строки
fool®
April fool
Foolish
\ь
Разделитель слов
be\bside
be side
Beside
\в
Без разделителя
be\Bside
beside
be side
Теперь необходимо разъяснить, что такое атом регулярного выражения. Точка, как символ, который вы уже видели ранее в составе условия Ь., является типичным примером атома. Атомы, как следует из их названия — главная составляющая часть регулярных выражений. Это своего рода блоки, из которых состоят условия. В табл. 7.3 приведены атомы регулярных выражений.
Таблица 7.3
Atom
Описание
Пример Соответствует He соответствует
Точка (.)
Любой символ кроме символа перехода на новую строку
Ь.Ь
bob
bb
Перечень символов в квадратных скобках ([*])
Любой из перечисленных вами символов
^[вы
Bob, bob
Rbob
Регулярное выражение в круглых скобках
Все, что соответствует данному регулярному выражению
Aa(b.b)c$
Abobc
abbc
Для указания количества повторений атомов в тексте используются так называемые квантификаторы. Это своего рода модификаторы атомов. Простейший пример — регулярное выражение Ь+. Квантификатором тут является плюс (+). Он говорит о том, что символ b должен присутствовать
в искомой строке как минимум один раз. Ниже в табл. 7.4 приведен список квантификаторов атомов.
Таблица 7.4
Квантификатор
Количество вхождений атома
Пример
Соответствует
He соответствует
*
Ноль или более
ab*c
ас, abc
abb
4-
Один
или более
ab+c
Abc
ас
7
Ноль или один
ab?c
ас, abc
abbe
(п)
п раз
ab(2}c
Abbe
abbbe
{nJ
Минимум п
ab(2Jc
abbe, abbbe
abc
(n,m}
Минимум п, максимум m
аЬ{2,3}с
Abbe
abbbbcat
Но и это еще не все. В регулярных выражениях есть возможность использования специальных символов. Для их указания используется обратная косая черта. Типичный пример, встречающийся не только в The Вас!, — символ конца строки \п. В табл. 7.5 приведены употребляемые в The Bat! специальные символы регулярных выражений.
Таблица 7.5
Символ
Описание
Пример
Соответствует
He соответствует
\d
Цифра
b\dd
b4d
Bad
\D
Любая нецифра
b\Dd
bdd
b4d
\f
Перевод страницы
\n
Новая строка
\r
Возврат каретки
\s
Пробел
\S
Любой непробел
\t
Табуляция
\w
Алфавитноцифровой символ
a\wb
a2b
алЬ
W
Неалфавитноцифровой символ
a\Wb
aa^b
Aabb
Обратите внимание, что в некоторых специальных символах имеет значение, прописная или строчная буква ставится после обратного слэша.
При работе с регулярными выражениями важно иметь возможность задавать абсолютно любой символ в качестве условия для поиска. Но вот беда: у многих символов уже есть свое специальное назначение. Для того чтобы можно было указать любой символ в регулярных выражениях, используется обратная косая черта (\). После нее вы можете указать любую из этих последовательностей.
Например, укажите после обратной косой черты одну или две цифры. Интерпретатор The Bal! воспримет указанное вами число. В табл. 7.6 приведено отображение символов после обратной косой черты в рамках регулярных выражений в The Bat!.
Таблица Z.6
Последовательность
Описание
Одна или две цифры
Указанное вами число
Двух- или трехзначное восьмеричное
Символ, порядковый номер которого
число
равен этому восьмеричному значению
Символ х и две шестнадцатеричные
Символ, порядковый номер которого
цифры
равен этому шестнадцатеричному значению, Пример: \хЗе соответствует сим
волу >
Символ с и одна буква
Управляющий символ. Пример: \cG соответствует сочетанию Ctrl+G.
Любой другой символ
Этот символ. Пример: \& соответствует символу &
Использование регулярных выражений в сортировщике писем может существенно облегчить работу с правилами, но может ее и усложнить —- при недостаточном понимании того, как они работают. Прежде чем строить фильтры на основе сигнальных строк из регулярных выражений, поэкспериментируйте с ними. Возможно, вы сможете построить свою систему фильтров и без них.
Полезные советы по работе с правилами
Здесь я собираюсь подвести некий итог нашему знакомству с автоматической сортировкой писем в The Bat!. Надеюсь, мне удалось убедить читателя, что данная программа предоставляет в распоряжение пользователя очень
мощные, для многих пользователей даже избыточные, средства сортировки почты, а также выполнения с ней определенных действий.
Настоятельно рекомендую как следует изучить возможности Сортировщика писем, чтобы использовать их как можно более полно. Вероятнее всего, вы сэкономите себе большое количество времени и сделаете работу с письмами удобной, изучив его подробно. Далее я позволю себе дать несколько чисто практических рекомендаций по работе с правилами сортировки.
Первое и наверное самое главное — создайте сразу определенную структуру своего ящика с помощью папок, как следует ее продумав. Сразу начинайте использовать отдельные папки для определенных типов часто повторяющейся корреспонденции.
При выполнении этих условий работать с почтой будет намного проще.
Можно и нужно делать отдельные папки для почтовых рассылок, для писем от почтовых роботов, для корпоративной почты, для личной переписки, для каждого из своих интернет-проектов и т. д. Но лучше заведите отдельные ящики для подобных целей.
Внутри этих отдельных ящиков делайте отдельные папки для писем от каждой организации, фирмы, подруги и т. д. Разбивайте поток писем на отдельные ручейки и каждый ручеек сливайте в предназначенную для него папку с помощью системы фильтров.
Поток писем должен быть разбит таким образом, чтобы именно вам было удобно с ним работать. Я уже упоминал несколько признаков, по которым письма можно объединять в папки, вычленяя их из общего потока, но вы придумайте свои признаки. Возможно, вам удобнее будет структурировать свой ящик по каким-то другим принципам. Главное, чтобы этим принципом не стал хаос.
Я не зря заговорил именно о "системе фильтров". Ваша сортировка писем должна быть объединена в систему, а не содержать набор разномастных, повторяющих друг друга фильтров. При отсутствии некой системности в построении правил сортировки бардак в почтовом ящике, особенно при большом количестве писем, будет только нарастать.
Составляя систему фильтров, помните о том, что при обработке писем работает принцип первого правила. То есть к письму применяется то правило, которое стоит первым в списке. Как только письмо попадает под действие какого-либо правила, с ним производятся определенные в правиле действия и остальные правила к нему уже не применяются.
Если же вы хотите, чтобы какое-то правило было "сквозным" (то есть чтобы оно сработало, однако после этого письмо проверялось дальше), не забудьте в закладке Свойства отметить в настройке Продолжить обработку последующих правил.
Не создавайте многочисленных правил. Слишком большое количество фильтров затруднит работу с ними. Чем меньше правил, тем проще.
Правила нужно создавать "по уму". Небольшое количество хорошо продуманных правил значительно более эффективно, нежели куча правил, созданных в порыве эмоций или из-за "фильтростроительного'’ зуда.
Достигается это с помощью продуманного использования альтернатив и критериев сортировки. Например, для отсеивания спама лучше создать одно- два правила. Несколькими мощными и разветвленными правилами намного проще манипулировать, чем сотней простейших.
Содержите правила сортировки писем в порядке. В фильтрах недопустимо устраивать свалку, в которой вы сами потом не сможете разобраться. А если это все-таки случилось, удалите все правила сразу и не поленитесь постепенно воссоздать систему заново, но следя, чтобы структура сортировки была четкой, логичной и удобочитаемой.
Называйте фильтры так, чтобы вы сами потом смогли понять, для чего служит тот или другой фильтр. Названия вроде "Фильтр 1", "Фильтр 2", "Фильтр 3" годятся до тех пор, пока их количество не превысит пяти или шести. Потом начнете путаться.
Не называйте фильтры почтовыми адресами. Почти наверняка с течением времени вы будете что-то дописывать в этот фильтр, и название потеряет свою актуальность. Использование названия папки, куда происходит перенос писем посредством данного фильтра, уже более удобный вариант, при условии, что в каждую папку письма переносит один фильтр. Но так бывает не слишком часто при разветвленной системе правил. Лучше всего назовите фильтры по признакам своей сортировки.
Используйте не только сортировку по папкам, но и различные способы вь - деления сообщений, которые предоставляет эта программа. Применяйте цветовые группы, флаги, изменения приоритета писем. Логично пометить с помощью фильтра письма от непосредственного начальства как наиболее важные. Может быть, вас уже уволили месяц назад или перевели работать в другой город, а вы еще не в курсе. Надо было почту смотреть.
Теперь я скажу нечто противоположное. Дорогие пользователи, не увлекайтесь излишне этими выделениями. Вовсе не нужно, чтобы ваш почтовый ящик напоминал Бразильский карнавал или салют в День Победы. Выделяйте только то, что действительно необходимо выделить, а не все подряд.
Я видел несколько ящиков, которые напоминали палитру импрессиониста. У меня было такое впечатление, что человек брал по очереди каждый оттенок из 16-битной палитры и раскрашивал им хотя бы одно письмо.
Не буду оценивать такую "боевую раскраску" ящика с эстетической точки зрения, но работать с такими настройками неудобно. Оставьте психоделические сочетания цветов. Здесь нужен утилитарный стиль.
Тщательно продумывайте и подбирайте сигнальные строки. Ваши условия отбора писем должны быть точными. Используйте регулярные выражения в сигнальных строках, но не увлекайтесь ими. Прежде чем их использовать, поэкспериментируйте с ними и разберитесь как следует, как они работают. Просчитайте варианты, которые попадут под действие созданного вами с помощью регулярных выражений правила, и убедитесь в том, что туда не попадет ничего лишнего.
Не стремитесь уничтожить абсолютно весь спам с помощью сортировщика. Это вам вряд ли удастся. Отсеивать спам с помощью выборочного скачивания и сортировки нужно, но обязательно настройте и спам-фильтр. Вместе с третьей версией The Bat! поставляется отличный фильтр Bayeslt. Используйте его возможности. С его помощью мне удается отсеивать практически весь спам.
Если у вас медленное соединение и там, где вы живете, дорогой Интернет, то пользуйтесь выборочным скачиванием, настроив его на отсеивание ненужной вам корреспонденции.
Используйте возможность задать фильтры для всех ваших ящиков сразу. Создайте несколько правил, адекватных для всех ящиков, которые настроены в The Bat! на данной машине.
Настройте фильтр, который будет заносить все новые адреса, прошедшие проверку спам-фильтров, в вашу адресную книгу. Иногда пользователи эту книгу заполнять ленятся, и совершенно напрасно. Если же это можно хотя бы частично автоматизировать, то грех не воспользоваться этим.
Помните, что правила сортировки не есть что-то статично замершее со времени их первоначальной настройки. Они должны изменяться вместе с изменениями в окружающем пользователя мире и чутко реагировать на эти изменения. Какие бы ни были разумные и продуманные первоначальные настройки вашего сортировщика, рано или поздно он может перестать справляться со своими обязанностями полностью. Не бойтесь изменять и добавлять новые правила, а если необходимо, альтернативы в уже существующие.
В составе The Bat! имеются инструменты, которые при грамотной и вдумчивой настройке могут в значительной мере облегчить жизнь пользователя. Не надо пренебрегать такой возможностью.
-I - . -iq, 4 v. У^адр
ib’HP »^«i-!i1' v ' i*XV‘.'i| ’иЦ.гН i.-Ji’-^
ЦШМ: r«t'^;. hi-: •; _■•*• .'^'
№ у
tpdr
-tp
П’ ‘. '" : ; n.UrtjjuTl И К ^1 ■
I.'b 'r. '.-itySS УЛ?Р‘ lift.
11!•
^p.:<'.>t
Ml lfcH>U■ 81.V- 'W-f- :.:-)f<;-^?((D-,?^'.'3..^-
12
•'И-е „4 i>"l^m.j
■ ^."ЗОИ S’ vr
|i49/.Г
ul <V / Г¥1ОМ . U^:^-
*-W:WB-
Глава 8
Редактирование писем
Мы уже рассматривали создание и редактирование писем в главе 4. В данной главе более подробно обсуждается редактирование, оформление писем и те возможности, которые предоставляет для этого The Bat!.
Настройка вида письма в редакторе
Чем хорош The Bat!, так это тем, что он имеет огромное количество доступных простому пользователю настроек. Любое окно этой программы неленивый пользователь может настроить под свои нужды, как ему удобно. Не стало исключением и окно редактора писем.
Для настройки внешнего вида редактора писем нужно использовать пункт Вид верхнего меню. С помощью большого количества подпунктов имеется возможность настроить внешний вид этого окна.
Первый пункт меню Вид называется Панель инструментов. С помощью этого пункта можно включить или отключить отображение панели с пиктограммами, с помощью которых вызываются наиболее часто используемые команды редактора. Советую оставить это меню, так как оно очень удобно. Большинству людей проще щелкнуть по пиктограмме, чем искать в текстовом меню пункт, который выполняет то же действие.
Запоминать положение окна — это второй пункт меню. Если активизировать эту опцию (рядом с названием активного пункта появляется галочка), то The Bat! будет сохранять последние установленные размеры окна редактора. Эта настройка особенно полезна тем, кто не любит, чтобы окно редактора раскрывалось на весь экран.
Оригинальный текст — этот пункт меню можно выбрать только в том случае, если вы отвечаете на какое-то письмо и редактор писем появился в ответ на команду Ответить (Ctrl+F5). Если включить данную опцию, то окно редактора будет поделено на две части. В верхней части будет текст оригинального письма, на которое вы отвечаете. В нижней же части вы будете, как
5 Зак 15о4
обычно, писать ответ на это письмо. Некоторым такой вид настройки кажется удобным. Хотя лично я этим вариантом не пользуюсь, так как мне вполне хватает цитирования оригинального письма, которое у меня задано в шаблонах ответов.
Следующие двенадцать пунктов меню включают дополнительные поля для окна редактора.
От. В этом поле написано имя отправителя — то есть вате. На мой взгляд, выводить в окне редактора писем это поле нет смысла, вы и так знаете, что там будет написано. Единственный случай, когда мож-о включить это поле, это если вы хотите поменять имя и адрес отправителя. Есть два адреса: логический — тот, который вы ставите в письме сами, и физический — это адрес сервера, через который письмо прошло. Так что вы можете развлечься, поставив в поле От какие-то другие имя и адрес. Именно эти фальсифицированные данные будут написаны в заголовок письма, хотя физически письмо пойдет от совершенно другого адреса (похожим способом иногда пользуются спамеры, подделывая адреса отправителей, чтобы их не забросали возмущенными письмами).
Обратный адрес. Здесь будет отображаться ваш обратный адрес, прописанный, как и имя, в настройках почтового ящика. Туда можно вписать любой адрес, даже чужой. Однако подобные махинации довольно легко разоблачить, просто посмотрев технические строчки отправленного таким образом письма. Дело в том, что почтовый сервер, через который уходит письмо, прописывает свою информацию в технических строках. Если вы включите отображение этого поля, то обратный адрес вы сможете поменять только в данном конкретном письме. Настройки почтового ящика останутся неизменными.
Копии. Поле, где можно прописать список адресатов, которым должна уйти копия письма. В отличие от поля Кому, этот список отображается не в основном заголовке письма, а только в специальных технических строчках.
Перенаправлено. Данное поле мне лично ни разу не пригодилось. Мне вообще сложно придумать ему применение. Если вы выведете это поле и напишете там какой-то адрес, то в служебной информации письма появится запись, что это письмо пришло первоначально с этого адреса, а затем было уже переслано.
Если включить отображение поля Организация, то там, как несложно догадаться, будет выводиться название организации, которое вы вписали в настройках ящика. Это поле бывает нужным для корпоративных пользователей, которые иногда меняют название своей организации для разных адресатов. Но это тоже малоиспользуемое поле.
Поле Кому отображается по умолчанию. Отключать его не стоит, вы же будете там писать адрес, куда посылаете письмо. Также по умолчанию
включено и поле Копия. В этом поле вы можете перечислить дополнительные адреса, куда желаете отправить копию письма. Можно перечислить список адресов и в поле Кому. Но если воспользоваться полем Копия, то адресаты, получившие копию данного письма, не увидят себя в списке первичных получателей сообщения. Учтите, что все адресаты из поля Копия обязательно сохранятся в служебном заголовке письма.
Скрытая копия. Данное поле может оказаться полезным. В нем можно прописать список адресатов, которым нужно разослать копни данного сообщения. При этом их список не будет фигурировать даже в технических строках письма.
Тема. Это поле тоже отображается в окне редактора по умолчанию. Здесь нужно вписывать тему сообщения. Оставьте это поле включенным.
Комментарий. Это дополнительное поле комментариев, которые можно добавить к письму. Используется эта возможность довольно редко.
Дело, Это поле, которое заполняется крайне редко. Предусмотрено оно как дополнительное поле для сортировки писем.
Следует за. Это поле можно включить, когда вы отвечаете на какое-то письмо. Тогда в этом поле будут показаны номера и адреса предыдущих писем на эту тему. Впрочем, показывается это все в таком виде, в котором строчки вам мало что скажут. Например: <21123867555.22685845688445@mail.m>. Цифра перед "@” — уникальный идентификатор письма, создаваемый почтовой программой, на который вы, при необходимости, можете ссылаться при ответе. Идентификатор создается уникальным. Эту настройку можно не включать.
Обратный путь. Адрес возврата письма в случае невозможности его доставки. Это поле заполнять нежелательно, потому что его обычно заполняет почтовый сервер.
Включать отображение всех этих полей не имеет смысла. Они почти никогда не бывают нужны одновременно. Некоторые из них могут вообще никогда не понадобиться. Ну а если в каком-то из отключенных полей возникнет необходимость, то его можно включить в момент написания конкретного письма, а потом сразу отключить.
В том же меню Вид есть еще два пункта, которые влияют на настройку вида окна редактора.
С помощью пункта Редактировать поля открывается окно Настройка The Bail в секции Заголовки сообщений. Здесь вы можете настроить список используемых полей заголовка.
Последний пункт меню Вид отношения к внешнему виду окна редактора не имеет, а открывает редактор клавиатурных сокращений — горячих клавиш.
В большинстве случаев я дополнительно включаю пункт Запоминать положение окна и Скрытая копия. Думаю, что абсолютному большинству читателей
ничего больше и не понадобится. Я не советую перегружать окно редактора полями для редакции заголовка письма. В них очень легко запутаться, если включить их более четырех, а толку от них будет немного. Понадобится какое-то из них — включите отдельно.
Создание нового письма
Для создания нового письма нужно нажать кнопку Написать письмо на основной панели инструментов (третья кнопка слева) или же выбрать пункт Письмо | Написать верхнего меню (<Ctrl>+<N>). После того как вы выберете один из этих вариантов, появится окно редактора писем The Bat! и заготовка для письма, созданная на основе шаблона для новых писем, подготовленного вами в настройках почтового ящика.
Рис. 8.1. Окно редактора писем
В зависимости от шаблона, который задан для новых писем, курсор может находиться в любом месте. Но начнем по порядку. В поле Кому, которое находится в верхней части окна, нужно указать электронный адрес получателя, которому пишется письмо.
Обратите особое внимание на маленькие значки справа — черная стрелка вниз откроет перед вами список последних введенных в это поле адресатов. В большинстве случаев достаточно будет просто выбрать адрес из списка, поскольку по статистике половина или даже больше писем пишется одним и тем же людям.
Синяя стрелка вправо позволяет добавить введенный в строку адрес электронной почты в адресную книгу.
Самая крайняя пиктограмма с изображением белого человечка вызывает адресную книгу, из которой можно выбрать нужный вам адрес, если, конечно, он был туда занесен.
Эти пиктограммы очень удобно использовать.
Кроме того, при ручном вводе адреса с клавиатуры (касается всех полей заголовка: адреса, копии, темы и так далее) срабатывает так называемый автозаполнитель. Как только вводятся первые несколько знаков, которые The Bat! может сопоставить с уже однажды введенными данными, он будет пробовать (хотя и не всегда удачно) подбирать сразу весь адрес (имя и адрес, тему).
В поле Кому вы можете ввести несколько разных адресов через запятую или пробел. Все перечисленные в этом поле адресаты получат это письмо.
В поле Копия, расположенном ниже, тоже можно ввести несколько адресов, по которым будет разослана копия данного послания. Поле Копня отличается от перечисления адресов в поле Кому тем, что адресаты, получившие копию данного письма, не увидят себя в списке первичных получателей сообщения. Учтите, что все адресаты из поля Копия обязательно сохранятся в служебном заголовке письма.
Поле Тема заполнять необязательно. Письмо дойдет до почтового ящика адресата даже с пустым полем Тема Но все же писать тему сообщения желательно, чтобы адресат сразу понял, о чем в письме будет идти речь.
Тему можно написать по-русски, однако это чревато тем, что в почтовом клиенте адресата тема письма будет выглядеть примерно так: "Д- ]Ю-ЗО- Тиг БгАБ —=e-L—L—'. Особенно часто такое случатся, если тему написать не в кодировке KOI-8, которая имеет хорошие шансы остаться неизменной, а в кодировке ISO. Пользователям The Bat! достаточно редко приходится сталкиваться с подобным, но если хотите иметь стопроцентную гарантию того, что ваш адресат поймет тему письма, лучше пишите по-английски или в крайнем случае транслитом (русские слова латинскими буквами).
Между служебными полями Кому, Копия и Тема перемещение курсора осуществляется с помощью мыши или клавиши <ТаЬ>.
После задания темы письма переходим непосредственно в окно редактирования. Редактор писем The Bat! не обладает мощью текстового процессора,
такого как MS Word, однако его возможностей вполне достаточно для редактирования писем.
Описание меню редактора писем
Мы уже рассмотрели один из пунктов верхнего меню редактора писем The Bat!, когда настраивали его внешний вид. Теперь же давайте обратимся к остальным пунктам меню, останавливаясь подробно на самых используемых.
Меню Письмо
Данное текстовое меню включает в себя команды для манипуляций с письмом, которые обычно нужны после окончания редактирования: сохранение, отсылка, распечатка на принтере и т. д.
Первые два пункта предлагают пользователю два варианта отправки созданного письма.
Первый вариант — Отправить немедленно. Если вы дадите такую команду, то письмо будет отправлено немедленно в том виде, в котором оно было на момент выбора этого пункта (запрос на подтверждение отправки будет задан только в том случае, если вы отметили соответствующую настройку в общих установках почтового ящика). Эта операция также выполняется щелчком на соответствующей пиктограмме панели инструментов или с помощью горячих клавиша <Ctrl>+<Enter>. Если у вас в этот момент не установлено соединение с Интернетом, то письмо, разумеется, никуда не уйдет, оно будет сохранено в папке Исходящие. После успешной отправки письмо будет перенесено в папку Отправленные.
Поместить в папку исходящие (Shift+F2) — письмо переносится в папку Исходящие и ждет, когда пользователь даст команду отправить все подготовленные письма или вызовет опрос почтового ящика (письмо будет отправлено при опросе ящика, если в свойствах включена опция Совмещенная доставка).
Следующие три пункта —- это варианты сохранения письма. Выбрав пункт Сохранить и продолжить редактирование (Ctrl+S), вы сохраняете недописан- ное письмо на диске. Это бывает полезно при написании длинных писем. Например, в случае какого-то сбоя в работе компьютера. Это на домашнем компьютере у вас стоит источник бесперебойного питания, а если возникла нужда воспользоваться интернет-кафе или произошел какой-то сбой: электричество выключилось, компьютер завис или еще что-нибудь? Поэтому при написании объемных писем нужно сохраняться. Очень удобно это делать периодически горячими клавишами <Ctrl>+<S>, не отрываясь от клавиатуры, чтобы не потерять промежуточные результаты.
Если что-то произошло в момент редактирования письма, но вы сохранили сделанное описанным образом, то ваша работа не пропадет. Сохраненное письмо будет лежать в ящике Исходящие с пометкой "Черновик", чтобы случайно не отправили его в незаконченном виде.
Можно автоматизировать такое сохранение. В общих настройках редактора (основное окно The Bat! Свойства | Настройка [ Редактор (общее) | Автосохранение каждые) можно указать количество секунд, через которое The Bat! будет автоматически сохранять редактируемое вами письмо. Настройку автосохранения я настоятельно рекомендую выполнить. Лично я предпочитаю делать автосохранение каждые 60 секунд, чтобы не рвать на себе волосы после того, как вы как-нибудь особенно изящно пригласили подругу на свидание, а компьютер завис. Так как The Bat! выполняет автосохранение в фоновом режиме, то и заметить это будет трудно. Разумеется, если вы поставите автосохранение каждые 2 секунды, то компьютер может начать "тормозить", Поэтому 30—60 секунд — оптимальное время.
Сохранить в файл (Ctrl+F2). Данный пункт меню позволяет сохранить письмо как обычный текстовый файл, куда будут включены все предусмотренные заголовки: От, Кому, Тема и так далее.
Очень полезная возможность — Сохранить как черновик (Alt+F2). Например, вы написали длинное письмо, но не хотите сразу его отправлять, чтобы позже прочитать его на свежую голову или потому, что для завершения письма еще недостаточно данных. Просто помещать такое письмо в папку Исходящие не стоит, поскольку все, что лежит в этой папке, считается готовым к отправке (за исключением черновиков). Для этого и существует флажок "Черновик". Если он установлен на письмо, то The Bat! такое письмо не будет отправлять до того момента, пока вы сами этот флажок не снимете или не нажмете <Ctrl>+<Enter> в момент его редактирования.
Когда вы, редактируя письмо, нажимаете <Alt>+<F2>, оно помещается в Исходящие с флагом "Черновик". В дальнейшем вы всегда сможете вернуться к редактированию этого сообщения, найдя его в папке Исходящие и дважды щелкнув по нему мышью.
Два следующих пункта меню относятся к отправке письма на принтер.
Напечатать (Ctrl+P). The Bat! может вывести открытое в данный момент письмо на принтер. Сначала перед вами появится стандартное окно настройки принтера (сам принтер, качество печати и так далее). После нажатия на кнопку ОК письмо распечатается со всеми включенными нолями заголовка.
Настройка печати. Этим пунктом вызывается меню настройки печати. Здесь можно настроить различные параметры печати писем: границы, номера страниц, шаблон вывода письма на печать, шрифты.
Последний пункт меню Письмо — Отменить. Это эквивалент нажатия кнопки Esc на клавиатуре в момент написания сообщения. Если письмо сохра-
нено, то The Bai! просто закроет окно редактирования и поместит письмо в Исходящие с установленным флагом "Черновик". Если письмо не сохранялось, то The Bat! выдаст окно с предложением сохранить его. При нажатии Да письмо будет сохранено как черновик, при нажатии Нет последние несохраненные изменения будут потеряны (может быть потеряно и все письмо, если оно ни разу не сохранялось), нажатие кнопки Отмена вернет вас в окно редактирования.
Меню Правка
Пункты меню Правка предназначены для непосредственной правки письма и его текста в окне редактора.
Первый пункт этого меню — Откат. Практически в любой программе вы можете встретить подобный пункт. Он позволяет отменить предыдущее действие или несколько действий. В редакторе писем The Bat! могут быть отменены любые действия, произведенные с момента начала редактирования, начиная с самого последнего. Если вы вдруг решили, что сделали что-то неправильное или лишнее, то воспользуйтесь этим пунктом, чтобы вернуться "на шаг назад".
Клавиатурными сокращениями или горячими клавишами для данного действия служат стандартные для всех систем семейства Windows комбинации клавиш <Ctrl>+<Z> или <Ctrl>+<BackSpace>. Сколько раз вы нажмете эти клавиши или пункт меню, столько действий будет отменено. Отмена будет срабатывать до возвращения к самому началу редактирования письма.
Следующие пять пунктов меню посвящены работе с блоками текста и буфером обмена. Пункты, имеющиеся в этой секции, можно встретить почти в любой программе, где происходит какое-либо редактирование. Поэтому ограничусь их кратким описанием.
Первые три команды предназначены для работы с буфером обмена. Это очень удобная и привычная пользователям, работающим в Windows, функция. Как и в любом редакторе текстов, в редакторе The Bat! предусмотрена работа с блоками текста и буфером обмена: вы можете вырезать, удалить, скопировать в буфер и вставить из буфера произвольный отмеченный фрагмент текста (для выделения блока, с которым будет производиться какая- либо операция, используются стандартные способы — нажатая клавиша <Shift> со стрелками клавиатуры или мышью).
Вырезать — выделенный блок текста стирается из письма и помещается в буфер обмена. Комбинации клавиш, соответствующие этому пункту меню: <Shift>+<Delete> или <Ctrl>+<X>.
Копировать — блок текста копируется в буфер обмена и остается на месте. Комбинации клавиш: <Shift>+<lns> или <Ctrl>+<C>.
Вставить — вставить блок текста, который был предварительно занесен в буфер обмена каким-либо образом (с помощью редактора The Bat! или любой другой программы) в то место письма, где расположен курсор. Если находящийся в буфере обмена фрагмент не является текстовым (это может быть графический или еще какой-то файл), то при использовании этого пункта меню он просто не будет вставлен в письмо.
Следующие два пункта этой секции меню предназначены для работы с блоками текста.
Удалить — предварительно выделенный текст удаляется из письма и не помешается в буфер обмена. Удалить выделенный фрагмент можно также нажатием клавиши <Delete>.
Выделить все — выделение всего текста письма. Далее с этим текстом можно производить вышеописанные операции. Весь текст письма можно также выделить нажатием сочетания клавиш <Ctrl>+<A>, что тоже является стандартом для Windows.
Следующая секция меню представлена всего одним пунктом — Скопировать в файл. Она позволяет скопировать предварительно выделенный фрагмент текста на диск в виде отдельного текстового файла (например, .тля дальнейшей обработки). Если выбрать этот пункт меню, то на экране появится стандартный запрос на создание текстового файла, где вы должны будете задать имя и путь сохранения файла.
Следующая секция меню предлагает пользователю несколько различных видов вставки в текст письма.
Вставить из файла — здесь можно вставить в ваше письмо текст какого-то файла текстового формата (расширение txt). Обратите внимание, что текст файла будет вставлен полностью и вы сможете отредактировать его в редакторе, но первоначально вставляться будет весь текст.
Следующий пункт — Вставить как цитату. Текст письма, на которое вы отвечаете, можно поместить в письме. Оно обычно выделяется знаком ">". В The Bat! текст, помеченный в начале строки этим знаком, выделяется другим цветом, чтобы было понятно, что это цитата, а не текст ответа на письмо. Об этом уже говорилось в главе 5.
The Bat! также позволяет вставлять как цитату текст из буфера обмена. Занесите текст, который вы хотите вставить в качестве цитаты, в буфер обмена и выберите этот пункт. В месте, где стоит курсор, появится текст из буфера обмена, отмеченный как цитата.
Имеется в меню и пункт, который объединяет два предыдущих — Вставить из файла как цитату. Принцип тот же, что и в предыдущем пункте, только цитата вставляется из текстового файла, как в пункте Вставить из файла.
Вставить блок из буфера обмена и сразу отформатировать его, согласно настройкам письма, можно с помощью пункта Вставить и отформатировать.
Меню Поиск
В этом меню вы можете работать с поиском и заменой слов и целых пред ложений, что очень удобно, особенно в больших массивах текста.
Найти. После выбора этого пункта меню перед вами появляется окно Поиск текста, изображенное на рис. 8.2.
Рис. 8.2. Поиск текста в редакторе писем
Форма для поиска напоминает подобные формы во многих программах, но при этом "заточена" именно под The Bat!. Несмотря на кажущуюся многочисленность параметров, поиск в The Bat! осуществляется достаточно просто, так как все опции весьма интуитивны.
Секция Параметры содержит переключатели механизма отбора при поиске.
Учитывать регистр. Если отметить эту настройку, то поиск будет жестко проверять соответствие регистра образца и искомого текста. То есть если выбрать эту опцию и искать, например, слово "Валера", то варианты "валс- ра" и "ВАЛЕРА" будут опускаться, как не подходящие этому поиску, а подойдет только слово "Валера".
Только слова целиком. Если отмечена эта настройка, то The Bat! ищет не вхождение подстроки в строку, а только точное совпадение. Таким образом, если задано искать что-нибудь типа "сап", то The Bat! и будет искать только слово "сап", а не его производные типа "сапер".
Регулярные выражения. С этой активизированной опцией The Bat! будет искать заданную строку по специальной маске, с помощью которой значительно расширяются возможности поиска. В маске можно задавать различные варианты поиска. Например, если вас интересует слово "вчера" или "сегодня", то в подстроке для поиска можно воспользоваться специальным
символом "|", означающим альтернативу при поиске. Тогда выражение будет выглядеть так: "вчера|сегодпя" и The Bat! будет искать слово "вчера" или слово "сегодня".
В секции Область поиска можно указать, где именно искать заданную подстроку — во всем тексте или только в его выделенном фрагменте.
Переключатель Направление поиска указывает, вперед или назад по тексту следует искать. Переключатель же Начать поиск предлагает искать от текущей позиции курсора или, независимо от нее, от начала текста.
Если вам надо найти несколько вхождений подстроки по всему тексту, то после того, как вы вызвали окно для поиска, задали там все параметры и нашли первое вхождение, воспользуйтесь для дальнейшего поиска двумя нижними пунктами меню Поиск. Нажмите <Sift>+<F7> или выберите пункт меню Поиск | Продолжить поиск (замену), чтобы продолжить искать эту же строку вперед по тексту, или <Alt>+<F7> (пункт меню Поиск | Обратный поиск), чтобы искать назад от уже найденного вхождения.
Следующий пункт в меню Поиск — Заменить. Данный пункт меню схож с предыдущим и отличается только тем, что пользователю предлагается строка для ввода текста, который надо найти, и строка для текста, которым нужно заменить найденный фрагмент.
По сравнению с предыдущим окном прибавилась еще и настройка Подтверждать замену. В том случае, если она отмечена, то при каждой замене программа будет спрашивать, санкционирует ли пользователь замену найденного текста введенным им. Появилась еще и кнопка Заменить все, которая дает команду искать все вхождения (при нажатии на ОК будет найдено только первое вхождение, а дальнейший поиск по тексту производиться не будет до тех пор, пока не дана команда Продолжить).
Ддчьнейшая процедура замены, если вы сразу не нажали Заменить все. производится абсолютно так же, как и при поиске: <Shift>+<F7> — продолжение поиска и замены вперед от курсора по тексту, <Alt>+<F7> — назад от курсора.
Обратите внимание на то, что в полях Искать текст и Заменить на справа располагается стрелка, при нажатии на которую вам выдается история последних введенных параметров в этой строке.
Еще стоит отметить, что если курсор в тексте установлен на каком-то слове, то при вызове поиска или замены данное слово сразу появляется в строке поиска, а если при этом нажимать стрелку вправо, то в строке для поиска начнут появляться символы, следующие за данным словом.
Меню Сервис
Данный пункт меню предлагает пользователям несколько видов дополнительных сервисов. Это вызов адресной книги, вставки нескольких видов
данных, форматирование набранного текста и прикрепление объектов к письму.
Первый пункт этого меню Выбор адресов и есть вызов адресной книги. Клк с ней работать, будет рассказано далее, поэтому не стану на этом останавливаться.
Следующие четыре пункта — вставка данных. В третьей версии The Bat! можно вставлять дату, время, девиз и быстрый шаблон. Пункт Вставить быстрый шаблон предлагает список подготовленных ранее шаблонов, что очень удобно. В списке вы увидите не сами шаблоны, а только их названия, поэтому называйте свои шаблоны так, чтобы вы сами могли в них ориентироваться .
Также имеется здесь любопытная функция — Вычислить. То есть если у вас в тексте есть какое-либо арифметическое действие, то вы можете его выделить и выбрать этот пункт в меню. The Bat! заменит выделенный пример его результатом, что иногда много удобнее, чем использовать стандартный калькулятор Windows.
Следующая секция состоит из четырех пунктов для форматирования текста сообщения.
Первый пункт данной секции Форматировать абзац поможет отформатировать уже набранный текст. Для того чтобы это сделать, нужно выделить фрагмент текста, который вы хотите форматировать, и выбрать этот пункт меню. Вам будут предложены следующие варианты форматирования.
□ Влево (Alt+L). В этом случае текст будет выровнен по левой границе окна редактора. Данный вид выравнивания устанавливается по умолчанию.
□ Равномерно (Alt+J). Наверняка вы с ним уже сталкивались ранее. Это так называемое выравнивание по ширине. При таком выравнивании левая и правая границы будут выравниваться в единую вертикальную линию за счет вставки дополнительных пробелов между словами. Сплошной текст, отформатированный подобным образом, смотрится лучше всего, но ecj и в нем встречаются длинные слова и адреса, то тогда выравнивание по формату будет довольно корявым и лучше будет смотреться выравнивание влево. Также имеет смысл выделить отдельные заголовки или эпиграфы (если они есть у вас в письме) с помощью другого форматирования.
Вправо (Alt+R). При таком выравнивании правая граница становится ровной и прижимается к правому краю окна, а левая "плавает". Для обычного текста такой вид не используется. Он используется, например, для эпиграфов или "шапок" различных бланков и служебной корреспонденции.
По центру (Alt+C). Текст располагается ровно посередине страницы сообщения. Обратите внимание, что для определения середины используется середина редактируемой части, а не окна. Если текста много, то он
все равно выравнивается по центру. Правая и левая границы при этом "плавают". Такое выравнивание обычно используется для заголовков письма.
Следующим пунктом меню идет Автоформат. Если активизировать эту установку (в этом случае рядом с ней появляется галочка), то при вводе текста он автоматически форматируется в соответствии с заданными настройками текстового редактора. Если она не отмечена, то текст вводится без соблюдения параметров, заданных в настройках текстового редактора (они касаются правой границы выравнивания и автоматического переноса слов на следующую строку). В общем, это довольно полезная установка, которую я рекомендую держать включенной, разумеется, предварительно задав нужные вам параметры в настройках самого редактора (Свойства | Настройка | Редактор (общее)).
Перенос по словам по правой границе — опция крайне полезная при написании писем. Если она активирована, то редактор сообщений будет переносить целые слова на следующую строку, когда строка полностью заполнится до границы, заданной в параметрах редактора писем. Если же при этом задан еще и Автоформат (а в настройках указан какой-либо вариант выравнивания, отличный от "влево"), то весь текст абзаца, который находится выше редактируемой строки, при переносе выравнивается.
При отсутствии автоформатирования эту настройку нужно обязательно включить, иначе вам придется постоянно нажимать кнопку <Enter> для перехода на следующую строку при наборе текста.
Следующая опция — Выравнивать при переносе по словам. Включите эту опцию, и при переносе слова на следующую строку автоматически будет происходить выравнивание по ширине. Эта опция позволяет избежать форматирования в конце редакции писем, поэтому я ее всегда включаю.
Далее идет секция, оба пункта которой отвечают за прикрепление объектов к редактируемому сообщению.
Прикрепить визитную карточку (vCard). Данный пункт меню дает возможность прикрепить электронную визитную карточку пользователя (ее данные вводятся в настройках почтового ящика в окне Общие сведения, где есть кнопка Визитная карточка) к письму. Иногда это может быть полезно. Если вам необходимо подробно рассказать о себе и сообщить свои координаты адресату, то вместо того, чтобы долго набирать их в каждом письме, просто приложите свою заранее заготовленную визитную карточку (в ней можно перечислить практически все).
Широко используемая возможность электронной почты — посылка прикрепленных файдов с письмом. Пункт меню Прикрепить файлы является весьма полезным и востребованным. Он позволяет прикреплять (в качестве названия для данной операции частенько употребляют кальку с английского термина attach, означающего "прикрепить" — "приаттачить") к письму некий файл (или файлы)- Эти файлы могут быть любого формата.
Формально к письму можно приложить любое количество файлов. В действительности же всегда нужно помнить о том, что почти во всех почтовых ящиках существуют ограничения на размер отдельного письма. Лучше всего заранее выяснить, каковы эти ограничения для вашего ящика. Если общий объем письма сильно возрастет в результате прикрепления файлов, то оно может до адресата и не дойти. Так что пользуйтесь этой возможностью разумно.
При нажатии на пункт Прикрепить файлы перед вами появляются три способа кодирования файлов, прилагаемых к письмам.
Во-первых, это, конечно же, Mime-кодирование (MIME, Multiprose Internet Mail Extension — многоцелевое расширение интернет-почты) (<Alt>+<PgUp>) — это наиболее стандартный вид кодирования, который на деле рекомендуется использовать почти во всех случаях. Вы можете быть уверены в том, что адресат сможет корректно увидеть приложенный файл (файлы).
Следующий способ — Quoted-printable (цитируемое-печатное) — вид кодирования приложенных к письму файлов, при котором первая половина кодовой таблицы (содержащая латинские символы) не кодируется, а кодированию подвергается вторая половина таблицы (например, содержащая символы кириллицы). Это позволяет избежать языковой перекодировки и искажения во время пересылки.
UUE-тифрование (Unix to Unix Encode) — устаревший вид кодирования, позволяющий передавать бинарные файлы непосредственно в теле письма, который, тем не менее, иногда используется и в наше время. Более того, является стандартом для сетей типа FIDO.
Предпочтительней использовать Mime-кодирование. На данный момент этот тип является наиболее стандартизованным и универсальным протоколом. Остальные протоколы могут понадобиться только для решения достаточно специфических задач (например, кодирование UUE действительно следует использовать, когда вы передаете бинарный файл в письме, отправленном из Интернета в сеть FIDO, где используется только UUE- кодирование бинарных файлов, так как в этой сети нет понятия приложенных к письму файлов и их передача может осуществляется только в самом теле письма, что и реализуется UUE-кодированием).
Меню Орфография
В редакторе сообщений The Bat! имеется возможность автоматической и ручной проверки орфографии написанного текста. Причем встроенная проверка правописания способна работать с английским и русским языками.
При нажатии на этот пункт меню перед вами появляется следующий список:
Автоматическая проверка Ctrl+F4
Проверить весь текст F4
Проверить перед посылкой\записью
Язык
Параметры
Словари
Встроенный контроль орфографии в The Bat! работает по принципу, аналогичному реализованному в MS Word и ему подобных. Все неправильные (или неизвестные словарю приложения) слова подчеркиваются волнистой красной линией. При наведении на подчеркнутое слово указателя мыши и нажатии на правую кнопку The Bat! предложит вам варианты для замены, а также возможность занести незнакомое слово в словарь программы.
Данная функция наверняка будет вам полезна, так что включите ее сразу. С проверкой орфографии довольно удобно вылавливать опечатки в письмах. Только не забудьте сразу выбрать основной язык, на котором собираетесь вести переписку. По умолчанию установлен английский, так как разработчики программы ориентируются, в первую очередь, на англоязычных пользователей. Русский язык для проверки можно включить в том же меню Орфография | Язык.
Если же вы не хотите постоянно держать включенной эту проверку, то можете по окончании ввода текста проверить весь текст нажатием клавиши <F4> или вызовом соответствующего пункта меню. The Bat! проверит весь текст и подчеркнет красным непонятные ему слова.
Параметры проверки орфографии можно настроить. Для этого воспользуйтесь пунктом того же меню Параметры. В этом окне все пункты понятны и без описания. Игнорировать аббревиатуры (слова из всех больших букв), слова с цифрами и римские цифры имеет смысл, чтобы контроль орфографии на них лишний раз не останавливался. Я ставлю еще игнорирование слов с большой буквы, поскольку часто это всего лишь имена собственные.
Если нажать на пункт меню Словари, то появится окно, где в словарь программы можно добавить какие-то новые, ранее ей неизвестные слова, а также выбрать сам файл со словарем, который The Bat! будет использовать при проверке орфографии. Кроме того, в выбранный файл словаря можно импортировать новые слова из обычного текстового файла. Также вы можете сохранить в отдельном текстовом файле все добавленные вами слова, чтобы, например, использовать их на другом компьютере с установленным The Bat!.
Параметры
В этом последнем пункте текстового меню редактора писем можно задать некоторые дополнительные настройки письма.
Первые два пункта этого меню (Подтверждение доставки и Подтверждение прочтения) позволяют задать для письма подтверждение доставки или под-
тверждение прочтения. Несмотря на схожесть названия этих двух опций, они очень разные по сути.
Подтверждение доставки — пометка, которая ставится на письмо и требует от почтового сервера получателя специальным письмом сообщить вам, что письмо доставлено адресату. Если вы хотите вызвать это подтверждение, поставьте галочку на этой настройке.
Подтверждение прочтения — формально вы запрашиваете подтверждение прочтения адресатом вашего письма, которое будет создаваться только в тот момент, когда адресат (или кто-то еще в его почтовом редакторе) откроет данное письмо для прочтения. Однако этот вид подтверждения может и не создаваться, если адресат запретил это в настройках своего почтового редактора. Некоторые почтовые редакторы не поддерживают создание сообщения с подтверждением прочтения вообще. Но в большинстве случаев такой запрос помогает удостовериться в том, что на ваше письмо хотя бы обратили внимание.
Запросы этих подтверждений не стоит использовать со всеми письмами. Вы будете получать по два-три письма в ответ на одно ваше: подтверждение доставки, подтверждение прочтения и непосредственно сам ответ. Кроме того, если у адресата редактор настроен так, что он все время спрашивав", создавать ли подтверждение прочтения (например, The Bat! можно настроить как угодно с точки зрения создания подтверждения прочтения), адресата это может раздражать.
Пункт Разбить на части (если необходимо) нужен в том случае, если размер письма превышает максимальный размер для вашего почтового сервера или для сервера получателя. Мы уже рассматривали такую настройку для почтового ящика.
Следующая секция этого меню — установка приоритета письма. На самом деле, приоритет письма мало что значит — почтовые редакторы просто помечают эти приоритеты каким-нибудь цветом или специальным значком, не очень бросающимся в глаза. Однако если вы хотите обратить внимание адресата на свое письмо, можете установить для него высокий приоритет.
Изменением приоритетов (по умолчанию стоит нормальный) не стоит пользоваться без особой на то необходимости. Если адресаты привыкнут, что все ваши письма идут с высоким приоритетом, то просто перестанут обращать на этот факт внимание.
Формат сообщения. Используя данный пункт, можно создавать письма в формате HTML, текст Windows и текст MicroED. HTML и текст Windows дают совершенно другие возможности для форматирования и оформления текста, нежели включенный по умолчанию MicroED.
Если вы включите этот формат сообщения, то даже вид редактора сообщений изменится. Я предпочитаю и всем советую писать письма в формате
MicroED, как наиболее простом и понимаемом большинством почтовых клиентов.
Перекодировка. При нажатии на данный пункт меню вы получите список доступных кодировок. Принятая для письма по умолчанию колировка устанавливается в настройках почтового ящика. Лучше всего поставить KOI-8. Однако бывают случаи, когда требуется написать письмо в какой-то определенной кодировке (например, если вы знаете, что ваш получатель сможет прочитать только кодировку Apple или ISO-8859-5), — вот в таких случаях может пригодиться это меню. В остальных случаях не трогайте эту настройку, оставьте ее значение по умолчанию.
Активный почтовый ящик — последний пункт этого меню. Здесь вы можете сменить свой активный почтовый ящик, в том случае, если у вас их настроено несколько. Тогда письмо будет написано и отправлено от имени и адреса именно этого выбранного ящика. Обратите внимание, что в список ящиков не включены те, на которые установлен пароль. В том случае, если вы ввели пароль для данного ящика (открывается в главном окне программы) до начала редактировании письма, то закрытый паролем ящик появится в этом меню.
Меню Защита и кратко о PGP
Те, кто читают книгу, сидя за компьютером с установленной программой The Bat!, наверняка уже заметили, что перед меню Параметры стоит еще одно меню, которое автор пропустил. Сделано это было сознательно. Дело в том, что инструменты из этого меню применяются при создании и редактировании писем в последнюю очередь, когда письмо уже написано.
Ранее уже упоминалась возможность защиты писем. Данное меню как раз и работает с защитой ваших сообщений. Для зашиты писем от несанкционированного чтения и модификации The Bat! использует систему Pretty Good Privacy (PGP). Встроенную поддержку PGP можно смело назвать одним из многочисленных достоинств The Bat!, хотя она используется пользователями не так часто. Данный инструмент позволяет достаточно надежно обеспечить конфиденциальность переписки.
Система шифрования PGP
PGP (Pretty Good Privacy) — это криптографическая система высокой надежности, позволяющая шифровать передаваемые сообщения, а также гарантировать отсутствие изменений в письме, сделанных третьими лицами.
Создал этот вид шифрования американец Филипп Циммерман. Он не только распространил бесплатно свое изобретение — программу PGP, но даже опубликовал алгоритмы работы этой программы, которые впоследствии неоднократно исследовали эксперты-криминалисты и подтвердили высокий
уровень защищенности информации при использовании данного вида шифрования.
Для того чтобы разобраться с настройками PGP-шифрования, вам необходимо усвоить несколько базовых понятий. При использовании OpenPGP нет необходимости в передаче абонентам неких секретных ключей для дешифровки полученных от вас писем.
В PGP используется два вида ключей. Закрытые ключи хранятся у пользователей на компьютере. Их не нужно передавать с каждым зашифрованным сообщением. А вот открытые ключи вы передаете вместе с каждым сообщением, причем при этом нет нужды заботиться о том, чтобы эти ключи никому больше не попали в руки, потому что они используются только для шифрования письма, а не для дешифровки. Если отправитель зашифровал письмо открытым ключом абонента, то никто, кроме абонента, это письмо уже не расшифрует. Даже сам отправитель, потому что для дешифровки необходим уже секретный ключ, который хранится только у адресата.
При получении команды на шифрование сообщения, PGP действует примерно следующим образом:
Шифруемое сообщение сжимается (архивируется). Сжатое сообщение занимает меньше места, а следовательно, быстрее передается. Делается это еще и из соображений безопасности — сообщение, которое сжимается перед шифрованием, намного труднее дешифровать без ключа.
PGP создает уникальный временный ключ, представляющий собой некое число, полученное на основе совершенно случайных величин: координат движения вашей мыши, скорости нажатия на клавиши и так далее. При таком подходе вычислить или подобрать это число нереально.
С помощью этого временного ключа (также называемого "сессионным") производится шифрование самого сообщения.
Сессионный ключ также шифруется — теперь уже с помощью открытого ключа, полученного от вашего абонента.
Зашифрованное сообщение вместе с зашифрованным ключом отправляется абоненту.
Дешифровка письма производится в обратной последовательности. Сначала PGP получателя с помощью его закрытого ключа расшифровывает сессионный ключ. С помощью этого ключа расшифровывается уже само сообщение. Таким образом, даже если некто перехватит ваше сообщение вместе с ключом, то он не сможет его расшифровать обычными средствами.
Следует рассказать и о таком важном понятии, как размер ключа для шифрования. Дело в том, что чем длиннее ключ (его длина измеряется в битах: 768 бит, 1024 бит, 1536 бит, 2048 бит и т. д.), тем сложнее расшифровать сообщение с помощью подбора. Но есть и оборотная сторона медали. Чем длиннее ключ, тем дольше будут производиться шифрование и расшифровка.
Поэтому размер ключа следует выбирать в зависимости от конкретных целей. Для обычной деловой или личной переписки вполне годятся ключи небольшого размера, при которых шифрование и расшифровка будут производиться очень быстро (например, ключ в 768 бит). Такой вид шифрования применяется не для серьезной защиты секретов, а, скорее, для сокрытия ее от случайного и непрофессионального любопытства.
Но если вы хотите передать в шифрованном виде какую-то действительно секретную информацию, зашита которой крайне важна и которую нужно будет хранить продолжительное время, то лучше выбрать для зашиты ключ подлиннее — 1536 бит или даже больший (2048 бит). Имейте также в виду, что ключи больше, чем 2048 бит, могут не поддерживаться другими программами и с их дешифровкой возможны проблемы.
Еще одно важное понятие, которое используется в PGP-шифровании — электронная подпись. С помощью такой подписи можно гарантировать отсутствие внесения изменений в отправленный текст.
Случаи могут быть разные, как говорил незабвенный поручик Ржевский. Например, вы написали вашему партнеру деловое письмо: "Передай Андрею из своих денег 1000$ наличными. Деньги перешлю безналом". Коварный Андрей перехватил письмо на сервере и всего-навсего приписал к цифре пару нулей, превратив 1000 долларов в 100 000. Приятно? Андрею, наверное, да.
Это, конечно, утрированный пример, но принцип ясен. Пользователю нужно иметь какую-то возможность проверять подлинность и неизменность текста при переписке. Как раз для проверки полного соответствия написанного и полученного текста используется электронная подпись. С ее помощью всегда можно проверить, совпадает ли написанный вами текст с тем, который получил адресат.
Электронная подпись также позволяет однозначно идентифицировать лицо, написавшее письмо. Если кто-то отправит письмо от вашего имени, выдавая себя за вас, электронная подпись сразу же обнаружит это, в том случае, если вы не доверили ее кому-то еще.
Программа PGP и по сей день распространяется бесплатно, — вы можете ее скачать с официального сайта PGP по данному адресу; www.pgpi.com. На том же сайте имеется необходимая документация по данной профамме.
После этого ее можно подключить к The Bal!, и редактор будет использовать эту профамму для шифровки сообщений. Начиная со второй версии, в The Bat! есть всфоенная внутренняя реализация OpenPGP, и вам нет необходимости отдельно устанавливать программу PGP для того, чтобы зашифровывать свои сообщения в описываемой третьей версии.
Давайте перейдем непосредственно к меню, которое позволяет работать с шифрованием. Это меню — Защита.
Пункт меню Защита
Первые четыре настройки этого меню задают параметры автоматизации работы с PGP Для того чтобы автоматически выполнять шифрование, нужно активизировать эти пункты меню или часть из них.
Зашифровать перед отправкой. Активизируйте этот пункт, если хотите автоматически шифровать письмо перед отправкой.
Подписать перед отправкой. Если активизировать данный пункт, то для письма перед отправкой будет автоматически создаваться электронная подпись.
Авто-OpenPGP, Авто-S/MIME. Эти настройки указывают, какой из стандартов нужно использовать для зашиты письма: OpenPGP, S/MIME или оба одновременно. В S/MIME используются схожие с OpenPGP механизм и алгоритмы, однако отличается процедура создания и сертификации ключей, а также модель "доверия".
Сделанные с помощью предыдущих четырех пунктов настройки будут отно ситься только к письму, которое вы в данный момент редактировали в этом окне редактора. Если вы выберете пункт По умолчанию, то произойдет запоминание сделанной вами комбинации настроек автоматического шифрования. Таким образом, ко всем следующим письмам, которые вы будете писать, будут применены те же настройки зашиты.
Автоматическое шифрование и электронную подпись вряд ли имеет смысл устанавливать по умолчанию, если, конечно, вы не шифруете всю исходя щую корреспонденцию. В таком случае действительно имеет смысл сделать шифрование автоматическим для всех писем.
Некоторые пользователи открывают специальные ящики для зашифрованной переписки (по-моему, вполне разумно). Вот там можно смело настраивать автоматическое шифрование. Во всех других ящиках шифровать почту автоматически не стоит. Сам я не работаю с OpenPGP в автоматическом режиме, да и большинство моих знакомых и коллег тоже.
Теперь рассмотрим подпункт меню OpenPGP, где можно вызвать шифрование и создание электронных подписей вручную. Если вы открываете этот пункт меню в первый раз, то, чтобы работать с шифрованием и электронной подписью, необходимо сначала настроить ключи OpenPGP.
В меню Защита есть пункт OpenPGP. В нем имеется шесть подпунктов. Для создания пары (открытый и закрытый) ключей вызовем сначала пункт меню Управление ключами OpenPGP. Перед вами на экране монитора появляется Мастер создания ключей OpenPGP, который будет давать подсказки на всех этапах создания ключей. Внимательно читайте его сообщения и отвечайте на его вопросы.
Нажимаем кнопку Далее, после чего мастер запросит фамилию, имя, отчество и e-mail (обязательно нужно вводить именно те данные почтового
ящика, для которого вы будете использовать данный комплект ключей). В этих полях уже будет название активного в данный момент яшика и данные, которые записаны в свойствах ящика.
После проверки правильности заполнения этих полей нажимайте Далее и перед вами появится окно выбора размера ключа. The Bat! рекомендует установить ключ размером в 1024 бита. Однако если речь идет об обычной деловой или личной переписке, которая не содержит такие уж важные секреты, то используйте ключ в 768 бит, что значительно ускорит шифрование и дешифрование писем.
Нажимаем Далее. В этом окне The Bat! предлагает ограничить срок действия вашего ключа. Это делается для того, чтобы вы не забыли через какое-то время поменять ключ.
Для поддержания надлежащего уровня безопасности менять ключи нужно не реже, чем раз в год, а при интенсивной переписке или особой ее секретности — и того чаше. Если вы работаете с чрезвычайно конфиденциальной информацией, то ключ рекомендуется менять нс реже, чем раз в месяц-два. Если же защита устанавливается только для того, чтобы закрыть доступ к вашей почте посторонним, — отметьте в этом окне пункт Без ограничения срока. В этом случае ключом можно будет пользоваться сколь угодно долго. Специалисты по безопасности не рекомендуют использовать ключи без ограничения срока действия. Лучше ставьте более продолжительный срок — год, два или даже пять.
Нажимаем кнопку Далее. В следующем окне будет производиться выбор секретного пароля для вашего ключа. Его надо ввести два раза. Не делайте пароли короче шести символов.
После того как вы выбрали пароль и нажали кнопку Далее, появится следующее окно Мастера создания ключей PGP. Здесь будет создаваться пара ключей, для чего программе необходим набор случайных чисел. Вы можете просто подвигать курсор или понажимать клавиши на клавиатуре, пока индикатор прогресса нс заполнится, a OpenPGP самостоятельно создаст нужные ему случайные числа. Кнопка Материал для ключей служит для загрузки уже готовой пары ключей. У рядовых пользователей готовых ключей, как правило, не бывает, однако в некоторых организациях используется специальное устройство или сервер для создания таких ключей, и в этом случае их можно импортировать в OpenPGP The Bat!. Для совместимости с программой ключи должны быть в формате PKCS#1 в двоичном формате или в Base64. Кнопка Из файлов позволяет считать случайную последовательность из какого-либо файла (этот файл может быть любого формата, лучше бинарного, и любого размера).
После того как эта случайная последовательность чисел готова, производится создание ключей. Обычно она занимает несколько секунд. Затем на эк-
ране появится завершающее окно, в котором нужно нажать кнопку Готово. Ключи созданы, о чем тут же появится запись в таблице ключей.
Создаются два ключа — приватный (секретный) и соответствующий ему публичный (открытый). Теперь можно приступить непосредственно к шифрованию писем.
Для снабжения созданного письма электронной подписью вызовем пункт меню Защита | OpenPGP | Подписать весь текст (Shift+Ctrl+S). Программа при этом потребует ввода вашего пароля для ключей OpenPGP (это сделано, чтобы посторонние не могли воспользоваться вашей подписью из программы). Вводите пароль.
Как видно на рис. 8.3, в самом верху текста содержится упоминание о том, что текст снабжен электронной подписью, а внизу располагается сама электронная подпись. После подписания письма редактировать его уже нельзя, иначе подпись потеряет смысл, так как она отображает именно то состояние письма, которое было актуально на момент ее установки.
Рис. 8.3. Письмо подписано
Теперь подписанное письмо можете отправить, а можете и полностью зашифровать его с помощью PGP. Для этого нужно зайти в пункт меню Защита | OpenPGP | Зашифровать весь текст (Shift+Ctrl+E). Вас попросят ввести тот же пароль, после чего письмо будет зашифровано. Теперь оно представляет собой бессмысленный набор символов. Не пугайтесь, после шифрования текст становится нечитаемым (собственно, этого мы и добивались), кроме того он сжимается, что дает определенный выигрыш при больших объемах. Он снабжен электронной подписью, сжат и зашифрован. Прочесть его сможет только тот получатель, у которого есть соответствующий ключ.
Для того чтобы совместить эти два действия (подпись и шифрование), вовсе не обязательно сначала делать электронную подпись текста, а затем шифровать. В меню Защита имеется пункт Подписать и зашифровать весь текст (Зашита | OpenPGP | Подписать и зашифровать весь текст (Shift+AIt+E)), который выполняет эти оба действия по одному нажатию или по одной комбинации клавиш. В этом случае текст перед шифрованием также сжимается.
Кроме того, если вам не нужно шифровать сообщение, а электронная подпись нужна только для одного абзаца (например, содержащего конкретные цифры), то вы можете выделить абзац и вызвать пункт Подписать блок (Shift+AIt+S). В этом случае электронной подписью будет снабжен только отдельный блок текста. В одном письме можно подписать несколько разных абзацев разными подписями.
В меню OpenPGP есть еще один пункт, на котором мы еще не останавливались — Настроить OpenPGP. Этот пункт вызывает окно настройки этого вида шифрования в почтовом клиенте.
Предпочитаю не трогать ни один из этих пунктов. Первый пункт этого окна в первой его вкладке — Всегда шифровать ключом по умолчанию. Его можно использовать, когда у вас только один ключ. В любых других случаях использовать эту опцию я не советую.
Сжать данные перед шифрованием. Отмечен по умолчанию. Оставьте его по причинам, которые уже были перечислены ранее.
Кэшировать ключ подписи на:. Этот пункт нужен в том случае, если вы шифруете или подписываете много писем одно за другим. Но это еше и загромождает память вашего компьютера, что отражается на его быстродействии.
Вторая вкладка окна настройки OpenPGP — Файлы. В этой вкладке пользователь может указать, где будут храниться и как называться файлы, которые использует The Bat! для создания и хранения ключей.
Что делать после окончания редактирования
Итак, письмо написано или же вы на время решили отложить его, чтобы продолжить позже. Далее вызовите самый первый пункт меню редактора (он называется Письмо и мы его уже подробно рассматривали), где можно выбрать, что с этим письмом делать дальше.
Вы можете:
Отправить немедленно;
Поместить в папку для отправки;
Сохранить и продолжить редактирование;
Сохранить в файл;
Сохранить как черновик;
Напечатать (Ctrl+P);
Отменить.
Все эти возможности были рассмотрены в разделе 8.3.1,
На этом мы закончим рассмотрение редактора писем и перейдем к обсуждению работы с письмами.
Глава 9
Работа с письмами
Если не забираться в технические дебри протоколов и маршрутизации, то простейшим элементом электронной почты можно считать письмо. В этой главе мы будем рассматривать операции с письмами. Не их создание и редактирование, а обработку писем, которые уже находятся в вашем почтовом яшике.
Большинство действий, описываемых в этой главе, можно совершить не только с помощью меню, но и с помощью основной панели инструментов главного окна The Bat!. Пользоваться этой панелью инструментов, в которую вынесены все наиболее часто используемые команды, намного удобнее, чем пунктами меню. Внимательно изучите ее инструменты хотя бы по главе 3. Обратите внимание, что при наведении указателя мыши на любую пиктограмму этой панели появляется подсказка,
Еще одна удобная возможность для работы с письмами — наличие клавиатурных сокращений для всех часто используемых функций. Их использование может быть еще более удобным, чем пиктограммы основной панели инструментов. Изучите внимательно сочетания клавиш для наиболее часто используемых лично вами действий. Уверен, они значительно ускорят работу с The BatL
Простые операции с письмами
С помощью The Bat! можно нс только получать и отправлять почту, но и эффективно управлять имеющимися в яшике письмами. Читатели, которые прочитали главу 7 про сортировщик писем, уже поняли это. Но без простых операций с письмами, выполняемых вручную, управление ящиком не может быть действительно удобным. Согласитесь, было бы странным не иметь возможности сделать руками все те операции, которые можно выполнить автоматически с помощью сортировщика.
Почти все операции можно производить как с одним-единственным выделенным письмом, так и с группой выделенных писем. Выделение группы писем производится с помощью клавиатуры (при нажатой клавише <Shift> нажимайте на стрелку вверх или вниз) или мышью (при нажатой клавише <Shift> используйте левую кнопку мыши, чтобы отметить письма подряд, или клавишу <Ctrl> — чтобы отметить отдельные письма).
Для групповых операций при вызове разных пунктов меню Письма вам могут задаваться дополнительные вопросы.
Удаление
Удаление писем из папки может производиться тремя способами:
из меню Письмо главного окна (Письмо | Удалить);
клавишей <Delete>;
из контекстного меню, которое появляется по щелчку на выделенном письме правой кнопкой мыши.
Для этого же можно использовать пиктограмму на основной панели инструментов главного окна программы.
Этими командами можно удалить выделенное письмо или группу писем. При установках по умолчанию письма физически не удаляются, а просто перемещаются в папку Корзина. Если вы не указывали в настройках требование очищать эту папку при выходе из The Bat!, тогда удаленные письма можно, при необходимости, восстановить. В случае, если очистка Корзины производится, восстановление писем, попавших туда, будет невозможно, если вы уже выходили из программы.
Откровенно говоря, пункты меню для этой операции используются редко. Намного удобнее пользоваться клавишей <Delete> или пиктограммой на панели инструментов.
В The Bat! существует такая опция, как альтернативное удаление. Оно настраивается в свойствах почтового ящика. Для использования такого метода нужно удалять письма сочетанием клавиш <Shift>+<Delete>.
При групповых операциях выделенные письма удаляются без всяких дополнительных вопросов, так что будьте осторожны.
Копировать в папку
Копировать отмеченное вами письмо (письма) в выбранную папку можно с помощью:
меню Письмо (Письмо | Копировать в папку);
пункта меню Копировать в папку, возникающего по щелчку правой кнопкой мыши на выделенном письме;
посредством горячих клавиш <Ctrl>+<C>.
При выборе любого из этих вариантов возникнет окно, где будет показана структура всех открытых на данный момент ящиков. Вы можете скопировать письма в любые папки любого ящика. Выбираете папку, куда должны быть скопированы выделенные письма, и нажимаете ОК. В указанную папку будут скопированы дубликаты писем, а сами письма останутся в исходной папке. Таким образом, мы получаем две копии одного и того же письма.
Переместить в папку
Переместить отмеченное вами письмо (письма) в выбранную папку можно с помошыо:
меню Письмо (Письмо | Переместить в папку);
пункта меню Переместить в папку, возникающего по щелчку на выделенном письме правой кнопкой мыши;
посредством горячих клавиш <Ctrl>+<V>;
просто перетащив выбранные письма в нужную папку прямо в главном окне программы.
Это, на мой взгляд, возможность более полезная, чем копирование в папку, так как не плодит копии писем, а перемещает письма. Разумеется, можно настроить правила сортировки так, чтобы какие-то письма сразу переносились в нужные вам папки, но бывают ситуации, когда сортировщик для этого не подходит. Обычно таких писем немного. Но в таком случае их проще "раскидать" по папкам вручную.
Особо хочется отметить, что пользователь может перемещать письма в папки не только текущего ящика, но и любого другого (из существующих в The Bat!).
Разумеется, термин "переместить" означает, что письма будут помещены в указанную вами папку, а в той, из которой вы их взяли, письма будут удалены.
Написать новое письмо
Это действие уже упоминалось ранее. При нажатии на <Ctrl>+<N> перед вами появляется окно редактора с пустой заготовкой письма. Формат заготовки письма берется из шаблона настроек данного почтового ящика (если для палки или для данного вида писем не задан отдельный шаблон). Обратите внимание на то, что поскольку в The Bat! предусмотрена возможность задания отдельных шаблонов для каждой записи из адресной книги, то шаблон может браться и оттуда.
Написать новое письмо можно также, выбрав одноименный пункт из меню Письмо или нажав пиктограмму на основной панели инструментов.
Ответы
Ответ на письмо
Ответить на то письмо, которое в данный момент выделено в списке писем (если никакое письмо не выделено, то эта функция будет недоступна), можно с помощью:
соответствующей пиктограммы на основной панели инструментов;
из меню Письмо; (Письмо | Ответить Ctrl+F5);
из меню (Ответить Ctrl+Enter), которое возникает по щелчку правой кнопкой мыши на выделенном письме.
Также можно воспользоваться горячими клавишами <СЫ>+<Р5>илп <Ctrl>+<Enter>.
Какой бы вы вариант ни выбрали, перед вами появится уже знакомое окно редактора с процитированным (или не цитированным, — в соответствии с заданным шаблоном) письмом. Если в настройках окна редактора Вид отмечена опция Оригинальный текст, то окно редактора будет разделено на две горизонтальные части. Сверху будет располагаться для просмотра оригинальный текст письма, а снизу — окно редактирования письма с цитированием.
Ответить всем
Эта функция сработает в том случае, если у выделенного письма есть еще какие-то адресаты, кроме вас. Тогда при нажатии на <Shift>+<Ctrl>+<F5> или выборе одноименного пункта меню Письмо, или нажатии соответствующей пиктофаммы на основной панели инструментов в поле Кому автоматически появятся все получатели того письма, на которое вы отвечаете (включая отправителя, разумеется). Это довольно удобно, когда идет переписка сразу между несколькими людьми.
Ответить с цитированием выделенного текста
При просмотре письма вы выделили текст, который хотели бы процитировать в своем ответе на данное письмо. Для этого нужно выбирать вариант Специальное | Ответить с цитированием выделенного текста, и на экране появится окно редактора писем с уже цитированной частью текста, которую вы выделяли. Для данного действия имеется так же и стандартное клавиатурное сокращение — <Е4>.
Ответить без цитирования
Ответить на выделенное письмо без цитирования, несмотря на то, что в шаблоне ответа для этой папки цитирование имеется, можно с помощью пункта меню Специальное (Специальное | Ответить без цитирования) или нажав комбинацию клавиш <Shift>+<F4>.
Ответить отправителю
Специальное | Ответить отправителю — данная команда или ее клавиатурное сокращение <Ctrl>+<F4> позволяет ответить только отправителю, без отправки копий другим адресатам. Весьма полезно при ответе на рассылку.
Пересылки, переадресации и запросы
В меню Письмо главного окна программы The Bat! имеется несколько предназначенных шля этих целей команд. Одна из них — Отправить запрос. Эта команда создает новое сообщение на основе формы. Сами формы создаются и добавляются через Свойства | Шаблоны форм запросов.
Чуть ниже в том же меню Письмо находится пункт Переслать (Shift+F5). Пересылка — это способ показать еще кому-то пришедшее вам письмо (со всеми приложенными файлами). Шаблон для подобных писем задается в настройках почтового ящика. Его создание мы уже рассматривали в главе 5.7.
Когда вы делаете пересылку письма, The Bat! предлагает вам добавить туда какие-то комментарии, которые помогут адресату понять, что и зачем вы ему прислали. Пересылаемое письмо выглядит точно так же, как и обычное письмо, — то есть с ним можно осуществлять самые обычные операции: давать список адресатов, ставить на него приоритеты, флажки и так далее.
В том случае, если вы используете команду Переслать для нескольких выбранных писем, The Bat! попросит вас указать, доставить ли все письма по одному адресу или же открыть для каждого отдельное окно редактирования.
В меню Специальное есть еще один пункт, связанный с пересылкой писем — Переслать (альтернативный метод). Это такая же пересылка письма, как и описанная выше, за одним исключением, — к подготовленному к пересылке письму прикладывается оригинал пересылаемого письма в формате MSG. Иногда это бывает довольно полезным, потому что при пересылке идет все-таки не оригинал письма, а как бы его цитирование. В случае же с альтернативной пересылкой для ознакомления адресату отправляется и оригинал сообщения.
Отправить повторно (Shift+F6). При нажатии на этот пункт меню выделенное письмо перекладывается в папку Исходящие и отправляется на сервер
(причем неважно, являетесь вы отправителем данного письма или его получателем).
Зачем это может понадобиться? Во-первых, иногда бывает нужно еще раз отправить написанные вами письма (если адресаты не получили их по какой- то причине). Во-вторых, если вы с одного почтового ящика получаете письма на несколько компьютеров (например, дома и на работе), то иногда бывает нужно заново отправить письмо самому себе (если, например, вы получили нужное письмо на один компьютер и уже уничтожили его на сервере, но хотите получить его и на другой компьютер).
Иногда письмо, отправленное вами какому-то адресату, нужно еще раз отправить на другой его адрес. Или же письмо, присланное вам для передачи кому- то, нужно переправить без всяких комментариев. В этом случае лучше воспользоваться возможностью именно перенаправить письмо, а не пересылать его, используя шаблоны пересылки, которые будут добавлены в письмо.
Это делается с помощью пункта меню — Перенаправить (Ctrl+F6). С помощью этого пункта меню можно перенаправить любое письмо любому адресату. При нажатии на эту кнопку возникает окно редактирования с выделенным письмом, где вы можете изменить поле Кому и отправить письмо уже по новому адресу, не вставляя в него ничего дополнительно.
То же самое можно сделать с помощью одноименной пиктограммы основной панели инструментов.
Если вы еще не поняли разницу между терминами "переслать" и "перенаправить", то объясню еще раз. Когда вы перенаправляете письмо, то на другой адрес уходит точная копия письма. Когда же вы пересылаете письмо, то оно уходит как вложение в письмо с вашими комментариями (шаблон).
Если вы используете команду Перенаправить для нескольких выбранных писем, перед вами возникает окно, где вам будет задан вопрос, желаете ли вы, чтобы все выделенные письма были перенаправлены по одному адресу или же для каждого письма будет задан отдельный адрес.
Экспорт и печать
Это разные функции, но я сознательно объединил их в одну главу, поскольку обе эти функции позволяют переносить письма из The Bat! во внешнюю среду, где их текст может быть прочитан без участия почтового клиента.
Сохранение письма в файл
Данной функцией приходится пользоваться довольно часто. Бывает так, что письмо в электронном виде необходимо взять куда-то, где нет электронной почты (иначе можно было бы просто переслать его туда). Разумеется, можно
просто скопировать письмо в буфер обмена и вставить в какой-то текстовый редактор. Но частенько бывает нужно таким образом экспортировать десяток, а то и более писем. А это, согласитесь, достаточно утомительное занятие.
Разработчики The Ваг! позаботились о том, чтобы такая полезная функция давала пользователю дополнительные возможности, по сравнению с копированием через буфер обмена. На мой взгляд, им это удалось в полной мере. Экспорт письма можно сделать с помощью пункта Сохранить в файл (Alt+F5) из меню Письмо. После нажатия на этот пункт меню появится стандартное окно обозревателя, где можно выбрать путь, по которому будет сохраняться выделенное письмо и формат файла, в который оно будет сохранено. Вы можете выбрать несколько форматов для сохранения письма: текстовый файл (TXT), письмо в формате MSG (стандарт для электронных писем), письмо в формате UNIX mailboxes МВХ. При групповой операции все зависит от того, какой формат вы выбрали. В случае ТХТ и МВХ все выбранные письма просто будут подряд записаны в один файл, а для MSG каждое письмо будет сохраняться под отдельным именем, причем вас дополнительно спросят, какое имя вы хотите дать сохраняемому файлу.
В файл сохраняется не только текст письма, но и весь его заголовок: от кого, кому, дата, тема и т. д.
Печать письма
Разумеется, в The Bat! есть возможность распечатать письма. Делать это приходится довольно часто. Например, при необходимости приложить текст какого-либо письма к документу, акту и т. п.
Все возможности печати писем из этого почтового клиента сосредоточены в двух пунктах меню Письмо | Напечатать и Настройка печати.
Думаю, меню Напечатать не нуждается в подробных комментариях. Эта команда выводит выбранное письмо или письма на печать. Разумеется, это возможно только при наличии локального или сетевого принтера.
Перед отправкой на печать появляется стандартное диалоговое окно печати операционной системы, где вы можете выбрать принтер и произвести настройки. Оно наверняка хорошо вам знакомо, если вы уже печатали из других программ, например, из MS Word.
Пункт меню Настройка печати. Эта настройка аналогична одноименному пункту в редакторе писем. Здесь вы можете произвести настройку границ, шрифтов и, что немаловажно, шаблона, который будет использоваться для печати. Он доступен во вкладке Шаблон окна настройки печати. Шаблон строится и редактируется точно так же, как и все остальные шаблоны.
Я считаю используемые по умолчанию настройки очень удачными, поэтому нс редактирую их за исключением нолей, которые я ставлю поменьше — по 15 миллиметров.
Операции с адресной книгой
Использование и настройку самой адресной книги мы рассмотрим подробно несколько позже, в главе II. Сейчас же мне хотелось бы показать вам несколько возможностей работы с ней прямо из главного окна программы.
Все операции с адресной книгой The Bat! из главного окна производятся с помощью пунктов меню Специальное Рассмотрим их подробно.
Добавить отправителя в адресную книгу
Этот пункт меню позволяет добавить адрес отправителя выделенного письма в адресную книгу. После выбора этого пункта перед вами появится окно редактирования записи адресной книги с уже внесенными туда данными отправителя выделенного письма. В этом окне можно сразу исправить данные адресата или дополнить их, если в том есть нужда. Об информации, которую можно занести в адресную книгу, мы поговорим более подробно в главе 11, поэтому сейчас подробно на ней останавливаться не будем.
Я хочу обратить ваше внимание на то, что при занесении адресата вам нужно обязательно указать его имя и фамилию, если таковые не указаны в письме, а также указать его принадлежность к определенной группе адресатов, в том случае, если вы используете группы внутри адресной книги.
Добавить получателя в адресную книгу
Очень похоже на предыдущий пункт, только в адресную книгу заносятся данные получателя письма. Если в поле Кому перечислено несколько адресов, то заносится только самый первый из них.
Удалить отправителя из адресной книги
Этот пункт удаляет из адресной книги запись, в которой фигурирует адрес отправителя выделенного сообщения, если таковая существует. Перед удалением вам будет выдан запрос на подтверждение удаления. После этого The Bat! информирует пользователя о том, сколько записей из адресной книги было удалено. Удаленных записей будет более одной, если в адресной книге имеется несколько записей с тем самым адресом.
Удалить получателя из адресной книги
Этот пункт меню осуществляет точно такие же действия, как и предыдущий, только из адресной книги удаляются записи, содержащие адрес из поля Кому выбранного письма.
Маркировка и выделение писем
В главном окне почтовых клиентов письма предстают перед пользователем в виде строк в таблице. Все письма при настройках по умолчанию выглядят практически одинаково. При достаточно большом количестве писем и хронической нехватке времени у современного человека необходим какой-то механизм, помимо сортировки писем по папкам, который помогал бы ориентироваться в списке писем.
В The Bat! существуют богатейшие, на мой взгляд, даже избыточные возможности выделения и маркировки писем. Причем эти действия осуществляются по нескольким системам маркеров и выделений. Такое выделение может осуществляться как вручную, так и автоматически с помощью сортировщика писем. Таким образом, мы получаем гибкую и произвольно настраиваемую систему отображения каких-то особенностей писем.
Так что же это за инструменты? В The Bat!, как уже было сказано, есть несколько систем маркировки и выделения писем:
□ флаги:
маркировка приоритетом;
маркировка флажком;
отвечено;
переслано/перенаправлено;
парковка;
пометка о прочтении;
выделение с помощью цветовых групп.
Флаги — еще один способ выделить письма и группы в The Bat!. В подменю одноименного пункта меню Письмо имеется возможность работы с ними. Остальные способы выделения также находятся в меню Письмо.
Маркировать письма приоритетом и флагом можно также и из меню Письмо В нем имеется пункт Флаги. При нажатии на него возникает описанное выше подменю, где можно выбрать, как именно пометить выделенное письмо или письма.
Маркировка приоритетом — это стандартная возможность для любого почтового клиента. Опа заложена в идеологии электронной почты. Хотя используется система приоритетов достаточно редко (она влияет только на визуальное представление конвертика слева от письма), но она как единственная система маркировки писем, которая может пересылаться по электронной почте между различными почтовыми клиентами, заслуживает внимания.
Для любого из писем его отправитель может назначить приоритет при создании. В The Bat! это осуществляется с помощью пункта Параметры верхнего
меню редактора писем. Там можно присвоить письму любой из трех приоритетов: высокий, нормальный, низкий.
Такими же возможностями обладают практически все современные почтовые клиенты. Дошедшее до адресата письмо всегда имеет такой параметр. По умолчанию во всех редакторах письмам присваивается нормальный приоритет.
В The Bat! приоритет письма отображается с помощью цвета пиктограм мы конверта в левой части таблицы списка писем (см. рис. 9.1). На этом рисунке мы видим, что все три письма в списке имеют рядом с собой пиктограмму почтового конверта. В данном случае эти конверты разные. Первому письму присвоен высокий приоритет, второму — нормальный, а третьему — низкий.
Был ли дан ответ на данное конкретное письмо или нет, тоже можно определить по пиктограмме конверта. Отвеченное письмо имеет небольшую зеленую отметку на левой стороне конверта. Если же эта пиктограмма имеет еще и сиреневую отметку на правой стороне, значит, это письмо было переслано.
Маркировка писем флажком — это еще один способ выделить отдельные письма и группы писем в The Bat!. При маркировке письма флагом рядом с выделенным письмом появится изображение маленького красного флажка. Никакой технической нагрузки данная маркировка не несет, просто такой способ выделения. Что выделять этим флагом (см. рис. 9.1), решайте сами. Этот флажок всего лишь показывает, что данное письмо для вас чем-то настолько важно, что вь! решили выделить его.
„Знак парковки письма
Приоритет писемПометка письма флагом
8
0*1* nrppcrt@v6luehoil.ru p d-aniksvC-
*• whitebear - U Com.. p.denilov£
(^ *• whitebear - U Com. p.denilov£
Рис, 9.1. Маркировка писем
Эта маркировка имеет только два варианта: флажок либо есть, либо его нет. Красный флажок можно включить или выключить двойным щелчком мыши в столбце, где он отображается.
Парковка писем (закрепление письма за определенной папкой) разработана для того, чтобы избежать их случайного удаления. Если письмо запарковано, оно уже не будет перемещено в другую папку, удалено или автоматически уничтожено по команде Удалить старые письма. Даже саму папку, содержащую хотя бы одно запаркованное письмо, удалить невозможно.
Такое запаркованное письмо обозначается в списке писем бело-синим значком "парковка разрешена", хорошо знакомым автолюбителям (см. рис. 9.1).
Чтобы запарковать какое-либо письмо, нужно выбрать его в списке писем и щелкнуть мышью по голубой точке в этой же строке. Точка превратится в иконку с латинской буквой "Р". Пометить письмо как запаркованное можно и с помощью пункта Парковать из меню Письмо. Для отмены парковки нужно воспользоваться пунктом Отменить парковку из того же меню или щелкнуть левой кнопкой мыши на знаке парковки.
Прочитанные письма в The Bat! отображаются нормальным шрифтом, в то время как непрочитанные — полужирным. Письма, которые вы не читали, можно пометить как прочитанные и наоборот — прочитанные письма могут быть помечены как непрочитанные. Делается это с помощью пунктов меню Письмо. Для этого нужно воспользоваться пунктами Снять пометку о прочтении или Пометить как прочитанное, в зависимости от того, что вы хотите сделать.
Возможность пометить письма как прочитанные часто бывает нужна, когда вы не собираетесь вообще читать некое письмо или даже группу писем, но в то же время вам не хочется, чтобы они отображались как непрочитанные. Вы же помните, что количество непрочитанных сообщений отображается рядом с названием ящика. Поставьте курсор на такое письмо или отмечаете всю группу, после чего с чувством глубокого удовлетворения нажмите <Ctrl>+<M>.
В The Bat! есть возможность пометить как прочитанные все письма в папке. Это делается с помощью пункта Папка | Пометить все письма как прочитанные. После выбора этого пункта у вас попросят подтверждение этого действия. Обычно необходимость в такой команде возникает тогда, когда в какой-то папке имеются непрочитанные письма, которые читать вы уже, скорее всего, не станете, а искать их в большом массиве писем нет желания.
Теперь перейдем к рассмотрению так называемых цветовых групп. Этот вариант выделения писем несколько более нагляден, чем флажки и приоритеты. Дело в том, что The Bat! способен выделять письма в панели списка различными цветами и начертаниями шрифта. Вы можете создать сколько угодно таких цветовых групп и помечать ими письма.
По умолчанию в почтовом ящике есть только одна-единственная цветовая группа — Стандартная. Для автоматического (например, с помощью сортировщика писем) или ручного выделения писем цветовыми группами необходимо создать дополнительные группы. Для того чтобы посмотреть, какие цветовые группы у вас уже есть, нажмите на пункт меню Письмо | Цветовая группа, и перед вами появится подменю с уже созданными цветовыми группами и пунктом Настройка цветовых групп. Для настройки дополнительных цветовых групп выберите этот пункт.
В открывшемся окне нажимайте кнопку Добавить Появится окно настройки свойств создаваемой цветовой группы.
Первая строка этого окна — Название. Это название будущей цветовой группы, под которым она будет фигурировать в списке. Псевдоним — эго нечто вроде расширенного комментария.
Далее вы можете поменять набор символов шрифта. В данном случае речь идет о языковых группах, а не о гарнитурах шрифта. На мой взгляд, это те имеет особого смысла. Лучше оставьте по умолчанию, чтобы потом не оказалось, что кириллица как-то не так отображается в списке писем.
Следующие опции изменяются отдельно для обычных и непрочитанных писем. Для этого предназначены одноименные вкладки, которые находятзя в средней части окна настройки (см. рис. 9.2). Здесь уже можно поменять и начертание шрифта (полужирный, курсив, подчеркивание). Это имеет смысл в некоторых случаях. А самое главное (из-за чего все и затевалось) — можно менять настройки цветов, которыми будут выводиться заголовки писем в списке.
Рис. 9.2. Свойства цветовой группы писем
Дав новой группе название, псевдоним, а также поменяв атрибуты цвета текста и фона для обычных и непрочитанных писем, нажмите кнопку ОК. Будет создана еще одна группа. Возвращаемся в список цветовых групп.
Шрифт, которым выводятся заголовки писем, можно тоже поменять, но имейте в виду, что это изменение будет относиться сразу ко всем цветовым группам.
Изменять цветовые группы писем можно как вручную, так и автоматически. Выделив те письма, цветовую группу которых вы хотели бы изменить, откройте меню Письмо, выберите пункт Цветовые группы. Из появившегося списка уже настроенных цветовых групп выберите ту, которую вы хотите применить к выделенным письмам. Можно поменять цветовую группу одновременно у всех писем в какой-то папке. Для этого откройте меню Папка, выберите пункт Цветовые группы и увидите точно такой же список цветовых групп, как и в меню Письмо.
Использование цветовых групп разумно в сочетании с автоматической сортировкой писем. Иногда, конечно, можно и вручную назначить цветовую группу для пары писем, но не для всех же. Зато в правилах автоматической сортировки можно указать, как именно на определенном письме изменять цветовую гамму на основе заданных критериев, например, адреса или времени прихода письма. Тогда The Bat! будет сам раскрашивать письма в нужные вам цвета. Ручное же назначение цветовой группы письмам используется достаточно редко.
Две следующие пометки, на которые мы обратим внимание, не могут считаться выделением писем. Они имеют смысл только, если у вас вместе с программой The Bat! работает какой-либо спам-фильтр. Именно для работы с такими подключаемыми модулями и предназначены пункты меню Специальное [ Пометить как спам и Пометить как НЕ спам. Подробно их в данной главе мы рассматривать не будем.
Меню Специальное
В этом меню осталось еще несколько интересных и полезных пунктов, которые я не смог отнести к вышерассмотренным темам. Поэтому мы рассмотрим оставшиеся пункты этого меню в рамках данной главы.
Создать правило сортировки
Этот пункт меню позволяет в некоторой степени автоматизировать процесс создания правил сортировки. Предположим, что вам пришло рекламное письмо от спамера. Такое письмо приходит уже далеко не первый раз и вы наконец решили, что необходимо создать правило, автоматически удаляющее это письмо, чтобы больше не вспоминать про него.
Можно просто вызвать сортировщик обычным способом (<Shtft>+<Ctri>+<S>) и создать там соответствующее новое правило или внести поправки в уже существующие. Но удобнее это сделать с помощью описываемого пункта меню, выделив письмо со спамом.
Необходимо выделить письмо-образец, после чего зайти в пункт меню Специальное | Создать правило сортировки. Перед вами появится окно с за-
готовкой для правила сортировки. Название следует брать из поля От, а в поле Определять по ставится адрес отправителя, в нашем случае — спамера. Обратите внимание, что строку заголовка письма, по которой будет производиться определение, можно выбрать из трех возможных вариантов (отправитель, тема, получатель). Более того, можно комбинировать эти строки. Если вы поставьте более одного флажка в секции Определять по, то правило будет действовать только для писем, которые содержат все значения строк, а не одно из них.
В поле Переместить в папку, где должно стоять название папки, куда будет помешаться письмо, опознанное по строкам заголовка, автоматически ставится значение поля Название. Ничто не мешает в случае со спамом выбрать папку Корзина.
Обратите внимание на пункт Поместить правило в начало списка. Иногда полезно его отметить. Выше уже упоминалось о том, что The Bat! обрабатывает список правил последовательно — сверху вниз. Если встретилось срабатывающее правило, то по нему производятся заданные действия и дальше письмо по правилам уже не анализируется, если, конечно, в настройках сработавшего правила специально не указано, что нужно продолжить обработку дальше. Однако если речь идет об обычном фильтре против спама, то нет необходимости отмечать настройку Поместить правило в начало списка. Это может понадобиться, только если вы фильтруете адресата, который уже записан в другом правиле.
После того как вы заполнили все данные на первой странице правила, нажмите кнопку Изменить, чтобы попасть в расширенное окно списка правил. Там сразу выберите вкладку Действия и затем — Удалить письмо. Если вы этого не сделаете, то это письмо со спамом перенесется в Корзину и будет там лежать, помеченное как непрочитанное. Если вы в правиле выберете Удалить письмо, то оно вообще исчезнет из вашего ящика. Вместо функции Удалить письмо можно использовать Пометить письмо как прочитанное, чтобы оно в корзине не привлекало внимание.
Но наиболее удобное использование этого пункта меню — сортировка нужной корреспонденции по папкам. А борьбу со спамом лучше вести системой из двух-трех разветвленных и постоянно обновляемых правил сортировки.
Напомнить позже
С помощью этого пункта можно настроить напоминание о каком-либо письме. Можно выбрать напоминание через различные промежутки времени. В принципе, достаточно удобная функция, но я ей не пользуюсь, хотя легко представить себе ситуацию, когда она может пригодиться.
Открыть ответ
Данный пункт меню позволяет открыть ответ на выделенное письмо из папки, разумеется, если этот ответ есть в папке Отправленные.
Исходный текст письма
При выборе данного пункта меню (или при нажатии на клавишу <F9>) в отдельном окне открывается исходный текст выделенного письма вместе со служебными строками. Эта возможность полезна в том случае, когда необходимо уточнить реальный адрес отправителя.
Обратите внимание, что если вы выделите следующее письмо, то в окне просмотра исходного сообщения будет показано то письмо, которое было выделено в момент запроса.
Прикрепленные файлы
В этой главе я расскажу, что и каким образом можно сделать с прикрепленными к письмам файлами. Если вы выделите письмо с прикрепленным к нему файлом, то в окне просмотра вы можете увидеть пиктограмму этого файла. Если файлы такого типа ассоциированы в системе с какой-либо внешней программой, то пиктограмма будет соответствующая. Если тип прикрепленного файла неизвестен Windows, то вместо пиктограммы, обозначающей какое-то расширение, вы увидите стандартную пиктограмму Windows для неассоциированных с приложениями файлов.
Для операций с прикрепленными файлами существует меню, вызываемое с помощью правой кнопки мыши, если указатель наведен на файл (см. рис. 9.3).
От: AvaxHome LI -> Galleries <Postwster> Кому: p.deolov^arnv.ru.
Тема: From : AvaxHome 1.1 *> GaSeries, File : 12.jpg
СмАиен
1368 6г
V А X 8 0 В Е
•
1
$1 Ш£0вШ!
1б А бШОа id'
MATERIALS BY ABOUT ALL FAIL
ier>.
ЙТ
~; тзд 537^1131
^ОткрытьCtrl+Enter
СохранитьEnter
Печатать:
-УдалитьDel
Сохранить выбранное в... Shift+Ctrl+D:
Сохранить всеShift+Ctrl+A
Сохранить все в.Shift+Ctrh-S:
Просмотреть►
МШЙК-МШЖ.
Рис. 9.3. Прикрепленный к письму файл
В этом меню представлены следующие пункты (в скобках указаны стандартные клавиатурные сокращения):
□ Открыть Ctrl+Enter. Эта команда откроет приложенный к письму файл в соответствии с настройками операционной системы. Например, если к письму приложен файл с расширением DOC, то он будет открыт с помощью Microsoft Word, если он у вас установлен. Некоторые типы файлов The Bat! умеет показывать сам. Это некоторые графические форматы: gif, jpg, png, bmp, wmf. Данные типы файлов The Bat! откроет с помощью в своего внутреннего инструмента просмотра.
В случае, если приложенный к письму файл должен быть передан для открытия внешней программе (например, тому же редактору Word), го при нажатии на пункт Открыть (или при двойном щелчке мышью на приложенном файле) на экране появится окно с предупреждением о том, что этот файл, возможно, содержит вирус, и предложением вместо открытия данного файла сохранить его на жестком диске.
Предупреждение серьезное. Именно так распространяются последние вирусы, которые и порождают широко известные вирусные эпидемии. Другое дело, что это предупреждение не подкреплено доказательствами в виде проверки антивирусом. О защите от вирусов мы еще поговорим в главе 16.
The Bat! таким образом заботится о неопытных пользователях, поэтому выдает такие предупреждения каждый раз, когда вы пытаетесь совершить неосторожный, по его мнению, поступок.
Как видите, если нажать кнопку Да, то The Bat! не откроет файл, а сохранит на диске. Предполагается, что там вы его перед открытием пропе- рите антивирусной программой. Чтобы файл открылся без сохранения на жестком диске (строго говоря, он уже там лежит — в The Bat!, который установлен на диск), вам нужно нажать кнопку Нет. Нажатие кнопки Отмена вообще отменит открытие или сохранение файла надиске.
Если к письму будет приложен исполняемый файл (полный список масок: *.ЕХЕ, *.СОМ, *.ВАТ, *.CMD, *.VBS, *.PL, *.BAS, *JS, *JAVA, *.REG, *.SHS, *.PIF, * SCR, *.DLL, *.SSH, *.CHM, * HLP, *.LNK), to The Bat! вообще откажется его открывать.
Почему? Да потому что исполняемый файл, присланный через Интернет (даже если его прислал сват, брат, папа, мама, любимый пес Бобик), почти на 100 % является вирусом (трояном) или содержит в себе вирус. Именно по данной причине The Bat! вообще отказывается открывать такие файлы. Существует, конечно, способ заставить его это сделать, но лучше все-таки вообще не запускать такие файлы. Или если вы на 100% уверены, что ничего плохого вам не прислали (повторяю, в наше время никто не может быть уверенным в этом), то сначала сохраните этот файл
на диск (сохранить его The Bat! позволит), проверьте его антивирусом (у вас же стоит на машине антивирус?) и только после этого запускайте.
Есть еще один вид расширений, на который The Bat! реагирует особенно остро. Это файлы, которые имеют так называемые двойные расширения. Иногда это не означает ничего особенного или страшного, но довольно часто с двойными расширениями приходят трояны — вирусы, маскирующиеся под какие-то программы и приложения.
Например, вам может прийти файл с именем ххх hardcore.iM .ехе. Такое имя не будет целиком видно в окне просмотра, поэтому вы сможете увидеть только xxx_hardcorel.jpg, посчитаете файл безобидной картинкой и щелкните на нем мышью, чтобы открыть. В большинстве других почтовых программ запустится выполняемый файл и вирус начнет работать. The Bat! сразу предупредит пользователя о том, что файл содержит двойное расширение и его открывать не стоит. Поэтому как только вы увидите такое сообщение, тут же нажимайте кнопку Нет (если только вы не уверены абсолютно, что у данного файла и должно быть именно такое расширение).
Если вы все-таки нажмете Да, чтобы запустить такой файл, несмотря на все предупреждения, то The Bat! все равно его не запустит (если основное расширение указывает на исполняемый файл), отреагировав так, как он обычно реагирует на предложение запустить выполняемый файл, приложенный к письму.
Список расширений файлов, на которые The Bat! будет реагировать предупреждениями, можно редактировать самостоятельно из меню Свойства | Настройка | Предупреждения. Это окно показано на рис. 9.4.
Вы видите, что в этом окне можно настроить все вышеописанные предупреждения. Я не советовал бы слишком многое там менять. Эти предупреждения хорошо дисциплинируют.
□ Сохранить (Enter). Файл просто будет сохранен на диске в той папке и под тем именем, которые вы укажете. При сохранении вы можете переименовать присланный файл как угодно, а можете и не переименовывать, если просто нажмете клавишу <Enter>.
□ Удалить (Delete). Данной командой можно удалить приложенный к письму файл. Прежде чем это сделать, The Bat! запросит у вас подтверждение.
□ Печатать. The Bat! загрузит приложенный файл в приложение, которое сопоставляется с ним в операционной системе, после чего даст команду вывода на печать (если она известна для данного приложения). Так, например, файлы Excel и Word будут загружены и сразу распечатаны. Однако какие-то другие файлы (например, графические) будут загружены в соответствующие приложения, но сразу на печать не пойдут, если Ute Bat! не знает, как это сделать автоматически. Впрочем, вы всегда можете отправить эти файлы на печать вручную.
Рис. 9.4. Окно настройки предупреждений
Сохранить выбранное в (Shift+Ctrl+D). Этот пункт позволяет сохранить в папке несколько файлов. Это очень удобно, если к письму приложено несколько файлов.
Сохранить все (Shift+Ctrl+A). Этот пункт меню позволяет сохранить все прикрепленные к сообщению файлы. Для каждого из них появится окно обозревателя, где можно выбрать путь сохранения и имя файла.
Сохранить все в (Shift+Ctrl+S). Сохранение всех файлов, прикрепленных к данному сообщению. Вы указываете только один каталог, где они и будут сохранены.
Просмотреть. В этом подменю можно регулировать внешний вид панели прикрепленных файлов: указать, какие значки отображать (большие или маленькие), положение панели прикрепленных файлов в окне программы и способ отображения самой панели.
Глава 10
Работа с папками для писем
Что такое папка и какие они бывают
В почтовых клиентах потоки писем в почтовом ящике структурируются с помощью так называемых папок. На страницах данной книги это понятие уже встречалось. В папках хранятся письма. В The Bat! по умолчанию имеются типовые папки, которые иногда называются системными. Если вы уже установили эту почтовую программу на свой компьютер, то, несомненно, знаете, как они называются:
Входящие (Inbox);
Исходящие (Outbox);
Отправленные (Sent);
Корзина (Trash).
Каждая из системных папок The Bat! имеет свою четко определенную функцию:
Входящие — папка для всех приходящих вам писем;
Исходящие — папка для всех написанных вами писем, здесь они лежат, пока не будут отправлены;
Отправленные — папка для написанных вами и уже отправленных писем;
Корзина — папка для писем, удаленных из любых других папок.
Кроме системных папок, в Tlie Bat! разрешено создавать пользовательские папки. Пользователи создают их сами и называют их так, как им угодно. The Bat! позволяет создавать неограниченное количество пользовательских папок.
Пользовательские папки создаются для того, чтобы было удобнее работать с большим количеством почты. Эти папки могут разделять письма по адресатам (например, разные папки для коллег по работе), по тематикам (для писем по каждому из проектов) или же по любым другим признакам, какие будут удобны пользователям.
В The Bat! можно создавать и подпапки, то есть папки внутри папок. Это позволяет формировать достаточно сложные древовидные структуры, позволяющие структурировать почтовый ящик.
Так как папки являются очень важной составляющей программы The Bit!, работе с ними посвящено отдельное меню, которое так и называется — Папка. Именно пункты этого меню позволяют наиболее полно использовать возможности, предоставляемые таким строением ящика.
Создание и свойства папок
В начале работы с The Bat! в ящике нет никаких папок, кроме четырех системных. Эти папки нельзя удалить или переименовать, они неизменны. Это, если хотите, основа структуры почтового ящика. То же касается их положения. Типовые папки можно только менять местами, однако делать их подпапками друг друга или других папок нельзя.
С пользовательскими папками, в отличие от системных, можно делать все, что заблагорассудится.
Для создания новых папок используется первый пункт меню Папка — Создать папку. Определитесь, какую папку и для чего вы хотите создать. В принципе, можно создать какую угодно папку и если она не понадобится, то удалить ее. Выберите этот пункт. При создании новых папок The Bat! сразу предложит сделать множество настроек. Как правило, настоятельной необходимости делать какие-то особенные настройки для каждой папки нет. Чаще всего вполне подходят настройки по умолчанию. Возможность изменения настроек папок в The Bat! предоставляется на тот случай, если пользователю необходимы какие-то особенные настройки для данной конкретной папки.
Рассказывать подробно о каждом параметре папки и его настройке я не буду, тем более, что многие настройки откровенно дублируют настройки почтового ящика, которые уже были описаны достаточно подробно в главе 5. Я ограничусь наиболее используемыми и важными, остальные настройки вы при необходимости легко изучите сами. Настройку создаваемой папки начнем с вкладки Общие, которая открывается первой.
Каждая папка должна иметь название, под которым она фигурирует в списке папок ящика. Оно указывается в поле Название. Название папки можно вводить как латиницей, так и кириллицей. Создайте папку и назовите ее так, как вам угодно, — вы же помните, что ее всегда можно удалить. Название должно быть уникальным хотя бы в пределах уровня, на котором расположена папка. Старайтесь давать своим папкам названия, которые отражают их содержимое, чтобы можно было ориентироваться в ящике.
Все остальное пространство вкладки Общие занимает секция Параметры. Здесь сосредоточены наиболее используемые параметры папок и некоторые
настройки, которые создатели программы не распределили по другим вкладкам.
Первое поле этой секции называется Каталог. Здесь можно задать каталог, в котором The Bal! будет хранить содержимое данной папки. Лучше всего оставить каталог, принятый по умолчанию. Вам может понадобиться ввести другой каталог в случае, например, если вы архивируете всю директорию The Bat!, но не хотите архивировать содержимое этой конкретной папки. Или же наоборот, содержимое этой папки вы собираетесь поместить на шифрованный диск и т. и.
Следующая опция — Показывать письма в Mail Ticker (ТМ). Эта опция позволяет отображать или не отображать письма этой папки в бегущей строке (Mail Ticker), которая дает информацию о новых письмах. Я это "фирменное" свойство отключаю сразу, так что если и вы последовали моему примеру, то не обращайте внимания на эту опцию — она у вас ничего не показывает.
А воз отмеченная опция Собственные параметры печати дает пользователю возможность отдельно настроить для данной папки параметры печати (границы, шрифты и т. д.).
Советую обратить внимание на следующие две опции. Активизировав их, вы сможете задать для них некие значения. Максимальное количество писем — это максимальное количество писем, которое будет оставлено в папке после команды Удалить старые письма. Срок хранения писем (дней) — максимальное время (в сутках), на протяжении которого письма будут храниться в папке. По истечении этого срока их можно удалить командой Удалить старые письма.
Группа настроек При выходе из The Bat! состоит из двух опций, которые позволяют контролировать размеры почтовых баз на вашем жестком диске. С появлением объемных жестких дисков и их удешевлением такие опции, казалось бы, потеряли свое былое значение. Однако и объем почтового трафика в сети вырос во много раз. Поэтому если вы активно работаете с почтой, то не стоит пренебрегать такими инструментами.
Опция Удалить старые письма — это автоматическая чистка папки. Кстати, она базируется на значениях двух предыдущих установок. Таким образом, если вы отметите эту опцию флажком, то перед каждым выходом программа будет автоматически удалять письма, которые она посчитает старыми, а "старость" писем регулируется двумя предыдущими параметрами.
На самом деле, при удалении, какое бы оно ни было — автоматическое или ручное, The Bat! не удаляет письма из почтовой базы, а лишь помечает их как удаленные и стирает ссылки на них из папок ящика. Чтобы окончательно очистить папку от удаленных писем, чтобы они не занимали физического места на жестком диске, используется сжатие папок. После процедуры автоматического удаления старых писем необходимо произвести сжатие папки. Для того чтобы это тоже происходило автоматически, активизируйте
следующую опцию — Сжать папку. Если данная опция активирована, то после стирания старых писем будет произведено автоматическое сжатие базы писем путем стирания неиспользуемых областей, которые образуются в процессе переноса или удаления корреспонденции. Пусть The Bat! сам уберет за собой мусор. Лучше включать эти две опции в паре.
Хочу отметить, что при больших количествах писем в ящике и на слабых компьютерах выполнение последних описанных опций может серьезно замедлить процесс выхода из программы. Зато эта процедура поможет сэкономить место на диске и несколько ускорить работу программы, так как если базы не сжимаются длительное время, то ощутимо замедляется работа с ящиками в The Bat!.
В The Bat! для каждой папки можно задать параметры колонок полей с заголовками писем: От, Кому и других. Внизу окна свойств папки находится выпадающее меню Настройки колонок. Если задать значение этой настройки Общие с другими папками параметры колонок, то данная папка будет отображаться так же, как и остальные. Если выберете другое значение, то для нее можно будет задать свои, отличные от других, параметры колонок.
Перейдем к вкладке Шаблон. В The Bat!, как уже говорилось ранее, используются четыре вида шаблонов — для каждого типа писем (новое письмо, ответ, пересылка, подтверждение). Я уже упоминал, что для каждой из папок можно задать собственные шаблоны. Так вот, это первая из четырех вкладок, где вы можете настроить шаблоны для данной папки. Здесь задаемся шаблон для нового письма. Следующие три вкладки — это шаблоны дгя остальных видов писем этой папки.
Эти шаблоны настраиваются и редактируются точно так же, как и любые другие (см. раздел 5.7J).
Обратите внимание на настройку шаблона подтверждения. Кроме самого шаблона, здесь еще можно настроить определенные действия, точнее, реакцию программы на запрос подтверждения. Например, можно игнорировать такие запросы для всех писем, попадающих в данную папку, или обязать программу запрашивать согласие на отсылку подтверждения, что также бывает полезным.
Следующая вкладка окна настроек свойств папки — Звук. Здесь настраивается мелодия, которая будет звучать при попадании писем в данную папку. Эта настройка имеет три варианта:
Мелодия почтового ящика — мелодия, определенная в свойствах почтового ящика;
Собственная мелодия — вы можете задать мелодию в формате WAV (чуть ниже находится поле, в котором можно выбрать файл для воспроизведения);
Звук выключен — никаких звуков не воспроизводится.
Как и в настройках почтового ящика, здесь можно задать время, в которое разрешено воспроизведение мелодий (Собственное время, когда мелодия разрешена).
Во вкладке Персоналии можно изменить параметры поля От вашего почтового ящика. Иногда это бывает удобно использовать для разделения деловой и личной переписки, хотя для этого лучше завести два отдельных ящика.
Вкладка Удаление позволяет настроить, каким образом будет производиться удаление писем из данной папки. Для создания особых правил удаления писем из данной папки нужно отметить ту единственную опцию, которая есть на этой вкладке — Использовать собственные настройки для удаления. После того как вы активировали эту опцию, в этой вкладке появятся несколько настроек, с помощью которых и определяются собственные настройки для удаления.
Этих настроек три. Настраиваются Нормальное удаление (настройка того, что происходит с письмом после нажатия клавиши <Delete> или использования соответствующей пиктограммы) и Альтернативное удаление (дополнительно нажимается клавиша <Shift>). Для каждого из вариантов настраивается определенное действие.
Последняя настройка этой вкладки — Сжимать папки после их опустошения. Она используется для того, чтобы после стирания писем процесс архивации папки происходил автоматически.
Вкладка Заметки предназначена для оставления неких заметок, которые вы хотели бы сделать по поводу данной папки. Эти заметки нужны только для вас. Они никуда не пересылаются, а являются просто расширенным описанием данной папки.
Еще раз обращаю ваше внимание на то, что речь шла о настройках для данной конкретной (в данном случае, новой) папки. Менять эти настройки нужно только в том случае, если по каким-то причинам вас нс устраивают общие настройки, сделанные для данного почтового ящика.
После настройки нажмите кнопку ОК — папка создана. Новая папка появляется среди остальных папок верхнего уровня (поскольку курсором был выделен сам почтовый ящик, а не какая-то папка). Если бы папка создавалась при выделенной какой-либо другой папке, то в результате была бы создана подпапка для выделенной папки. Таким образом и создается иерархическая структура внутри почтового ящика.
Если у вас возникнет настоятельная необходимость или желание изменить местоположение созданной папки в вашем ящике (например, сделать подпапкой какой-то другой папки), это можно сделать следующим образом: нажмите клавишу <Alt> и, удерживая ее, подведите курсор мыши к изображению этой папки, нажмите левую кнопку и держите ее, далее ведите мышь вверх (или вниз). Папка начнет перемешаться. Когда папка встанет на нужное
место, просто отпустите клавишу <Ait> и кнопку мыши. Папка "упадет" именно там, куда вы ее поместили. Таким образом можно перемещать любые папки.
Для того чтобы изменять свойства уже созданных папок, нужно щелкнуть на папке правой кнопкой мыши и выбрать из появившегося меню пункт Свойства. Можно также воспользоваться клавиатурным сокращением <Alt>+<Enter> или пунктом Свойства папки из меню Папка. Откроется го же окно свойств папки, что и при настройке папки во время ее создания.
В конце раздела скажу еще об одной особой разновидности папок — это так называемые общие папки. Предназначены они для использования вместе со всеми или несколькими ящиками, настроенными в программе. Такие папки существуют вне какого-то ящика, что иногда достаточно удобно, когда адресов много, а люди по одному и тому же вопросу или проекту пишут на разные ящики. Можно создать правило сортировки для всех ящиков и помешать какие-то письма из всех ящиков в такую общую папку.
Удаление папки
Теперь рассмотрим действие, прямо противоположное созданию новой папки — удаление. Иногда бывает нужно удалить ту или иную папку. Это можно сделать, просто выделив ненужную папку и нажав клавишу <Delete>. Можно также воспользоваться соответствующим пунктом из меню Папка. Еще можно щелкнуть на выбранной папке правой кнопкой мыши и выбрать пункт Удалить папку.
Выбор этого пункта приводит к удалению выделенной папки. Еще раз напомню, что типовые папки удалять нельзя. При попытке удаления пользовательской папки возникает окно запроса — программа поинтересуется, действа - тельно ли вы хотите удалить данную папку, а также задаст вопрос, что именно делать с письмами из этой папки. Всего предлагается три варианта:
Переместить в корзину — перемещение писем из этой папки в папку Корзина (откуда их можно будет восстановить через какое-то время, если, конечно, вы не настроили очистку корзины при выходе из The Bat!). Следует иметь в виду, что если в папке при этом находится несколько тысяч писем, то процесс удаления может занять довольно продолжительное время;
Удалить без возможности восстановления — радикальный метод. Возможности восстановить письма уже не будет. Не исключено, что они и не нужны;
Оставить файлы данных нетронутыми — ссылку на папку удалить, но базу с письмами оставить нетронутой. В этом случае название папки исчезнет из списка папок данного почтового ящика, однако в любой момент можно восстановить папку со всеми письмами, создав папку с точно таким
же названием (или с другим, но указав в качестве каталога местоположение удаленной папки).
Перед удалением папки подумайте, возможно, письма оттуда вам еще могут понадобиться. Поэтому если вы не хотите, чтобы папка находилась в вашем ящике, то уберите ее, но оставьте базу с письмами. В конце концов, вы ее сможете уничтожить в любой момент.
Виртуальные папки
Да, есть в The Bat! и такие. Для начала объясню, что они из себя представляют. Виртуальная папка в The Bat! — это нанка, в которую копируются ссылки на отобранные по каким-либо критериям письма из заданных папок. Писем в таких папках физически нет, есть только ссылки на них. По этим ссылкам можно вызывать настоящие письма и совершать с ними различные действия, вплоть до удаления.
Например, рассмотрим получение нескольких рассылок (с сайтов CityCat, Mail List, Subscribe.ru и т. п.), которые помешаются каждая в отдельную реальную папку. Можно создать виртуальную папку, которая будет показывать только непрочитанные сообщения из всех этих папок с рассылками (т. е. в одной папке будут отображены сообщения из нескольких). Этот вариант мне правится больше, чем по очереди просматривать каждую папку для рассылок.
Следует помнить, что любые действия с сообщениями в виртуальной папке на самом деле производятся и с исходными сообщениями, а сама виртуальная папка, скорее, даже не папка (виртуальная все-таки), а способ работы с сообщениями. Она может быть совершенно безболезненно удалена без удаления сообщений, которые отображаются в ней.
Создаются такие папки с помощью пункта Новая виртуальная нанка из меню Папка. В принципе, процесс очень похожий (а с чего бы ему быть другим?) на создание обычной папки. Настройки вкладки Общие в окне свойств таких папок идентичны настройкам при создании обычной папки.
В отличие от настоящих, реальных папок, кроме вкладки Общие у этого окна существует еще только одна вкладка — Фильтр. С помощью опций данной вкладки как раз и производится отбор писем, ссылки на которые попадут в эту виртуальную папку.
Настройте приведенные ниже опции.
Автообновление. Отмеченная опция означает, что The Bat! автоматически будет обновлять список писем в данной виртуальной папке. Автообновление может основательно замедлить работу программы.
Сохранить состояние между сессиями. Если отметить эту опцию, то виртуальная папка будет сохраняться между обновлениями.
□ Подсчет на верхнем уровне. Если отметить эту опцию, то подсчет писем для виртуальной папки будет вестись только по верхнему уровню папок, а письма в подпапках учитываться не будут.
□ Исп. фильтр. Опция для задания собственных фильтров для писем. В результате ее активизации появляются поля для правил фильтра. Сначала там отображается значение Любое сообщение. Если на нем щелкнуть один раз мышью, то значение фильтра можно поменять на название поля, а рядом указать, что это поле должно содержать.
□ Использовать быстрый поиск. Список готовых правил для поиска и отбора писем в виртуальную папку.
Сервисные операции с папками
В этом разделе я расскажу о некоторых операциях, которые приходится производить с папками время от времени.
Сжатие папок
Ранее уже упоминалось о том, что когда какие-то письма удаляются из папки, то физически они не уничтожаются (это делается, по утверждениям разработчиков, для экономии времени). Для того чтобы уменьшить размер почтовых баз за счет уже удаленных писем, периодически нужно производить сжатие папок. При активной переписке, особенно если вы до этого делали сжатие, можно таким образом освободить на диске десятки и даже сотни мегабайт.
Сжать отдельную папку можно, выбрав пункт меню Папка | Сжатие папки. Если вы вызовете этот пункт, то The Bat! произведет сжатие той папки, на которой в данный момент стоит курсор. Скорость процесса зависит от характеристик вашего компьютера и размера почтовой базы. Ход процесса сжатия показывается специальным индикатором.
В реальной жизни данный пункт меню используется достаточно редко, потому что обычно сжатие производится сразу для всех папок или автоматически по какому-то сценарию.
Чаще всего сжатие требуется для папок Входящие и Корзина.
А вот сжать сразу все папки в The Bat! 3 можно теперь только автоматически (помните настройки в свойствах ящика и в свойствах папки?) или из панели управления папками (см. раздел 10.5.6). Во всяком случае, мне эту возможность так и не удалось обнаружить ни в одном другом месте. Во второй версии это можно было сделать из того же меню Папка (Папка | Сжать все папки).
Зато в третьей версии оставили такую функцию, как Удалить старые письма и Сжать, которая запускается одноименным пунктом из меню Папка. Эта функция позволяет удалить старые письма из папки (критерии "старости" писем можно задать или в общих настройках всего почтового ящика, или для каждой папки в отдельности), после чего ящик сжимается.
Дубликаты писем
Еще одна ценная особенность The Bat! — возможность удалить дубликаты писем, если таковые имеются. Если вдруг по каким-то причинам у вас в папке скопилось некоторое количество совершенно одинаковых писем, то с помощью этой функции все дубликаты можно автоматически удалить. По окончании процесса, а он происходит достаточно быстро, вам будет показано окно, в котором будет написано, сколько дубликатов обнаружено и удалено. Для этого нужно выбрать пункт Удалить дубликаты писем из меню Папка.
Удаляются только полные дубликаты. Если какое-то из продублированных писем изменено хотя бы чуть-чуть, то считаться дублем, а потому и удаляться, оно уже не будет.
Удаление дубликатов из нескольких или даже из всех папок возможно из панели управления папками. О ней вы сможете прочитать в разделе 10.5.6.
Очистка папки
При желании можно стереть в какой-то папке не только старые или выбранные вручную письма, но даже полностью очистить папку от сообщений. На деле подобное тотальное истребление сообщений применяется редко, но такая возможность в The Bat! имеется.
Совершается тотальное уничтожение корреспонденции с помощью пункта Папка ] Очистить папку. Данная команда удаляет все письма из выделенной папки. После вызова данного пункта меню программа запросит подтверждение удаления всех писем.
Все письма в папке можно удалить и по-другому, выделить заголовок какого- либо письма в папке, нажать <Ctrl>+A (отметить все письма), после чего нажать клавишу <Delete>. В этом случае даже и подтверждения спрашивать не будут, просто письма удалятся сразу.
Кстати, из обычных папок письма не удаляются, а просто переносятся в папку Корзина. Если вы захотите их оттуда восстановить, то скопировать их из папки Корзина на старое место не составит труда. А вот если у вас в настройках яшика определено удаление писем из Корзины при выходе из The Bat!, то удаленные письма сохранятся только на период данной сессии работы с программой, а потом будут безвозвратно утрачены.
Зато эту функцию очень полезно использовать для очистки Корзины, в том случае, если она не чистится автоматически. Я эту функцию только так и использую.
Пересортировка писем в папке
Наиболее полно раскрыть возможности The Bat! позволяет сочетание настройки правил сортировки и продуманной структуры папок. Чаще всего, когда вы создаете новый фильтр, в папке Входящие или в какой-то другой папке уже находятся сообщения, попадающие под действие этого фильтра.
Пункт Пересортировать письма из меню Папка позволяет пересортировав все сообщения папки заново, с участием новых фильтров. Это тем более полезно, если учесть, что при введении в сортировщик писем какого-то нового правила, оно начинает обрабатывать только новые письма, а те письма, которые уже лежат в папках, по новым правилам обрабатываться не будут Данная команда исправляет это.
При вызове этого пункта появляется окно, в котором можно задать, что именно будет пересортировываться и каким образом. В этом окне имеется семь опций. Все они достаточно интуитивны. Первые четыре из них определяют, какие группы правил (напоминаю, что в сортировщике писем задаются правила как раз для таких групп) следует использовать при обработке выделенной папки:
Входящая почта — это пришедшие непрочитанные письма;
Прочитанные — это письма, помеченные как прочитанные;
Отвеченные — письма, на которые вы отвечали;
Исходящая почта — письма, лежащие в ящике Исходящие.
Далее следуют еше три уточняющих опции. Активизация опции Только ручные позволит обработать письма из выбранной папки в соответствии с ручными правилами сортировки, а автоматические применяться не будут.
Вторая опция. Протоколировать результаты сортировки, должна быть обязательно включена. Если эта опция отмечена флагом, ход пересортировки вс время ее выполнения будет отображаться в специальном окне, в котором индикатором показывается процесс обработки, а также выводится количество проверенных писем. По окончании процесса будет показано, сколько всего писем обработано и сколько — отсортировано. Именно ради этого и стоит включать эту опцию!
Обращайте внимание на то, сколько писем было отсортировано. Это же не чужой ящик, а ваш собственный! Если вы ввели новое правило и ожидаете, что под него при пересортировке подпадет хотя бы несколько писем, а в итоговом окне вы видите, что отсортированных писем нет, то это, скорее
всего, означает, что критерий сортировки задан неправильно и нужно подумать, что сделано не так.
Есть еще один нюанс. Если в папке достаточно много писем, то процесс повторной сортировки может занять ощутимое количество времени, особенно если к папке применяется много разных правил. Этот процесс затягивается, потому что сортировщику приходится проверять большое количество писем, в то время как в штатном режиме, то есть в момент получения почты, он обрабатывает сравнительно небольшое их число.
Просмотреть удаленные письма
Это тоже пункт меню Папка. Он позволяет просмотреть удаленные из выделенной папки письма. Но учтите, что просмотреть можно только письма, удаленные в текущем сеансе работы с клиентом. Честно говоря, лучше задуматься, прежде чем удалять что-то, а если есть сомнения, то лучше письмо оставить. Обычное письмо много места не занимает.
Тем не менее, эта функция может оказаться и крайне полезной, так как с помощью нее можно восстановить и удаленное "мимо" Корзины письмо. Представьте ситуацию, что вы отлаживаете какой-нибудь фильтр для сортировки писем. Фильтр сработал, но удалил что-то лишнее, чего вы от него ну никак не ожидали. От подобных случаев, увы, никто не застрахован. Вот тогда вы можете выбрать пункт Папка | Просмотреть удаленные письма и найти свое письмо среди других стертых в этом сеансе. Вы его даже восстановить сможете без особых ухищрений. Нужно только, найдя письмо, нажать клавишу <Delete> или выбрать пункт Восстановить из меню Письмо в панели просмотра удаленных писем.
Управление
Несколько особняком от всех остальных в меню Папка стоит инструмент (считаю неуместным называть его функцией) — Управление ("Папка | Управление”).
Этот пункт меню открывает окно, куда сведено практически все управление папками. Это окно показано на рис. 10.1.
В верхней части окна полностью отображается структура папок для всех ящиков, настроенных в этом клиенте. Обратите внимание, что показаны только папки тех ящиков, на доступ к которым не поставлен пароль или пароль для них уже был введен во время данного сеанса работы.
Напротив каждой папки указаны количество писем в ней. ее размер в мегабайтах или килобайтах и количество удаленных писем. Учтите, что отображаются письма, удаленные не только в текущем сеансе, а все те, которые были удалены с момента последнего сжатия папок, то есть физически нахо-
дяшиеся в базе почтового яшика (как вы помните, при удалении писем удаляются только ссылки на них).
Рис. 10.1. Окно Управление папками
Папки, над которыми будут производиться какие-то действия, отмечаются слева галочкой. Для выбора можно также использовать кнопки Выбрать все и Убрать пометку со всех. Отметив те папки, над которыми вы собираетесь произвести какие-то действия, можно выбрать эти самые действия в нижней части окна. Действий, собственно, всего четыре, но зато какие!
Далее приведен список этих действий.
□ Проверка целостности/ремонт. Иногда случается так, что структура базы данных какой-либо папки нарушается. Это может произойти, например, при аварийном выключении компьютера (отключили свет, а у вас нет источника бесперебойного питания). Эта возможность восстановить целостность базы иногда просто незаменима.
□ Удалить дубликаты. Эта команда описывалась в разделе 10.5.2. В данном случае удаление писем-двойников производится для всех отмеченных галочками папок.
Удалить старые/лишпие сообщения. 13 принципе, аналогична команде, описанной в разделе 10.5.1, только удаляются письма из отмеченных галочкой папок и сжатие папок после удаления писем не производится.
Сжатие (от удаленных сообщений). Это, как несложно догадаться, команда на сжатие папки. Сжимаются только папки, отмеченные галочкой. Вообще, при массовом удалении писем, например, с помощью предыдущей опции, стоит совершить и это ритуальное действие.
Данная функция позволяет сжать все папки всех почтовых ящиков. Если у вас много ящиков, много папок и обширная переписка, то этот процесс может занять несколько минут. Обычно вполне достаточно сжимать все папки раз в неделю-полторы.
Режимы просмотра
Для каждой папки можно настроить еще несколько параметров, которые будут влиять на отображение писем, находящихся внутри нее.
В первую очередь — это так называемый режим просмотра папок. Под этим строгим и не совсем понятным названием скрывается настройка колонок в панели списка писем с данными о них и способ отображения писем.
По умолчанию в The Bai! существует всего одна настройка режима просмотра папок. Чтобы эту несправедливость устранить, нужно создать еще хотя бы один режим, но уже полностью отвечающий вашим представлениям о том, как должен выглядеть список писем для какой-то папки или даже для всех папок.
Я советую создать отдельные режимы просмотра для папок Входящие, Исходящие и Корзина. Возможно, вам захочется создать отдельные режимы и для каких-то пользовательских папок.
Режимы просмотра можно создать в меню настроек программы — Свойства | Настройка [ Режимы просмотра. В этом окне отображается список уже имеющихся в распоряжении пользователя режимов. Одиноко смотрится одна- единственная строчка, поэтому создадим ей компанию.
Нажмите кнопку Новый. Перед вами появится окно редактирования нового режима. Первое поле в этом окне —- Имя. Это просто название режима, как оно будет отображаться в списке себе подобных.
Несколько ниже идет пункт, который может в корне изменить способ представления писем в папке. Это выпадающее меню называется Организовать цепочку по: и позволяет сгруппировать список писем данной папки в цепочки ответов. Такие цепочки писем с ответами будут объединяться в так называемое дерево писем, которое можно раскрыть, получив все письма из цепочки на экране, а можно свернуть, оставив на экране только верхнее письмо, рядом с которым будет стоять значок, показывающий, что под
письмом скрывается целая цепочка. Эти цепочки могут создаваться по следующим признакам:
Без цепочек — вид списка писем по умолчанию, без цепочек;
Ссылкам — цепочки писем, сгруппированных по какой-то одной теме обсуждения. В данном случае речь идет не об одинаковых строчках в теме письма, а именно об обсуждении одной темы;
Теме —- в цепочки объединяются письма с одинаковой темой;
Отправителю — в цепочки объединяются письма с одинаковыми отправителями;
Получателю — в цепочки объединяются письма с одинаковыми получателями.
Прямое отношение к отображению цепочек имеет опция, которая расположена чуть выше — Раскрыть все цепочки. Если ее активизировать, то все цепочки, которые образуются в папке с данным режимом просмотра, будут отображаться в раскрытом виде сразу при открытии папки.
В поле Колонки имеется список колонок, которые можно отобразить в панели списка писем. Отметьте там те колонки, которые вам нужны.
Здесь же можно настроить и ширину каждой колонки. Для этого выделите щелчком мыши название той колонки, ширину которой вы хотите задать, а потом выставьте ее ширину с помощью стрелочек или в поле Ширина колонки.
Рядом расположены две кнопки: Вверх и Вниз. С их помощью можно двигать выделенную колонку, тем самым меняя ее местоположение в панели списка писем.
Еще чуть ниже можно настроить и критерий сортировки. Выберите в выпадающем меню поле, по которому будет производиться сортировка, и укажите опции под ним.
В окне настройки режима просмотра также есть еще одна вкладка, на которую частенько не обращают внимания. Это вкладка Фильтр. Если в этой вкладке вы отметите опцию Использовать фильтр, то отображаться в папке будут только те сообщения, которые попадают под действие фильтра.
Новый режим настроен? Тогда нажимайте ОК и применяйте его к какой- нибудь папке. Делается это из меню Папка (Папка | Режим просмотра папок или же из меню, которое открывается правым щелчком мыши на нужной папке. Просто выберите из имеющегося там списка режим, который нужен для выделенной папки.
Возможно, понадобится не раз поменять настройки режима, пока он удовлетворит вас. Для примера на рис. 10.2 приведу свои настройки для папки Входящие Сразу оговорюсь, что фильтры я не использовал.
Рис. 10.2. Пример настроек режима просмотра папки
Рис, 11.1. Адресная книга The Bat! — первый запускРис, 11.1. Адресная книга The Bat! — первый запуск
Рис, 11.1. Адресная книга The Bat! — первый запуск
Рис, 11.1. Адресная книга The Bat! — первый запуск
Глава 11
Адресная книга
В любых нынешних программах для связи с какими-либо абонентами сети имеется некий список используемых адресов или номеров. Без такой базы современный почтовый клиент просто немыслим. Не стал исключением и The Bat!. В его адресной книге хранятся имена и адреса ваших корреспондентов, а также масса всевозможной дополнительной информации о них, что делает его весьма полезным инструментом.
Открыть адресную книгу можно нажатием юта виши <F8> или с помощью пункта Адресная книга из меню Инструменты. При первом запуске адресной книги вы увидите примерно то, что показано на рис. 11.1.
Не думаю, что могут возникнуть какие-то проблемы в понимании интерфейса адресной книги. Он достаточно прост и интуитивен. В левой половине окна находится список открытых адресных книг, а в правой — записи активной адресной книги.
Сразу скажу, что инструмент Адресная книга может одновременно работать с несколькими адресными книгами. Одна книга уже имеется в программе по умолчанию. Нет смысла подробно ее рассматривать, полезнее сразу начать создавать свою.
Делается это следующим образом. Выбираем в текстовом меню окна Адресная книга пункт Файл | Новая адресная книга и на экране появится окне Свойства адресной книги.
Рис. 11.2. Окно свойств новой адресной книги
Сначала новой адресной книге надо дать название — любое, какое вам больше нравится. Затем укажите путь к файлу, где она будет храниться. Для этого следует нажать кнопку Изменить и выбрать месторасположение файла и его имя в стандартном обозревателе Windows. Вы можете сразу нажать кнопку ОК. При этом The Bat! все равно спросит, в какой файл записывать вновь созданную адресную книгу. Желательно хранить файл создаваемой адресной книги там, где The Bat! хранит и все остальные адресные книги. Файлы адресных книг The Bat! имеют расширения abd.
Если та книга, которую вы создаете, будет основной, то желательно поставить флажок Использовать по умолчанию для добавления/удаления адресов Это означает, что именно данная, а никакая другая адресная книга будет являться основной при работе с The Bat’.. Напомню, что в разделе 9.5 мы рассматривали добавление адресов отправителя или получателя в адресную книгу при работе с письмами. Теперь эти адреса будут добавляться именно в данную книгу.
Чуть ниже в окне настройки адресной книги расположено большое поле Заметки. Туда можно записать любую памятку самому себе или другим пользователям по данной адресной книге, а можно не писать ничего. Откровенно говоря, я не вижу в такого рода заметках особой нужды.
Вторая вкладка этого окна, LDAP, связывает данную книгу с так называемым LDAP-сервером. Работу с LDAP рассмотрим далее в этой главе. Не обращайте на нее пока внимания.
После нажатия на кнопку ОК в списке возникнет новая пустая адресная книга. Теперь нужно ее заполнить.
Наполнение Адресной книги.
Импорт
Пока наша адресная книга девственно чиста, поэтому начнем с создания первой записи. Эта операция осуществляется выбором из меню Правка пункта Добавить нового адресата. То же самое можно сделать с помощью комбинации клавиш <Ctrl>+<T>. Можно воспользоваться панелью инструментов и нажать на вторую слева иконку. Появится окно редактирования записи, показанное на рис. 11.3.
С полями Имя, Фамилия и Отчество, думаю, затруднений не будет. В поле Псевдоним пишите псевдоним, которым обычно пользуется в сети тот, кого вы заносите в книгу, если таковой имеется. Можно заполнить только одно из этих четырех полей. Выпадающее меню Отображать как настраивает, каким образом будет выводиться фамилия, имя и отчество этого адресата. Там предлагается несколько вариантов. Выберите себе тот, который нравится.
В выпадающем меню Пол вариантов целых три. Зря смеетесь! Там не то, что вы подумали. Варианты: мужской, женский, не указан. Рядом с записью в адресной книге имеется пометка о поле адресата. Женщины помечаются красной иконкой с женообразной прической, мужчины — синей (прическа меняется на более короткую), а адресаты неопределенного пола — сероголубой бесполой иконкой. В наших российских условиях, за редким исключением, по фамилии имени и отчеству можно догадаться, какого пола человек. А вот в дикой Европе и западнее Атлантики, где женские и мужские имена нередко звучат одинаково, пометить пол адресата иногда бывает совсем нелишним.
Рис. 11.3. Редактирование записи адресной книгиРис. 11.3. Редактирование записи адресной книги
Рис. 11.3. Редактирование записи адресной книги
Рис. 11.3. Редактирование записи адресной книги
Следующим идет поле Группа(ы) — здесь вы можете отметить, к каким
группам (подразделам) данной адресной книги относится эта запись. Группы и их использование рассмотрены в разделе 11.2.
Поле Фотография позволяет добавить в запись фотографию адресата, если она есть у вас на диске. Если вы действительно хотите видеть фото адресата в адресной книге, то в данном поле нажмите кнопку Изменить, и на экране появится совершенно стандартный диалог файлового обозревателя, после чего выберите графический файл (поддерживаются форматы bmp, jpg, gif и png) с фотографией.
Размер фотографии большого значения не имеет, так как The Bat! даже большие фотографии будет втискивать в "паспортный" размер. Следует иметь в виду, что при изменении размера фотографии она будет искажаться (все-таки The bat! не графический редактор), поэтому, если вы хотите, чтобы фотография вставилась как есть, предлагайте The Bat! файлы форматом JPEG и размером 120x114 точек. Можно обрезать фотографию и уменьшить ее в Photoshop, а потом предложить адресной книге уже готовое изображение. Кстати, это может быть и не фотография, а, скажем, логотип пользователя из Живого журнала.
И вот наконец-то то, ради чего все, собственно, и затевалось — поле E-Mail адрес(а). Данное поле предназначено для занесения электронных
адресов. Вы можете ввести более одного адреса, но каждый следующий адрес необходимо писать с новой строки. По умолчанию при написании письма в поле Кому будет подставляться только самый первый адрес из списка. однако есть возможность послать письмо данному человеку сразу на все его адреса, перечисленные в этом поле. Так что первым ставьте основной адрес того, кого заносите в адресную книгу.
Слева снизу расположено выпадающее меню Адресная книга, в котором можно выбрать, в какую именно из имеющихся книг вы хотите поместить данную запись. По умолчанию в этом поле указана та книга, которой вы пользуетесь в данный момент.
Обратите внимание, что обязательными для заполнения в этом окне являются только два поля: какое-либо из "именных" и e-mail. Все остальные можно и не заполнять. Учтите, что если вы не заполните ни одного из полей Имя, Фамилия или Отчество, то при настройке по умолчанию в списке адресатов адресной книги для данного адресата не будет отображаться имя, а будет только адрес. Если вы вносите для части своих адресатов только псевдонимы, а такое довольно часто бывает (в случае если не знаешь имени адресата — познакомились на форуме), то обязательно добавьте отображение колонки Псевдоним в свойства адресной книги. Это делается с помощью пункта Выбор колонок из меню Вид. На настройке вида окна адресной книги мы еще остановимся в разделе 11.6.
Окно редактирования записи в адресной книге имеет еще семь вкладок.
Следующая вкладка в окне редактирования записей адресной книги называется Личное. Здесь указываются дополнительные характеристики адресата. Сначала вводится так называемый префикс имени. Это западный стандарт: обращение к человеку — мистер, мисс, миссис и т. д. А есть еше и суффикс. Например, "младший", "третий", "последний", "предпоследний" и т. д.
Если отметить настройку Дата рождения, то появится выпадающее меню для ввода даты. Нажмите на него и в появившемся календаре выберите нужную дату. Далее идут поля для ввода телефонов. Это обычное текстовое поле, так что если у человека несколько рабочих телефонов, то введите их через пробел или через запятую. Еще есть поля для домашнего адреса и ссылка на личную WWW-странипу. Если в поле Личная WWW-страница вписать адрес, то при нажатии на кнопку Открыть будет открыт браузер и страница появится на экране (если она существует и если у вас установлено соединение с Интернетом).
Следующая вкладка — Место работы. В нес можно внести те сведения, которые вы знаете о работе своего адресата.
Три следующих вкладки позволяют задать шаблоны для различных видов писем данному адресату, что очень удобно, особенно для общения с начальством. В этих окнах обратите внимание на переключатели Использовать данный шаблон для новых писем (ответов, при пересылке). Если вы хотите,
чтобы для данного адресата использовались именно эти шаблоны, то поставьте соответствующие флажки.
В следующей вкладке Сертификаты можно добавить сертификат для данного абонента адресной книги. Об этом более подробно говорилось в разделе 8.4. Сертификат — это электронный документ, который подтверждает принадлежность открытого электронного ключа к личным данным данного абонента или организации.
Последняя вкладка окна редактирования записи адресной книги называется Прочее. В ней можно задать некоторые достаточно экзотические возможности, перечисленные далее.
□ Использовать таблицу перекодировки. В этой настройке можно указать явным образом, в какой кодировке пишет данный адресат (правильнее сказать, в каком виде от него обычно приходят письма). Кодировки, точнее, разнообразие и отсутствие стандарта на кодировки кириллицы, как вам уже известно, — это настоящая головная боль всех тех, кто использует кириллический алфавит. Сейчас все достаточно хорошо разрешилось Наиболее используемыми остались KOI-8 и Windows-1251. Активнее используется кодировка KO18-R, которая изначально являлась стандартом да и сейчас ею пользуются очень многие. Кодировка Windows-1251 используется чаше всего для написания писем не в MSG-, а в HTML- формате.
Кроме того, существует еще ряд устаревших кодировок: ISO-8859-5, а также IBM-866/DOS. Как ни странно, до сих пор бывают случаи, когдг пришедшее к вам письмо проходит двойное перекодирование на однок из промежуточных почтовых серверов, в результате чего получаются совершенно безумные сочетания.
В электронной почте обычно принято использовать кодировку KOI8-R Однако если письмо приходит в формате HTML, то логично ожидать, что оно все-таки написано в кодировке Windows-1251.
Если вы знаете, что данный конкретный адресат использует не KOI8-R, а, например, Windows-1251 или, не дай бог, ISO, DOS или еще что- нибудь не менее экзотическое, то вы можете один раз явно задать для его писем копировочную таблицу и не мучиться больше. Таких проблем становится все меньше и меньше, да и The Bal! прекрасно справляется с подавляющим большинством вариантов в автоматическом режиме, но иногда эта опция может оказаться полезной.
□ Добавить этот адрес во всплывающее меню избранных адресатов. Всплывающее меню избранных адресатов предназначено для того, чтобы облегчить пользователю поиск в адресной книге. Туда вы сами заносите адреса тех людей, с которыми вы общаетесь чаще всего. Данный переключатель как раз и позволяет занести адресата во всплывающее меню избранных
записей адресной книги. Включите этот переключатель в том случае, если вы предполагаете часто переписываться с этим человеком.
Автоматически добавлять дополнительные адреса в поле "Скрытая копия". Ранее уже упоминалось о возможности отсылки писем на все адреса, указанные для данного адресата (электронных адресов для абонента адресной книги можно добавить сколько угодно), однако в поле Кому всегда будет указываться только самый верхний адрес. Этот переключатель позволяет остальные указанные для данного абонента адреса включать в поле заголовка Скрытая копия Это приведет к тому, что письмо, написанное для данного человека, будет отослано на все его электронные адреса, перечисленные в адресной книге.
Если все эти адреса рабочие, то человек вряд ли обрадуется, получив по копии одного и того же послания на каждый из своих ящиков. Поэтому пользуйтесь данным переключателем с осторожностью и только в том случае, если необходимо отправить действительно важное и срочное письмо, а вы не знаете, какой из ящиков ваш респондент проверяет чаще всего.
В поле Заметки вы можно задать любую дополнительную информацию об адресате, которую посчитаете нужным.
Кроме ручного заполнения адресной книги существует возможность импорта в нее из адресных книг других программ. Это достаточно удобно в том случае, если по каким-то причинам у вас появилась адресная книга другого формата. Например, вы захотели импортировать на домашний компьютер, где у вас стоит The Bai!, корпоративную адресную книгу из Outlook.
Сделать это можно с помощью пункта Импорт из меню Файл Здесь можно импортировать в активную адресную книгу данные из файлов следующих форматов:
О LDIF-файл;
Электронная визитная карточка (vCard);
Список адресов (текст);
Разделенный запятыми (текст);
Разделенный табуляциями (текст);
INI-файл;
О Адресная книга The Bat!;
Адресная книга vl.O The Bat!;
О Адресная книга Eudora;
Файл-шаблон Pegasus;
Контакты с Microsoft Outlook;
Outlook Express (Адресная книга Windows).
7 Зак: 1564
Таким образом, вы можете импортировать в адресную книгу The Bat! данные адресных книг других наиболее распространенных программных продуктов. Если The Bat! напрямую не поддерживает формат базы той програх - мы, которую вы хотите импортировать, то вам нужно будет сначала сделать экспорт базы из программы в какой-нибудь стандартный текстовый формат (список адресов, поля записей, разделенные запятыми, поля, разделенные табуляциями, и т. д.), после чего их импортировать в The Bat!.
После указания формата импортируемого файла следуйте инструкциям программы.
Мы рассмотрели практически весь набор полей, который можно занести в адресную книгу The Bat! по каждому конкретному адресату. Сразу хочу сказать: постарайтесь не игнорировать возможность заносить как можно более полную информацию о каждом новом абоненте адресной книги. В этом случае вы сможете использовать адресную книгу как неплохую базу данных физических и юридических лиц, а не только как список адресатов.
Для наполнения адресной книги приходится иногда применять достаточно экзотический для российских пользователей сервис — поиск адресов в службах LDAP. Это можно сделать через пункт Поиск адреса в службах LDAP в меню Файл. LDAP — это специальный протокол для доступа к службам каталогов, которые применяются для сбора и хранения информации об абонентах электронной почты. С помощью служб LDAP можно отыскать данные о человеке на различных серверах, поддерживающих этот протокол.
В The Bat! вы можете осуществить поиск абонента сразу по внутренним адресным книгам и по LDAP-службам известных серверов в Интернете. После выбора этого пункта на экране появляется окно Поиск адреса в службах LDAP, показанное на рис. 11.4.
Сначала в соответствующие поля вводятся данные для поиска; ФИО, адрес, организация и телефон. В качестве критерия отбора можно задавать поиск по всем заполненным полям (это означает, что если хотя бы одно поле не совпадает, то запись не будет выбрана) или по одному или нескольким заполненным полям (если хотя бы одно совпадает, то поиск считается удачным). Если нажать кнопку Сложпый>>, то критерии поиска можно дополнительно уточнить, указав, какие из полей должны присутствовать или, наоборот, отсутствовать.
Ниже указываются службы it адресные книги, которые необходимо опросить. Они берутся из списка адресных книг The Bat!. Помните, когда мы только создавали адресную книгу, можно было связать ее с сервером LDAP? В The Bat! при установке закладываются адресные книги, связанные с известными LDAP-серверами, но которым можно осуществлять поиск.
Приведу пример. Я решил поискать в службах LDAP некий адрес. Ввел в поле ФИО строчку "Denis Eduardovich", отметил все службы и запустил поиск. Соединение с Интернетом было уже установлено, потому как меня
интересовал отнюдь не поиск в моих локальных адресных книгах. Через десять секунд The Bat! показал, что в службе Bigfoot найдено 4 записи. Выходить на сервер, чтобы посмотреть эти записи, мне не придется, поскольку The Bat! получил их с сервера самостоятельно и занес в мою адресную книгу.
Рис. 11.4. Поиск адреса в службах LDAP
Теперь, если закрыть окно поиска и щелкнуть мышью на адресной книге Bigfoot, то мы увидим 4 записи искомых Денисов Эдуардовичей, обнаруженных этой службой. И, что ценно, с адресами каждого.
Группы и структурирование адресной книги
Итак, мы рассмотрели способ создания новой адресной книги и занесения туда нового адресата. Теперь давайте познакомимся с таким понятием, как группа адресатов.
Группа адресатов — это возможность деления адресатов внутри адресной книги. Если абоненты адресной книги выводятся все вместе линейным списком, а единственным средством отбора является поиск или сортировка, то это не самый удобный способ использован ия адресной книги. Поэтому в The Bat! введено понятие группы адресатов. При этом имеется возможность посмотреть полный список адресатов и без деления на группы, а также
вывести адресатов по каждой конкретной группе. Заметьте, что один адресат может принадлежать к нескольким разным группам.
Чтобы создать группу в активной адресной книге, выберите пункт меню Правка | Создать новую группу (<Ctrl>+<G>). На экране появится окно Свойства группы. Во вкладке Основные этого окна есть следующие поля:
Название — это имя группы, под которым она будет фигурировать в списке. Название может быть любым, но я посоветовал бы называть группы таким образом, чтобы оно описывало адресатов группы — например. "Контора" или "Коллеги".
Псевдоним —- краткое название группы, под которым она будет записываться на диск.
В этой вкладке имеются следующие переключатели.
Добавлять к всплывающему меню. Данный адресат добавляется в список фаворитов, который вызывается из панели инструментов главного окна.
Скрывать элементы из общего списка. Если отметить данный переключатель, то адресаты, отнесенные к данной группе, появляться в общем списке адресной книги не будут.
При написании письма использовать таблицу. Если вы знаете, что у данной группы адресатов есть проблемы с чтением писем от вас в той кодировке, которую вы обычно используете, то здесь можно задать кодировку, в которой будут создаваться все письма для данных адресатов.
Следующие три вкладки в окне Свойства группы:
Новое письмо
Ответ
Пересылка
Они позволяют задать специальные шаблоны, которые будут использоваться для создания писем всем адресатам, входящим в данную группу.
На вкладке Заметки вы можете написать любую дополнительную справочную информацию по данной группе адресов.
С самого начала продумайте, какие группы нужны лично вам. Для начала создайте минимально необходимый набор групп. Впоследствии всегда можно будет добавить еще несколько новых.
В новых группах пока нет ни одного адресата. Давайте укажем для недавно внесенного адресата принадлежность к одной из групп по вашему выбору. Для этого нужно сначала щелкнуть мышью на названии вашей адресной книги, чтобы получить список адресатов, а затем, выделив в этом списке нужную запись, нажать <Alt>+<Enter> или выбрать в меню, появляющемся при щелчке на адресате правой кнопкой мыши, пункт Свойства. В появившемся окне закладки Основное нажмем кнопку с многоточием (...) справа
от ноля Группы. После чего получим список групп, заданных для данной адресной книги. В этом списке нужно отметить галочкой те группы, к которым, по вашему мнению, должен относиться данный адресат.
В этом списке вы можете отметить несколько пунктов. Таким образом, каждого адресата можно внести в любое количество групп.
Теперь следует дважды нажать ОК, чтобы вернуться в адресную книгу. Там щелкнем мышью на группе, в которую мы внесли адресата, и можем убедиться, что адресат появился в списке.
Когда вы щелкаете мышью на адресной книге, то слева появляется полный список абонентов, внесенных в нее. Когда же вы шелкаете на названии какой-то из группы, то в списке справа остаются только те абоненты, которые принадлежат к данной группе. Но если в настройках некой группы вы отметили пункт Скрывать элементы из общего списка, то эти адресаты в общем списке перечислены не будут. Лучше этого не делать, потому что иногда проще найти адресата в общем списке, чем просматривать группы.
The Bai! позволяет использовать группы для так называемых массовых рассылок (т. е. отправить одно письмо всем адресатам данной группы), а это может быть очень удобным, когда вам нужно срочно оповестить о чем-то несколько разных адресатов. Если они у вас будут объединены в одну группу, то вы сможете мгновенно разослать свое сообщение, но если общей группы не будет, тогда вам придется вручную выбирать каждого абонента из адресной книги.
Я советовал бы разбивать адресатов на группы именно по тем гипотетическим рассылкам, которые могли бы делаться для них. Но повторюсь еше раз: в общем списке должны быть все адресаты. Если у вас есть какой-то секретный список адресатов, то лучше сведите их всех в одну отдельную адресную книгу и открывайте ее только по мере надобности. Иначе, несмотря на хорошие инструменты поиска в адресной книге, вы все равно будете долго искать какого-либо адресата.
Использование адресной книги
Основная функция адресной книги — использовать ее адреса для написания писем. Давайте научимся это делать.
Если у вас в адресной книге уже выделен какой-то адресат, то при выборе из меню Файл пункта Написать письмо будет открыт редактор писем с шаблоном нового письма для данного адресата. В том случае, если у вас выделена группа, откроется шаблон для нового письма, где в поле Ком) будут перечислены все адреса данной группы. Если же выделена адресная книга, то в поле Кому открытого дчя редактирования письма будут присутствовать все адреса книги. Помните о том, что один и тот же адрес может принадле-
жать различным группам. Именно таким образом можно осуществлять так называемую массовую рассылку писем по списку адресов, о которой мы уже упоминали.
Это очень удобная возможность, поэтому старайтесь объединять в отдельные группы те адреса, которым может потребоваться рассылать одни и те же письма. И еще, обратите внимание на то, что адреса при массовой рассылке ставятся именно в поле Кому, а не в поле Копия или Скрытая копия.
Операции с адресными книгами
Как уже неоднократно говорилось, The Bat! умеет работать не с одной, а с несколькими адресными книгами сразу. Предположим, что у вас уже есть какая-то книга в виде файла с расширением ABD (формат адресной книги The Bat!). Пункт Открыть адресную книгу (Ctrl+О) из меню Файл позволяет открыть такую адресную книгу из файла. При этом название книги появится в списке слева. Далее с ней можно работать, как и с остальными.
Эта возможность также очень полезна, если вы случайно удалили какую-то адресную книгу из списка. Физически она не удаляется, и файл, в котором она находится, остается на своем месте. Когда вы захотите снова увидеть в списке эту книгу, то выберите этот пункт, найдите с помощью обозревателя файл, выделите его и нажмите кнопку ОК.
Удалить из списка ставшую ненужной адресную книгу можно с помощью кнопки <Delete> или пункта Удалить в меню Правка. Можно воспользоваться и пиктограммой из панели инструментов. Нужно просто отметить ставшую ненужной книгу и дать команду на ее удаление любым из вышеприведенных способов. Физического удаления книги в этом случае не произойдет, так как файл, содержащий удаче иную из списка книгу, останется там, где вы его сохранили. Книга будет только удалена из списка в левой части окна, где расположен список адресных книг,
Удаляя и добавляя новые книги, можно прийти к выводу, что иногда удобнее (особенно если адресных книг много) оперировать не отдельными книгами, отключая их и открывая, а сразу их наборами. Например, набор для офиса, набор для личной переписки и т. д. Набор адресных книг — это список этих самых книг, которые открыты одновременно в интерфейсе программы.
Управление набором адресных книг производится из меню Файл. Тот набор книг, который открыт на данный момент, можно сохранить с помощью пункта Сохранить набор адресных книг, а загрузить сохраненный ранее — с помощью пункта Загрузить набор адресных книг. Сохранение производится в файл с расширением INI. Таким образом, можно создавать неограниченное число наборов адресных книг, помещая их в файлы с разными названиями.
В меню Файл есть пункт Экспорт Это операция обратная импорту. С помощью этого пункта можно экспортировать данные адресной книги The Bai! в выбранный формат. Экспортированные записи адресной книги затем можно использовать для импорта в другие почтовые программы, а также для импорта в любые другие (не почтовые) программы, где эти данные могут пригодиться.
Пункт Напечатать меню Файл позволяет вывести на принтер данные из адресной книги в различных формах. Вы можете выбрать для вывода на печать отмеченные записи или весь список (группа, адресная книга).
Работа со списком адресатов
В адресной книге The Bai! помимо простого занесения адресатов имеются большие возможности дня работы со списками абонентов. Добавление нового адресата и создание новой группы мы уже рассматривали ранее. Поэтому давайте посмотрим, какие возможности предоставляет нам данный почтовый клиент в плане редактирования списка.
Пункты Вырезать, Копировать, Вставить и Выбрать все из меню Правка хорошо знакомы пользователям по работе в текстовых редакторах и в Проводнике Windows. С их помощью также можно копировать и перемещать отдельные записи и целые группы внутри адресной книги, а также из одной адресной книги в другую.
Когда вы работаете со списком адресатов, то можете вырезать, копировать, вставлять и удалять как отдельные записи, так и отмеченный набор записей. Отмечаются они обычным способом: с использованием клавиши <Shift>, чтобы отметить все записи подряд, или клавиши <Ctrl>, чтобы отметить отдельные записи, на которых вы щелкаете мышью. После этого вы можете делать с этими записями все, что угодно.
Таким способом очень удобно разносить абонентов по группам, если вы не сделали этого при их создании. Как? Очень просто. Предположим, что у вас в адресной книге уже есть множество записей и нет ни одной группы. Вы захотели как-то структурировать свою книгу и создали группы. Теперь вы намерены разнести уже записанные в книге адреса по этим группам. Вызывать настройки каждого абонента и ставить его в соответствие определенной группе — занятие достаточно утомительное, если записей в адресной книге много. Поэтому все можно сделать проще.
Нужно войти в полный список абонентов адресной книги. Потом отметить адресатов, которые относятся к какой-то одной группе — отдельные записи удобнее всего отмечать мышью с нажатой клавишей <Ctrl>. После выделения нажмите пункт Копировать из меню Папка (или <С1г1>+<С>), щелкните
мышью на нужной группе и нажмите пункт Вставить (<Ctrl>+<V>). Эти адресаты появятся в нужной группе.
Если выполнить команду Копировать на какой-то группе, то в буфер обмена заносятся все адресаты данной группы. После этого можно вставить их в любую другую группу (или вставить скопированную группу в любую другую адресную книгу).
С помощью пункта меню Удалить (или клавиши <Delete>) можно удалять отдельные записи, несколько выделенных записей, группы и целые адресные книги. Давайте рассмотрим эту команду подробнее.
Отдельные абоненты (или просто выделенные внутри группы абоненты) удаляются без всяких дополнительных вопросов со стороны программы. Если вы удаляете абонента(тов) из какой-то группы, физического удаления не происходит, просто у данного абонента(тов) снимается признак принадлежности к той группе, из которой он удаляется. Если же абонент(ы) удаляется из адресной книги, то эта запись исчезает из всех групп, к которым был отнесен абонент, и из самой адресной книги (поэтому к таким операциям относитесь с большой осторожностью).
При попытке удаления какой-либо группы от вас потребуют подтверждения данного действия. Удаленную группу вы уже не сможете восстановить, но вам никто не помешает заново создать ее и опять занести в нее каких-то абонентов.
При попытке удалить целую адресную книгу от вас потребуют подтверждения подобного действия. Однако даже после подтверждения физически адресная книга не удаляется, а просто исчезает из списка. В дальнейшем вы всегда сможете импортировать список адресов из этой адресной книги в любую адресную книгу из списка или же открыть эту книгу снова.
Вид адресной книги и сортировка
Внешний вид адресной книги в The Bat! тоже может настраиваться. Делается это в меню Вид. Кратко рассмотрим его пункты, имеющие отношение к настройке внешнего вида и сортировки адресной книги.
Первые три пункта меню настраивают отображение некоторых элементов интерфейса окна Адресная книга. Лучше сразу поставьте все три галочки и включите все панели — так удобнее.
□ Основная панель. Данный пункт включает или выключает панель с пиктограммами ускоренного доступа к пунктам меню. Если она включена, то панель находится над списком адресных книг. При наведении указателя мыши на пиктограмму появляется подсказка, поясняющая, что делает данная кнопка.
Панель поиска. Этот переключатель добавляет/убирает панель быстрого поиска, расположенную рядом с основной панелью. Как только в поле поиска на этой панели вводится первая буква, программа начинает искать подходящую запись, и если она обнаружена, останавливает на ней курсор. Когда вы вводите следующую букву, The Bat! начинает уточнять поиск, отыскивая уже две первые буквы.
Если ни одна из записей не удовлетворяет условиям быстрого поиска (т. е. для первой или любой другой буквы совпадений в книге нет), то буква не вводится в поле. Точнее, она появляется на мгновение, пока производится поиск, но затем тут же исчезает.
Таким образом, если нужно быстро найти какого-то адресата в открытом списке, то просто начните набирать его фамилию (или псевдоним). Следует отметить, что даже если вы уберете панель поиска этим переключателем, то быстрый поиск все равно будет работать, просто на экране введенные вами буквы отображаться не будут. Выглядит это так, словно вы набираете какие-то буквы, а программа показывает вам подходящих адресатов.
Учтите, что если вы ищете в общем списке книги, то те адресаты, которые в главном списке не отображаются, но наличествуют в какой-то группе, найдены не будут. Так что если какая-то группа в свойствах имеет активную опцию Скрывать элементы из общего списка, то адресатов из нее поиском в адресной книге вы не найдете. Таких адресатов придется искать внутри группы.
Книги сертификатов. Этот переключатель выводит на экран или убирает с экрана книги S/MlME-сертификатов, которые входят в базовую поставку The Bat! (они также могут добавляться пользователями).
Следующие два пункта меню Вид касаются способа сортировки записей в окне программы.
□ Выбор колонок. Этот пункт меню позволяет указать, какая информация и как будет выводиться для каждой записи каждому пользователю в правой части окна. Вы можете выбрать любую комбинацию полей из набора данных о пользователе, настроить порядок расположения колонок, а также задать размер колонки по каждому полю (данный параметр также можно будет изменять мышью). Вся эта настройка напоминает настройку режимов отображения в списке писем, которые описывались в главе 10.
□ Сортировать по. При наведении указателя мыши на этот пункт меню появляется подменю, в котором перечислены те поля, по которым можно сортировать записи.
Также здесь можно настроить порядок сортировки (прямой и обратный) посредством последнего пункта этого подменю — В обратном порядке Если он отмечен, то сортировка по заданному полю будет произ-
водиться в обратном порядке. Можно сначала отметить поле, по которому будет производиться сортировка, а потом, при необходимости, задать ее порядок.
Можно сортировать записи, не обращаясь к этому меню, а просто щелкая по заголовкам столбцов таблицы списка адресатов. Если вы щелкнете по какому-либо заголовку столбца, то список будет отсортирован по данному полю. Обратите внимание, что при щелчке на этом поле рядом с названием появляется маленькая и малозаметная стрелка. Если щелкнуть по полю заголовка еще раз, то она сменит направление. Именно эта стрелка показывает направление сортировки.
Обновить (F5). Этот пункт меню позволяет заново перечитать данные из адресной книги и вывести их на экран в соответствии с заданными параметрами. Это же достигается с помощью стандартной для Windows- приложений кнопки <F5>.
Глава 12
Резервное копирование
Что такое резервное копирование и для чего оно нужно
Резервным копированием называется копирование некой информации для увеличения надежности ее хранения. Люди, которые постоянно работают с компьютером, прекрасно понимают, о чем идет речь.
В самом начале обозначим декорации. В природе и технике не существует ничего вечного и абсолютно надежного. Более того, и существовать не может. Компьютер не исключение из этого правила. Как и любой другой технике, более сложной, чем чугунный утюг, нагреваемый на газовой горелке, ему свойственно ломаться. Время от времени он ломается очень серьезно. Обычно это происходит в самый неподходящий момент (а есть ли момент "подходящий” для выхода из строя какой-либо техники?).
Что происходит с данными пользователей, когда компьютер ломается? А это зависит оттого, что конкретно в нем поломалось. Если в компьютере выходит из строя жесткий диск и смерть эта не клиническая, а. так сказать, биологическая и окончательная, то данные, записанные па него (в том числе и почтовые базы), "умирают" вместе с ним. Согласитесь, обидно. Вся корреспонденция и адресные книги, накопленные с заботой и тщанием, уничтожаются.
В сервисных центрах, чаще всего, можно такие данные восстановить. Но стоит это подчас дороже самого диска такой же модели.
Умные люди давно уже продумали способ, как избежать подобных неприятностей. Этот способ прост, как все гениальное. Нужно просто делать копии тех данных, которые потом будет трудно или невозможно восстановить. Главное, найти в себе силы сделать эти копии.
Удивительно, но факт — по всему миру ежедневно сотни неглупых и адекватных людей теряют диссертации, романы, почтовые базы и финансовые отчеты, записанные на жестком диске. А все потому, что пренебрегают таким простым и доступным способом сохранения важной информации, как
резервное копирование. Причем по известному закону бутерброда, это случается обычно незадолго до окончания большой и длительной работы, когда проект практически завершен. Пользователи! Дублируйте свои данные! Я бесчисленное множество раз повторял это своим сослуживцам, но по- моему, это глас вопиющего в пустыне.
Копии могут быть разными. Первый вопрос — куда копировать? Во-первых, нельзя копировать данные на тот же диск. Даже на другой раздел, находящийся на том же диске, копировать не стоит. Такое резервное копирование почти не имеет смысла. Если сломается жесткий диск, то и копия будет похоронена на нем. ■
Во-вторых, копировать нужно на носитель, который легко вынуть из компьютера и можно хранить в другом месте. Это делается на случай форсмажорных обстоятельств, типа пожара или кражи. Поверьте, необходимость в такой резервной копии, хранящейся в другом месте, возникает значительно чаще, чем можно было бы предположить.
Теперь нужно определиться с конкретным носителем, на котором будет находиться резервная копия. Простейший вариант — копировать на дискет! I. Увы, трехдюймовые дискеты по-прежнему имеют емкость 1.44 Мбайт. Теперь ими уже мало кто активно пользуется и в нашем случае (мы же хотим дублировать почтовые базы) эти носители вряд ли применимы, хотя бы из- за своего малого объема. Я уже не говорю про низкую надежность нынеи - них дискет — это отдельная и очень грустная песня.
Можно купить ZIP-дискету. На нее помешается уже на порядок больше информации — 100 Мбайт. Эти достаточно удобные системы архивации широкого распространения не получили, видимо, из-за относительно высокой стоимости устройства и самих ZIP-дискет. Другой их недостаток — это их емкость. Да, на них помещается намного больше, чем на обычные дискеты, но почтовая база может очень быстро "растолстеть". У многих, ведущих активную переписку людей почтовые базы "прибавляют в весе" по 50—60 Мбайт в гол. А если в базах находятся объемные файлы, то она растет, как на дрожжах.
Но достаточно большому количеству людей объема ZIP-дискеты вполне хватит для резервирования своих почтовых баз. Поэтому если вы относитесь к тем людям, которые не хранят старую переписку долго и размеры ваших почтовых баз не превышают заявленной емкости ZIP-дискеты, то можете смело доверить свою переписку этому устройству.
Существует возможность, которая особенно соблазнительна для людей, которые делают резервное копирование не только почтовых баз, но и другой более объемной информации — можно приобрести второй жесткий диск небольшого объема и периодически копировать, предварительно заархивировав, на него информацию. У этого способа есть два главных недостатка. Первый из них — относительная дороговизна. Новый даже сравнительно небольшой диск будет стоить ощутимо дороже большинства других вариантов.
Второй — не выполнится одно из условий правильного резервного копирования. А именно — хранение копии отдельно от системного блока, в другом месте. То есть сохраняется опасность, что и оригинал, и копия будут уничтожены одновременно вследствие какого-то происшествия. Последний недостаток можно устранить, если воспользоваться одним из тех устройств, которые позволяют подключать любой жесткий диск через интерфейс USB или FireWire. Но таскать с собой эту достаточно увесистую коробку тоже не всегда хочется.
Мне наилучшим способом видится резервное копирование почтовых баз и других трудно-восстановимых файлов на перезаписываемые CD или DVD. Эти приводы и диски к ним стоят сейчас недорого и продолжают дешеветь. Не забывайте только, что у CD и DVD достаточно нежная рабочая поверхность. Поэтому храните такие важные CD в индивидуальных жестких боксах, а не в бумажных конвертиках.
Выбирайте способ резервного копирования, подходящий вам по цене, объему информации и легкости переноса. Хорошие варианты — ZIP и перезаписываемые CD ROM. Вы сможете записать всю важную информацию сразу на несколько дисков и положить их в разные места. Даже если компьютер украдут или системный блок зальет водой, то ваша информация полностью сохранится.
В-третьих, нужно помнить, что резервное копирование нс есть что-то застывшее навеки в одном положении. Резервные копии должны делаться постоянно. Как часто нужно делать резервные копии, каждый решает для себя сам. Исходите в своем решении из того, что вы можете потерять, если не сделаете новую резервную копию.
И последний, но самый важный вопрос — а что, собственно, копировать в The Bat!? Дело в том, что The Bat! сам умеет делать резервные копии. Пользователю остается только их записать на какой-нибудь носитель.
На самом деле, это не один, а целых зри инструмента, позволяющие производить операции с почтовой базой. Речь пойдет о трех пунктах в меню Инструменты:
□ Резервная копия;
□ Восстановить из резервной копии;
□ Синхронизировать.
Вот об этих трех инструментах мы и поговорим.
Резервная копия
При вызове пункта Резервная копия на экране возникает окно с настораживающим названием Техническое обслуживание (см. рис. 12.1). На самом деле, точно такое же название будут носить и окна следующих двух пунктов этого меню.
Техническое обслуживание
Рис. 12.1. Окно резервного копированияРис. 12.1. Окно резервного копирования
Рис. 12.1. Окно резервного копирования
Рис. 12.1. Окно резервного копирования
Фактически это окно разделено на три секции:
Что копировать;
Метод резервного копирования;
Файл архива.
В первой секции расположены переключатели, с помощью которых можно настроить, что именно будет включено в резервную копию. В этой секции видно, что в резервной копии The Bat! может сохранять сообщения, вложенные файлы, папки, настройки и предпочтения пользователей. Кроме этого, с помощью кнопки Выбор вы можете выбрать список адресных книг для сохранения в данной копии.
В той же секции вы можете выбрать, как именно хранить приложенные к письмам файлы — в теле писем или отдельно. В архиве, конечно, их лучше хранить в теле писем. Так удобнее, чтобы приложенные файлы не терялись.
Я стараюсь сохранять в резервной копии все: папки, адресные книги, настройки и т. д. Думаю, все, что есть у вас в ящике, может вам пригодиться. Так зачем жертвовать чем-то? Сохраняйте все. Сохранять что-то отдельно
имеет смысл только в том случае, если вы хотите все адресные книги положить в специальный небольшой архив, чтобы потом сохранить его, скажем, на флэш-драйв или еще какой-то носитель (полный архив большой базы может занять не одну сотню мегабайт).
Во второй секции определяется метод резервного копирования. Можно выбрать один из двух вариантов копирования:
Стандартный
О Добавление к уже созданному ранее архиву
В первом случае подразумевается просто создание нового архива. Во втором случае к ранее созданному архиву добавляются только изменения, которые произошли с момента последнего сохранения.
В следующей секции можно с помощью кнопки Обзор выбрать путь и название файла резервной копии. В той же секции можно задать комментарий к архиву. Если вы этого не сделаете, то после нажатия кнопки ОК программа предложит вам сделать это еще более настоятельно, открыв обозреватель.
Нажмите кнопку ОК. Если вы выбрали стандартный метод копирования, то после этого The Bat! выведет список всех почтовых ящиков, а из них вам предстоит выбрать те, которые нужно архивировать. В том же окне можно задать пароль для защиты копии. Только для того, чтобы этот пароль работал, нужно поставить соответствующий флажок.
После этого начинается непосредственно сам процесс резервного копирования, ход которого отображается в специальном окне.
Если у вас большая почтовая база (более тысячи сообщений), то этот процесс может несколько затянуться. В случае хранения в базе несколько тысяч писем, да еще и со многими приложенными файлами, то процесс может занять десятки минут. Скорость этого процесса зависит от быстродействия компьютера, на котором выполняется это действие.
Созданный таким образом архив представляет собой олин-единственный файл с расширением ТВК. Куда его лучше сохранить, было рассказано в предыдущем разделе. Теперь, когда вы умеете создавать файл резервной копии баз The Bat!, вы будете регулярно делать это копирование, не так ли?
Делать резервное копирование нужно так часто, как подсказывает здравый смысл. Если у вас не очень активная переписка — создавайте резервную копию раз в 2 недели. Этого будет вполне достаточно. Такое решение никто не примет за вас. Думаете сами, что можно потерять при сбое. Может быть, памятуя о каком-то важном письме, вы лишний раз сделаете резервную копию. Хуже от этого не будет.
Восстановление из резервной копии
Итак, файл резервной копии вы сделали и перенесли на некий носитель типа CD-RW. И наконец, он вам понадобился. Не подумайте ничего стран - кого! В конце концов, резервная копия почтовой базы может понадобиться не только при аварии жесткого диска. Возможно, вы просто захотели переустановить систему, и поэтому пришлось переустанавливать все программное обеспечение, включая The Bat!.
Для того чтобы восстановить базу из резервной копии, вам нужно воспользоваться пунктом Восстановить из резервной копии, который находится все в том же меню Инструменты. Этот же пункт меню следует использовать, когда ваша почтовая база (или какая-то ее часть, или настройки, или адресная книга и т. д.) была повреждена или утеряна.
В окне, которое открывается при выборе этого пункта, вам предлагается выбрать, из какого файла резервного копирования и что именно нужно восстановить. Если в файле резервного копирования было сохранено несколько почтовых ящиков, вы сможете выбрать, какие из них восстанавливать.
В окне, где должен быть список файлов, может ничего и не быть. Например, если вы только что поставили The Bat! "с нуля". Тогда нужно с помощью кнопки Добавить вызвать обозреватель и выбрать файлы резервной копии, которые вы хотите использовать. Процесс произойдет автоматически.
Есть, правда, и некоторые нюансы. Например, письма в папках восстанавливаются без проверки на наличие дубликатов. Поэтому если вы несколько раз восстановите одну и ту же архивную базу (это может случиться, если вы загрузите несколько вариантов резервной копии от разных дат), то в папках окажется столько дублей каждого письма, сколько раз вы восстанавливала базу. В принципе, ничего особенно страшного, вы же знаете, как избавиться от дубликатов сообщений. Если запамятовали, то смотрите главу 10.
Синхронизация почты
Теперь пришло время рассказать о последнем этапе резервного копирования — Синхронизировать. Этот пункт меню Инструменты с помощью резервного копирования и последующего восстановления позволяет сделать совершенно одинаковые копии ящиков The Bat! (со всеми настройками, ящиками, папками и письмами) на разных компьютерах.
Процесс синхронизации можно разделить на три этапа. Даже в нижней части окна, которое возникает при выборе этого пункта, имеется три шага. Выполняйте их по порядку.
Рис. 12.2. Окно синхронизации почты
Каждый из этапов, кроме третьего, требует, чтобы результаты его работы (файлы) были перемещены на другой компьютер. Так что выполнять каждый из трех шагов нужно вместе с переносом файла синхронизации. Выполнив первый шаг, перейдите на второй компьютер вместе с файлом. Выполните на нем второй шаг, скопируйте следующий файл и перенесите его на первый компьютер. Там уже следует выполнять третий шаг.
Рассмотрим эти шаги.
Шаг 1; Создать файл синхронизации для другого компьютера.
Сначала вам надо создать файл данных синхронизации для другого компьютера (другой копии The Bat!), причем при этом следует выбрать, что именно вы будете синхронизировать. Синхронизировать можно не только папки с письмами и адресные книги, но и всевозможные виды настроек: цветовые группы, настройки редактора, сочетания клавиш и так далее. В общем, копия почтового ящика может быть очень точной. По кнопке Выбор вызывается список почтовых ящиков, которые находятся в данной копии The Bat!, чтобы вы могли отметить, какие из них вы хотите синхронизировать.
После этого программа создаст некий файл синхронизации. Этот файл необходим для другой копии почтового клиента The Bat!, чтобы программа могла понять, что именно вы собираетесь синхронизировать.
Шаг 2: Создать синхронизационный архив, используя файл данных син хронизации от другого компьютера.
Для проведения этого этапа перенесите на компьютер с другой копией The Bat! файл синхронизации, который был создан на первом компьютере. Когда другая копия получает этот файл, она сможет определить, чего именно не хватает в первой копии The Bat!. Проанализировав его, вторая копия создаст синхронизационный архив специально для первого компьютера и запишет недостающие данные в специальный файл.
Шаг 3: Импортировать синхронизационный архив от другого компьютера.
На данном этапе синхронизационный архив следует поместить на компьютер с первой копией The Bat! и провести синхронизацию. Перед началом этого процесса программа запросит имя и путь к файлу, в котором следует сохранить резервную копию программы. Так, на всякий случай.
После выполнения этих грех шагов вы, теоретически, должны иметь две совершенно идентичные копии ящиков на обоих компьютерах. Разумеется, если вы все сделали правильно.
Нс удержусь, скажу еще раз, может быть, так лучше запомнится:
ДУБЛИРУЙТЕ ИНФОРМАЦИЮ!!!
Глава 13
Настройка внешнего вида программы
Не открою Америки, если скажу, что настройка интерфейса приложения под нужды конкретного пользователя — дело необходимое (прежде всего для самого пользователя) и сильно облегчаю шее работу с приложением. The Bat! как одна из самых настраиваемых программ своего класса, конечно же, позволяет изменять свой внешний вид в весьма широком диапазоне. В этой главе мы и рассмотрим способы изменения внешнего вида интерфейса программы, которыми пользователь может оперировать для придания работе с ней наибольшей комфортности.
Многие уже рассмотренные нами настройки могут влиять на внешний вид программы, но кардинальных изменений в интерфейсе при их использовании не происходит. Пункт меню Вид позволяет в значительной степени менять представление информации на экране, что позволяет гибко настраивать внешний вид программы с учетом ваших задач и предпочтений. Настоятельно рекомендую попробовать вес эти настройки непосредственно в программе, не полагаясь лишь на описания, данные в этой главе. Каждый, наверняка, найдет какой-нибудь особенный вид интерфейса, который лично ему облегчит работу.
В меню Вид имеется достаточно большое количество пунктов. Рядом с некоторыми из них показаны и соответствующие им клавиатурные сокращения. Эти сокращения запоминать не стоит, разве что вы будете активно пользоваться таким пунктом, как автопросмотр адресов или автопросмотр заметок. Рассмотрим пункты меню Вид по отдельности.
Пункт Панели инструментов
Этот пункт меню мы уже использовали, когда производили первичную настройку программы после ее установки. С помощью подменю данного пункта можно настроить отображение на экране трех панелей инструментов:
□ Основная
Сервис
Быстрый поиск
В главе 3 также были подробно описаны функции этих панелей инструментов, поэтому останавливаться на них мы не будем.
Пункт Автопросмотр писем
Эта настройка по умолчанию включена. Она вызывает уже хорошо знакомый нам автоматический просмотр выделенного на данный момент письма в области предварительного просмотра писем. Если отключить эту настройку, то нижнее окно просмотра писем исчезнет и все пространство окна программы будет занимать список писем.
В преобразованном таким образом интерфейсе письма можно просматривать только в отдельном окне, открывая сообщения двойным щелчком. На мой взгляд, это не очень удобно. Лучше использовать автопросмотр.
Пункт Автопросмотр адресов
Эта настройка по умолчанию отключена. При включении она вызывает окно с дополнительным сервисом просмотра информации по адресатам. Если поставить курсор мыши на какое-то письмо и вызвать эту опцию, то перед вами появится большое окно, основная часть которого пустует.
В верхнем выпадающем меню дан список адресатов выделенного письма (отправитель и все получатели). Если выбрать какой-то из адресов и нажать на пиктограмму с изображением лупы, то на экран выводится вся информация по данному абоненту из адресной книги, если она была внесена туда.
Сервис достаточно удобный — не надо искать в адресной книге информацию об абоненте, а можно сразу ее получить на экране по нажатию одной пиктограммы. А если нажать пиктограмму с изображением инструментов (слева от списка адресов), то The Bat! выведет полный раздел адресной книги, где содержатся все записи по данному абоненту. При нажатии на пиктограмму с изображением принтера эти данные можно вывести на печать.
Пункт Автопросмотр заметок
При включении этой настройки на экране возникнет окно, которое все время будет находиться на переднем плане (даже если вы сделаете активным другое окно или даже другую программу). Убрать это назойливое окно можно выключением настройки или щелкнув на пиктограмме закрытия окна.
Предназначено данное окно для показа заметок по некоторым письмам. Чтобы создать для письма заметку, нужно выделить его, щелкнуть мышью на окно заметок, вписать текст и нажать пиктограмму с изображением дискеты (записать заметку).
Пункт Строка состояния
По умолчанию эта настройка включена. Строка состояния располагается в самом низу окна программы в виде одной единственной строки, где отображаются активный почтовый ящик и панель журнала работы. Если нажать на стрелочку справа рядом с панелью журнала работы, то часть журнала с последними сообщениями развернется на экране.
Пункт Панель прикрепленных файлов
Из подменю этого пункта можно настроить способ отображения прикрепленных к письмам файлов. В частности, здесь производится настройка того, как будет выглядеть и где находиться панель прикрепленных файлов. Подробно ее описывать я не буду из-за самоочевидности настроек. Могу только рекомендовать оставить настройки по умолчанию, так как они самые удобные.
Пункт Настройка вида окна
Этот пункт меню регулирует расположение панелей в окне программы. Доступны следующие варианты расположения элементов интерфейса:
Просмотр письма в полную ширину. Этот вариант установлен по умолчанию;
Все в полную высоту;
Дерево папок в полную высоту;
Все в полную ширину;
Просмотр писем в полную высоту;
Панель предварительного просмотра слева;
Список писем в полную ширину.
Я намеренно не стану иллюстрировать каждую из настроек, чтобы вы попробовали их действие сами. Потренируйтесь с каждой из настроек, возможно, какая-то из них понравится вам значительно больше, чем стандартный вид окна.
Пункт Показывать
Этот пункт — своеобразный фильтр. С помощью его подменю можно задать отображение только каких-то определенных типов писем в панели списка писем. Письма, не удовлетворяющие правилам отбора, исчезнут из панели списка, но не будут уничтожены. Как только вы нажмете на сочетание
кнопок <Ctrl>+<=> или выберете в том же подменю Все письма, в списке появятся все письма, лежащие в активной папке.
Например, если вас интересуют только письма с прикрепленными файлами, отметьте эту настройку, и вы получите желаемый список, в котором не будет ничего лишнего. Как только вам опять понадобится полный список писем — нажмите < Ctrl >+<=>.
В подменю пункта Показывать достаточно много признаков. Вы можете комбинировать эти признаки. Например, если вас интересуют только письма с прикрепленными файлами, причем помеченные флажками, отметьте сначала одну соответствующую настройку, а затем вторую, и отбор будет производиться сразу по двум критериям.
В самом низу подменю пункта Показывать располагается пункт Расширенная фильтрация. При его выборе откроется окно, содержащее три вкладкг Первая — Флаги. Как видите, здесь можно выбирать а также произвольным образом комбинировать сочетания и статусы флагов. Если .для какого-то флага не отмечен ни один вариант, то считается, что у отображаемых писем статус может быть любой. Если статус отмечен (присутствует этот флаг или отсутствует), то по нему делается отбор.
Во вкладке Заголовок можно указать, какие строчки должны содержаться в полях От кого, Кому и Тема в качестве параметров отбора писем. Эти строчки также можно комбинировать между собой, как вам будет угодно Справа по каждой строке выбирается параметр Совпадает с или Содержит Если указано Совпадает с, то для отображения будут отбираться письма с полями, полностью совпадающими с введенной строкой. Если же отмече- параметр Содержит, то в отбираемых письмах поля должны содержать введенную вами строку в виде подстроки.
Следующая вкладка Дата/размер. Здесь можно задать параметры отбора по времени и установить диапазон размеров писем. Получено — это дата прихода письма на ваш компьютер. Создано —- дата написания письма отправителем. Дату можно ограничивать с обеих сторон, а можно и с одной.
Отдельно обращаю внимание читателей на то, что заданные параметры могут комбинироваться не только в отдельной закладке, но и среди всех трех закладок одновременно.
Пункт Сортировать по
Подменю данного пункта дает большой выбор критериев сортировки писем в панели списка. Здесь же можно задать вывод писем в порядке убывания (по умолчанию они сортируются в порядке возрастания любого из параметров). Каждому из вариантов сортировки ставится в соответствие комбинация клавиши <Ctrl> с цифровой клавишей. Если вам часто приходится сортировать
письма по двум-трем разным критериям, то лучше запомнить соответствующие им комбинации, чтобы быстро менять тип сортировки, не прибегая к вызову меню.
Обратите внимание, что поля для сортировки можно быстро менять с помощью одного щелчка мыши: достаточно подвести курсор мыши к названию нужного поля в списке писем (например, к полю От), один раз щелкнуть прямо по заголовку столбца, в котором отображено это поле, и сортировка писем в лапке тут же изменится (см. рис. 13.1). Щелкать нужно именно там, где на рисунке находится стрелка указателя мыши, т. е. по заголовку столбца.
•| ❖ От
jкому.j Тема
Abdalah ^
Abdeilatif Aiyner Amralsaed Aneenida
A ng alma ANYWAY Arnd Ashkin Bestfilez-forum
mymusor@fron... расписаг myrrtusorS>front.ru Re;
mymusor@fron... Постаног mymusor@4ron. Междуна mymusor@hon... ТАКСИ К mymuser@fron... ГорноЛы subscriber T уры в ИО mymusor@fron .. Прокат а mymusor@fron .. тапочки mymusor@fron.. Новости
tS :.®' ;r#s
:.у Ц
Рис. 13.1. Изменение вида сортировки одним щелчком мыши
Появившаяся слева от названия поля стрелка (см. рис. 13.1) будет показывать, что сортировка производится снизу вверх в порядке возрастания. Если второй раз щелкнуть мышью на этом же поле, стрелка изменит свое направление, показывая, что теперь сортировка производится в порядке убывания (см. рис. 13.2).
^^Г\
Кому
T ема ■
*
Subscribed и
funny, apr
Анекдоты
*
Subscribe. R и
rest. joke, bestf...
Анекдоты
*
Subscribe. Ru
funny apr
Анекдоты
*
Subscribe.Hu
funny, apr
Анекдоты
*
S ubscribe. Ru
rest.joke.bestf...
Анекдоты
*
Sub scribe.Ru
newscitycat
Новости S
*
Subscribe. Ru
funny, creamfido
Смешное
*
Subscribe. Ru
funny creaman...
Анекдоты
Subscribe. Ru
rest, joke humorco...
Компьютер
Subscribe.Ru
funny. apr
Анекдоты г
Рис. 13.2. Измененный порядок сортировки
Пункт Просмотр цепочек
Этот пункт меню позволяет выводить список писем, сгруппированных в цепочки ответов. Очень похожий параметр мы уже рассматривали в главе 10, когда говорили о настройках папок. Как видно из надписей в подменю, данные команды можно вызывать горячими клавишами — сочетанием <Ак> с соответствующими цифрами.
Цепочки могут создаваться по следующим параметрам:
Без цепочек — вид по умолчанию, цепочки не строятся;
По ссылкам — цепочки писем, сгруппированных по какой-то одной теме обсуждения. В данном случае речь идет не об одинаковых строчках в теме письма, а именно об обсуждении одной темы;
По теме — в цепочки объединяются письма с одинаковой темой;
По полю От — в цепочки объединяются письма с одинаковыми отправителями;
По полю Кому — в цепочки объединяются письма с одинаковыми получателями.
Пункт Заголовок письма
Здесь производится настройка отображения полей заголовка письма в панели автоматического просмотра писем. Вам нужно просто отметить те поля, которые вы хотите видеть при автоматическом просмотре писем, и нажать кнопку ОК. В большинстве случаев вполне хватает трех стандартных полей. Лучше не загромождать панель предварительного просмотра.
Пункт Колонки списка писем
Этот пункт меню позволяет настраивать колонки панели списка писем. В нем вы можете выбрать любые колонки, которые вам хотелось бы видеть при просмотре списка сообщений, задать их ширину, а также порядок следования. Подобный интерфейс вы уже встречали, если настраивали колонки для адресной книги и в свойствах папок.
Пункт Показывать заголовки письма (RFC-822)
У каждого письма электронной почты есть специальные заголовки, отвечающие стандарту RFC-822. Это четко разработанный стандарт, которому должны отвечать строки заголовка всех писем.
Обычным пользователям заглядывать в заголовки RFC-822 либо вовсе не приходится, либо приходится крайне редко. Тогда как более опытным пользователям или системным администраторам, которые понимают, что означают те или иные поля RFC-822, эти заголовки могут дать ценную информацию в том случае, когда приходит спам, вирусы или непонятные письма, требующие принятия каких-то мер.
Заголовки RFC-822 представляют собой обычные текстовые поля, каждое из которых имеет свое название. В эти поля записывается соответствующая информация. Минимально необходимыми для писем в соответствии со стандартом являются следующие поля:
Date — дата создания письма;
From — адрес (и имя) отправителя;
То — адрес (и имя) получателя. Это поле может быть заменено полем СС (Carbon Сору — список адресатов, которым нужно разослать копию письма);
Subject — тема сообщения;
Reply-To — на какой адрес отвечать;
Message-ID —- уникальный идентификатор письма;
Content-Type — вид представления информации в письме и использованная кодовая таблица;
MIME-Version — версия кодировки MIME (для писем с приложенными файлами).
Существует масса других четко стандартизированных полей, в которых записывается всевозможная информация, но перечисленные выше имеются во всех сообщениях.
В стандарте RFC-822 описано довольно большое количество полей заголовка, но на практике используются лишь несколько из них. Если хорошо понимать, что именно означает то или иное поле, то из такого заголовка можно узнать немало интересного. Например, кто и с помощью какого программного обеспечения создал данное письмо, а также какой путь оно прошло, прежде чем попало в ваш почтовый ящик.
Еще раз повторю, — на практике обычным пользователям можно и не просматривать поля заголовка RFC-822, потому что The Bat! оттуда сам извлекает большинство нужных полей и показывает их вам в удобоваримой форме.
Собственно для этого данная опция и существует — определить, показывать или нет перечисленные заголовки.
Пункт Сочетания клавиш
В этом пункте меню можно задать так называемые горячие клавиши для некоторых команд. В списке команд, который открывается при выборе данного пункта, следует выбрать ту, для которой вы хотели бы создать клавиатурное сокращение. После этого дважды щелкните по ней мышью, и вам достаточно нажать один раз ту комбинацию клавиш, которую вы хотите закрепить за выбранной командой. В появившемся маленьком окошке в верхней строке вы увидите, какую комбинацию вы нажали, а в нижней строке появится старое сочетание, если оно было задано для этой команды. После задания сочетания клавиш нажмите кнопку ОК. Теперь эта команда будет вызываться заданным сочетанием клавиш.
Пункт Перекодировка
Ранее уже упоминалось о возможных проблемах с кодировкой сообщений на русском или любом другом языке, использующем кириллицу. Сейчас подобные проблемы возникают все реже и реже, но все равно иногда такая необходимость возникает.
Разработчикам The Bail прекрасно известны те проблемы с кодировочныии таблицами, которые случаются у пользователей. Поэтому в этом почтовом клиенте сделано все для искоренения этих проблем. Описываемый nyt кт меню предназначен для перекодирования писем в окне просмотра.
При вызове пункта Перекодировка вы получите меню со списком кодировок. Первым в этом списке стоит слово Нет. Это означает, что при просмотре письма не нужно использовать никаких перекодировочных таблиц, показывая письмо в натуральном виде. Как правило, если письмо написано в стандартной кодировке KOI8-R, то при выборе Нет оно все равно будет читабельно.
Далее идет перечисление наиболее часто используемых кодировок и даже парочка двойных перекодировок. Из этих кодировок одну можно установить по умолчанию с помощью предпоследнего пункта меню. В этом случае The Bat! все приходящие письма будет показывать именно в этой кодировке.
Более логично выбрать пункт Автоопределение. В этом случае The Bat! будет сам пытаться определить кодировку, чтобы вам этим не заниматься. Надо сказать, что он совсем неплохо справляется с этим. Если же точно кодировку определить не удалось, тогда вам придется вызвать это меню и по очереди перебирать возможные варианты (начинать лучше с Cyrillic (KOI8-R), затем попробовать Cyrillic (Windows-1251), а затем Cyrillic (KOI autoconverted from 1251) и так далее.
Многие опытные пользователи уже по внешнему виду даже неправильно расшифрованного письма могут определить, в какой именно кодировке оно написано.
Если же в письме вместо текста идут одни вопросительные знаки или все повторяющиеся два-три символа — это, скорее всего, означает, что данное письмо вы расшифровать уже не сможете, потому что оно было безнадежно испорчено каким-то почтовым сервером. Бывает и так.
Пункт Режим глобального просмотра
В подменю этого пункта можно сменить так называемый режим просмотра. Помните, в главе Юмы настраивали несколько вариантов этих режимов при настройке папок? Вот здесь можно использовать эти заранее созданные режимы для отображения всех папок сразу.
i I v <irs;|§ii-i3r'- уз т ч
^H}!-' (Л1 4t '1^ ХЛ-4; >УЭЦЯ$3 .ОТ f .C-J SiU »^" rN. • -4 f ' H
■ './■'; f<; /и») Д гТ»ж^ Ui - r/^ifcio--.-.w->v,t/ ■
&qi* ^c л<$ он»«у ii'i'k^.Kti^ t«m i^s) «<!>.
:|Т'1|#.,»х-/и' , Ht^siit /.'4 <uf i f <> ?-> -ЧХ ,■ ,гч? ?4h #, ^ ;
:^;'-i§^i|iiite Ж.. :C! ■<5qe,HNHM'6^,>>Z'j г
Глава 14
Система шифрования в The Bat!
Кроме дешевизны и быстроты, электронная почта предоставляет и возможность зашиты писем от прочтения или внесения изменения третьими лицами. Насколько необходима такая система большинству пользователей, сказать сложно. Более 90 % всех людей, использующих электронную почту, никаким шифрованием корреспонденции, кроме пересылки закрытых паролем архивов, не пользуется.
WinRar, WinZip и другие архиваторы позволяют создавать защищенные паролем архивы. Этот способ защиты значительно слабее, чем использование алгоритмов криптографии. Специалисты по защите информации утверждают, что в методах шифрования, применяемых в архиваторах, имеются "дыры", позволяющие достаточно легко взломать архив, не только подобрав пароль, но и другими способами. Так что не стоит пользоваться этим методом шифрования.
Для чего используется шифрование? Возможность использования персональных компьютеров в составе локальных и глобальных сетей и применение различных технических решений для обмена информацией между отдельными компьютерами и сетями предъявляет все более жесткие требования к программному обеспечению по защите информации на персональных компьютерах.
Условно защиту информации можно разделить на две достаточно большие группы;
способы защиты, обеспечивающие невозможность прочтения корреспонденции (криптография);
способы зашиты, обеспечивающие невозможность изменения информации (электронная подпись).
В различных организациях для обмена информацией все шире используется электронная почта, которая без использования дополнительных средств защиты может стать достоянием посторонних лиц. Самой надежной защитой от несанкционированного доступа к передаваемой информации является
применение различных методов шифрования (криптографических методов защиты информации).
Криптографические методы защиты информации — это специальные методы шифрования, кодирования или иного преобразования информации, в результате которого ее содержимое становится недоступным без предъявления ключа криптограммы и обратного преобразования. Криптографический метод зашиты на данный момент, безусловно, самый надежный, так как охраняется непосредственно сама информация, а не доступ к ней. Например, зашифрованный файл нельзя прочесть даже в случае кражи носителя. В электронной почте данный метод защиты реализуется в виде программ или программных пакетов, расширяющих возможности стандартных почтовых клиентов.
Система электронной подписи не способна оградить информацию от чужих глаз, но может предотвратить ее изменение, умышленное или неумышленное. Любая информация может быть подписана с помощью систем электронной подписи, и в этом случае любое внесение изменений в такую информацию будет замечено при проверке этой подписи.
Такой способ защиты также крайне важен для передачи информации, так как в настоящее время в сетях различного уровня содержится огромное количество финансовой, технической и иной информации, весьма чувствительной именно к изменениям.
Электронная почта на данный момент также часто содержит материалы, которые чувствительны к изменениям. И для подтверждения подлинности и неизменности сообщений в ней тоже применима технология электронной подписи.
В случае применения электронной подписи подписанное сообщение передается в "читабельной" форме, однако получатель письма имеет возможность убедиться в том, что автором сообщения и в самом деле являетесь вы, а главное —- возможность убедиться в том, что данное сообщение никем не было изменено по пути. При этом получателю письма для подобной проверки не требуется никакой дополнительной информации, так как публичная часть S/MlME-сертификата отправителя подписанного письма (необходимая для процесса проверки подлинности подписи) передается вместе с подписанным письмом.
Надежность этой системы столь велика, что подписанные таким образом сообщения на протяжении уже нескольких лет принимаются судами ряда западных стран в качестве свидетельских показаний.
Комбинация этих двух методов зашиты (криптографическая защита и система электронной подписи) дает особенно хорошие результаты защищен кости корреспонденции. Если использовать оба типа зашиты, то прочитать ваше сообщение сможет лишь тот, кому оно предназначено, и он же сможет убедиться в том, что сообщение и в самом деле написано вами.
Пользователю предстоит решить, нужна ли лично ему система шифрования почты или он вполне может без нее обойтись. Следует принимать во внимание то, что создание защищенной переписки, даже при использовании современных средств, вовсе не повысит комфортность работы с электронной почтой. Для того чтобы поддерживать защищенность переписки, придется в некоторой степени пожертвовать удобством работы с электронной почтой.
По моему убеждению, абсолютное большинство пользователей совершенно не нуждается п защите корреспонденции. Сферы применения ее достаточно ограничены. Обычным пользователям, переписывающимся с друзьями и родственниками, такие системы совершенно ни к чему. Но это только мое субъективное мнение. Например, вы можете прочитать мнение человека, который придерживается иной точки зрения, по следующему адресу: http://www.pgpru.com/inanuals/whatispgp/.
В The Bat! имеется встроенная и достаточно удобная система шифрования и электронной подписи. Данный почтовый клиент поддерживает стандарты шифрования S/M1ME и ОрепРСР. Об ОрепРСР мы уже говорили в главе 8.
Давайте познакомимся с этими стандартами поближе.
14.1.S/MIME
S/MIME — это набор спецификаций, описывающих специальный протокол, позволяющий осуществлять криптографическую зашит}' почты. Сам термин S/M1ME расшифровывается как Secure Multipurpose Internet Mail Extensions (безопасный набор расширений для работы с электронной почтой). Этот стандарт обеспечивает безопасную переписку в соответствии со стандартами RFC:
□ RFC2632 S/MIME Version 3 Certificate Handling;
RFC2633 S/MIME Version 3 Message Specification;
RFC2634 Enhanced Security Services for S/MIME.
S/MIME представляет из себя реализацию криптографической системы с асимметричным ключом. Система может быть использована как для внедрения электронной подписи в ваши почтовые сообщения, так и для их шифрования. Поддерживается также комбинация двух вышеперечисленных методов.
Система с асимметричным ключом отличается от традиционной (работающей с симметричным ключом) в первую очередь тем, что вам не придется сообщать вашему корреспонденту каким-либо способом пароль, который вы использовали для пересылки ему секретных сведений. Система с асимметричным ключом сделает это за вас. Для того чтобы эта система заработала, вам нужно иметь публичную часть S/MIME-сертификата вашего адресата, т. е. ту его часть, которая секретом не является. Напротив, чем большее
количество людей будет иметь у себя публичную часть вашего S/M1ME- сертификата, тем лучше. Конечно, у вашего корреспондента должна быт3 и секретная часть его S/MIME-сертификата. Иначе он, как и все остальные, не сможет дешифровать тот текст, что вы ему пошлете.
Получение сертификата
Очевидно, что для использования S/MIME необходимо получить этот сертификат. Сертификатом называется электронный документ, который подтверждает принадлежность открытого ключа к личным данным конкретного индивидуума или организации (имя, фамилия, адрес электронной почты > Это позволяет избежать возможного мошенничества со стороны третьих лиц, пытающихся выдать себя за владельца сертификата.
Сертификат можно получить у представителей сертификационного агентства (СА, Certifying Authority). Например, это можно сделать по следующему адресу: https://www.thawte.com/, В случаях использования S/MIME в корпоративной системе обмена почты вы должны получить ваш сертификат от своего работодателя.
Чтобы получить свой собственный сертификат, необходимо создать пару ключей и отправить один из них (открытый) представителю сертификат ■ онного агентства. Если ваша кандидатура будет заверена, на ваше имя выпишут соответствующий сертификат (файл с расширением PFX).
Сертификат содержит имя пользователя, открытый ключ, серийный номер, дату окончания срока действия сертификата, название и, что самое главное, цифровую подпись агентства, в котором вы его получили. Вы должны защищать свой сертификат от несанкционированного доступа и ни в коем случае не сообщать никому пароль, которым он защищен.
Имеющийся сертификат необходимо внести в базу данных The Bat!. Создайте в адресной книге программы нового адресата со своим личным именем и адресом и на вкладке Сертификаты нажмите кнопку Импортировать. В появившемся обозревателе найдите файл вашего сертификата и нажмите кнопку Открыть. Ваш сертификат будет занесен в базу The Bat!.
Чтобы добавить его к своей электронной визитной карточке (VCard), откройте пункт меню Ящик | Свойства почтового ящика | Общие сведения | Сертификаты и нажмите кнопку Импортировать После этого вы сможете подписывать с помощью S/MIME все исходящие письма.
Использование сертификата
Для того чтобы подписать письмо, вам нужен ваш собственный сертификат. В меню редактора отметьте: Защита | Использовать S/MIME и проследите, чтобы одновременно не был выбран пункт меню Использовать PGP. Также отметьте пункт Защита | Подписать перед отправкой.
В момент отправки письма программа, в случае если у вас есть несколько S/MIME-сертификатов, спросит вас о том, какой именно из сертификатов вы желаете использовать для создания подписи, а затем попросит указать пароль, которым защищен ваш сертификат в базе данных программы. После этого The Bat! автоматически создаст электронную подпись для вашего письма и пошлет его по назначению. Обратите внимание, что от несанкционированной модификации становится защищенным не только сам текст письма, но и прикрепленные к нему файлы и некоторые служебные поля заголовка (From). Таким образом, если в процессе доставки что-либо из вышеперечисленного изменится, система S/MIME-получателя письма отреагирует на это, отказавшись подтвердить подлинность электронной подписи отправителя.
Для того чтобы зашифровать письмо, вам нужно иметь публичную часть S/MIME-сертификата получателя, для чего необходимо заранее либо запросить у него такой сертификат, либо просто получить ранее от него S/MIME- подписанное (не зашифрованное, а подписанное) письмо. Полученный любым способом публичный сертификат получателя письма необходимо занести в базу The Bat!.
Если предполагаемый получатель прислал вам свой S/MIME-сертификат, делается это точно так же, как и в случае с вашим собственным сертификатом. описанным выше. Разумеется, вносить этот сертификат нужно уже в запись с адресом получателя.
В случае, если у вас есть письмо, подписанное получателем с помощью сертификата S/M1ME, откройте его и в контекстном меню S/MIME-подписи выберите Импортировать PGP ключ(и) В адресной книге The Bat! автоматически будет создан новый адресат, при этом на вкладке Сертификаты в Свойствах адресата автоматически появятся его публичные S/MIME- сертификаты.
После того как публичный сертификат получателя занесен в базу The Bat!, в окне редактора писем отметьте опции Защита | Использовать S/MIME и Защита | Зашифровать перед отправкой. В момент отправки, если в базе имеется несколько разных сертификатов для одного получателя или если получателей у письма несколько, программа попросит вас подтвердить список сертификатов, для владельцев которых вы собираетесь шифровать отсылаемое сообщение. После того как вы это сделаете, письмо будет автоматически зашифровано и послано. Обратите внимание, что перец отправкой шифруется не только текст письма, но и все прикрепленные к нему файлы, которые получить сможет лишь обладатель секретного сертификата.
Для того чтобы применять комбинированный метод использования S/MIME (одновременно шифровать и подписывать письма), вам необходимо иметь свой S/MIME-сертификат и публичный(е) 5/М1МЕ-сергификат(ы) адресата(ов). В меню Защита следует отметить пункты Использовать S/MIME, Зашифровать перед отправкой и Подписать перед отправкой.
В процессе отправки письма The Bat! попросит вас указать пароль, которым защищен ваш S/MIME-сертификат, а также выбрать публичные S/MIME- сертификаты, для обладателей которых вы шифруете данное сообщение.
Если отправитель подпишет письмо при помощи S/MIME, то на пане; и прикрепленных файлов такого письма появится иконка с результатами проверки. Щелкните по ней дважды, чтобы открыть диалоговое окно Отчет о проверке подписанного письма. Вы можете узнать описание состояния поа- писи, времени подписания, а также идентификацию подписавшего на основании информации, содержащейся в его S/MIME-сертификате. S/MIME позволяет подписать одно письмо сразу несколькими подписями параллельно. Все это отобразится в отчете.
Если же к вам пришло S/MIME-зашифрованное письмо, то The Bat! укажет на это отображением пустого поля текста письма и наличием пиктограммы в окне прикрепленных файлов. Для того чтобы прочитать такое письмо, необходимо дважды щелкнуть мышью на этой иконке и ввести пароль, которым закрыт ваш S/MIME-сертификат. Если письмо зашифровано в том числе и для вас, The Bat! покажет текст письма в отдельном окне. Если при этом письмо было еще и подписано S/MIME, это будет отображено уже описанным выше образом.
14.2. OpenPGP
Этот вид шифрования и его использование были достаточно подробно описаны в разделе 8.4.7. Но повторю основные моменты еще раз.
PGP (Pretty Good Privacy) — криптографическое приложение для обеспечения защиты и аутентификации данных. Используя его, можно быть в достаточной степени уверенным, что никто не сможет прочитать или изменить вашу информацию. Защита гарантирует, что только получатель информации сможет воспользоваться ей. Оказавшись в чужих руках, она будет совершенно бесполезной, поскольку ее невозможно декодировать без наличия ключа.
Прикладная криптосистема PGP (Pretty Good Privacy, что можно перевести как довольно хорошая секретность) была разработана 1991 году и опубликована в Интернете программистом и математиком Массачусетского политехнического университета Филиппом Циммерманом (http://www.pliilzimmennann.com/ EN/background/index.html). Активист Ф. Циммерман был обеспокоен угрозой личной свободе граждан в информационную эпоху. В 1991 г. в США существовала реальная угроза принятия закона, запрещающего использование частными лицами и бизнесменами стойких криптографических средств, не содержащих "черного хода", используя который, спецслужбы могли бы беспрепятственно иметь доступ к шифрованной информации. Поэтому автор распространил PGP в Интернете.
Эта система шифрования оказалась фактически первым продуктом подобного уровня, представленным для свободного доступа по всему миру. Главной областью применения программы стала криптографическая зашита и аутентификация электронной почты.
Кстати, именно за нее Ф. Циммерман поплатился несколькими годами уголовного преследования. Экспорт стойких криптотехнологий за пределы США запрещен. А ведь изначальной целью разработки была защита гражданских прав пользователей глобальной сети. Вот такой курьез.
С тех пор PGP претерпела значительные изменения. Теперь значительную часть пользователей этого метода составляют не столько обычные люди, сколько крупные организации и корпорации.
Сегодня PGP — это несколько линеек приложений, различающихся назначением и перечнем решаемых задач, принципами работы и средой исполнения. Они объединены полной совместимостью благодаря стандарту OpenPGP.
Долгая история PGP привлекла к криптосистеме внимание огромного числа пользователей и специалистов. Этому способствовал и ряд дополнительных обстоятельств. Во-первых, программа всегда была и остается условнобесплатной. Даже после перехода разработки на коммерческие рельсы продолжают выходить freeware-вереи и, отличающиеся от платных лишь чуть меньшей функциональностью. Во-вторых, разработчики этой системы, выдающиеся программные инженеры и эксперты в области информационной безопасности, всегда публиковали исходные тексты программы для их свободного изучения и совершенствования, что является необходимым условием для поддержания высокой надежности и выдающейся репутации системы.
Как показывают многочисленные и всем известные примеры, закрытые исходные тексты лишь осложняют изучение программы на наличие брешей и ошибок в реализации, но не дают уверенности в ее надежности. С другой стороны, тот факт, что даже наличие открытых исходных текстов не привело к взлому PGP, красноречиво свидетельствует о надежности программы.
PGP основана на криптографической системе, известной как открытый ключ, которая может быть использована на ненадежных каналах. Это делает ее практически идеальной для обеспечения защиты информации, передаваемой по сетям.
Общий принцип систем с открытым ключом — наличие у каждого из участников информационного обмена двух взаимно дополняющих друг друга ключей. Один является открытым ключом, а другой — закрытым. Открытый ключ может и должен быть свободно доступным, так как он является именно тем ключом, который отправитель использует для шифрования передаваемой получателю информации. Закрытый ключ распространяться не должен ни в косм случае. Именно он гарантирует безопасность передаваемых данных.
Работа с ключами PGP подробно описана в главе 8.
<’;.:|Srli;."'Vlii :,r._ t/i-1 fK i'.ISTDU X}H PHlto l? VIM-^JUCI
.Id tPO: tV>! (■•[T7.*>:<::'.йНч>К rtib-'Tftil
iv'j.'iort
■^тнйтс'
. .= 4>H fUS!. '!'. -i* .v if «■'.-: - I . ■ .: >/ '■p 7^> <u№ ГрИлМ .R.-tf» <480$ &! r<N13<,l ' <t <#♦»:.•-!» ^mid^ti'BH » dr IU / .H'J^jn^ ДШЭ
id ЯСС;
i-WI ПМ1МК5 ihiHrT'iWhf
i 1 4 41 :; Лзф 4,.' Vf If. . i -i.
•UCUBqiM#’ I ■; t<m;. wrriq'
^:l iftri CFftij .*:!?. KKQ . ff(3 4
i^ Otiy^p 4J3;4’
l/" |?&* ! йан!»’ ?8o ‘«глО ' .tl I
ЯЕЯн^О
tl i*. r'i^h •■*)
fly •№ ‘ Ч И
SIXX' if
q'ihi v '; '-м4' -4* ^ »ytc$D<pii unaejj #<<_<4;^ vtfGI \ ..Ц 0 jfLri 9Л - 4 Jii vjl5OF,<ir-f;it
■'■Г
'. L ,fl
.' ПЫЛ-Н
I ti^jfb
rti
ч - л?1^
:'.".?' .yfcf
t$< рня Iff.)
'!3;. : >;’. SX>!^ ^-л.а*ДОд|
.-У- .-ii^Zid piCiXivM tit rxA ;^>hwim '«:; .okmIhsi*
?’N ^|НР'.:Ц:< qb ^.Ь’ИХМ y'- t.X f 1^5 ,:<-'i 6Ui'>. :>
. . t ;i-f'Jii.>.i4 ?Mfi;>T|H№Mt M'i '
-.^ M«.;..^
it
.1^,111<Л
■ , ^| • - Й1И, |t <> idHKOd „it^df?,» 4 ^jl^HtiN
•.- -.•;!' Тл'<^ ! I! uqoi > t* '-iii.^ir-i^ '^'f’? f|v,№.’ ;;nt
if .;'-• ifttiy йфИ^л ft ; to
.. . HtOi • : . rkei -*•••>: lAWf^ryt №>U
-•>* Hr . •
fwliji ^f^vtr
Ли ?
MAP
b
^>j<W4iX;w.•.i^...., .,>. ;;..'■ -:' J-
;i^i»-. p-uteM'^i v:"ry ,.; ;,.. ,J| ^Hi'ja-’O "( "7 ; ..f-w■ уI*<ф|уill ЛП)ПЙ!
V: "^ S ПЖИЦ |#ШЛ x^^i/.i &л лх;.-.,«*^'.
<HI£ I 4Q4 ■•:. i л > М6Г . <
Глава 15
Защита от спама
Спам и способы борьбы с ним
Спам — это попросту рекламные рассылки. В последнее время это явление приняло такой размах, что стало мешать как рядовым пользователям системы электронной почты, так и компаниям, предоставляющим доступ к сети. Причем решением проблемы нежелательных рекламных рассылок даже занялись законодатели ряда стран, настолько эта напасть стала глобальной.
Приведу перевод на русский язык официального определения спама.
"Электронное письмо является спамом, если:
Персоналия получателя не связана с контекстом письма, поскольку последний равно относится ко многим другим потенциальным получателям. И получатель fie выразил в форме, допускающей проверку, намеренное, явное и действующее на момент посылки разрешение на посылку данного письма. И акт пересылки и получения письма с точки зрения получателя приносит непропорциональную выгоду отправителю".
Оригинал этого определения вы можете найти по адресу: http://www.mail- abuse. org/standard .html.
Действительно, в последнее время количество приходящих на почтовые ящики рассылок рекламного характера превышает все мыслимые пределы. Дело в том, что реклама в виде рассылок дешева для рекламодателя и рекламопроизводителя, а эффект от нее достаточно высок. Неудобства, доставляемые рядовым пользователям почтовых сервисов, никого из этих господ не беспокоят. Вот он животный оскал капитализма.
Как и любого, кто пользуется электронной почтой, вас очень скоро заинтересуют способы борьбы с этим явлением. Для рядового пользователя The Bat! (системные администраторы почтовых серверов имеют в своем распоряжении несколько иные методы) существуют несколько способов борьбы
со спамом.
Первый— элементарная осторожность, которую необходимо соблюдать. Не оставлять адрес своего основного ящика где попало в сети. Не публиковать его. Все опубликованные где-либо адреса рано или поздно попадают в списки рассылок спама.
Второе — задание правил сортировки и в первую очередь — выборочное скачивание. Оно позволяет не скачивать с почтового сервера и даже уничтожать на нем спам.
Третий способ — диспетчер писем. Этот способ ручного отбора писем, лежащих в почтовом ящике, для получения на компьютер пользователя как нельзя более подходит для отсеивания спама еще на сервере.
Четвертый способ — настройка правил сортировки, которые отсеивали бы полученный спам в отдельные папки, и он попросту не попадался бы пользователю на глаза.
Пятый способ — использование спам-фильтров. Это подключаемые модули, которые выполняют какие-то узкие функции. В данном случае — борьбу со спамом.
Первые четыре способа мы уже рассматривали в соответствующих главах. Пятый же способ — использование спам-фильтров — мы рассмотрим в следующем разделе на примере поставляемого вместе с третьей версией The Bat! фильтра Bayeslt!.
Спам-фильтр Bayeslt!
В данном разделе мы рассмотрим базовую настройку и общие принципы работы со спам-фильтром Bayeslt!. Он поставляется в дистрибутиве почтовой программы The Bat! третьей версии. Данный фильтр является подключаемым модулем (плагином) к The Bat! и обеспечивает эффективную фильтрацию спама.
Что может Bayeslt!
Основным методом работы данного фильтра является так называемый статистический метод Байеса. Суть метода статистической фильтрации состоит в разбиении входящих писем на условные слова (токены), составлении частотного словаря таких токенов и применении к полученным наборам слов математической теоремы Байеса.
Эта теорема позволяет вычислить вероятность успешного совершения некоторого события на основании статистики совершения этого события в прошлом. Применительно к фильтрации спама: если 9 из 10 писем, содержащих слово "предложение", являются спамом, и лишь одно — обычным письмом, то теорема Байеса позволяет вычислить, с какой вероятностью следующее письмо, содержащее это слово, будет являться спамом.
Метод Байеса использует статистические оценочные базы двух наборов писем, один из которых составлен из спама, а другой — из "правильных" писем. При создании этой базы подсчитывается количество вхождений каждого токена в каждой части базы, и для каждого токена вычисляется оценка, или, как говорят "спамность",
"Спамность" измеряется по шкале от нуля до единицы. Значение "О" означает полное отсутствие спама, "1" — абсолютную уверенность в том, что это спам. Нейтральное значение "0,5" выражает отсутствие определенной оценки.
Токены, чья "спамность" стремится к нейтральному значению, для оценки письма малоинтересны. Те же из них, чьи значения значительно отличаются от 0,5, являются существенными показателями письма.
Полученная путем оценка и будет являться значением "спамности" для некоего письма на основании существующей статистической оценочной базы.
Помимо автоматической статистической фильтрации в фильтре также реализована фильтрация по черным и белым спискам сигнальных строк, задаваемых пользователем, а также поддерживается интеграция с встроенными в The Bat! фильтрами "выборочного скачивания". Последнее позволяет достаточно эффективно удалять нежелательную корреспонденцию прямо на сервере, не загружая ее на компьютер пользователя.
Фильтр, основанный на методе Байеса, имеет возможность полностью автоматического обучения, которое при необходимости можно достаточно легко корректировать. При этом от пользователя вовсе не требуется прочитывать полученный спам для выявления закономерностей. Достаточно просто понять, что данное письмо является не чем иным, как спамом, и уведомить об этом фильтр. Для этого в большинстве случаев достаточно просто взглянуть на письмо, не вникая в его суть.
Возможность экспорта списка для выборочного скачивания позволяет настроить The Bat! на автоматическую обработку нежелательной почты прямо на сервере, не скачивая ее на ваш компьютер. Независимость же от протокола доставки писем позволяет фильтру работать там, где другие решения спам-фильтрации бессильны.
В Bayeslt! имеются черные и белые списки. Эти списки позволяют легко конфигурировать поведение фильтра любым нужным пользователю образом, а также порадуют тех, кто не доверяет полностью автоматизированным решениям (например, автора этих строк). Списки позволяют применять регулярные выражения.
Фильтр Bayesit! ничего не знает о почтовых протоколах и тонкостях доставки почты. Он работает в интеграции с The Bat! по его внутреннему интерфейсу. Задача этого фильтра состоит в оценке "спамности" письма, о доставке которого уже позаботился The Bat! Поэтому фильтр и работает независимо от используемого почтового протокола и может работать с любым методом почтовой доставки.
В связи с ограничением текущего интерфейса (API), который обеспечивает обмен данных между The Bat! и Bayeslt!, в фильтре невозможна модификация полученных писем или фильтрация по адресной книге.
В связи со спецификой работы метода Байеса, а также интерфейса с The Bat', фильтр не может напрямую работать с функцией выборочного скачивания, так как письмо оценивается только целиком, а получить оценку фильтра 01 го может только уже будучи скачанным. Зато фильтр обеспечивает экспорт сигнальных строк для выборочного скачивания. Они могут быть использованы в самом The Bat! и работать даже при отключении модуля Bayeslt!.
В связи с ограничениями работы спам-фильтров в The Bat! с письмами, которые фильтр определил как нежелательные, выполнить иных действий, кроме предопределенных в The Bat!, невозможно. Можно их удалить или поместить в папку Спам.
Папка Спам является системной папкой The Bat! и автоматически создается при необходимости поместить в нее письмо, отфильтрованное плагином. Таким образом, создавать эту папку вручную нет необходимости.
Основными методами, управляющими обучением плагина и влияющими на его поведение, являются две команды: Специальное | Пометить как спам и Специальное | Пометить как не спам. Они вызываются также и из контекстного меню по щелчку правой кнопки мыши на любом письме.
Установка фильтра
Модуль Bayeslt! поставляется в дистрибутиве почтового клиента The Bat! и может быть автоматически установлен при установке самого The Bat!. При этом в самом конце операции начальной установки The Bat! спросит, хотите ли вы установить этот плагин.
После подтверждения фильтр будет установлен, о чем он вам обязательно сообщит. На этом установка плагина фактически завершена. Если вы более ничего не будете настраивать, вступят в силу установки по умолчанию. При этом автоматически включается опция Перемещать в папку Спам, если рейтинг письма более 60.
Если же на начальном этапе установки The Bat! вы проигнорировали возможность установить Bayeslt!, то позднее можно установить его вручную Если вы хотите установить вручную русифицированную версию фильтра, то перед установкой прочтите о русификации интерфейса (раздел 15.2.3.\ Вы можете либо скачать последнюю версию модуля с сайта, либо разыскать папку Bayesit! внутри папки, куда был установлен сам почтовый клиент.
В меню Свойства зайдите в пункт Настройки. Выберите в левой части окна пункт Защита от спама в разделе Предупреждения и нажмите кнопку Добавить Откроется окно обозревателя. Найдите с его помощью файл bayesit. tbp
и дважды щелкните на нем мышью. После этого The Bat! радостно проинформирует вас о том, что приложение запушено. Закрыв окно с сообщением, вы увидите установленный плагин в окне The Bat!
После установки Bayeslt! установите параметры в окне Защита от спама, как показано на рис. 15.1.
На этом ручную установку модуля можно считать завершенной.
Рис. 15.1. Рекомендуемые параметры для Bayesit!
Русификация интерфейса Bayeslt!
Если языком Windows по умолчанию является русский, а также если Bayeslt! был установлен автоматически или вручную из дистрибутива The Bat!, его языком интерфейса по умолчанию тоже должен быть русский, но иногда по неизвестным мне причинам это не срабатывает. Если интерфейс модуля русский, то этот раздел вы можете и не читать.
Для русификации прежде всего необходим файл с русским вариантом интерфейса и сообщений. Он обычно имеет расширение .Ing и помимо русского может содержать варианты перевода на другие языки.
Обратите внимание, что для перевода интерфейса самой программы The Bai! используется файл thebat.lng, который по структуре и расширению аналогичен файлу, содержащему многоязычный интерфейс для модуля Bayesit!. Но учтите, что файл многоязычного интерфейса для The Bat! содержит совершенно иные данные и не может быть использован в качестве файла пе ревода для Bayesit!
Если вы устанавливаете файл локализации до установки самого модуля Bayesit!, вы можете поместить его в одну из следующих четырех папок:
рабочая папка плагина (путь указывается в настройках самого плагина Bayesit);
папка, где находится файл модуля bayesit,tbp;
папка, где находится файл программы thebat.exe;
папка, где The Bat! хранит всю почту по умолчанию.
Все эти папки, по утверждению разработчиков из Ritlabs, проверяются последовательно и в указанном порядке. Если файл будет найден в одной из них, то остальные проверяться уже не будут.
Скопировав файл в нужное место, вы можете установить плагин Bayesit! (если он еще не установлен). При этом если устанаовка производится пол Windows с русской локализацией, то интерфейс плагина автоматически станет русским (конечно, при наличии русского языка в файле bayesit.Ing).
Если вы устанавливаете пакет локализации на уже установленный плагин Bayesit!, то автоматического переключения языка не произойдет, и придется переключить язык вручную. Для этого нужно зайти в Свойства ] Настройки | Защита от спама, где найти в верхнем правом углу окна кнопку Настроить и нажать ее. Перед вами откроются настройки плагина Bayesit!. Здесь нажмите кнопку Do you speak, выберите в открывшемся окне файл с переводом, а затем укажите русский язык в выпадающем списке. Нажмите в меню выбора языка кнопку ОК и выйдите из меню настроек, нажав в нижней части диалога кнопку Close. Когда вы в следующий раз зайдете в настройки, выбрав плагин Bayesit! в списке и нажав кнопку настроить, вы увидите, что интерфейс программы стал русскоязычным.
Настройка фильтра и его первоначальное обучение
Давайте рассмотрим значения кнопок настройки Bayesit! (Свойства | Настройки | Защита | Настроить).
Самую первую кнопку Язык интерфейса мы уже использовали и о ее функции знаем. Кнопка Правила вызывает диалог настройки правил для фильтрации по черным и белым спискам. Данный диалог также можно запустить, нажав кнопку Свойства | Белые и чёрные списки Bayesit! в текстовом меню The Bat!
Сразу после установки модуля данный пункт может отсутствовать в меню. Перезагрузите The Bat!, и он появится. Пользоваться этим пунктом удобнее, так как для вызова этого окна не приходится открывать настройки фильтра.
Кнопка Параметры вызывает окно редактирования основных параметров фильтра.
Кнопка Полезняшки вызывает окно, где имеется всего одна функция, не имеющая отношения к борьбе со спамом — дефрагментация почтовых баз. Ну и последняя кнопка, значение которой описывать не имеет смысла — Закрыть.
Давайте по очереди рассмотрим функции, которые скрываются под кнопками Правила и Параметры.
Правила
Как уже было сказано, кнопка Правила вызывает окно настройки правил для фильтрации по спискам. Данный диалог также можно запустить, нажав кнопку Свойства | Белые и чёрные списки Baycslt! в текстовом меню The Bat!.
В связи с введением дополнительной "списочной" фильтрации диапазон значений, возвращаемых фильтром The Bat!, был немного изменен. Метод Байеса возвращает оценку в диапазоне 1—99, но никогда не возвращает О или 100. "Белые" списки всегда возвращают значение 0, "черные" — всегда возвращают 100. "Игнор"-списки возвращают значение —1, которое интерпретируется The Bat! как сигнал, что письмо не было обработано плагином.
Основное назначение списков — автоматическая коррекция действий алгоритма Байеса в том случае, если он выдает какую-то систематическую ошибку на определенном виде писем. В этом случае вы можете вручную создать соответствующее правило "белого" или "черного" списка, и при получении очередного "трудного" письма оно будет оценено и помечено именно в соответствии с этим правилом.
На рис. 15.2 показано окно настроек параметров фильтра.
Окно редактора списков содержит три вкладки, имеющие описанное далее назначение.
□ Правила "Белого" списка предназначены для тех писем, которые не являются спамом никогда. Эти правила имеют приоритет над правилами "черного" списка. Если письмо удовлетворяет одному из правил "белого" списка, оно будет однозначно определено как "не-спам".
Правила "Чёрного" списка предназначены для автоматической пометки спама, т. е. при срабатывании правила на каком-либо письме, фильтр автоматически сочтет его спамом, а также "обучится" в соответствии с этой оценкой. Правила черного списка имеют более низкий приоритет, чем правила "белого" списка.
Рис. 15.2. Окно Редактор Чёрных/Белых списков Sayeslt!
Игнор-список предназначен для обработки всевозможных писем, которые не являются ни спамом, ни желательной почтой. Срабатывание правила на письме означает, что никакой обработки и оценки для него производиться не будет: фильтр ведет себя так, как будто никакого письма не было, и не возвращает никакого результата программе The Bat! Данный список может быть полезен для всевозможных отчетов о прочтении/доставке/ недоставке писем, а также при работе со всевозможными проксимодулями, которые выдают в виде писем информацию, не являющуюся по сути письмами и не подлежащую классифицированию в категориях "желательна/нежелательна". Правила игнор-списка имеют наивысший приоритет над всеми остальными методами (включая "черные" и "белые" списки).
Настройка и редактирование всех трех списков технически абсолютно одинаковы. Рассмотрим в качестве примера "черный" список. Если не выделено ни одно из правил списка или если список пуст, то доступна лишь кнопка Добавить. Если в списке уже есть правила, вы можете щелкнуть мышью на любом из них, при этом активизируются все возможные кнопки.
Кнопка Править вызывает выделенное на данный момент правило на редактирование. Если выделено одновременно несколько правил, кнопка неактивна.
Кнопка Удалить — удаляет выделенные правила. Кнопка Дубликат создает копию выделенных правил, приписывая перед именем каждого из них слово "Копия", и добавляет созданные копии в конец списка.
Кнопки Выше и Ниже перемещают выделенные правила вверх или вниз по списку, при этом взаимный порядок правил в выделении сохраняется.
Редактирование отдельного правила можно вызывать двойным щелчком левой кнопкой мыши на нем либо его выделением и нажатием кнопки Править или клавиши <Enter>.
При нажатии на кнопку Добавить или Править откроется окно для ввода параметров правила.
Меню Укажите цель для анализа залает область письма, которая будет анализироваться. Доступны следующие варианты:
Везде — анализируется все письмо в RFC-формате, как оно было получено. Предварительного декодирования формата письма при этом не совершается;
Заголовок — служебные RFC-заголовки письма;
Тема, Отправитель. Получатель, Копия, Скрытая копия — анализируется содержимое одноименных полей письма. Анализ этих полей осуществляется после их декодирования;
Тело — анализируется все тело письма, исключая RFC-заголовки.
Меню Укажите условие для цели задает способ, которым будет интерпретироваться выбранное поле в сравнении с заданной далее сигнальной строкой. Для выбора доступны следующие варианты:
Содержит/Не содержит — ищется искомая строка в заданной области поиска;
О Начинается на/Не начинается на — проверяет совпадение искомой строки с началом заданной области поиска;
Заканчивается на/Не заканчивается на — проверяет совпадение искомой строки с концом заданной области поиска;
Совпадает с/Не совпадает с — проверяет искомую строку на предмет полной идентичности с заданной областью поиска;
Удовлетворяет условию/Не удовлетворяет условию — считает искомую строку регулярным выражением и проверяет заданную область поиска на соответствие этому выражению;
Флаг учет регистра/без регистра — предписывает всем возможным условиям поиска различать либо не различать строчные и прописные буквы в области поиска и искомой строке.
В поле Введите текст сигнальной строки вводится строка для поиска (либо регулярное выражение, если использовано условие удовлетворяет/не удовлетворяет условию).
Значение поля Дайте имя правилу (оно будет показано в списке) достаточно очевидно из его названия. В случае, если вы нс заладите это имя, в списке правил будет отображаться фраза "<Без имени>".
Флаг Правило активно и будет использовано позволяет включать и отключать правило.
После заполнения всех необходимых полей нажмите кнопку ОК, и правиле будет записано.
Метод фильтрации по спискам играет в данном модуле вспомогательную роль, а потому не стоит им сильно увлекаться. Создание слишком большие списков фильтрации спама может замедлить работу модуля, особенно, если в правилах используются неоптимизированные регулярные выражения.
Фильтрация по спискам имеет более высокий приоритет, чем метод Байеса Это означает, что если письмо удовлетворяет одному из заданных правил любого из списков, то оно будет оценено именно так, как предписывает список независимо от оценки Байеса. При этом фильтр, как обычно, автоматически пометит письмо как спам или не-спам в зависимости от этой оценки.
Параметры
Кнопка Параметры вызывает окно редактирования основных параметров фильтра (рис. 15.3).
Рис. 15.3. Окно Параметры Bayeslt!
Давайте рассмотрим опции, которые можно настроить в этом окне.
Рабочая папка (главная папка фильтра) — это место, где хранится фактическая статистическая информация, по которой фильтр ведет оценку писем. По умолчанию эта папка создается как подпапка bayesit.
С помощью поля Файл журнала можно задать путь, по которому будет сохраняться файл отчета. Это текстовый файл, где записываются отчеты о работе модуля, а также различные диагностические сообщения. В последних версиях фильтра журналирование по умолчанию включено. Журнал ведется на том же языке, который установлен как язык интерфейса, и дает достаточно много информации о текущей работе фильтра.
Значение поля Число оценочных токенов — это число условных "слов" из письма, которые непосредственно будут участвовать в вычислении оценки писем. Рекомендованное значение — 15, и менять его не стоит.
Включение опции Расширенная оценка позволяет в определенных ситуациях игнорировать жестко заданное число оценочных токенов и брать для оценки столько токенов, сколько требуется. Эта опция не требует дополнительных затрат ресурсов или процессорного времени, однако позволяет несколько улучшить качество распознавания спама в спорных ситуациях.
Опция Белый список заголовков позволяет указать имена некоторых технических заголовков письма, которые будут полностью игнорироваться при обработке, как будто письмо вообще не содержало таких заголовков. Помимо целых заголовков, вы можете добавлять названия отдельных их частей, заменяя остаток слова многоточием (например, "spam..." позволит игнорировать все заголовки, назван ня которых начинаются с "spam", такие как "spammark", "spam-makeг" или "spammer").
Опция Показывать заставку позволит Bayesit! показывать окна с диагностическими сообщениями в случае использования функций программы, которые могут работать длительное время без взаимодействия с пользователем, и тем самым создать обманчивое впечатление зависания.
Опция Вести журнал работы позволяет настроить сообщения, которые фильтр будет записывать в журнал работы.
Общий отчет включает диагностические сообщения о загрузке/выгрузке плагина Bayes к!, а также диагностические сообщения о переобучении базы.
Отчет о текущем письме записывает для каждого оцененного письма его Message-1D (по которому само письмо можно найти в The Bat!), а заодно и оценку, которую фильтр присвоил этому письму.
Если отмечена опция Оценочные токены и значения, то в журнал для каждого письма будет вноситься список токенов, на основании которого была вычислена фактическая оценка письма. Количество токенов для каждого письма соответствует параметру Число оценочных токенов или может быть большим, если включен флажок Расширенная оценка.
На второй вкладке окна настройки параметров Bayeslt!, которая называется Локальный алфавит, можно настроить правила для декодирования частично- транслитерированных слов.
Для работы детектора частичного транслитерирования фильтру необходимо знать, во-первых, локальный пользовательский алфавит (в нашем случае - русский), а также то, какие из английских букв в подобных смешанных словах следует заменять на русские.
Детектор работает следующим образом: если в слове находится хотя бы один символ из локального алфавита, то все слово считается написанным на языке локального языка. Затем в слове ищутся английские буквы, похожие на национальные, и заменяются на них.
Данная технология имеет смысл только для национальной почты и бессмысленна для английского языка. Поэтому, если вся ваша почта приходит исключительно на английском языке, вы можете просто отметить в диалоге пункт Да, вся моя почта на английском. В противном же случае нажимаем кнопку Нет, я получаю почту на родном языке, не на английском.
Начиная с русифицированной версии 0.5.5 все настройки локального алфавита для русского языка устанавливаются автоматически при установке плагина Bayeslt!. Поэтому в этой версии никаких дополнительных действий пользователя для настройки этих параметров на русский язык не требуется
Обучение модуля
Работа алгоритма Байеса целиком основана на статистической информации, которую фильтр собирает из входящей почты. Реальная работа спам- фил ьтра начинается по мере накопления этой статистики. При получении письма плагин Bayesit! сообщает The Bat! оценку, а также в зависимости от этой оценки автоматически выполняет действие Пометить как спам или Пометить как не-спам. Изначально (сразу после установки) у плагина Bayesit! нет никаких предустановленных правил для фильтрации почты. Поэтому сначала спам отфильтровываться не будет.
Обучать Bayeslt! можно двумя способами, которые, не имеют принципиальной разницы и зависят лишь от вашего желания как можно скорее добиться максимально эффективной работы.
Первый способ — "естественное" обучение. При получении нежелательных писем нужно не удалять их, а вызывать для них команду Специальное | Пометить как спам. Для удобства советую назначить этой команде "горячую клавишу", и тогда пометка спама будет настолько же проста, как обычное удаление. При этом фильтр запомнит помеченные письма как нежелательные, a The Bat!, при соответствующих настройках, сможет сразу же перемещать их в специальную папку для спама. Довольно скоро (после пометки
около десятка писем) вы заметите, что некоторые нежелательные письма начнут попадать в папку Спам уже без вашего участия.
При таком естественном обучении вам нет необходимости вручную помечать все входящие письма. Это необходимо сделать для тех писем, на которых фильтр ошибся. Связано это с тем, что фильтр сам помечает для себя все входящие письма как спам или не-снам в соответствии с собственной оценкой. Поэтому если фильтр сработал правильно, то письма уже помечены им должным образом. Если же он ошибся и вы не исправили ошибку, то и вероятность подобных ошибок в дальнейшей работе возрастет.
В работе с фильтром, особенно на начальной стадии, когда собранная статистика сравнительно мала, можно рекомендовать периодически просматривать папку спама и при необходимости обязательно помечать как не-спам те письма, которые попали туда по ошибке. К сожалению, The Bat! при этом не сможет переместить письмо обратно в папку, откуда оно попало в спам, однако фильтр должен быть обязательно уведомлен о совершенных им ошибках оценки.
Второй способ обучения можно назвать форсированным. Если на момент установки фильтра у вас уже есть достаточное количество писем для обучения фильтра, то можно обучить фильтр сразу по этим письмам. Для этого вам достаточно просто пометить их как не-спам или спам.
Пометка большого количества писем способна занять значительное время, при этом может создаться впечатление, что программа зависла. В этом случае, если в параметрах фильтра поставлен флажок Показывать заставку, вы увидите окно с числом обработанных писем, которое будет меняться.
Обратите внимание, что в случае форсированного обучения вам необходимо не только пометить нежелательную почту как спам, но также пометить желательную как не-спам, иначе фильтр работать не сможет.
Следует заметить, что сбалансированность, или относительное количество обученных писем спама/не-спама на ранних стадиях обучения, играет весьма существенную роль. Например, если фильтр обучен на 500 письмах спама и на 10 письмах не-спама, то это фактически означает, что он очень хорошо знает, что такое спам, но в то же время с нормальными письмами он практически незнаком. Это неизбежно приведет к ошибкам. Фильтр будет ошибочно оценивать как спам большое количество нормальных писем. С накоплением общего количества писем сбалансированность базы фильтра уже не играет такой существенной роли.
Есть еще одна достаточно обычная проблема с форсированным обучением — письма спама лежат в одной общей папке, а нормальные письма отсортированы по различным критериям в десятки, а то и сотни различных папок. В этом случае ручное выделение всех писем в каждой папке может показаться утомительным. Из этой ситуации существует изящный выход.
Допустим, вам нужно пометить как не-спам все письма в ваших двадцато папках, раскиданных по разным ящикам. Для этого в главном окне The Bat просто нажмите сочетание <Ctrl>+<F>. Строку поиска нужно оставить пустой. Область поиска тоже не имеет значения. Главное, что нужно установить — это папки, в которых должен производиться поиск. Здесь нужно установить галочки на тех папках, где у вас находятся письма искомых категорий.
Пометив все папки, нажмите кнопку Найти. Даже если у вас несколько со тен тысяч писем, вы получите полный результат поиска буквально через несколько секунд. Теперь просто выделите все письма прямо в окне резуль тэта и там же пометьте их так, как необходимо.
При желании вы можете воспользоваться уже готовым частотным словаре л спама. Скачать его можно по адресу: http://klirik.narod.ru/arc/spanidict.rar Этот словарь необходимо распаковать в рабочую папку программы, переписав в рабочей папке файлы spamdict.bye, spamdict.idx и spamdictdst. К сожалению, могут возникнуть проблемы, если этот словарь не является адекватным для вашей почты. Лучший словарь спама — это словарь, созданные с а м остояте л ьн о.
Информация о плагине Bayeslt!
В данном модуле имеется возможность вызова некоторой информацш о нем. Выберите Bayeslt! в списке установленных модулей The Bat! и нажмите <Ctrl>+<Enter> для вывода на экран окна информации.
Это окно содержит диагностическую информацию о текущем состоянш плагина Bayeslt!. Здесь же отображается статистическая информация. В частности, в этом окне вы можете узнать о том, сколько спама и не-спама вь: получили за последний день/неделю/месяц, сколько писем плагин ошибочно пропустил, а также узнать общую долю спама в вашем почтовом трафике (и на основании этого даже оценить ущерб, причиненный спамерами).
В этом же окне можно посмотреть список макросов, реализуемых плагинох Bayesit!, а также найти контактную информацию о том, как связаться с автором и где можно найти обновления плагина Bayeslt! Он постоянно обновляется, исправляются найденные ошибки, добавляются новые возможности доделываются нереализованные ранее функции.
Дополнительную информацию об этом спам-фильтре вы можете найти по следующим адресам:
http://www.ritlabs.com/ru/solutions/bayesitadv.php;
Cl http://www.ritlabs .com/ru/solutions/bayesyan. php;
http://www.thebatworld.de/system/sections/index. php?op=viewart icle&artid= 133.
Загрузить последнюю версию программы можно по адресу: http://www.ritlabs.com/ru/solutions/baycsit/download.php7phrase_id = 737950.
Глава 16
Антивирусная защита
Прошедший 2004 год стал "урожайным" на сообщения о вирусных эпидемиях, связанных с электронной почтой. В прошлом году информация о сетевых атаках, спаме, вирусах, появившихся, в том числе, и как продукт неути- хаюшей борьбы в среде самих авторов вирусов, не сходила с первых полос многих, причем не только около компьютерных, изданий. Специалисты, анализируя тенденции в развитии сетевой преступности на протяжении всего 2004 года и начала 2005 года, отмечают ее качественный и количественный рост, смену мотивации и взрывной рост возможностей, связанный с широким распространением мобильных устройств и беспроводного доступа. По мнению главного менеджера группы быстрого реагирования компании Symantec, "вред и уважение среди сверстников" в качестве движущего мотива сменилось осознанием того, что "фишинг", спам, шпионское ПО, вирусы и черви могут принести весьма ощутимую материальную выгоду. Именно поэтому злоумышленники начали объединять свои усилия.
Проблемы спама и вирусной опасности в настоящее время тесно связаны между собой. Сети для рассылки спама с помощью зараженных специальными вирусами машин, владельцы которых и не подозревают о том, что они делают, предоставили преступникам такие возможности, что данная тема не сходила с уст специалистов по вопросам компьютерной безопасности на протяжении всего года.
Такие сети являются конечным продуктом деятельности преступного мира, специализирующегося на спаме, вирусах и троянах. Мощь зараженных машин и наличие у них широкополосного доступа в глобальную сеть дает возможность выбрасывать в Интернет массовые почтовые рассылки в совершенно невообразимых количествах. На протяжении всего 2004 года авторы вирусов и спамеры процветали. Некоторые утверждают, что это произошло явно не без помощи организованных преступных сообществ.
"Теперь это большой бизнес, — констатируют специалисты, — а когда в дело вмешивается бизнес, все становится намного омерзительней". "Сети из
зараженных машин являются главным механизмом доставки примерно 70 % спама и практически всего фишинга, — указывает Марк Саннер (Mark Sunner), главный технический специалист компании Message Labs. — Причины этого вполне очевидны — отправитель писем получает возможность радикально увеличить объем рассылки, сохраняя при этом практически полную анонимность. Это весьма прельщает злоумышленников, так что мы можем полагать, что тенденция останется прежней".
Именно по причине смычки интересов двух больших групп злоумышленников (спамеров и авторов вирусов) угроза и спама, и вирусов стоит теперь как никогда остро. К сожалению, нет никаких оснований думать, что ситуация улучшится в ближайшие годы. Поэтому имеет смысл подумать об антивирусной защите вашей почты.
Сейчас уже очевидно, что относиться наплевательски к безопасности собственных данных уже нельзя. Пострадать можно достаточно серьезно. И если ранее было достаточно проверять свой компьютер антивирусом время от времени, то сейчас абсолютно ясно, что имеется необходимость серьезно подумать над постоянной антивирусной зашитой своей почты.
Антивирусные модули
Начиная с версии 1.60 в The Bat! появилась возможность автоматически проводить антивирусный контроль всей почтовой корреспонденции и приложенных к ней файлов. Комплексную антивирусную защиту обеспечивают следующие антивирусы:
□ Антивирус Касперского
□ NOD32
П Panda Software
Проверка на наличие вирусов в сообщениях происходит в момент их получения и декодирования, что должно исключить маскировку вирусов в кодированных файлах. Для реализации данной возможности необходимо приобрести и установить на свой компьютер один из перечисленных ниже антивирусных продуктов и дополнительный плагин.
Для этих продуктов существуют модули, которые могут быть подключены к The Bat!. Скачать их можно по адресу: http://www.ritlabs.com/ru/solutions/ avirus.php Эти дополнительные модули называют плагинами. Для каждого из перечисленных ранее антивирусов имеется отдельный плагин, подходящий только для него. Таким образом, скачивать надо только модуль под установленный у вас антивирус.
Чтобы воспользоваться возможностью проверять почту встроенным антивирусным модулем, необходимо установить у себя на компьютере Антивирус Касперского. Затем следует запустить The Bat!, зайти в пункт Свойства |
Настройка | Защита от вирусов, где с помощью обозревателя, который вызывается кнопкой Добавить, найти скачанный файл плагина для установленного у вас антивируса и добавить его как исполняемый модуль. При успешной установке перед вами появится окно, объявляющее, что антивирусный модуль успешно установлен.
После установки этого модуля нужно сразу настроить его работу. Делается это в том же окне, что и установка антивирусного модуля. Рассмотрим подробнее присутствующие здесь настройки.
Проверять входящую почту на наличие вирусов. Эта настройка должна быть включена в том случае, если вы хотите проверять входящую почту каким- либо из антивирусных модулей.
Сразу после этого идет секция Когда вирус обнаружен. Ее опции позволяют настроить действия на случай обнаружения вируса.
Первая опция этой части настроек — Послать уведомление отправителю. Я считаю, что это действие вполне уместно. Таким образом вы сможете предупредить отправителя письма, что у него на компьютере появился вирус. С помощью находящейся рядом кнопки Шаблон вы сможете задать текст такого уведомления.
Чуть ниже расположено выпадающее меню Выполнить действие:. Оно предлагает выбрать действия, которые будут предприниматься в случае обнаружения вируса.
Я бы рекомендовал выбрать перемещение в папку Карантин как наиболее разумный вариант действий при обнаружении вирусов. В этом случае письмо, содержащее вирус, переносится в специальную папку Карантин (при необходимости The Bat! ее создаст самостоятельно). Таким образом вы всегда сможете сами посмотреть содержимое данной папки и решить, что делать с этими письмами в дальнейшем.
Хочу заранее предупредить пользователей, которые поставят себе антивирусные плагины под Антивирус Касперского — если у этого антивируса включен монитор и идет прием почты с вирусом, то вирус не будет удален плагином из почты физически до тех пор, пока монитор не будет выключен, так как он блокирует работу с зараженным объектом. Поэтому если хотите, чтобы работал плагин в The Bat!, то монитор необходимо выключить. В принципе, антивирусный плагин сам прекрасно справляется с поиском вирусов (обязательно сжимайте папки). Правда, после отключения монитора возникает большущая дыра в безопасности, так как в реальном времени, кроме почты, ничто другое на вирусы не проверяется. Поэтому такая установка — палка о двух концах.
Еше раз хочу обратить внимание, что мало установить на компьютере антивирусный плагин для The Bat!, нужно иметь одну из трех возможных полнофункциональных антивирусных программ. Плагин ставится только для взаимодействия и более тесной интеграции антивирусной защиты в The Bat!.
Внешние антивирусы
Когда версия The Bat! 1.60 увидела свет, антивирусные пакеты имели весьмг слабо разработанный инструментарий для взаимодействия с почтой. Реальнс они могли проверить только вложенные в сообщения файлы, если они хранились не в теле писем. Нынешние антивирусные пакеты шагнули очень далеко по сравнению с теми достаточно примитивными способами провер ки, которыми располагали пользователи в прежние времена.
Теперь каждый серьезный антивирусный пакет располагает инструментари ем для всесторонней проверки электронной почты. Появились проверка принимаемой и отсылаемой почты, а также проверка почтовых баз. Намного мощнее стали серверные версии антивирусных пакетов, которые отлавливают вирусы уже на серверах. К сожалению, вирусы тоже изменились — раз работчики вирусов приспособились к новым условиям не хуже фирм- разработчиков антивирусного ПО.
Я кратко рассмотрю здесь два антивирусных пакета, которые популярны в нашей стране и не раз доказали свою высокую надежность. Это два заслуженных ветерана антивирусного движения:
О Антивирус Касперского (KAV);
□ Symantec Antivirus Corporate Edition.
Оба этих антивирусных пакета неоднократно удостаивались всяческих наград. Самым главным показателем того, что они надежны и адекватны нынешним реалиям, я считаю то, что они из раза в раз проходят проверки, организованные самым авторитетным международным изданием по тестированию вирусов и антивирусных средств — Virus Bulletin.
По условиям этих проверок каждому антивирусу противостоит громадная база вирусов и прочей пакости. Только программы, которые смогли обнаружить и обезвредить 100 % "врагов", получают в награду знак VB 100 % Award. Это знак "профпригодности" антивируса.
Так кому же из них мы доверим оказывать нам помощь в борьбе со всякой вредоносной "живностью", которая только и ждет шанса поселиться у вас на компьютере?
Антивирус Касперского
Лаборатория Касперского была основана в 1997 г. Сегодня это, без преувеличения, самый известный в России разработчик программных продуктов для обеспечения информационной безопасности. В том числе: систем защиты от вирусов, спама и хакерских атак. Лаборатория Касперского эффективно работает и на международном рынке. Центральный офис компании находится в России, но открыты представительства в Великобритании. Франции и США (Калифорния).
После установки на компьютер Антивирус Касперского® Personal Pro постоянно контролирует все источники проникновения вирусов: электронную почту, Интернет, дискеты, компакт-диски и т. п. Программа не допустит присутствия вирусов ни в одном из возможных мест, включая системную память, загрузочные секторы, файлы и почтовые базы. Вирусы, находящиеся внутри архивированных и упакованных файлов, часто просто невидимы для других антивирусных программ, но Антивирус Касперского производит проверку архивированных и упакованных файлов более 900 версий, а также может лечить файлы в архивах форматов ZIP, CAB, RAR, ARJ. Он позволяет обнаружить вирусную программу даже в файле, подвергавшемся сжатию несколько раз.
Антивирус Касперского® Personal Pro умеет защищать компьютер в режиме реального времени, проверяя все файлы непосредственно в момент их запуска, создания или копирования. Антивирус Касперского® Personal Pro дает возможность проводить полномасштабную проверку всего содержимого локальных дисков по требованию пользователя или автоматически по расписанию.
Программа работает и с электронной почтой, автоматически проверяя все входящие почтовые сообщения на присутствие вирусов до их поступления в почтовый ящик, и при необходимости осуществляя лечение. Исходящие сообщения также подвергаются проверке в режиме реального времени. Фактически данная его функция сводит на нет необходимость установки модуля антивирусной защиты для The Bat!. Посудите сами, зачем ставить дополнительный модуль, который, скажу вам по секрету (только никому не говорите), иногда работает весьма странно. Более того, иногда такого натворит! В случае установки Антивируса Касперского смело можно обойтись без установки антивирусного модуля в The Bat!. Более того, я вам настоятельно советую не ставить этот плагин, —- вы прекрасно обойдетесь средствами антивируса.
Для того чтобы вся исходящая и входящая почта проверялась, достаточно установок по умолчанию. Кроме того, программа позволяет проверять почтовые базы различных почтовых клиентов, а также осуществлять лечение в почтовых базах MS Outlook и Outlook Express но требованию.
Антивирус® Касперского Personal Pro — это также мощный барьер против потенциально опасных программ, предназначенных для удаленного наблюдения и управления компьютером, но не классифицируемых как вирусы. Это достигается за счет существенного расширения набора баз данных, определяющих программы такого класса.
Данный продукт отечественных разработчиков не только не уступает по эффективности своим западным аналогам, но даже, по моим наблюдениям, превосходит абсолютное большинство из них. Эффективность этого пакета, даже настроенного по умолчанию, просто потрясает. Он имеет в своем рас-
поражении настолько мощный механизм эвристического анализа, что часто обнаруживает новейшие вирусы, имея достаточно старые базы.
Обновления баз данных для этого — это отдельный вопрос. Они выходят каждый день. Если скачивать ежедневные обновления, то их объем составит всего несколько килобайт (у каждого). Почти каждый новый вирус заносится в базу в течение суток, а иногда и часов.
Как всегда в любой бочке меда есть своя ложка дегтя. В Антивирусе Кас - перского эта ложка настолько велика, что можно смело назвать ее половником! При всей своей мощности, эффективности, русифицированное™ и интуитивности интерфейса этот антивирусный пакет потребляет такое количество ресурсов, что замедляет работу даже достаточно мощных компьютеров. Работа при включенном мониторе этого пакета даже на очень мощном компьютере может оставить весьма противоречивые чувства. Вот она, расплата за мощнейший эвристический анализ и тщательность проверки файлов.
Откровенно говоря, существуют некоторые способы, позволяющие сделать работу этого антивируса менее заметной для пользователя. Нужно отключить некоторые проверки, сведя их к разумному минимуму. Например, проверять не все файлы, а только наиболее опасные (с расширениями EXE, СОМ и т. д.) и отключить избыточное сканирование. В реальном времени проверки свести к минимуму, но периодически проверять все диски с помощью сканера.
Наверное, учитывая все вышесказанное, нужно рекомендовать использовать этот пакет только в случае крайней необходимости, т. е. при очень высокой опасности заражения системы.
Symantec Antivirus Corporate Edition
Компания Symantec была создана в 1982 году. С течением времени она вобрала в себя опыт, знания и (что немаловажно) сотрудников более 17 различных компаний, среди которых такие брэнды, как Peter Norton Computing Inc. (популярные утилиты для DOS, Windows и Macintosh); THINK Technologies (компиляторы THINK С и THINK Pascal для Macintosh); Zortech Inc. (компиляторы C++ для различных платформ); Central Point Software (популярные утилиты для DOS, Windows и Macintosh, утилиты обслуживания сетей и антивирусы).
На сегодняшний день компания Symantec занимается разработкой, распространением и послепродажной сервисной поддержкой большого количества прикладного и системного программного обеспечения, ориентированного как на отдельных пользователей, так и на корпоративные сети. По моему мнению, марка Symantec в последние годы — это гарантия высокого качества продуктов.
Symantec AntiVirus умеет делать все то же, что и Антивирус Касперского. Что нас интересует на данный момент больше всего, так это способность данного антивируса, как и предыдущего, проверять входящую и исходящую почту и почтовые базы. Кроме того, он имеет свои технологии проверки архивных файлов.
По тестам, проведенным мной и моими коллегами, данный антивирус немногим уступает Антивирусу Касперского в деле обнаружения неизвестных его базе вирусов. Зато уровень потребления ресурсов компьютера у данного пакета принципиально иной. Его работа практически не ощущается, пока он не обнаружит вирус.
Давайте теперь выльем ложку дегтя и в бочку с надписью Symantec AntiVirus. Команда разработчиков из Symantec реагирует на появление новых вирусов чуть менее оперативно, чем команда Лаборатории Касперского. Базы этого антивируса "весят" очень прилично (последняя "персональная" база была около пяти мегабайт). И что очень обидно, этот антивирус выявляет значительно меньше программ, которые относятся к так называемой категории riskware, то есть модулей для удаленного наблюдения и управления системой. Например, совсем недавно оказалось, что Symantec AntiVirus не признает опасной или даже нежелательной одну из программ этого класса, которая была написана еще в 1999 году! Для справки, "Каспер" ее обезвредил, что называется, "влет".
Но при этом подобные экстремальные случаи в жизни рядового пользователя встречаются нечасто. Так что от себя порекомендовал бы пользователям поставить именно Symantec Anti Virus Corporate Edition 9. Очень удобная, универсальная и достаточно простая система. Может работать как в варианте с антивирусным сервером, так и на отдельно стоящей машине. Единственное, что посоветую — отключите систему LiveUpdate.
Из одного инсталляционного пакета может устанавливаться как сервер, как и клиент. Если установка производится на отдельно стоящую машину, лучше выбрать клиентский модуль — обновления будут "весить" значительно меньше по объему, а закачивать их для обеспечения хорошей антивирусной защиты нужно достаточно регулярно (хотя бы раз в 2 недели).
Если устанавливаете клиентскую версию без сервера, то обязательно при установке отметьте опцию Unmanaged, тогда ваш антивирус не будет делать попытки присоединиться к серверу.
J 'i
1^)£.!^ ч^Ч- А H ф' <^ . ^ Ai'/.V-to : u- i З^я^^ЙВ-;т»Ц
;2H-| - h? Ю s» !<^ .1 : vH •• -r /ri'
n v .: ^(Srituii^ ЯС/^ ' ItiiF^ J ■ лп a* tiX^!<
■?. j^.a/irt;;^: » ^>',ч iii-l sir fl >;h г^фи: ^1.^1/i • чс^^ча f
' ■ • ■• . • эГ -bl • ■ •
tF; 1? F HW ' ГХкЗС 1 Тф »lA :bl; ЛГГ • Й10' v: ^soa
«л« tksq'inqH С* *H9
:1 -T >t»-P^ f!ЧЯЛ
? 'М-.^е*^ -. Й m'
: Щ flit?! ';
^■?" ^ -Л^Е'!
[^- - 'O^'i gv / A't^ 'y^VV- dilj№
ita.li tei!d«;
i w>.< :г{..г»
■.A^IHr^^r'r
L?.; it?.* ) < 1 Ь4.'Л1 -,..ЧД$/' ¥i 7 lit»,л^
si ■ 1 -r^'vyi
i&l^Uii ■TIV^ trt-o-:?:i<:^.:; л rU;. y ^ ii>5 : /.'Llti^ ^*...^Jti
j:;.iu -v,v.:-
Hi -■/ :- F t.ocvr -И Xi
■ai.,^ . .;;:■ ;.
: b.t 31^ -a-.'
Kill.; ,.- .-V „ .^' T:v .
Wiivin.o,; ьпчс '|Я<
s>7H гк №i^' v ;h s> Ччпчtjh^H' 3 ^X'5H3?'.'H >HR- ;-4iH №л ;^П ><7 i^Jiy? ■ y^tir.-/ it’j.t.^i-bUV
iiui'i- i ylf^ir -i ■ i^idb
f^!i
>w №
ч|
*411 f¥
Мй
M.
'«7'
H
bi члр 4'
«№<11 tr-' .'
Stig 1: "ПОЯ1 ч 'if;|$K cituj» ьчоа
ri.••:•■>» n> ir.F.MtiH
> ль^о o:
^'Jjb ZJHUr/
.-.R'Fh L- ,4 .1 ядо •-niKrtb'?
■ L t' .(
Id?
ЙР
qsi (Ю ib:j
e^
.a
Kli >07
Hi!
Глава 17
The Bat! дома
Чем хороша настройка почтового клиента и сопутствующих ему программ и плагинов, так это тем, что все можно сделать так, как нужно лично пользователю. Владелец компьютера сам выбирает себе ПО и сам его настраивает так, как он считает нужным.
Рассмотрим, какие особенности может иметь домашний компьютер, которые обязательно должны быть отражены в настройках почтового клиента.
Во-первых, это способ связи. Связь дома у рядовых пользователей обычно модемная. Только у достаточно небольшого количества есть деньги на проведение выделенной линии или покупку спутникового оборудования, так что будем считать, что дома связь с Интернетом осуществляется через коммутируемый доступ и не включена постоянно.
Во-вторых, дома, наверняка, вы живете не в одиночестве, а домашние могут и не разделять вашего увлечения компьютерами и электронной почтой. То есть чем меньше вы их будете беспокоить, тем больше сэкономите нервов.
В-третьих, у вас практически нет никаких ограничений в установке и настройке программ. Вы не связаны никакими правилами и можете делать на своем компьютере все, что заблагорассудится.
Для начала, давайте настроим запуск программы. Запуск The Bat, при наличии только коммутируемого доступа в сеть, я бы советовал производить без всяких дополнительных параметров. Достаточно, чтобы перед вами открывалось главное окно программы. Никакой автоматической проверки почты при старте. Это не нужно, поскольку соединение с Интернетом у вас не постоянное, а устанавливается в случае необходимости.
Имеет смысл создать отдельный ярлык для быстрой проверки почты всех не закрытых паролем яшиков. Просто создайте копию ярлыка The Bat! на рабочем столе, назовите его как-нибудь, например, "Проверка почты", а в командной строке ярлыка (если не помните, как это сделать, посмотрите в главе 3) поставьте дополнительно параметр /checkall. Благодаря этому параметру при
загрузке The Bat! будет произведен опрос всех ящиков на наличие в них новых сообщений, после чего, если новых писем обнаружить не удастся, программа автоматически закроется.
Командная строка должна выглядеть примерно так:
"C:\Program FilesXThe Batl\thebat.exe" /nplogo /checkall
В результате ее применения The Bat! будет запушен без заставки, сразу проверит почту с не закрытых паролем ящиков и, если писем получено не будет, то сразу завершится. Еще раз повторю, что с такой командной строкой нужно сделать отдельный ярлык, иначе просто запустить The Bat! для чтения и написания новых писем будет затруднительно.
Хочу обратить внимание читателей на то, что такой командой можно проверять и те ящики, на доступ к которым установлен пароль, но для этого нужно отметить флажок Разрешить отправку/полученне почты без ввода пароля в окне меню Ящик | Свойства | Параметры.
Теперь несколько слов о паролях. Если в вашей домашней копии The Bat! нет ничего секретного от домашних, то пароль можете и не ставить. Если же вы получаете на домашний компьютер письма и с рабочего почтового ящика, мой вам совет — даже если там нет ничего секретного, поставьте на него пароль.
Вообще, если вы сомневаетесь в необходимости давать доступ к вашему ящику тем, с кем вы живете в одной квартире, то защитите его паролем. Вы никогда не сталкивались с тем, что дети очистили папку Входящие? И я не сталкивался, потому что ставлю пароли на все более или менее значимые ящики, А вот мои знакомые уже столкнулись. Теперь они тоже ставят пароли.
Пароль на "мусорный" ящик и ящик для рассылок (если рассылки не представляют для вас особого интереса после прочтения) можно не ставить.
Для того чтобы автоматическое получение почты работало даже на закрытых паролем ящиках, можно в свойствах каждого ящика, на который вы поставили пароль, отметить флажок Разрешить отправку/получение почты без ввода пароля (Ящик | Свойства [ Параметры).
Теперь о соединении с Интернетом. Мы уже определили, что у нас соединение происходит через модем и он не включен постоянно, так как домашний телефон нам иногда тоже бывает нужен. Да и большинство провайдеров предоставляют коммутируемый доступ на основе повременной оплаты, т. е. чем дольше находишься в сети, тем больше платишь. Поэтому неплохая идея — заставить The Bat! самостоятельно соединяться с Интернетом при необходимости.
Это можно сделать из меню настройки ящика (настройка осуществляется отдельно для каждого яшика). Выберите последовательно Ящик | Свойства | Подключение. Здесь нужно отметить одну-единственную галочку (да, да, она тут одна), после чего появятся дополнительные настройки (см. рис. 17,1).
Рис. 17.1. Окно настройки подключений
На рис. 17.1 показан вариант такой настройки. Если вы не работаете через локальную сеть и не убеждены, что вам будет удобнее устанавливать соединение с Интернетом каждый раз вручную, то поставьте переключатель При соединении с Интернет использовать в положение Средства удаленного доступа. После чего вы сможете выбрать в выпадающем меню подключение, по которому The Bat! будет устанавливать связь в случае необходимости (отправка или получение почты). Сразу предупрежу, что The Bat! работает только с уже имеющимися в системе сетевыми подключениями.
В этом же окне, чуть ниже этого выпадающего меню, можно настроить дополнительные параметры подключения. Дополнительных параметров здесь пять, рассмотрим их подробно.
Разрывать связь по окончании передачи почты. Как только прием и передача сообщений завершены, связь с Интернетом отключается. Достаточно удобно, особенно если вы начали скачивать почту, а сами отошли на кухню попить кофе. И лишних денег не потратите, и не придется бегать с кофейной чашкой, чтобы отключить Интернет, если вся почта получена и отправлена.
Не звонить при автоматической регулярной проверке. Если вы в свойствах почтового ящика установили автоматическую проверку почты через оп-
релеленные промежутки времени, то автодозвон использоваться для таких проверок не будет.
Использовать установленное соединение, если есть. Отметив этот флажок, вы запретите The Вас! пытаться установить связь с Интернетом по настроенному вами соединению, если какое-либо соединение уже установлено.
Задержка между звонками. Пауза между попытками дозвониться до модемного пула провайдера. Этот параметр задается на тот случай, если не удается сразу дозвониться до провайдера.
Максимальное число попыток. Количество звонков, которое The Bat! сделает на телефон модемного пула провайдера, прежде чем сообщит, что не удалось соединиться с сервером.
Несколько слов по поводу количества ящиков. В домашней копии The Bit! должно быть как минимум три ящика. Первый — для личной почты и переписки с реальными корреспондентами. Второй — для подписки на почтовые рассылки. Третий — для опубликования на форумах и других публичных местах. Часто на некоторых сайтах при регистрации требуется указать свой адрес. Вот для таких случаев тоже подойдет третий ящик.
Есть еще одна настройка, которую я особенно рекомендую сделать дня ящика, который будет указываться в публичных местах сети, да и для ящика с рассылками, если их не очень много, тоже подойдет. В таких ящиках очень скоро начинают оседать тонны спама. Чтобы его не скачивать, настройте в "мусорном" ящике (который вы оставляли при регистрациях и на форумах) опцию Автоматически вызывать при каждой проверке, которую 1ы сможете найти в меню Ящик [ Свойства почтового ящика | Управление почтой (см. рис. 17.2).
Более подробно с диспетчером писем вы можете познакомиться в главе 6, а с настройкой почтового ящика — в главе 5.
Не стоит настраивать для такого ящика автоматическую проверку каждые 10 минут, иначе придется к£1ждые 10 минут отвечать на запросы диспетчера.
Не стоит злоупотреблять звуковыми оповещениями о пришедших письмах. Во-первых, практика показывает, что в большинстве случаев, когда люди получают почту с помощью модемного соединения, они находятся за компьютером, более того, с открытой программой The Bat!. Так что вы, cKojiee всего, сами увидите, что вам пришло какое-то сообщение. Но если очень хочется установить какой-то сигнал, то это можно сделать в окне Ящик | Свойства почтового ящика | Звук. Если вы ранее не устанавливали никаких звуков для оповещения о приходе новой почты, то первоначально в окне настроек этой функции будет всего одна опция — Проиграть мелодию при получении новой почты. Ее следует активизировать, поставив флажок. После этого в окне появятся дополнительные настройки, где вы можете выбрать, какой именно звук, точнее из какого файла, будет проигрываться при приходе почты на этот ящик.
Рис. 17.2. Настройка автоматического вызова Диспетчера писем при каждой проверке почтового ящика
Можно выбрать любой файл в формате WAV. Можно использовать и системные файлы, которые используются Windows для оповещения о системных событиях.
Здесь же можно назначить временной диапазон, когда The Bat! разрешено проигрывать этот звук в ответ на приход почты. Не пренебрегайте этой возможностью. Вряд ли ваши домашние скажут вам спасибо, когда опрометчиво оставленные включенными колонки завопят что-нибудь от радости, что вам пришло письмо. Выставьте там приемлемый для всей семьи временной диапазон, чтобы никому не мешать.
Сразу настраивайте сортировку писем по удобным для вас критериям. В ящике для рассылок сортируйте их по тематикам. Например: юмор, программное обеспечение, новости, новости сайтов и т. д. Таким образом вы сэкономите себе время, когда начнете искать какие-либо сообщения в этих рассылках. Еше один хороший способ быстро найти какие-то отдельные особо понравившиеся сообщения — отмечать их с помощью цветовых групп.
Кроме того, если у вас есть какие-то не очень ценные рассылки, такие как юмор или забавные истории, то я бы советовал устанавливать ограничение на папки по количеству писем в них. Чистите их периодически от старых
сообщений и не забывайте сжимать папки. Сделать это можно с помощью инструмента Управление папками (Папка | Управление). Об этом можно по ■ читать в главе 10.
В ящике для личной переписки тоже должен быть порядок. Сразу настройте правила сортировки. Можно это сделать, отведя каждому адресату отдель ную папку. Советую также создать в этом ящике отдельную виртуальную папку, где будут отображаться сообщения (или непрочитанные сообщения) за последние 3—5 дней. Вот пример настройки подобного фильтра для виртуальных папок (рис. 17.3).
Для ящика с рассылками я бы рекомендовал создать правило выборочного скачивания, поскольку рассылок приходит много и разбирать их вручную долго и неинтересно. Зато правило выборочного скачивания можно задать достаточно просто, в отличие от ящика для мусора, куда могут свалиться письма с подтверждениями регистрации (одно полезное письмо на 30 писем спама) или что-то иное. Для рассылок нужно создать фильтр по адресам, т. е. организовать фильтрацию так, чтобы скачивались только письма с оп
ределенных адресов. Писем в рассылках может быть много, а вот адресов, с которых они приходят, обычно достаточно ограниченное количестве. На рис. 17.4 приведен пример фильтра для выборочного скачивания, а на рис. 17.5 — действия для этого фильтра.
Рис. 17.3. Пример настройки виртуальной папкиРис. 17.3. Пример настройки виртуальной папки
Рис. 17.3. Пример настройки виртуальной папки
Рис. 17.3. Пример настройки виртуальной папки
Рис. 17.4. Фильтр для выборочного скачивания
Рис. 17.5. Действия такого фильтра
9 Зак 1564
Спам, который все-таки прорвался на ваш компьютер, желательно фильтровать. Рекомендую использовать для этого модуль Bayes It!. О нем и о его настройке достаточно подробно рассказано в главе 15.
Теперь несколько слов о борьбе с вирусами. Здесь все в ваших руках. Вы имеете возможность установить и настроить абсолютно любой антивирус для проверки вашей почты. Настоятельно рекомендую один из двух, описанных в главе 16. Это проверенные временем и многими мегабайтами вредоносных программ надежные антивирусные "препараты".
Если размеры скачиваемых из Интернета обновлений для вас критичны или у вас очень плохая связь, то ставьте Антивирус Касперского. Его обновления просто микроскопические по сравнению с Symantec Antivirus, да и на новые вирусы Касперский реагирует быстрее. После установки отключите как можно больше проверок, оставьте в мониторе только проверку файлов с "опасными" расширениями. Отключите Центр управления. Ни в коем случае не отключайте проверку почты.
Рис. 17,6. Окно настроек The Bat!
Если вас не пугает необходимость раз в 1—2 недели скачивать по 5—6 мегабайт обновлений, то можно поставить Symantec, Он почти столь же ловок в ловле вирусов, как "Каспер", но значительно бережней относится к системным ресурсам.
Рекомендую заглянуть в меню Свойства | Настройки (рис. 17.6). В этом окне сосредоточены многие настройки, которые необходимо сделать как можно скорее для комфортной работы. Например, настройка различных цветовых групп или режимов просмотра. Лучше сразу задать несколько вариантов, чтобы потом выбирать их из списка, а не создавать в тот момент, когда они понадобятся.
На рис. 17.6 видно, сколько самых различных настроек можно сделать в этом окне. Некоторые из этих настроек были уже рассмотрены ранее в главах 3 и 9. Есть одна важная возможность, которой мы еще не касались — это возможность настройки системных клавиш для некоторых из функций The Bat!. Заданные в этом разделе сочетания клавиш позволяют вызывать некоторые функции The Bat! лаже в том случае, если активно другое приложение. Сам The Bat! при этом, разумеется, должен быть запушен хотя бы в фоновом режиме. Единственное, за чем нужно следить, чтобы выбранные вами клавиатурные сокращения не совпадали с горячими клавишами самой операционной системы и других программ.
um&i .'г^^
—
) . ■ ■ rot.■. . I-
'ЧЬЛ xw-qi ■u^.
В ,j,;> a:,^Vr ^Ч. ^&.^-.
। 4*•■ "I’ " А" 9П '=5^if
• jft. tib^n.'Uji^ .8*Цу. >.v. s i b.^. -.Ъ|1 ;^-b’ У ^'^ ^-ч-г ^‘.^l&Ui’■' »:
i. -:/j:O.u?;.O!
^^fMU^Itifj.-- Z ‘I I 411 Kj^ffi *
ilisi'-^ 1г,п<г?цнйг.* ti*$».i >;.. AX1 •
Глава 18
The Bat! в офисе
Установка почтового агента The Bat! в офисе несколько отличается от его установки на домашнем компьютере. Чаще всего на офисном компьютере у вас значительно меньше свободы в настройке, так как в организациях обычно существуют некие правила и стандарты настройки ПО. Поговорите с людьми, ответственными в вашей организации за локальную сеть и почту. Ни в коем случае не нужно идти на конфликт, если они отказываются установить на вашем компьютере какое-то программное обеспечение.
Самое главное отличие: если на работе у вас имеется локальная сеть, то настройки транспорта писем в The Bat! могут оказаться несколько иными для одних и тех же ящиков, нежели дома. Об этом подробно расспросите системного администратора, а если есть такая возможность, то попросите его выполнить сетевые настройки для ваших ящиков. Почему обязательно нужно делать это совместно с системным администратором? Да потому что у вас в офисе, вполне возможно, действуют какие-то определенные стандартами правила и настройки для получения почты, а администратор знает принципы построения своей сети.
Возможно, в вашей организации существует некий стандарт программного обеспечения и он не предусматривает замены стандартного почтового клиента на The Bat!. Такое оправдано, например, если в офисе работает так называемый MS Exchange. Тогда можно использовать только MS Outlook.
В отличие от домашнего компьютера, в офисе машины обычно объединяются в локальную сеть с выходом в Интернет по высокоскоростному каналу. Эта особенность обусловит несколько иные настройки почтового клиента.
Во-первых, обратите внимание на то обстоятельство, что компьютер при таком соединении подключен к Интернету постоянно и отправка/получение почты может быть осуществлена в любой момент. Поэтому настройку The Bat' нужно выполнить следующим образом.
Поместить The Bat! в автозагрузку. Это имеет смысл, если вы ведете достаточно интенсивную переписку и первое, что делаете, приходя на
работу — проверяете свой ящик. Для того чтобы The Bat! автоматически стартовал при загрузке Windows, можно добавить ярлык этой программы в папку Автозагрузка меню Пуск (Пуск | Все программы | Автозагрузка . Для этого просто перетащите пиктограмму The Bat! из списка программ в меню Пуск в эту папку, как показано на рис. 18.1.
Результат этого действия показан на рис. 18.2.
О True- Launch Bar Й Valve Й WinRAR
й Автозагрузкай Автозагрузка.'"I Администрирование
й Автозагрузка
й Автозагрузка
Й Игры
Й Стандартные
Q Acrobat Distiller 5.0
0 Adobe Acrobat 5.0 у' Adobe ImageReady OS .# Adobe Photoshop GS
Й WinRARЙ WinRARЙ АдминистрированиеS ИгрыЙ Стандартные0 Acrobat Distiller 5.00 Adobe Acrobat 5.0V' Adobe ImageReady CS/ Adobe Photoshop CS6 Executive Software Diskeeper О Eye Candy 5.0 Textures Manual кВ Internet ExplorerЙ АдминистрированиеS ИгрыЙ Стандартные0 Acrobat Distiller 5.00 Adobe Acrobat 5.0V' Adobe ImageReady CS/ Adobe Photoshop CS6 Executive Software Diskeeper О Eye Candy 5.0 Textures Manual кВ Internet ExplorerЛ- Acrobat Ass[th7Batl |Й BestCrypt Auto OpenИ C-Organizer ProM LightSurf-ri Microsoft Firewall Client Managementti Окно состояния Canon LASER SHOT LBP-1120Л- Acrobat Ass[th7Batl |Й BestCrypt Auto OpenИ C-Organizer ProM LightSurf-ri Microsoft Firewall Client Managementti Окно состояния Canon LASER SHOT LBP-112013 The Ball13 The Ball^ Автозагрузка^ АвтозагрузкаРис. 18.2. Теперь The Bat! будет загружаться при старте WindowsРис. 18.2. Теперь The Bat! будет загружаться при старте WindowsРис. 18.1. Добавление The Bat! в автозагрузку
Й WinRAR
Й WinRAR
Й Администрирование
S Игры
Й Стандартные
0 Acrobat Distiller 5.0
0 Adobe Acrobat 5.0
V' Adobe ImageReady CS
/ Adobe Photoshop CS
6 Executive Software Diskeeper О Eye Candy 5.0 Textures Manual кВ Internet Explorer
Й Администрирование
S Игры
Й Стандартные
0 Acrobat Distiller 5.0
0 Adobe Acrobat 5.0
V' Adobe ImageReady CS
/ Adobe Photoshop CS
6 Executive Software Diskeeper О Eye Candy 5.0 Textures Manual кВ Internet Explorer
Л- Acrobat Ass[th7Batl |
Й BestCrypt Auto Open
И C-Organizer Pro
M LightSurf
-ri Microsoft Firewall Client Management
ti Окно состояния Canon LASER SHOT LBP-1120
Л- Acrobat Ass[th7Batl |
Й BestCrypt Auto Open
И C-Organizer Pro
M LightSurf
-ri Microsoft Firewall Client Management
ti Окно состояния Canon LASER SHOT LBP-1120
13 The Ball
13 The Ball
^ Автозагрузка
^ Автозагрузка
Рис. 18.2. Теперь The Bat! будет загружаться при старте Windows
Рис. 18.2. Теперь The Bat! будет загружаться при старте Windows
Далее надо сделать так, чтобы The Bat! при старте сразу проверял почту, поскольку нет необходимости устанавливать соединение — оно у нас постоянное. Это делается с помощью командной строки. Для проверки почты в момент загрузки командная строка должна выглядеть примерно так: "C:\Program FilesXThe Batl\thebat.exe" /check*
Если вы хотите отключить заставку, которая появляется во время загрузки программы, то строка будет выглядеть так:
"C:\Program FilesXThe Batl\thebat.exe" /nologo /check*
Вообше-то автоматическую проверку почтовых ящиков при запуске можно задать и из настроек ящика, отметив флажок Проверять при запуске The Bat! в окне Ящик | Свойства почтового ящика [ Параметры. Обратите внимание, что при использовании этой опции ее приходится отмечать для каждого ящика отдельно.
Если вы хотите, чтобы проверялись даже ящики, на доступ к которым установлен пароль, то необходимо установить флажок Разрешить отправку/ получение почты без ввода пароля (Ящик | Свойства | Параметры). Помните, что это несколько ослабляет уровень безопасности вашего ящика, так как каждый, кто запустил The Bat! на вашем компьютере, может принять и отправить (при совмещенной доставке) ваши письма.
Имеет смысл сразу свернуть автоматически запущенную программу в системную область панели задач (system tray). Добавьте к уже имеющимся параметрам запуска еще один —■ /minimize. После этого The Bat! будет заниматься своим делом (проверкой и сортировкой почты) в фоновом режиме. Для того чтобы он помешался в системной панели, нужно поставить еще два флажка в настройках The Bat! (Свойства | Настройка | Основное). Здесь вам нужно активизировать опции Всегда показывать иконку в Системной напели и Сворачивать в Системную панель, как показано на рис. 18.3.
Рис. 18.3. Настройки для сворачивания The Bat! в системную панель
Затем надо добиться, чтобы The Bat! самостоятельно опрашивал почтовые ящики на сервере и скачивал новую почту. Сделать это можно, отметив флажок Проверять с интервалом в в окне Ящик | Свойства почтового ящика | Параметры. Здесь же можно выставить интервал проверки ящика. Я ставлю проверку раз в полчаса. Если интенсивность вашей переписки высока, то можно поставить и меньший интервал.
Рис. 18.4. Настройка автоматической проверки ящика, закрытого паролем
Теперь подумаем, как сделать так, чтобы мы не пропустили прихода новой корреспонденции при автоматическом получении писем, когда The Bat! свернут в системную панель. Способов, которые удобно использовать, два. Вот они:
использование звука, предупреждающего о получении новой корреспонденции;
использование Mail Ticker.
Для того чтобы The Bat! предупреждал вас звуком о получении новой почты, нужно выбрать звук, который будет проигрываться в таких случаях. Это можно сделать в окне Ящик | Свойства почтового ящика | Звук. Если вы ранее не устанавливали никаких звуков для оповещения о приходе новой почты, то первоначально в окне настроек этой функции будет всего одна опция — Проиграть мелодию при получении новой почты Ее следует активизировать, поставив флажок. После этого в окне появятся дополнительные настройки, где вы можете выбрать, какой именно звук, точнее, из какого файла, будет проигрываться в случае прихода почты на этот ящик.
Здесь же можно назначить временной диапазон, когда The Ваг! разрешено проигрывать этот звук в ответ на приход почты.
Для оповещения о получении почты можно применять, например, звуки, которые используются Windows для оповещения о системных событиях. Для прошрывания при получении почты можно выбрать вообще любой файл в формате WAV. Например, так, как это показано на рис. 18.5.
Рис. 18.5. Настройка мелодии для оповещения о приходе почты
Рис. 18.6. Настройки Mail Ticker
Здесь же я настроил и время, когда мелодия разрешена. Я специально настроил только рабочее время, так как иногда оставляю компьютер на работе включенным на ночь.
Второй вариант —Mail Ticker. Его можно настроить таким образом, чтобы он появлялся только в том случае, если в ящике есть новые письма.
Это делается с помощью выпадающего меню Показывать Mail Ticker (ТМ), как видно из рис. 18.6.
Обратите внимание, что закрытые паролем почтовые ящики Mail Ticker не отображает. Таким образом, если даже у вас будет новое письмо в таком ящике, этот факт никак не отразится в бегущей строке.
Можно предложить следующий способ — открывать ящики с паролями Дело в том, что как только вы вводите для какого-то ящика пароль, то наличие новых писем сразу отражается в Mail Ticker. А компьютер от излишне любопытных коллег можно блокировать по сочетанию клавиш <Win>+<L>, после чего нужно будет ввести пароль пользователя компьютера, прежде чем начать работать снова.
Кстати, из Mail Ticker можно открывать показываемые им письма двойным щелчком мыши. Какое письмо в этот момент отображается в бегущей строке, то и будет открыто в отдельном окне.
Теперь пару слов о паролях. На компьютере, который стоит в офисе, пароли нужно ставить на все ящики, кроме "мусорного", да и на тот лучше бы поставить. Такая категоричность связана с тем, что в офисе всегда имеется большое количество любопытных глаз и шдчовливых рук, от которых не всегда спасает отдельный кабинет с сейфовой дверью. Это не надумано, а взято из жизни.
Как бы вы ни доверяли своим коллегам, не стоит показывать им свою личную и деловую переписку. Не будьте беспечны. Обезопасьте себя хотя бь с помощью паролей. В конце концов, автоматическое скачивание почты можно настроить и для закрытых на пароль ящиков.
Сколько, собственно, ящиков должно быть на офисном компьютере? В идеале их должно быть три: один для деловой переписки, другой для мусора, третий для личной переписки. Например, меня иногда легче поставить в известность о чем-то по почте, чем активно пользуются мои друзья и родственники. Но адрес корпоративного ящика я стараюсь никому не давать. Рабочий яшик — только для рабочих целей. Поэтому нужен ящик для сообщений от друзей и родственников. Мусорный ящик — для публикации его на форумах и регистрации на сайтах.
Но бывает так, что в организации, согласно правилам, не положено ставить более одного ящика, кроме корпоративного, который находится на почтовом сервере самой организации. Это оправдано. Поэтому, возможно, придется научиться ограничиваться одним ящиком. Ни в коем случае не публи-
куйте его в сети, иначе спам замучает вас, а администратор почти наверняка обратит внимание на это, что может повлечь за собой некое разбирательство по поводу того, чем в Интернете занимается сотрудник такой-то, раз ему постоянно приходят рекламные порнорассылки. Обычно размещение корпоративного адреса в сеги запрещается правилами внутреннего распорядка, которые существуют в организации.
В том случае, если нельзя использовать более одного ящика, необходимо структурировать имеющийся как можно более четко. Делается это с помощью организации структуры папок внутри ящика. Вы же помните, что в The Bat! можно использовать подпапки. Но не увлекайтесь. Если количество уровней папок превышает 2—3, то такая структура слишком неудобна. Продумайте это заранее и активно используйте правила сортировки,— это значительно облегчит вам работу с большим количеством писем.
Настройте правила сортировки таким образом, чтобы они выполняли за вас максимальное количество работы. В первую очередь настройте сортировку папки Входящие, так как чаще всего требуется там найти письмо. После ее обустройства фильтрами и папками принимайтесь за папку Отправленные — написанные вами письма тоже могут иногда понадобиться.
Активнее пользуйтесь виртуальными папками. Я, например, часто использовав такой прием — настраивал сортировку по адресам отправителей, которые разносились по именным подпапкам внутри папок, называемых по месту работы адресатов, а в дополнение к этому, делал еще и виртуальную папку, в которой отображались все непрочитанные письма. Таким образом, мне не нужно было вести поиск в папках, добывая оттуда при шедшие письма — я прочитывал их все из виртуальной папки и сразу отвечал на них.
Те письма, на которые я не moi ответить сразу, я помечал как непрочитанные или просто создавал напоминание из меню, которое появляется при щелчке по выбранному письму правой кнопкой мыши, как показано на рис. 18.7, Теперь поговорим о защите почты от спама и вирусов. В больших организациях чаще всего такая борьба ведется централизованно. Если в вашей компании есть свой почтовый сервер, то фильтрация спама может производиться там. Обязательно уточните это у системного администратора. Если на сервере уже имеется грамотно настроенная система фильтрации нежелательной корреспонденции (вы узнаете о том, что она грамотная, если не будете получать совсем или только изредка рекламную почту), то не стоит дублировать ее, настраивая правила сортировки или спам-фильтр. Лучше помогите администратору тем, что, по договоренности с ним, станете пересылать ему тот спам, который все-таки прорвется через сервер к вам на ящик.
То же касается и антивирусной защиты. В крупных предприятиях и организациях это делается централизованно. Устанавливается антивирусный сервер, который следит за клиентскими антивирусами на рабочих станциях. Если имеется такая структура, то вряд ли администратор придет в восторг,
если вы сами займетесь установкой и настройкой другого антивируса. И де ло тут не в трудолюбии системного администратора, который постоянно ищет, где бы ему чего-нибудь еше поставить или настроить. Дело в том, что в организации существует стандарт и не надо его нарушать, так как разношерстным ПО управлять значительно труднее, чем определенным заранее набором прикладных программ.
3i ВхеямиеЕ^ Подтверждена Ночная *>#геЙЕ '.or«henn3i ВхеямиеЕ^ Подтверждена Ночная *>#геЙЕ '.or«hennЯ се/,Негчх1чмт4на .<Виртуе***?еЯ се/,Негчх1чмт4на .<Виртуе***?еЕЬ входящие ■ Имеет., УЙ Входящие -Изеест.,ЕЬ входящие ■ Имеет., УЙ Входящие -Изеест.,Следующее непрочитанноеПредыдущее непрочитанноеПредыдущее показанноеСйедую!щ№ i«-казаннбеСледующее непрочитанноеПредыдущее непрочитанноеПредыдущее показанноеСйедую!щ№ i«-казаннбеОт: Iterewjiroe Серий <^^(О^сескмй®11лиалс1эму Т1Л8Л/1 Петрович Данилов' <*еЬэ«.№? Сп^гпу .ш> , ТТжл (“втрое СайтОт: Iterewjiroe Серий <^^(О^сескмй®11лиалс1эму Т1Л8Л/1 Петрович Данилов' <*еЬэ«.№? Сп^гпу .ш> , ТТжл (“втрое Сайтrdwmhwi*ъ mmcvcfhi wrdwmhwi*ъ mmcvcfhi wнепу.ви лист)непу.ви лист)Ctrl» Ait-Стрелка ВПРАВО СМ+АЛ*Стрепка ВЛЕВО АЛ+Стрепка ВЛЕВО № -<:гре#жн ВНРАЬОCtrl» Ait-Стрелка ВПРАВО СМ+АЛ*Стрепка ВЛЕВО АЛ+Стрепка ВЛЕВО № -<:гре#жн ВНРАЬО315 байт сайту стрг^,.,315 байт сайту стрг^,.,Здравствуйте *Здравствуйте *□оапоосю □□□□□ паоеппОтправить запросПерейшЛымыофузвтьТестировать фильтрыОткрыть папку в новом окнеОтветитьПереспатьПеренаправить□оапоосю □□□□□ паоеппОтправить запросПерейшЛымыофузвтьТестировать фильтрыОткрыть папку в новом окнеОтветитьПереспатьПеренаправитьCtrUNCtrUNEnter Ctrt+Enler CtrUOCtrbEEnter Ctrt+Enler CtrUOCtrbEС 794кекйеи,С 794кекйеи,Сергей Г, £а®ййКЕ8Сергей Г, £а®ййКЕ8Копировать в папку._ Переместить в папку. Сохранить в Файл Удалить Напечатать...СпециальноеКопировать в папку._ Переместить в папку. Сохранить в Файл Удалить Напечатать...СпециальноеCtrkC CUItV Ctil»S Det CtrhPCtrkC CUItV Ctil»S Det CtrhP.Чдчгяжик управления кифорианя.Чдчгяжик управления кифорианяФилиал ФГЛ! ■рббтахяиетгтярмзфФилиал ФГЛ! ■рббтахяиетгтярмзфСнять пайетку о прочтении Пометить как прочитанное ФлагиЦветовая группаСнять пайетку о прочтении Пометить как прочитанное ФлагиЦветовая группаCtrl*UCtri+MCtrl*UCtri+MЧерез неделюЧерез месяцЧерез неделю, напоминая каждые 1 днейЧерез месяц, напоминая каждые 1 недельЧерез неделюЧерез месяцЧерез неделю, напоминая каждые 1 днейЧерез месяц, напоминая каждые 1 недельНапомнить позжеНапомнить позжеОбновить список писемВыбрать всеОбновить список писемВыбрать всеEscCtrt+AEscCtrt+A
3i Вхеямие
Е^ Подтверждена Ночная *>#ге
ЙЕ '.or«henn
3i Вхеямие
Е^ Подтверждена Ночная *>#ге
ЙЕ '.or«henn
Я се/,Негчх1чмт4на .<Виртуе***?е
Я се/,Негчх1чмт4на .<Виртуе***?е
ЕЬ входящие ■ Имеет., УЙ Входящие -Изеест.,
ЕЬ входящие ■ Имеет., УЙ Входящие -Изеест.,
Следующее непрочитанное
Предыдущее непрочитанное
Предыдущее показанное
Сйедую!щ№ i«-казаннбе
Следующее непрочитанное
Предыдущее непрочитанное
Предыдущее показанное
Сйедую!щ№ i«-казаннбе
От: Iterewjiroe Серий <^^(О^сескмй®11лиалс1
эму Т1Л8Л/1 Петрович Данилов' <*еЬэ«.№? Сп^гпу .ш> , ТТжл (“втрое Сайт
От: Iterewjiroe Серий <^^(О^сескмй®11лиалс1
эму Т1Л8Л/1 Петрович Данилов' <*еЬэ«.№? Сп^гпу .ш> , ТТжл (“втрое Сайт
rdwmhwi*ъ mmcvcfhi w
rdwmhwi*ъ mmcvcfhi w
непу.ви лист)
непу.ви лист)
Ctrl» Ait-Стрелка ВПРАВО СМ+АЛ*Стрепка ВЛЕВО АЛ+Стрепка ВЛЕВО № -<:гре#жн ВНРАЬО
Ctrl» Ait-Стрелка ВПРАВО СМ+АЛ*Стрепка ВЛЕВО АЛ+Стрепка ВЛЕВО № -<:гре#жн ВНРАЬО
315 байт сайту стрг^,.,
315 байт сайту стрг^,.,
Здравствуйте *
Здравствуйте *
□оапоосю □□□□□ паоепп
Отправить запрос
Перейш
Лымыофузвть
Тестировать фильтры
Открыть папку в новом окне
Ответить
Переспать
Перенаправить
□оапоосю □□□□□ паоепп
Отправить запрос
Перейш
Лымыофузвть
Тестировать фильтры
Открыть папку в новом окне
Ответить
Переспать
Перенаправить
CtrUN
CtrUN
Enter Ctrt+Enler CtrUO
CtrbE
Enter Ctrt+Enler CtrUO
CtrbE
С 794кекйеи,
С 794кекйеи,
Сергей Г, £а®ййКЕ8
Сергей Г, £а®ййКЕ8
Копировать в папку._ Переместить в папку. Сохранить в Файл Удалить Напечатать...
Специальное
Копировать в папку._ Переместить в папку. Сохранить в Файл Удалить Напечатать...
Специальное
CtrkC CUItV Ctil»S Det CtrhP
CtrkC CUItV Ctil»S Det CtrhP
.Чдчгяжик управления кифорианя
.Чдчгяжик управления кифорианя
Филиал ФГЛ! ■рббтахяиетгтярмзф
Филиал ФГЛ! ■рббтахяиетгтярмзф
Снять пайетку о прочтении Пометить как прочитанное Флаги
Цветовая группа
Снять пайетку о прочтении Пометить как прочитанное Флаги
Цветовая группа
Ctrl*U
Ctri+M
Ctrl*U
Ctri+M
Через неделю
Через месяц
Через неделю, напоминая каждые 1 дней
Через месяц, напоминая каждые 1 недель
Через неделю
Через месяц
Через неделю, напоминая каждые 1 дней
Через месяц, напоминая каждые 1 недель
Напомнить позже
Напомнить позже
Обновить список писем
Выбрать все
Обновить список писем
Выбрать все
Esc
Ctrt+A
Esc
Ctrt+A
( Доп возможности.( Доп возможности.ириячо - получено писе^: Оириячо - получено писе^: О
( Доп возможности.
( Доп возможности.
ириячо - получено писе^: О
ириячо - получено писе^: О
Рис. 18.7. Создание напоминания
Поэтому если антивирусная защита у вас на предприятии централизованна, то будьте добры пользоваться тем же, что и все. Если же такого стандарта нет, то принесите из дома тот же антивирус, которым вы пользуетесь там, если он заслуживает доверия, и поставьте себе на компьютер. Если борьба со спамом не ведется централизованно, то поставьте Bayeslt! (см. главу 15) — не прогадаете.
Глава 19
Этикет электронной почты
Эта глава не имеет непосредственного отношения к почто волгу клиенту The Bat!, она подошла бы для описания любой почтовой программы. Здесь вниманию читателя будут представлены несколько основных принципов этикета электронной почты, с которыми пользователь будет постоянно иметь дело при использовании электронной почты.
Эпистолярный жанр и в наши времена имеет некоторые правила хорошего тона, нарушать которые приличный человек не будет. Главным образом речь здесь пойдет об оформлении писем.
Адресные поля и личные имена
Поле Кому — наиболее важное поле письма. Требования к его заполнению самые жесткие. В нем должен стоять адрес или несколько адресов, но все они должны быть написаны совершенно точно. Ошибка в любом символе сделает невозможным точную доставку письма. Второе по значимости адресное поле — От. Здесь пишется адрес отправителя письма.
В эти адресные поля можно, кроме самого адреса, ввести и личное имя. Это необязательный параметр, который поддерживает большинство почтовых клиентов. Он присоединяется к электронному адресу просто как текстовый комментарий.
Когда это возможно, старайтесь вписывать этот параметр как в поле Кому, так и в поле От. Имя отправителя вкупе с электронным адресом позволяют идентифицировать вас лучше, чем только лишь по одному адресу. В качестве личного имени используйте реальное имя или псевдоним, по которому вас можно идентифицировать.
Для того чтобы отделить адрес от личного имени, используются знаки: "<" и ">". Пример ввода личного имени:
Павел П. Данилов <ppd@front.ru>
Поле Тема
Всегда заполняйте поле Тема в письмах, которые пишете. Часто это поле является ключом, по которому происходит поиск, сортировка или иные действия с электронным письмом.
Поле Тема должно содержать информацию о содержании письма, и информация эта должна быть значимой. Если вы пишете в службу технической поддержки провайдера по поводу неработающей ICQ, то напишите в теме что-нибудь похожее на: "Организация такая-то: проблема с ICQ". И все! Такая короткая строчка в поле Тема, а уже можно его идентифицировать среди множества других.
В том случае, если вы отвечаете на чье-то сообщение, но при этом основная мысль диалога изменяется, то изменяйте соответственно этому и тему.
Размер сообщения, его содержание и формат
Старайтесь, чтобы размер вашего сообщения соответствовал содержанию и целям данной переписки. Если, скажем, вы просто посылаете быстрый запрос, сделайте его кратким и емким. Вообще, стиль написания сообщений электронной почты должен несколько отличаться от эпистолярного жанра прошлых времен. Скорость обмена корреспонденцией диктует совершенно иные требования, нежели для обычной (бумажной) почты. В электронной почте неуместны длинные письма в стиле "Я к вам пишу, чего же боле".
Если с адресатом, живущим в другом городе, вы раз в месяц обмениваетесь письмами в том же стиле, который характерен для бумажной почты, то это вполне нормально. Но если вы постоянно обмениваетесь сообщениями, то они должны быть краткими и по существу.
Старайтесь придерживаться темы письма, насколько это вообще возможно. Если вам необходимо расширить круг обсуждаемых вопросов или перейти к другим темам, лучше послать сообщение новым письмом с новой темой. Это позволит вашим адресатам рассматривать разные темы по отдельности.
Не пишите весь текст своего сообщения в верхнем регистре (заглавными буквами). Поверьте — это утомляет. Если вы выделите таким образом одно или два слова, то они лучше подчеркнут важность данного фрагмента текста.
Разбивайте текст вашего письма на логически раздельные параграфы. Используйте "чеховский" стиль написания — используйте несколько коротких предложений, вместо одного длинного. Следите за грамотностью текста вашего сообщения. Плохо сформулированные и неграмотные сообщения плохо воспринимаются. Электронная почта очень быстрый способ связи, но
быстрым должен быть не только способ ее доставки, но и доведение смысла сообщения до респондента. Если многие фразы из письма приходится перечитывать по нескольку раз, чтобы понять, что имелось в виду, то такое письмо можно расценить как пренебрежение к собеседнику.
Избегайте "флейма", т. е. сообщений, отсылаемых в состоянии аффекта и плохого настроения. Сообщения, отправляемые в такие моменты, чаще всего ситуацию лишь усугубляют и заставляют вас впоследствии пожалеть о собственной несдержанности. Хорошенько подумайте, прежде чем принять решение, насколько это действительно необходимо.
Прежде чем использовать в письме разные красивости, типа жирного или курсивного текста, убедитесь в том, что ваш адресат сумеет это оценить. Каким почтовым клиентом он пользуется и поддерживает ли тот все это великолепие?
Лучше всего набирать сообщения в простом текстовом режиме, не используя всякие красивости. Таким образом ваше сообщение будет прочитано адресатом с большей вероятностью.
Вежливость
Никогда не стоит забывать, что переписка по электронной почте — это общение с людьми. А при общении вежливость никогда не повредит. Пользуйтесь теми же принципами, которые используете и в обычном общении.
Не забывайте слова "пожалуйста" и "спасибо".
Будьте терпеливы и внимательны. Никто не будет смеяться нал излишней вежливостью. Хуже, если ваши адресаты обидятся на ее недостаток в ваших письмах.
Ответы и цитирование
Цитирование в ответе оригинального сообщения давно уже стало нормой и даже правилом хорошего тона. Электронная почта, несмотря на свою оперативность, все же не является способом передачи информации в реальном времени, как, например, ICQ или телефон. Поэтому получатель иногда попросту не может быстро восстановить смысл вашего ответа (если он забыл, о чем конкретно писал в своем письме). Особенно эго актуально, если он получает много писем каждый день. Включение нужных кусков исходного письма в ваше сообщение поможет получателю легко понять, о чем идет речь.
Старайтесь цитировать только действительно нужные фразы исходного письма, необходимые для поддержания смысла. Возвращайте адресату в виде цитирования, по возможности, минимальный объем текста оригинального письма, который дает возможность вспомнить контекст.
Используйте специальные символы выделения цитируемого текста — стандартный символ ">" делает сообщения легко воспринимаемым.
Подписи в конце писем
The Bat’ умеет вставлять подпись в сообщения автоматически. Всегда используйте подпись, если имеется возможность. Включайте в нее несколько возможных способов связи с вами. Это могут быть адреса электронной почты, номера телефонов и факса.
Подпись должна быть краткой: шесть-семь строк — это максимальная рекомендуемая длина. Неоправданно длинные подписи занимают место и могут раздражать получателя.
The Bat! дает возможность добавлять к вашей подписи произвольные строки. При правильной реализации это может быть полезным. Делайте такие вставки краткими и не содержащими сомнительных утверждений, которые могут обидеть людей.
Подпись несет еще и идентификационную нагрузку. В некоторых почтовых системах, особенно там, где почта проходит несколько шлюзов, ваша подпись может стать единственным признаком, который расскажет получателю письма, кто вы.
Эмоциональное оформление писем
Электронная почта, как и большинство средств связи в сети Интернет, практически полностью лишена эмоционального сопровождения речи помощью мимики или жестов. Эта проблема частично может быть решена с помощью так называемых "смайликов". Они представляют собой комбинации текстовых символов, схематично передающих выражение человече ского лица, повернутого набок.
Наиболее распространенными являются следующие смайлики: ":-)" или ":)" Это улыбающееся лицо — смайлик в чистом виде. Согласитесь, похоже, если учесть, что оно развернуто на 90 градусов против часовой стрелки. Тако! знак обычно используется, чтобы указать на шутку или то, что фраза будет насмешливой или иронической.
Смайлики ":-(" или ’’:(" означают несчастное лицо. Обычно этот знак используется для выражения печали, депрессии или разочарования.
Подмигивающий смайлик — ";-)"■ Указывает на то, что нечто высказано "с намеком".
Также имеется множество других комбинаций, дополняющих и расширяющих основные.
Используйте смайлики аккуратно и только в тех сообщениях, где это допустимо. Вряд ли такие вольности допустимы в деловой переписке.
Принятые в сети сокращения
В электронной почте и других сетевых сервисах часто встречаются некоторые текстовые сокращения, не характерные для обычной повседневной жизни. Такие сокращения экономят место и время набора текста.
Это сокращения ходовых английских фраз. Обычно они пишутся заглавными буквами, хотя можно встретить и написание с помощью маленьких букв. Давайте рассмотрим наиболее употребляемые из них.
AFA1K — насколько я знаю (As Far As I Know);
ASAP — быстро, как только возможно (As Soon As Possible);
BBL — вернусь позже (Be Back Later);
BTW — кстати (By The Way);
CYA — увидимся (See You);.
CU — увидимся (See You)
IMHO — по моему скромному мнению (In My Humble Opinion);
KISS — делай проще, глупый (Keep It Simple, Stupid);
Cl LOL — громко смеюсь (Lough Out Loud);
RO FL — валяюсь по полу от смеха (Rolling On Floor Laughing);
О RTFM — читайте инструкцию (Read The Fucking Manual);
PG — очень хорошо (Pretty Good);
SYS — скоро увидимся (See You Soon);
TTYL — поговорим позже (Talk To You Later);
U2 — вы тоже (You Too);
4U — для вас (For You).
т ,x^-sm;-a« «*rt
Й
ирл :• ';. ■ фм I .- 'a.JHq^T. . р7’ si ,8*”Wvv^.'
• jii ;;Н||<;(4:^»vc ^ьши#|й®;-«<А} $:>h
> ( -:нл i&oit^ •.! < свдф 'bX'jK'rw 1 х» оа ■
< Ч ЗоЧ ?л- И' - ^\) О’
u MUJt к е;*#1
(ПОо2 во/ ^-^ М?»Л— КУ '
Список использованных материалов
А. Экслер. The Bat! Энциклопедия. — Фирма RitLabs и издательство "Новая планета".
Материалы сайтов:
www.ritlabs.com
www.nobat.ru
www.philzimmermann.com
www.pgpi.com
www.avp.ru
www.virusbtn.com
http://www.Lxbt.com
http://www.allbat.info
http://www.pgpru.com
Предметный указатель
В
Bayeslt! 222
Е
Eudora 10
L
LDAP 186
М
Mail Ticker 28
Microsoft Outlook 10
О
OpenPGP 218
Outlook Express 10
P
PGP
(Pretty Good Privacy) 137
S
S/MIME 215
T
TheBee 10
A
Автопросмотр: адресов 204 писем 204
Адресная книга 179 по умолчанию 48
Антивирусные модули 236
Б
Быстрые шаблоны 70
В
Виды лицензий 16
Восстановление из резервной копии 200
Выборочное скачивание 111
Г
Группа 187
д
Девизы 69
Действия 102
Диспетчер писем 53 92
Добавить в адресную книгу отправителя 152 получателя 152
Домен провайдера 17
Ж
Журнал работы 91
3
Зона домена провайдера 17
И
Импорт в адресную книгу 181
Интерфейс "The Bat! З.хх" 32
Использовать 8-битные символы в заголовке 57
Исходный текст письма 159
К
Клавиатурные сокращения 128
Ключ 27
Кодирование 8-битных
символов 54
Командная строка 32
Копировать в папку 146
Л
Логин 17
М
Макросы 71
Максимальный размер
письма 52
файла журнала работы 57
Меню:
Вид 38
Инструменты 37
Орфография 134
Папка 36
Письмо 36
Поиск 130
Правка 128
Свойства 38
Сервис 131
Специальное 36
Ящик 36
Н
Написать сообщение 40
Новое письмо 147
О
Ответ на письмо 148
Ответить на выбранное в списке письмо 43
Отключить заставку 33
Открыть адресную книгу 190
Отправка сообщения 42
П
Параметры 56
Парковка 154
Пароль 20
Перекодировка 210
Переместить в папку 147
Пересылка 68
Печать письма 151
Подключение 84, 244
Поиск 186
Показывать заголовки письма
(RFC-822) 208
Поле Название 46
Поле От 47
Получение и отправка
почты 42, 89
Помечать письмо как
прочитанное при показе 56
Почтовый клиент 9
Правила сортировки 96
Прикрепить визитную карточку
(vCard) 133
Прикрепить файлы 134
Прикрепленные файлы 59, 159
Приоритет 153
Проверять
при запуске The Bat! 56
Проверять с интервалом 56
Просмотр цепочек 208
Прочитать полученное письмо 43
Пункт 39
Р
Разбиение исходящих писем на части 61
Разрешить отправку почты без ввода пароля 58
Регулярные выражения 112
Резервная копия 197
Русификация 28
С
Сигнальные строки 96
Синхронизация 200
Скачать 15
Совмещенная доставка 51
Создание и удаление почтового ящика 88
Сокращения 265
Сортировщик писем 95
Сочетания клавиш 210
Список макросов 71
Средства удаленного доступа 245
Т
Тайм-аут сервера 50
Тип доставки 51
Токен 222
У
Удаление писем из списка 146
Управление почтой 51
Установка Bayeslt! 224
Установка паролей 90
Установка программы 21
Ф
Флажок 154
Форвардинг 68
Фотография 182
X
Хранение писем на сервере 51
Ц
Цветовые группы 155
Ч
Чат 85
Ш
Шаблоны 62
Э
Экспорт 150
Электронная подпись 139
Я
Языковой модуль 16
Лицензирование
SaftL'A» работяг на р^нав прогр^м^ног^ «и^гюн^- НИИ с НЭЗ годи -1 «6й*ДАо1 УЫЩЫИМИ СТйУус^И Pa^M&t^** ‘«кмх я»э*п»мян й&ь< Mkroso^t, Oracle, SAP, Symantec. Verity, Citric Adobe w многих Других.
Обучение
Ун&бимй цкм^ SoHLim# ли^йрук^йин на рынем 1Т’0бр«^«м«ил, рр^д^стаолие! ft^l^CH^MWSbw y^iyhl ЛО <гбу*и}нй№, лн:гмр«г>лн^5^ И к«ргифкк:гцкм ГТ-<;Л«Цтмшс ГОЛ.
Консалтинг
Кбн<?аптимгокое лойра^дул^иис StViL-nA Sohaiuhc 4>бла,д**!т уиккальимм ойцгпж по Рн^Др&нию и рй^ертмв&мию ннфрАс*рук^урнг« рй^еич^ и еиггсш упр^ллнил биян-если для комп-йний л^Г^о мд ; ,у* i/^
sdftline'лицжнхмрселнмв. овучшик. кономтаигsdftline'лицжнхмрселнмв. овучшик. кономтаиг119991, Москва, ул. Губкине, 8. Тел./факс: (095) 232 00 2 3
sdftline'
лицжнхмрселнмв. овучшик. кономтаиг
sdftline'
лицжнхмрселнмв. овучшик. кономтаиг
E-meil: info@sofllhe.ru http://www.softlhe.ru
• Моечм. C*HRT-n«r»pSjpj, Екатеринбург, Нижний Неягоред, HoeoeHSuptu, Реб«а-н»-Дв*у, Хабаров си • Минея • Киев • Тршиант • Алмиты